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文档简介
外贸主管工作职责职模版外贸主管之职责与职能涉及以下领域:1.市场拓展与客户关系维护:负责新海外市场的开拓,发掘潜在客户并建立联系。与既有客户保持顺畅沟通,维护良好关系,深入理解客户需求,提供相应解决方案。2.产品销售及合同协商:与客户就产品销售进行协商,确保订单成交及执行。负责合同的谈判、签署与管理,并与相关部门协作,确保交付与服务的时效性与品质。3.订单管理与供应链协调:监督并协调订单处理全流程,涵盖产品采购、生产调度、物流及运输安排等。确保供应链运作高效,及时完成交付。4.预算规划与业绩监控:制定并执行预算,确保销售目标达成。监控销售业绩,分析市场趋势及竞争对手动态,提出优化措施及市场推广策略。5.团队领导与培训:指导并管理团队成员,分配工作职责,激发团队士气,提升工作效率。对团队成员进行培训,增进其专业知识与技能。6.客户投诉的及时处理:迅速且有效地解决客户投诉与纠纷,保障公司声誉及客户满意度。7.市场与竞争情报搜集:搜集并分析市场情报,掌握潜在市场及竞争对手动态。依据情报制定市场战略,拟定销售计划与推广方案。外贸主管需具备市场拓展、销售谈判、合同管理、供应链协调、团队领导及问题解决等能力。亦需具备卓越的沟通技巧、商业洞察力、市场分析及危机处理能力,以应对外贸业务中的各种挑战。外贸主管工作职责职模版(二)国际贸易主管,亦称外贸主管,乃企业中负责国际贸易事务的高级管理职位。其核心职责在于确保公司国际贸易活动的顺畅进行,并达成既定的业务目标。作为国际贸易主管,必须具备广泛的知识与技能,全面负责公司的进出口业务。需熟悉国际贸易相关法律法规,并与政府部门保持良好的合作关系。应具备市场研究与竞争分析的能力,以制定合理的销售策略。以下是国际贸易主管的工作职责与职能:1.制定并执行国际贸易战略与目标:依据公司整体战略规划及市场需求,拟定适应市场环境的国际贸易战略与目标,并组织协调相关工作以确保目标达成。2.开拓国际市场:掌握国际市场发展趋势与竞争格局,通过多种渠道发掘新客户与商业机会,与国际买家建立稳固的合作关系,拓展海外销售网络。3.执行公司进出口业务:负责处理订单接收、报价、合同签订与履行、货物运输安排、报关报检等进出口流程管理,确保货物准时发出,货款及时回收。4.与供应商及客户沟通:与国内外供应商保持联系,确保货源稳定;与客户保持沟通,了解需求,解决问题。5.管理与协调国际物流:负责货物装运与运输安排,包括海运、空运、陆运等。与船务、航空、货运代理等公司合作,协调货物运输与跟踪。6.报关报检与退税申报:掌握国家进出口政策,熟悉报关报检流程,完成货物清关手续。负责退税申报工作,并确保退税款项及时回收。7.管理与履行外贸合同:负责外贸合同的签订与履行,包括合同起草、审核、变更、纠纷解决等,确保合同履行,维护公司权益。8.研究与分析外贸市场:定期进行国际市场调研与分析,掌握市场需求与竞争状况。及时调整销售策略,提供市场信息与建议。9.管理与培训外贸团队:负责组建与管理外贸团队,培训团队成员的业务知识与技能。激励团队成员,提升团队绩效。10.协同相关部门工作:与公司生产、财务、客服等部门保持良
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