长期外包合作协议模板

合同编号：__________第一条外包业务范围（1）业务名称：_______（2）业务内容：_______1.2乙方应按照甲方的要求，按时、按质、按量完成外包业务。第二条合作期限2.1本协议自双方签署之日起生效，合作期限为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.2如双方同意续约，应在该协议期满前_______个月签署书面续约协议。第三条业务处理标准3.1乙方应按照甲方提供的业务处理标准进行操作，确保业务处理的准确性和及时性。3.2乙方应定期接受甲方对其业务处理质量的检查，对于检查中发现的问题，乙方应及时整改。第四条保密条款4.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。4.2乙方的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供外包服务，甲方应支付乙方服务费用，具体费用根据双方协商确定。5.2甲方应按照本协议约定的时间、方式支付服务费用。5.3双方可另行签订补充协议，明确费用的具体支付标准及方式。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签署日期：_______年_______月_______日注意事项：1.明确业务范围：甲方应详细描述外包业务的具体范围和内容，以便乙方准确理解和执行。2.保密义务：乙方需对甲方的商业秘密和个人信息保密，违反保密义务可能导致承担违约责任。3.费用支付：双方应明确服务费用的支付标准和方式，确保甲方按时支付乙方服务费用。4.违约责任：双方应明确违约行为及相应的违约责任，以维护合同的履行。5.争议解决：双方应在合同中约定争议解决方式，如协商不成，可选择向法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.外包方：指将业务外包给他人的主体，在本合同中为甲方。2.受外包方：指接受外包业务进行处理的主体，在本合同中为乙方。3.业务范围：指甲方外包给乙方的具体业务内容和范围。4.保密义务：指乙方对甲方商业秘密和个人信息的保密责任。5.服务费用：指乙方为提供外包服务而向甲方收取的费用。6.违约责任：指合同一方不履行合同义务时应承担的法律责任。7.争议解决：指当双方在履行合同过程中发生纠纷时，通过协商或法律途径解决争议的方式。应用场合：1.软件开发外包：甲方将软件开发项目外包给乙方，乙方负责完成项目需求分析、设计、开发、测试等工作。补充条款：项目交付时间及验收标准：双方应明确项目的交付时间及验收标准，确保乙方按时完成项目并满足甲方需求。软件知识产权：明确乙方在开发过程中产生的软件著作权的归属问题，以及甲方对软件的使用、修改、发布等权利。2.客服外包：甲方将客户服务业务外包给乙方，乙方负责处理客户的咨询、投诉等问题。补充条款：服务时间及响应速度：双方应约定客服服务的具体时间及响应速度，以保证客户服务质量。客户信息保护：乙方需对客户的个人信息保密，违反保密义务可能导致承担违约责任。3.人力资源外包：甲方将部分人力资源管理业务外包给乙方，如员工招聘、培训、薪酬管理等。补充条款：招聘标准及流程：双方应明确招聘的标准和流程，确保乙方按照甲方的要求选拔合适的人才。员工培训及发展：乙方应负责员工的培训和发