二零二四年度物业管理合同纠纷调解合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同纠纷调解合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方与乙方签订的其他相关合同及文件第二条：调解范围及内容2.1调解范围2.2调解内容2.3调解不包括的事项第三条：调解人员及调解程序3.1调解人员的确定3.2调解程序的启动3.3调解过程中的权利与义务第四条：调解时间及地点4.1调解时间4.2调解地点第五条：调解结果及效力5.1调解结果的达成5.2调解结果的效力5.3调解结果的变更与解除第六条：保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务及期限6.3保密条款的解除第七条：费用及支付方式7.1调解费用的承担7.2支付方式及支付时间第八条：违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体承担第九条：争议解决方式9.1双方发生争议时的解决方式9.2争议解决的优先顺序第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的终止条件第十一条：合同的解释及适用法律11.1合同的解释原则11.2适用法律的确定第十二条：合同的签订与盖章12.1合同的签订地点与时间12.2合同盖章的程序及效力第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2附加条款的补充效力第十四条：合同的附件14.1附件的定义及效力14.2附件的补充与修改程序第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，住所：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，住所：××省××市××区××路××号。第二条：调解范围及内容2.1调解范围：本合同有效期内，双方在物业管理过程中发生的所有纠纷，包括但不限于物业服务、设施维修、费用收缴、安全保障等事项。2.2调解内容：甲乙双方在物业管理过程中的纠纷，包括但不限于物业服务质量、物业费用、物业维修等事项。2.3调解不包括的事项：本合同外的其他纠纷，以及法律、法规规定不由调解解决的事项。第三条：调解人员及调解程序3.1调解人员的确定：甲方指定一名负责人作为甲方调解代表，乙方指定一名副主任作为乙方调解代表。如甲乙双方对调解代表有异议，可协商更换。3.2调解程序的启动：甲乙双方在发生纠纷后，应立即通过书面形式通知对方，并在收到通知后的五个工作日内启动调解程序。3.3调解过程中的权利与义务：甲乙双方在调解过程中应本着公平、公正、公开的原则，如实陈述事实，积极参与调解，共同寻求解决方案。第四条：调解时间及地点4.1调解时间：甲乙双方应在每个季度的第一个月份内，共同协商确定调解时间。4.2调解地点：甲方所在地或者乙方所在地，具体由甲乙双方协商确定。第五条：调解结果及效力5.1调解结果的达成：甲乙双方在调解过程中，就纠纷事项达成一致意见，形成调解结果。5.2调解结果的效力：调解结果经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。5.3调解结果的变更与解除：调解结果生效后，如甲乙双方经协商一致，可以变更或解除调解结果。第六条：保密条款6.1保密信息的定义：本合同及调解过程中的所有信息，包括但不限于甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等。6.2保密义务及期限：甲乙双方对保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密期限自调解结果生效之日起计算，期限为五年。6.3保密条款的解除：甲乙双方经协商一致，可以解除保密条款。第八条：违约责任8.1违约行为的界定：甲乙双方违反本合同的约定，未履行或未正确履行合同义务的行为。8.2违约责任的具体承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的直接经济损失、支付违约金等。具体违约责任按照本合同及相关法律法规的规定执行。第九条：争议解决方式9.1双方发生争议时的解决方式：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的优先顺序：甲乙双方在争议解决过程中，应优先选择和平、快捷、经济的方式解决争议。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更程序：甲乙双方经协商一致，可以变更本合同。变更事项应以书面形式签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。10.3合同的终止条件：本合同期满或者甲乙双方经协商一致终止合同。合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定办理相关手续。第十一条：合同的解释及适用法律11.1合同的解释原则：本合同的解释应遵循合同的文字含义，符合法律法规的规定。11.2适用法律的确定：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条：合同的签订与盖章12.1合同的签订地点与时间：本合同于××年××月××日在××省××市××区××路××号签订。12.2合同盖章的程序及效力：甲乙双方代表签字后，由双方加盖公章，合同即告生效。第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：甲乙双方在本合同外另有约定的，应以书面形式签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的补充效力：本合同的附加条款对本合同有补充作用，与本合同具有同等法律效力。第十四条：合同的附件14.1附件的定义及效力：本合同附件是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2附件的补充与修改程序：附件的补充和修改应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1第三方介入：指在甲乙双方履行本合同过程中，由于客观原因或甲乙双方协商一致，需要第三方的参与来解决纠纷或提供专业服务的情况。15.2第三方范围：第三方可以是个人、企事业单位、社会团体或其他组织，包括但不限于中介机构、专业调解机构、法律服务机构等。第十六条：第三方介入的程序及条件16.1第三方介入的启动：甲乙双方在发生纠纷后，应立即通过书面形式通知对方，并在收到通知后的五个工作日内启动第三方介入程序。16.2第三方介入的条件：甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入解决纠纷或提供专业服务时，可以启动第三方介入程序。第十七条：第三方的权利与义务17.1第三方权利：第三方在介入过程中，有权了解纠纷事实，要求甲乙双方提供相关证据和资料，并有权提出解决建议和方案。17.2第三方义务：第三方应保持中立公正的立场，客观公正地处理纠纷，并在规定的时间内提出解决方案。第十八条：第三方介入的费用18.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中约定。18.2第三方介入的费用包括但不限于第三方的人力成本、材料成本、差旅费用等。第十九条：第三方介入的结果及效力19.1第三方介入的结果：第三方介入后，形成的解决方案或调解结果应经甲乙双方签字盖章确认。19.2第三方介入的效力：第三方介入的结果对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应按照第三方介入的结果履行各自的权利和义务。第二十条：第三方责任限额20.1第三方责任限额的确定：第三方介入的费用和第三方的赔偿责任限额应在合同中约定。20.2第三方赔偿责任限额：如第三方因过失导致甲乙双方损失的，第三方的赔偿责任限额不应超过介入费用的一定比例，具体比例由甲乙双方在合同中约定。第二十一条：第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲乙双方的关系：第三方介入时，不代表甲乙任何一方，保持中立公正的立场。21.2第三方与调解人员的关系：第三方介入时，与调解人员共同参与调解，但第三方不是调解人员的一部分。第二十二条：第三方介入的终止条件22.1第三方介入的终止条件：当第三方介入的目的达到，或者甲乙双方达成一致意见时，第三方介入终止。22.2第三方介入终止后的手续：第三方介入终止后，甲乙双方应按照第三方介入的结果履行各自的权利和义务，并办理相关手续。第二十三条：附件23.1附件的定义及效力：本合同附件是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。23.2附件的补充和修改程序：附件的补充和修改应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容列表附件二：物业管理费用明细表附件三：物业设施维修项目及费用标准附件四：物业服务人员配置表附件五：物业服务质量标准附件六：调解结果确认书附件七：第三方介入协议附件八：违约行为记录表附件九：赔偿计算方法说明附件十：合同履行情况记录表附件一：物业管理服务内容列表详细要求：列出甲方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维护、清洁、安保、绿化等服务。附件二：物业管理费用明细表详细要求：详细列出乙方应支付的物业管理费用，包括基础服务费、维修基金、特殊服务费等。附件三：物业设施维修项目及费用标准详细要求：列出物业设施的维修项目及相应的费用标准，包括维修材料费、人工费等。附件四：物业服务人员配置表详细要求：列出提供物业管理服务的人员配置，包括各岗位的名称、职责、人数等信息。附件五：物业服务质量标准详细要求：详细列出物业服务质量的标准，包括但不限于响应时间、服务态度、服务质量等。附件六：调解结果确认书详细要求：当调解结果达成时，甲乙双方应签署调解结果确认书，确认调解结果的效力。附件七：第三方介入协议详细要求：当第三方介入时，甲乙双方应签署第三方介入协议，明确第三方的权利义务及责任限额。附件八：违约行为记录表详细要求：记录甲乙双方的违约行为，包括但不限于违约的次数、时间、地点、原因等信息。附件九：赔偿计算方法说明详细要求：详细说明赔偿的计算方法，包括计算公式、赔偿限额等。附件十：合同履行情况记录表详细要求：记录甲乙双方合同履行的情况，包括但不限于履行的时间、地点、结果等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供物业管理服务。2.甲方未按照约定履行维修责任。3.甲方未按照约定支付调解结果。4.乙方未按照约定支付物业管理费用。5.乙方未按照约定履行配合义务。6.第三方未按照约定履行调解职责。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务，并支付违约金。2.乙方违约，甲方有权要求乙方在规定时间内支付违约金，并有权解除合同。3.第三方违约，甲方乙方可协商确定违约责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。简要示例说明：如甲方未按照约定提供物业管理服务，乙方可以要求甲方在规定时间内履行合同义务，并支付违约金。如乙方未按照约定支付物业管理费用，甲方有权要求乙方在规定时间内支付违约金，并有权解除合同。如第三方未按照约定履行调解职责，甲乙方可协商确定违约责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度物业管理合同纠纷调解合同2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方与乙方签订的物业管理合同编号及签订日期第二条：调解范围2.1调解事项范围2.2不属于调解范围的事项第三条：调解人员3.1调解人员的组成3.2调解人员的职责3.3调解人员更换程序第四条：调解程序4.1调解申请4.2调解会议的组织和召开4.3调解结果的制作和签署第五条：调解结果的执行5.1调解结果的效力5.2调解结果的执行程序5.3调解结果的变更和解除第六条：调解费用6.1调解费用的承担方6.2调解费用的计算和支付方式第七条：保密条款7.1保密信息的范围和内容7.2保密信息的例外情况第八条：违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体承担方式第九条：争议解决方式9.1双方协商解决9.2提交仲裁机构仲裁9.3向人民法院提起诉讼第十条：合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的解除条件第十一条：合同的解释和适用法律11.1合同条款的解释11.2适用法律的界定第十二条：通知和送达12.1通知的方式和时间12.2送达地址和联系方式第十三条：合同的附件13.1附件的名称和数量13.2附件的生效条件和效力第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方未约定的事项，按法律规定执行第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理公司，住所：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，住所：×××市×××区×××路×××号。1.3本合同所指的物业管理合同编号为：×××，签订日期为：2024年1月1日。第二条：调解范围2.1调解事项范围包括：（1）甲方和乙方在物业管理合同履行过程中发生的争议和纠纷；（2）甲方和乙方对物业管理合同条款的理解和执行产生的争议和纠纷；（3）甲方和乙方在物业管理服务过程中产生的其他争议和纠纷。2.2不属于调解范围的事项：（1）甲方和乙方的合法权益受到第三方侵害的事项；（2）甲方和乙方之间的合同外事项；（3）法律、法规规定不由调解解决的事项。第三条：调解人员3.1调解人员由甲方、乙方各推荐一名代表组成，如有必要，可增聘第三方调解人员。3.2调解人员的职责是：（1）负责听取甲方和乙方的调解申请和陈述；（2）负责调查、核实争议和纠纷的事实；（3）负责提出调解方案，并组织调解会议；（4）负责监督调解协议的履行。3.3调解人员更换程序：（1）甲方和乙方有权在调解开始前更换调解人员；（2）调解人员在调解过程中因故不能履行职务的，由甲方和乙方另行协商更换。第四条：调解程序4.1调解申请：（1）甲方和乙方在发生争议和纠纷后，应在15日内向调解人员提出调解申请；（2）调解申请应包括争议和纠纷的性质、事实和理由。4.2调解会议的组织和召开：（1）调解人员应在收到调解申请后10日内组织调解会议；（2）调解会议的时间、地点由调解人员确定，甲方和乙方应按时参加。4.3调解结果的制作和签署：（1）调解人员应在调解会议结束后15日内制作调解结果；（2）调解结果应由甲方和乙方签署，并加盖公章；（3）调解结果签署后生效，甲乙双方应按照调解结果履行各自的权利和义务。第五条：调解结果的执行5.1调解结果的效力：（1）调解结果是甲乙双方自愿达成的，具有法律效力；（2）调解结果生效后，甲乙双方应严格按照调解结果履行各自的权利和义务。5.2调解结果的执行程序：（1）调解结果生效后，甲乙双方应按照调解结果执行；（2）如甲方或乙方不按照调解结果执行，对方有权请求人民法院强制执行。5.3调解结果的变更和解除：（1）调解结果生效后，如甲乙双方发生新的争议和纠纷，可以再次申请调解；（2）如甲乙双方同意，可以随时变更或解除调解结果。第六条：调解费用6.1调解费用的承担方：（1）调解费用由甲方和乙方共同承担；（2）如调解结果中有特殊约定，从其约定。6.2调解费用的计算和支付方式：（1）调解费用包括调解人员的时间费用、交通费用等；（2）调解费用的计算和支付方式由甲方和乙方协商确定；（3）调解费用应在调解结果生效后15日内支付。第八条：违约责任8.1违约行为的界定：（1）甲方未按照调解结果履行其义务的，视为甲方违约；（2）乙方未按照调解结果履行其义务的，视为乙方违约。8.2违约责任的具体承担方式：（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=调解结果确定的甲方应支付的金额×逾期履行天数×逾期履行利率；（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=调解结果确定的乙方应支付的金额×逾期履行天数×逾期履行利率。第九条：争议解决方式9.1双方协商解决：甲方和乙方应通过友好协商解决争议和纠纷；9.2提交仲裁机构仲裁：如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交仲裁机构仲裁；9.3向人民法院提起诉讼：如双方均不同意仲裁，或者仲裁结果不满意，可以向人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件：本合同自甲方和乙方签字或者盖章之日起生效；10.2合同的变更程序：甲方和乙方可以通过书面形式变更本合同的条款，经双方签字或者盖章后生效；10.3合同的解除条件：（1）如甲方和乙方协商一致，可以解除本合同；（2）如甲方或乙方违反本合同严重违约，对方有权解除本合同。第十一条：合同的解释和适用法律11.1合同条款的解释：本合同条款的解释应遵循合同的文义，符合甲方的合法权益，尊重社会公德；11.2适用法律的界定：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条：通知和送达12.1通知的方式和时间：甲方和乙方可以通过书面形式通知对方，通知应在对方收到之日起生效；12.2送达地址和联系方式：甲乙双方的送达地址和联系方式如下：甲方：×××市×××区×××路×××号，联系人：×××，联系电话：×××；乙方：×××市×××区×××路×××号，联系人：×××，联系电话：×××。第十三条：合同的附件13.1附件的名称和数量：附件一：《物业管理合同》附件二：《物业管理服务内容和要求》附件三：《物业管理费用支付明细》13.2附件的生效条件和效力：附件是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：（1）本合同的签订地为×××市×××区；（2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2双方未约定的事项，按法律规定执行。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的概念和范围15.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，不包括甲方和乙方；15.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、仲裁机构、人民法院等；15.3第三方介入的行为应当是合法的，且不违反本合同的约定。第十六条：第三方的责任和权利16.1第三方介入时，应保持中立公正的立场，客观公正地处理争议和纠纷；16.2第三方有权要求甲方和乙方提供与争议和纠纷相关的证据和资料；16.3第三方有权制定调解程序和规则，甲方和乙方应遵守；16.4第三方有权作出调解结果，甲方和乙方应接受并履行；16.5第三方不应干涉甲方和乙方的正常经营管理活动。第十七条：第三方介入的程序和条件17.1甲方和乙方同意引入第三方介入的，应共同协商确定第三方的类型和人选；17.2甲方和乙方应与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利和义务；17.3第三方介入协议应报送相关管理部门备案。第十八条：第三方介入费用18.1第三方介入费用由甲方和乙方共同承担，具体费用根据第三方的工作性质和工作量协商确定；18.2甲方和乙方应在第三方完成介入工作后支付介入费用。第十九条：第三方责任限额19.1第三方在介入过程中因过失造成甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；19.2第三方在介入过程中故意造成甲方和乙方损失的，应承担无限连带责任；19.3甲方和乙方对第三方的赔偿责任有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构予以确认。第二十条：第三方与甲方、乙方的关系20.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律关系，第三方不对甲方、乙方之间的合同义务承担责任；20.2甲方和乙方应尊重第三方的独立性，不得干预第三方的正常工作；20.3第三方不得利用甲方和乙方的信任，从事与调解无关的活动。第二十一条：第三方介入的终止21.1第三方介入完成后，甲方和乙方应按照调解结果履行各自的权利和义务；21.2第三方介入因故未能完成的，甲方和乙方可以协商确定其他解决争议和纠纷的方式；21.3第三方介入终止后，甲方和乙