2024年度物流仓储服务合同标的质量保证协议

2024年度物流仓储服务合同标的质量保证协议本合同目录一览1.服务内容1.1物流仓储服务1.2服务质量保证2.合同双方2.1甲方名称2.2乙方名称3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期4.服务质量4.1仓储设施与条件4.2仓储操作流程与规范4.3货物保管与养护4.4信息安全与保密5.质量保证5.1货物损耗率5.2货物错发率5.3服务响应时间5.4服务质量评价体系6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露的后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果11.合同的生效与失效11.1合同生效条件11.2合同失效条件12.合同的附件12.1附件清单13.合同的签署与盖章13.1签署日期13.2签署地点13.3合同正本与副本14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律适用与解释第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1甲方同意将货物存储在乙方提供的仓储设施中，并提供相关的物流仓储服务。1.2乙方应确保仓储服务质量，满足甲方的货物保管与养护需求。第二条：合同双方2.1甲方为货物所有者，乙方为提供物流仓储服务的公司。2.2甲方应提供货物详细信息，乙方根据货物信息提供仓储服务。第三条：服务期限3.1合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2双方应在合同到期前至少30天协商续约事宜。第四条：服务质量4.1乙方应提供符合行业标准的仓储设施与条件，确保货物安全。4.2乙方应按照甲方的要求操作流程与规范进行仓储操作。4.3乙方应对货物进行适当的保管与养护，防止货物损耗或损坏。4.4乙方应确保货物的信息安全，不得泄露给任何第三方。第五条：质量保证5.1乙方应控制在货物损耗率在双方约定的范围内。5.2乙方应确保货物错发率不超过双方约定的比例。5.3乙方应对甲方的服务请求进行及时响应，响应时间不得超过双方约定的时限。5.4乙方应建立服务质量评价体系，定期对服务质量进行评估和改进。第六条：违约责任6.1若甲方未按约定时间支付仓储费用，乙方有权终止合同。6.2若乙方未按约定提供仓储服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。第七条：争议解决7.1双方应通过协商解决合同争议。7.2若协商不成，双方可选择调解解决。7.3若调解失败，争议将提交仲裁机构进行仲裁。7.4任何一方对仲裁裁决不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条：合同的变更与终止8.1合同变更需双方协商一致，并书面确认。8.2合同终止的条件如下：2.1合同到期，双方同意不再续约；2.2双方协商一致提前终止合同；2.3甲方违反合同规定，乙方有权单方面终止合同；2.4乙方无法履行合同义务，甲方有权单方面终止合同。8.3合同终止后，乙方应在合同终止后的15天内将甲方货物完好无损地交付给甲方或甲方指定的第三方。第九条：保密条款9.1双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违反保密义务的一方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十条：不可抗力10.1不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并尽最大努力采取措施减轻损失。10.3遭受不可抗力事件的一方免于承担因不可抗力导致无法履行合同的责任。第十一条：合同的生效与失效11.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同失效的条件如下：2.1合同到期，双方未同意续约；2.2双方协商一致解除合同；2.3合同约定的解除条件成就；2.4法律、法规规定的其他解除条件。第十二条：合同的附件12.1附件清单如下：1.1货物清单1.2仓储设施与条件详细说明1.3服务质量保证详细说明1.4其他双方认为需要附加的资料第十三条：合同的签署与盖章13.1双方代表于____年__月__日在____（地点）签署本合同，并加盖公司公章。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条：其他条款14.1双方认为在合同执行过程中有必要约定的其他事项，可作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指非甲乙双方的自然人、法人和其他组织，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。2.1甲乙双方同意的第三方提供货物运输、监管等服务；2.2法律规定或双方约定的其他第三方介入情形。第十六条：第三方责任16.1第三方介入本合同事项的，应向甲乙双方披露其身份及相关信息。16.2第三方应按照本合同的约定履行其职责，并承担相应的责任。16.3第三方未按约定履行职责或造成甲乙双方损失的，由第三方承担责任。16.4第三方对本合同项下的货物、信息等承担保密义务，不得泄露给任何无关方。第十七条：第三方责任限额17.1第三方介入本合同事项的，其对甲乙双方的责任限额按照双方约定的方式确定。17.2若双方未约定责任限额，第三方对甲乙双方的责任限于第三方实际收取的报酬金额。17.3第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，不受责任限额的限制。第十八条：第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，不影响甲乙双方之间的权利义务关系。18.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。18.3第三方对本合同项下的货物、信息等承担保密义务，不得泄露给任何无关方。第十九条：第三方退出19.1第三方因故退出本合同事项的，应提前通知甲乙双方。19.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同，如有必要，双方应协商确定新的第三方。第二十条：第三方侵权20.1第三方侵犯甲乙双方合法权益的，甲乙双方有权要求第三方承担停止侵害、消除危险、赔偿损失等责任。20.2甲乙双方与第三方之间的侵权纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第二十一条：第三方同意21.1甲乙双方与第三方之间的权利义务关系，需第三方同意的，第三方应书面同意。21.2第三方同意的内容应视为本合同的一部分，具有同等法律效力。第二十二条：第三方信息披露22.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供与本合同事项相关的必要信息。22.2第三方提供的信息应真实、准确、完整，不得误导甲乙双方。第二十三条：第三方合规23.1第三方应遵守相关法律法规、行业规范，不得违法违规从事本合同事项。23.2第三方违反法律法规、行业规范的，应承担相应法律责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。第二十四条：第三方保险24.1第三方应为其提供服务过程中可能发生的损失购买相应的保险。24.2第三方未购买保险或保险不足的，应承担甲乙双方因此造成的损失。第二十五条：第三方赔偿25.1第三方因过错导致甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。25.2第三方赔偿甲乙双方损失后，有权向责任方追偿。第二十六条：其他事项26.1双方认为需要约定的其他第三方介入事项，可作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。26.2本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：货物清单详细列出所有货物的名称、数量、规格、质量标准等信息。附件2：仓储设施与条件详细说明详细描述仓储设施的类型、容量、安全措施等信息。附件3：服务质量保证详细说明详细说明乙方应提供的服务质量标准，包括但不限于货物保管、养护、信息安全等方面的要求。附件4：第三方服务协议详细列出第三方介入的服务内容、责任、义务等信息。附件5：保险单据提供第三方购买的保险单据，以证明保险的有效性。附件6：合规证明提供第三方遵守相关法律法规、行业规范的证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付仓储费用；2.乙方未按约定提供仓储服务或服务质量不符合约定；3.第三方未按约定履行职责或造成甲乙双方损失；4.任何一方泄露对方商业秘密和机密信息；5.任何一方违反合同约定的保密义务；6.任何一方违反法律法规、行业规范。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，对方有权要求解除合同；2.违约行为导致对方损失，违约方应承担赔偿责任；3.违约