2024年度物业管理合同标的为商业综合体物业管理服务3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同标的为商业综合体物业管理服务本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业综合体物业管理服务的定义第二条服务内容与范围2.1物业管理服务的基本内容2.2物业管理服务的特殊内容2.3物业管理服务的范围第三条服务期限3.1合同的有效期限3.2服务期限的延长及终止条件第四条服务质量与标准4.1服务质量的基本要求4.2服务质量的评估与监督4.3服务质量的改进与提升第五条服务费用5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付期限与方式5.3服务费用的调整机制第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利6.2乙方的义务第七条甲方的权利与义务7.1甲方的权利7.2甲方的义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1乙方违约责任9.2甲方违约责任第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点与适用法律第十一条合同的生效、终止与继承11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的继承第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限12.3保密信息的例外情况第十三条附则13.1合同的附件13.2合同的修改与补充13.3合同的解除与终止第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3商业综合体物业管理服务：指乙方按照本合同约定，对甲方拥有的商业综合体物业进行维修、保养、安全、环境清洁、绿化等工作，并提供相关服务的行为。第二条服务内容与范围2.1物业管理服务的基本内容：（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业公共区域的清洁卫生；（3）物业公共秩序的维护；（4）物业绿化园林的养护；（5）物业公共设施的维修；（6）物业消防安全管理；（7）其他双方约定的服务内容。2.2物业管理服务的特殊内容：（1）针对大型活动或紧急情况，乙方应提供必要的特别服务；（2）乙方应根据甲方需求，提供专项服务，如清洁设备租赁、绿化设计等；（3）乙方应提供物业增值服务，如商务中心、快递、票务等。2.3物业管理服务的范围：商业综合体的所有公共区域、设施设备及甲方租赁的物业。第三条服务期限3.1合同的有效期限：自签字盖章之日起至2024年12月31日止。3.2服务期限的延长及终止条件：（1）双方同意延长服务期限的，可签订补充协议，明确延长后的服务期限；（2）如一方严重违反本合同，另一方有权提前终止合同；（3）合同到期，双方未达成续约协议的，合同自然终止。第四条服务质量与标准4.1服务质量的基本要求：（1）乙方应按照国家和行业标准提供服务；（2）乙方应建立健全服务质量管理制度，定期对服务质量进行自检；（3）乙方应设立客户服务，及时处理甲方及用户的投诉和建议。4.2服务质量的评估与监督：（1）甲方有权对乙方的服务质量进行评估和监督；（2）甲方应定期对乙方的工作进行考核，如满意度调查、服务质量评审等；（3）乙方应配合甲方的评估和监督工作，提供相关资料和数据。4.3服务质量的改进与提升：（1）乙方应根据甲方提出的意见和建议，及时改进和提升服务质量；（2）乙方应定期组织员工培训，提高服务质量和服务水平；（3）乙方应积极引入新技术、新方法，提升物业管理的现代化水平。第五条服务费用5.1服务费用的计算方式：（1）基本服务费用：按照商业综合体的建筑面积、物业公司管理费率等因素计算；（2）特殊服务费用：按照实际发生的服务项目及费用计算。5.2服务费用的支付期限与方式：（1）甲方应按照本合同约定的期限和方式支付服务费用；（2）服务费用支付周期为一个月，甲方应在每月的5日前支付上一个月的服务费用；（3）支付方式为银行转账，账户信息见乙方提供的财务账户信息。5.3服务费用的调整机制：（1）如遇政策调整、市场变化等不可抗力因素，乙方有权提出调整服务费用的申请；（2）甲方应在收到乙方申请后15日内回复，逾期未回复视为同意调整；（3）调整后的服务费用，双方应签订补充协议予以明确。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件：（1）合同的变更需经双方协商一致；（2）变更内容应符合国家法律法规、行业标准和双方利益；（3）变更后的内容应签订书面补充协议，作为本合同的附件。8.2合同解除的条件：（1）如一方严重违反本合同，另一方有权提前解除合同；（2）合同到期，双方未达成续约协议的，合同自然解除；（3）合同解除后，乙方应按照甲方要求，妥善处理物业管理事宜，确保物业的正常运行。第九条违约责任9.1乙方违约责任：（1）乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照违约程度扣除相应费用；（2）乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照违约程度扣除相应费用；（3）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。9.2甲方违约责任：（1）甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕；（2）甲方未按照约定提供物业相关资料的，乙方有权要求甲方在规定时间内提供，并按照违约程度扣除相应费用；（3）甲方违反本合同的其他约定，给乙方造成损失的，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。第十条争议解决10.1争议解决的方式：（1）双方应通过友好协商解决合同争议；（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点与适用法律：（1）本合同的签订地为中华人民共和国省市；（2）本合同的签订及履行适用中华人民共和国法律法规。第十一条合同的生效、终止与继承11.1合同的生效条件：（1）本合同自双方签字盖章之日起生效；（2）合同生效后，双方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务。11.2合同的终止条件：（1）合同到期，双方未达成续约协议的，合同自然终止；（2）如一方严重违反本合同，另一方有权提前终止合同；（3）合同终止后，双方应按照本合同约定处理物业管理事宜。11.3合同的继承：（1）本合同的有效继承人包括甲方的合法继承人和乙方的合法继承人；（2）合同继承后，继承人应继续履行本合同的约定，本合同对继承人具有同等约束力。第十二条保密条款12.1保密信息的定义：（1）保密信息是指本合同的签订过程中双方交换的商务信息、技术信息、市场信息等非公开信息；（2）保密信息包括甲方和乙方未公开的财务数据、客户信息、经营策略等。12.2保密信息的保护期限：（1）本合同项下的保密信息保护期限为合同终止后五年；（2）如双方另有约定的，从其约定。12.3保密信息的例外情况：（1）保密信息已为公众所知的，不受本保密条款的限制；（2）保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供或者披露的，不受本保密条款的限制。第十三条附则13.1合同的附件：（1）商业综合体物业管理服务内容清单；（2）乙方物业管理团队资质证明文件；（3）其他双方认为需要附加的文件。13.2合同的修改与补充：（1）本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订；（2）修改和补充的内容，视为本合同的一部分，具有同等效力。13.3合同的解除与终止：（1）本合同的解除和终止，应按照本合同第八条和第十一条的约定办理；（2）合同解除或终止后，双方应按照本合同约定处理物业管理事宜。第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章：（1）甲方法定代表人签字；（2）甲方授权代表签字。14.2乙方签字盖章：（1）乙方法定代表人签字；（2）乙方授权代表签字。14.3签字盖章的日期：第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事项进行补充约定。第一条第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因履行合同需与第三方合作；（2）甲方或乙方将部分合同义务委托给第三方履行；（3）第三方就合同标的或履行合同对甲方或乙方产生权利义务关系。第三条第三方责任限制3.1第三方介入不影响甲乙双方根据本合同所承担的权利义务；3.2甲方、乙方应确保第三方的介入不损害合同的履行，且不违反国家法律法规；3.3第三方就合同标的或履行合同对甲方或乙方产生权利义务关系时，甲方、乙方与第三方应签订书面协议，明确各方的权利义务。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关合同义务；4.2第三方应保证其提供的产品或服务符合国家法律法规、行业标准及甲方、乙方的要求；4.3第三方应承担因其履行不当导致的损失赔偿责任。第五条第三方权利5.1第三方享有按照约定获得报酬的权利；5.2第三方有权就合同履行过程中的问题向甲方、乙方提出建议和异议。第六条甲方、乙方的义务6.1甲方、乙方应依法履行合同，确保合同的合法有效性；6.2甲方、乙方应协助第三方履行合同义务，提供必要的条件和便利；6.3甲方、乙方应对第三方履行合同的行为进行监督，确保合同的顺利履行。第七条甲方、乙方的权利7.1甲方、乙方有权要求第三方按照约定履行合同义务；7.2甲方、乙方有权就第三方未履行或履行不当的行为，向第三方提出索赔。第八条第三方违约责任8.1第三方未按照约定履行合同义务的，甲方、乙方有权要求第三方在规定时间内改正，并按照违约程度扣除相应费用；8.2第三方未按照约定标准提供服务的，甲方、乙方有权要求第三方在规定时间内整改，并按照违约程度扣除相应费用；8.3第三方泄露甲方、乙方商业秘密的，应承担违约责任，向甲方、乙方支付违约金，并赔偿甲方、乙方因此造成的损失。第九条争议解决9.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更、解除与终止10.1甲方、乙方与第三方之间因合同变更、解除或终止而产生的权利义务纠纷，应按照本合同及相关协议的约定处理；10.2合同变更、解除或终止后，第三方应按照甲方、乙方的要求，妥善处理合同标的相关的物业管理事宜。第十一条合同的签字盖章11.1甲方、乙方与第三方签订的书面协议，应由甲方、乙方、第三方签字盖章；11.2签字盖章的日期为合同生效日期。本部分作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体物业管理服务内容清单详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业公共区域的清洁卫生、物业公共秩序的维护、物业绿化园林的养护、物业公共设施的维修、物业消防安全管理等。附件二：乙方物业管理团队资质证明文件提供乙方物业管理团队的资质证明，包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书等。附件三：其他双方认为需要附加的文件包括但不限于双方签订的专项服务协议、乙方提供的服务费用明细表、物业增值服务目录等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的标准；2.乙方未按照约定时间或标准完成服务；3.乙方泄露甲方或双方的商业秘密；4.乙方违反法律法规、行业标准或合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照违约程度扣除相应费用；2.乙方未按照约定时间或标准完成服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内完成，并按照违约程度扣除相应费用；3.乙方泄露甲方或双方的商业秘密的，乙方应承担违约责任，向甲方、乙方支付违约金，并赔偿甲方、乙方因此造成的损失；4.乙方违反法律法规、行业标准或合同约定的其他义务的，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲方、乙方造成的损失。示例说明：1.如果乙方未能按照合同约定的时间提供服务，甲方可以要求乙方在规定时间内提供服务，并按照违约程度扣除相应费用；2.如果乙方提供的服务不符合合同约定的标准，甲方可以要求乙方在规定时间内改正，并按照违约程度扣除相应费用；3.如果乙方泄露了甲方的商业秘密，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失；4.如果乙方违反了法律法规、行业标准或合同约定的其他义务，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲方、乙方造成的损失。全文完。2024年度物业管理合同标的为商业综合体物业管理服务1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业综合体物业管理服务的定义第二条物业管理服务内容2.1物业维护管理2.2消防安全管理2.3清洁和绿化管理2.4物业设备设施管理2.5物业公共区域管理2.6其他服务内容第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业维护管理质量标准4.2消防安全管理质量标准4.3清洁和绿化管理质量标准4.4物业设备设施管理质量标准4.5物业公共区域管理质量标准4.6其他服务质量标准第五条服务费用5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整机制第六条双方的权利和义务6.1甲方的权利和义务6.2乙方的权利和义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条附则12.1合同附件12.2合同生效条件12.3合同的修改和补充第十三条其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方服务承诺第十四条签署14.1合同签署日期14.2甲方代表签字14.3乙方代表签字第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3商业综合体物业管理服务的定义第二条物业管理服务内容2.1物业维护管理2.2消防安全管理乙方应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，保证消防设施设备完好，并对员工进行消防安全培训。2.3清洁和绿化管理乙方负责物业公共区域的清洁工作，包括地面、公共设施、绿化区域的清洁，保证物业环境的整洁和美观。2.4物业设备设施管理乙方负责物业内所有设备设施的日常运行、维护和保养，确保设备设施的正常使用。2.5物业公共区域管理乙方负责物业公共区域的管理，包括公共通道、广场、停车场等，保证其安全和秩序。2.6其他服务内容乙方应提供其他与物业管理相关的服务，以满足甲方的需求，具体服务内容由双方另行商定。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字之日起生效，合同开始日期为（合同签署日期）。3.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至（合同开始日期+1年）日止。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第四条服务质量标准4.1物业维护管理质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行物业维护管理，确保物业设施设备的正常运行。4.2消防安全管理质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行消防安全管理，确保物业的消防安全。4.3清洁和绿化管理质量标准乙方应保证物业公共区域的清洁和绿化工作达到约定的标准，提供整洁、舒适的环境。4.4物业设备设施管理质量标准乙方应保证物业设备设施的运行、维护和保养达到约定的标准，确保设备设施的正常使用。4.5物业公共区域管理质量标准乙方应保证物业公共区域的管理达到约定的标准，提供安全、有序的环境。4.6其他服务质量标准乙方应按照甲方的要求提供其他相关的服务，确保服务质量满足甲方的需求。第五条服务费用5.1服务费用计算方式本合同的服务费用为人民币（大写）：（金额），即（金额）元整。5.2服务费用支付方式甲方应按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方。5.3服务费用调整机制本合同服务费用在合同期限内保持不变，除非双方另有约定。第六条双方的权利和义务6.1甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务，并按照约定支付服务费用。甲方应协助乙方进行物业管理工作，提供必要的资料和信息。6.2乙方的权利和义务乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用，并按照约定提供物业管理服务。乙方应遵守国家的法律法规，按照约定的标准提供服务，并保证物业的安全和正常运行。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商的方式解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同争议的解决地点为（合同签订地）。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件任何一方如需变更本合同的任何条款，应提前（提前通知期限）书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面协议进行变更。9.2合同终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反本合同的约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将物业移交给甲方，并处理合同终止后的相关事宜。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应当予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约责任违反本保密条款的，违约方应当承担违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。11.2不可抗力事件的处理因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方应及时通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方根据不可抗力的影响，协商决定是否延长合同期限、部分或全部免除责任。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括：（附件名称），附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同的修改和补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方服务承诺乙方承诺按照本合同约定提供优质、高效的物业管理服务，确保物业的安全和正常运行。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于（合同签署日期）由双方代表签署。14.2甲方代表签字甲方代表签字：____________14.3乙方代表签字乙方代表签字：____________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、供应商、客户、政府机构等。1.2第三方介入范围（1）第三方使用或访问甲方物业；（2）第三方与甲方或乙方进行业务往来；（3）第三方对甲方或乙方造成影响或干扰；（4）第三方与本合同的履行相关。第二条第三方介入的协调与沟通2.1第三方协调当第三方介入导致合同履行出现问题时，甲方和乙方应积极协调，共同解决，确保合同的正常履行。2.2第三方沟通甲方和乙方与第三方进行沟通时，应保持透明、公正，并确保第三方的权益得到尊重。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方对甲方和乙方不承担任何合同责任，甲方和乙方不将任何合同责任转嫁给第三方。3.2第三方义务第三方应遵守本合同的相关约定，不得违反合同规定，否则应承担相应的责任。第四条第三方权益保护4.1甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。4.2第三方权益保障当第三方权益受到侵害时，甲方和乙方应提供必要的协助和保护。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形如第三方违反本合同或对甲方和乙方造成损失，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲方和乙方应与第三方进行协商，要求其承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第六条第三方保险6.1第三方保险需求甲方和乙方应根据实际情况，要求第三方购买必要的保险，以保障双方利益。6.2第三方保险责任第三方应确保保险的有效性，并在发生保险事故时，按照保险条款承担相应责任。第七条第三方合规性7.1第三方合规性要求第三方应遵守相关法律法规，并确保其行为符合社会道德规范。7.2第三方合规性监督甲方和乙方有权对第三方的合规性进行监督，并要求其改正不合规行为。第八条第三方信息保密8.1第三方信息保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方信息予以保密，不得泄露给他人。8.2第三方信息保密期限第三方保密义务的期限自合同履行完毕之日起计算，期限为（保密期限）。第九条第三方与甲方、乙方的关系9.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系视为独立合同关系，与本合同无关。9.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系视为独立合同关系，与本合同无关。第十条第三方介入的合同变更10.1第三方介入导致合同变更如第三方介入导致本合同需要变更，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。10.2第三方介入合同变更程序甲方和乙方应按照本合同约定的变更程序，进行合同变更。第十一条第三方介入的合同终止11.1第三方介入导致合同终止如第三方介入导致本合同需要终止，甲方和乙方应签订书面终止协议，明确终止条件。11.2第三方介入合同终止程序甲方和乙方应按照本合同约定的终止程序，进行合同终止。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方介入争议解决方式如第三方介入引发合同争议，甲方和乙方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2第三方介入争议解决地点本合同争议的解决地点为（合同签订地）。12.3第三方介入适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条第三方介入的附加条款13.1甲方和乙方应与第三方签订附加条款，明确第三方的责任、权益和义务。13.2附加条款的格式和内容应由甲方和乙方共同制定，并经第三方同意。第十四条第三方介入的履行监督14.1甲方和乙方应对第三方的履行行为进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。14.2甲方和乙方应定期评估第三第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施设备清单详细列出物业内所有设施设备的具体名称、型号、数量等信息。附件二：消防安全管理制度详细描述消防安全管理的制度要求，包括巡查、培训、应急预案等。附件三：清洁和绿化管理制度详细描述清洁和绿化管理的制度要求，包括清洁频率、绿化养护标准等。附件四：物业设备设施维护保养计划详细列出物业设备设施的维护保养计划，包括保养项目、周期、标准等。附件五：物业公共区域管理规范详细描述物业公共区域的管理规范，包括公共设施的使用、维护、保养等。附件六：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括各项服务的费用标准、计算依据等。附件七：第三方服务供应商名单详细列出第三方服务供应商的名称、提供的服务内容、服务标准等。附件八：保险单据提供第三方购买的保险单据，以证明保险的有效性。附件九：合规性证明文件提供第三方合规性的证明文件，包括相关许可证、资质证书等。附件十：合同履行监督报告定期提供合同履行情况的监督报告，包括第三方履行情况、存在的问题等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.第三方未按照合同约定提供服务；2.第三方未按照约定时间、质量标准履行义务；3.第三方泄露甲方和乙方的商业秘密、个人信息；4.第三方损害甲方和乙方的合法权益；5.第三方未按照法律法规、社会道德规范行事。责任认定标准：1.第三方未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方的损失；2.第三方未按照约定时间、质量标准履行义务，应按照合同约定或甲方和乙方的要求，承担相应的责任；3.第三方泄露甲方和乙方的商业秘密、个人信息，应承担泄露秘密的责任，赔偿因此造成的损失；4.第三方损害甲方和乙方的合法权益，应承担损害赔偿责任；5.第三方未按照法律法规、社会道德规范行事，应承担相应的法律责任。示例说明：如第三方服务供应商未能按照合同约定提供清洁服务，导致物业公共区域卫生状况不佳，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求其立即整改，确保服务质量达到合同约定的标准。同时，甲方和乙方有权要求第三方赔偿因此造成的损失，如因此导致的甲方和乙方的经济损失等。全文完。2024年度物业管理合同标的为商业综合体物业管理服务2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3物业定义第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2消防安全管理2.3清洁与绿化服务2.4公共设施设备维护2.5物业管理其他服务内容第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2消防安全标准4.3清洁绿化标准4.4公共设施设备维护标准4.5其他服务质量标准第五条物业费用5.1物业管理费5.2维修基金5.3费用支付方式及期限5.4费用调整机制第六条乙方人员管理6.1乙方人员配置6.2员工培训与管理6.3人员更换机制第七条保险事宜7.1乙方责任保险7.2甲方财产保险7.3保险理赔程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜处理第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄密责任第十二条合同的生效、解除与终止12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3不可抗力因素13.4法律法规变化13.5附件说明第十四条签署14.1合同签署日期14.2甲方代表签字14.3乙方代表签字14.4合同盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质甲方全称为“商业综合体物业管理服务合同甲方”，性质为依法设立的企业法人，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，具有独立承担民事责任的能力。1.2乙方名称及性质乙方全称为“商业综合体物业管理服务合同乙方”，性质为依法设立的企业法人，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，具有独立承担民事责任的能力。1.3物业定义本合同所指物业为位于____的商业综合体，包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、停车场等建筑物及其附属设施和土地。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，对物业进行维护和管理，确保物业的安全、正常使用和良好状态。包括但不限于设施设备的检查、保养和维修，公共区域的环境卫生和秩序维护等。2.2消防安全管理乙方应制定消防安全管理制度，负责物业的消防安全工作，定期进行消防设施的检查、保养和演练，确保消防设施设备完好有效，提高物业的消防安全水平。2.3清洁与绿化服务乙方应负责物业公共区域的清洁工作，保持物业环境的整洁卫生。同时，负责物业范围内的绿化工作，包括植物的修剪、施肥、病虫害防治等，创造优美的绿化环境。2.4公共设施设备维护乙方应对物业公共设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行和安全使用。对于设施设备的更新和大修，应提前向甲方报告，并征得甲方同意。2.5物业管理其他服务内容乙方应提供其他与物业管理相关的服务，包括但不限于物业租赁、车位管理、安全保障、应急处理等，以满足甲方的需求。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。3.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为____年__月__日。第四条服务质量标准4.1物业维护标准乙方应按照国家和行业的标准，对物业进行维护和管理，确保物业设施设备的正常运行和安全使用。具体标准详见附件一《物业维护标准》。4.2消防安全标准乙方应按照国家和地方的消防安全规定，制定消防安全管理制度，负责物业的消防安全工作。具体标准详见附件二《消防安全标准》。4.3清洁绿化标准乙方应保证物业公共区域的清洁卫生，以及绿化植物的养护工作。具体标准详见附件三《清洁绿化标准》。4.4公共设施设备维护标准乙方应对物业公共设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行和安全使用。具体标准详见附件四《公共设施设备维护标准》。4.5其他服务质量标准乙方应提供其他与物业管理相关的服务，包括但不限于物业租赁、车位管理、安全保障、应急处理等，以满足甲方的需求。具体标准详见附件五《其他服务质量标准》。第五条物业费用5.1物业管理费物业管理费为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月。支付方式为每月__日前，甲方将当月物业管理费支付给乙方。5.2维修基金甲方应按照合同约定，向乙方支付维修基金，用于物业共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造。具体金额和支付方式详见附件六《维修基金支付协议》。5.3费用支付方式及期限甲方应按照本合同约定和附件的相关协议，按时支付物业管理费和维修基金。支付方式为银行转账，支付期限为每月__日前。5.4费用调整机制本合同履行期间，如因政策调整、市场变化等原因，导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整，并以书面形式确认。第六条乙方人员管理6.1乙方人员配置乙方应根据物业的规模和管理需求，配置足够数量的管理和工作人员，并提供相关人员的工作证件供甲方审查。6.2员工培训与管理乙方应对员工进行培训和管理，提高员工的服务质量和业务水平。同时，乙方应建立健全员工考核制度，确保员工的服务质量。6.3人员更换机制乙方应根据物业管理的需要，适时调整人员配置。如乙方人员发生变动，应及时通知甲方，并办理相关手续。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按照合同约定支付物业管理费和维修基金，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额×__%。8.2乙方违约责任如乙方未按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的标准，甲方有权要求乙方在一定期限内改正，并有权解除合同。如乙方逾期不改正，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×__%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成，可依法向合同约定的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式确认。10.2合同终止条件（1）合同到期，双方未续签；（2）一方严重违反合同规定，另一方解除合同；（3）不可抗力因素导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。10.3合同终止后的事宜处理合同终止后，乙方应将物业交还给甲方，并处理好相关的善后事宜。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约泄密责任如一方违反保密义务，泄露对方秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的生效、解除与终止12.1合同生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件双方同意解除合同的，应以书面形式确认，合同自确认之日起解除。12.3合同终止条件（1）合同到期，双方未续签；（2）一方严重违反合同规定，另一方解除合同；（3）不可抗力因素导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务甲方的权利与义务详见附件七《甲方权利与义务》。13.2乙方权利与义务乙方的权利与义务详见附件八《乙方权利与义务》。13.3不可抗力因素不可抗力因素是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.4法律法规变化如因法律法规变化导致合同无法履行，双方应按法律法规的规定予以处理。13.5附件说明本合同的附件是对合同的补充和完善，具有同等法律效力。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于____年__月__日签署。14.2甲方代表签字甲方代表签字：____________14.3乙方代表签字乙方代表签字：____________14.4合同盖章甲方盖章：____________乙方盖章：____________第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事宜进行补充规定。第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，以提供服务、协助履行等方式参与甲乙双方之间的合同关系。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同的，应具备相应的资质和能力，并承担相应的责任。2.2第三方应遵守国家法律法规、行业规定以及本合同的约定，按照甲乙双方的要求提供服务。2.3第三方如因履行合同造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三条第三方权利与义务3.1第三方有权按照合同约定获取相应的报酬。3.2第三方应履行合同约定的义务，并接受甲乙双方的监督。3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露相关信息。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方。4.2甲乙双方应就第三方的选择、职责、报酬等事项达成一致意见。4.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议，明确双方的权利义务。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为：____元。5.2甲乙双方应按照合同约定和法律规定，为第三方介入提供必要的协助和配合。5.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，不受责任限额的限制。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关