家庭医生签约培训

庄头卫生院年家庭医生

签约培训

(牛鹏)

年6月

家庭医生签约培训第1页一、开展家庭医生签约服务主要目标是什么？二、什么是家庭医生签约服务？三、家庭医生签约服务主要好处、服务内容是什么？签约主体是谁？四、怎样与家庭医生签约？五、家庭医生签约服务小知识。家庭医生签约培训第2页一、开展家庭医生签约服务主要目标是什么？

答：家庭医生签约服务是经过家庭医生与辖区居民建立稳固契约服务关系，使家庭医生成为居民首诊医生，为签约服务对象提供针对性基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、病伤康复、健康管理、长久照护等连续协同健康服务。家庭医生签约培训第3页

家庭医生:我承诺,我服务”家庭医生签约培训第4页二、什么是家庭医生签约服务答:家庭医生签约服务是以家庭医生为关键，以家庭医生服务团体为支撑，经过签约方式，促使具备家庭医生条件全科（临床）医生与签约家庭建立起一个长久、稳定服务关系，方便对签约家庭健康进行全过程维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济基本医疗服务和基本公共卫生服务。家庭医生式服务是落实医改政策表达，是基层服务模式转变。家庭医生签约培训第5页三、家庭医生签约服务主要好处服务内容是什么？签约主体是谁？1、服务好处

答：经过约定方式，使家庭医生成为您家庭健康守门人，不但单纯治疗您疾病，还会主动帮助签约服务对象养成良好生活习惯，预防疾病发生。服务协议签署，不但仅是对服务对象承诺，更是基层医疗卫生机构服务方式转变，让服务对象主动参加健康互动，由原来被动服务模式变为共同参加模式。（签约服务好处仅代表个人看法：1、宣传了医院也宣传科室是最好机会与时间同时带动医院整体收入，2增加群众对医院这个大家庭信任感、服务感，3.增加科室及全院医生著名度、及科室个人收入。）家庭医生签约培训第6页2.签约后能够享受到服务内容主要是哪些？

答：家庭医生团体为居民提供（1）、基本医疗（2）、公共卫生(3)、个性化服务约定健康管理服务。基本医疗服务涵盖常见病和多发病中西医诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约等。公共卫生服务涵盖国家基本公共卫生服务项目和要求其它公共卫生服务。健康管理服务主要是针对居民健康情况和需求，制订不一样类型个性化签约服务内容。家庭医生签约培训第7页（1）基本医疗服务为居民提供普通常见病、多发病诊疗服务,开展门诊预约、首诊服务,如遇疑难、急重症或受条件限制,需要转上级医院诊疗病例,及时提供转诊服务。家庭医生签约培训第8页（2）无偿服务包包含14类55项基本公共卫生服务：

1、建立居民健康档案；2、健康教育；

3、预防接种；4、儿童健康管理；5、孕产妇健康管理；6.老年人健康管理；7、慢性病患者健康管理（高血压）；慢性病患者健康管理（2型糖尿病）；8、严重精神障碍患者管理；

9、结核病患者健康管理；

10、传染病和突发公共卫生事件汇报和处理；

11、中医药健康管理；

12、卫生计生监督协管；

13、无偿提供避孕药具；

14、健康素养促进行动。家庭医生签约培训第9页健康评定服务为签约服务重点对象每年提供一次健康体检（血压、血脂、血糖、肝肾功效、心电图、B超等）；一次家庭惯用药品使用指导和二次以上公众健康知识教育。家庭医生签约培训第10页（3）个性化服务项目健康管理服务答:家庭医生能够和居民自行约定个性化服务项目，家庭医生对辖区签约居民有特需服务，可经过双方约定提供个性化服务，与居民约定有偿服务项目、时间、内容和服务收费，收费项目按照相关文件标准执行。家庭医生签约培训第11页3.签约主体是谁？

答：农村签约服务以乡镇卫生院全科医生、执业（助理）医师和具备资质乡村医生为主。每个家庭医生团体由1名家庭医生、1名护士、1名公卫人员组成，医联体上级医院专科团体作为技术支撑。签约服务以双向自愿为标准，签约服务周期为二年。这么主要是确保家庭医生签约服务质量，对居民健康负责。

家庭医生签约培训第12页家庭医生式服务提供主体庄头卫生院签约服务团体服务对象以家庭为单位内容定位基本医疗服务、公共卫生服务等服务目标维护促进居民健康服务模式签约服务时间以工作时间为主服务地点庄头卫生院经费保障政府投入为主家庭医生签约培训第13页四、怎样与家庭医生签约？答:辖区居民到乡镇卫生院（村卫生室）接收医疗服务时，或医务人员入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等服务时，或您自行到乡镇卫生院（村卫生室）签约，或者村所通知集中签约、入户签约。在双方充分了解家庭医生签约服务内涵前提下，由居民自愿选择家庭医生服务团体，签署服务协议，明确签约服务内容、方式、期限和双方责任、权利、义务和其它相关事项，签约之后即可拥有您家庭医生。家庭医生签约培训第14页那些人需要家庭医生签约服务答:老年人、慢性病患者、严重精神障碍、残疾人康复期患者、晚期肿瘤维持治疗患者、行动不便者、长久卧床者等，最需要家庭医生签约服务。家庭医生签约培训第15页五、家庭医生签约服务小知识1.哪些人（家庭）能够享受家庭医生式服务？答：凡是在城镇居住六个月以上，包含户籍及非户籍居民（家庭）都能够与辖区内家庭医生进行签约。家庭医生签约培训第16页答:不是。家庭医生与私人医生之间存在着根本不一样。家庭医生签约服务是以自愿为标准，由卫生院医生、护士、公卫人员组成健康管理团体，主要提供是基本公共卫生服务和基本医疗卫生服务，防治结合。家庭医生在维护居民健康、有序利用医疗资源与控制医疗费用方面均发挥着"守门人"作用。私人医生是少数特殊阶层很高价格，购置高端特殊医疗服务，不适合用于最广大普通人民群众。2.家庭医生就是私人医生吗？家庭医生签约培训第17页3.签约后，家庭医生是不是必须上门看病？不一定。主要是经过医生服务团体,对辖区常住居民提供直接健康管理。家庭医生不只是要看病,更是“一个家庭健康管家”,是帮助居民养成健康生活方式、不生病或少生病。对于确实有特殊需求、行动不便人或开设家庭病床情形,家庭医生应该上门服务。家庭医生签约培训第18页4.签约后我有什么便利签约后家庭医生就是您健康管家,依据您及您家人健康信息进行健康评定,并提出健康维护提议。您能够经过与家庭医生预约看病,节约时间。行动不便老年人、残疾人等