二零二四年度旅游业务代理与服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游业务代理与服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条代理范围及服务内容2.1甲方授权乙方代理的旅游业务范围2.2乙方应提供的服务内容2.3双方协商确定的其他代理和服务事项第三条代理期限3.1代理期限的起止时间3.2代理期限的续约条件及方式第四条代理费用及支付方式4.1代理费用的计算方式4.2代理费用的支付时间及方式4.3双方协商确定的其他费用及支付方式第五条乙方的权利和义务5.1乙方应遵守的法律法规及行业规范5.2乙方应保证的旅游服务质量5.3乙方应承担的违约责任第六条甲方的权利和义务6.1甲方应提供的资料和信息6.2甲方应保证的旅游产品品质6.3甲方应承担的违约责任第七条保密条款7.1双方应保守的保密信息范围7.2保密信息的保护期限7.3违反保密条款的责任第八条争议解决方式8.1双方应协商解决合同争议8.2协商不成的，应采取的争议解决方式第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理事项第十一条违约责任11.1双方违反合同的违约行为及责任11.2违约责任的计算方式及赔偿标准第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义及范围12.2不可抗力事件的处理方式第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同的生效条件13.2合同的变更条件13.3合同的解除条件第十四条其他约定14.1双方协商确定的其他事项14.2双方未约定的事项，应遵守的相关法律法规及行业规范第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××旅行社有限公司，注册地址为××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××旅游代理有限公司，注册地址为××省××市××区××路××号。第二条代理范围及服务内容2.1甲方授权乙方代理的旅游业务范围甲方授权乙方代理的旅游业务范围包括：国内旅游、入境旅游、出境旅游、旅游咨询服务、签证代办服务等。2.2乙方应提供的服务内容乙方应提供的服务内容包括：为甲方代理旅游产品的销售、为客户提供预订服务、为客户提供旅游行程安排、为客户提供旅游咨询等。2.3双方协商确定的其他代理和服务事项双方还可以协商确定其他代理和服务事项，具体事项由双方另行签订补充协议予以明确。第三条代理期限3.1代理期限的起止时间代理期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2代理期限的续约条件及方式代理期限届满前，双方如需续约，应提前三个月协商达成一致，并签订书面续约协议。第四条代理费用及支付方式4.1代理费用的计算方式代理费用根据甲方实际发生的旅游业务收入，按照双方约定的比例计算。具体比例由双方在补充协议中约定。4.2代理费用的支付时间及方式代理费用应于每月5日前，由甲方按照实际发生的旅游业务收入，扣除相关成本后，支付给乙方。支付方式为银行转账。4.3双方协商确定的其他费用及支付方式双方还可以协商确定其他费用及支付方式，具体事项由双方另行签订补充协议予以明确。第五条乙方的权利和义务5.1乙方应遵守的法律法规及行业规范乙方在从事代理业务过程中，应遵守中华人民共和国相关法律法规，严格执行旅游行业规范，维护旅游市场秩序。5.2乙方应保证的旅游服务质量乙方应保证提供的旅游服务符合国家及行业标准，确保甲方旅游产品的品质，维护甲方的合法权益。5.3乙方应承担的违约责任乙方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失、支付违约金等。第六条甲方的权利和义务6.1甲方应提供的资料和信息甲方应向乙方提供真实、准确的旅游产品信息及相关资料，包括但不限于旅游产品报价、行程安排、景点介绍等。6.2甲方应保证的旅游产品品质甲方应保证所提供的旅游产品符合国家及行业标准，确保乙方为客户提供优质的服务。6.3甲方应承担的违约责任甲方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此产生的损失、支付违约金等。第七条保密条款7.1双方应保守的保密信息范围双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、客户信息、运营策略等，均应予以保密。7.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自双方签订本合同之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3违反保密条款的责任如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此产生的损失，并支付违约金。具体损失赔偿金额和违约金数额由双方另行签订补充协议予以明确。第八条争议解决方式8.1双方应协商解决合同争议双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2协商不成的，应采取的争议解决方式如双方协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。9.2合同解除的条件和程序合同解除的条件和程序如下：（1）双方协商一致解除合同，并签订书面解除协议；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方有权单方面解除合同，并书面通知对方；（3）合同约定的解除条件出现，一方有权单方面解除合同，并书面通知对方。第十条合同的终止10.1合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）代理期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方有权终止合同；（4）合同约定的终止条件出现。10.2合同终止后的处理事项合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于结算代理费用、移交客户资料等。第十一条违约责任11.1双方违反合同的违约行为及责任双方违反合同的违约行为及责任如下：（1）未履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任；（2）迟延履行合同义务，应支付迟延履行违约金；（3）违反合同造成对方损失的，应赔偿对方因此产生的损失。11.2违约责任的计算方式及赔偿标准违约责任的计算方式及赔偿标准如下：（1）违约金计算方式：按照合同金额的一定比例计算；（2）损失赔偿计算方式：根据实际损失金额计算，包括直接损失和间接损失；（3）具体违约金数额和损失赔偿金额由双方另行签订补充协议予以明确。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义及范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理方式如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。不可抗力事件持续期间，双方免受违约责任追究。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同的生效条件合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同的变更条件合同变更的条件如下：（1）双方协商一致；（2）变更内容符合法律法规及行业规范；（3）变更协议经双方签字或盖章。13.3合同的解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除；（2）一方违约导致合同无法履行；（3）合同约定的解除条件出现。第十四条其他约定14.1双方协商确定的其他事项双方在其他事项上达成一致意见，可以另行签订补充协议予以明确。14.2双方未约定的事项双方未约定的事项，应遵守的相关法律法规及行业规范。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入后的条款，旨在明确当本合同的履行涉及第三方时，各方之间的权利、义务及责任限额。第十五条第三方定义及分类15.1第三方定义第三方是指非合同当事人，但在本合同的履行过程中与双方发生业务往来的个人、法人或其他组织。15.2第三方分类第三方分为中介方和非中介方。中介方是指在甲方和乙方之间提供介绍、协调等服务的个人或组织；非中介方是指除中介方外，与甲方或乙方发生业务往来的其他个人、法人或其他组织。第十六条第三方介入的conditionsandprocedures16.1第三方介入的条件第三方介入的条件如下：（1）甲方或乙方与第三方发生业务往来；（2）第三方参与本合同的履行过程；（3）第三方对合同的履行产生实质影响。16.2第三方介入的程序当第三方介入发生时，甲方或乙方应立即通知对方，并在五个工作日内提供相关资料和信息。双方应共同协商确定第三方的责任范围和权利义务。第十七条第三方权利和义务17.1第三方权利第三方在本合同中的权利限于合同约定的范围，不得超出合同对甲方或乙方享有的权利。17.2第三方义务第三方应履行合同约定的义务，并保证其提供的服务或产品符合国家及行业标准。17.3第三方责任限额第三方对甲方或乙方承担的责任限额，按照合同约定及法律规定执行。如合同未约定，第三方对甲方或乙方承担的责任限额为其收取的费用总额。第十八条甲乙方的权利和义务18.1甲方权利和义务甲方应与第三方建立正常的业务关系，并履行合同约定的义务。同时，甲方有权要求第三方履行合同约定的义务，并对其违约行为承担责任。18.2乙方权利和义务乙方应协助甲方与第三方建立业务关系，并履行合同约定的义务。同时，乙方有权要求第三方履行合同约定的义务，并对其违约行为承担责任。18.3甲方和乙方对第三方的追偿权如第三方未履行合同约定，甲方和乙方均有权向第三方追偿，并要求其承担违约责任。第十九条第三方违约责任19.1第三方违约行为及责任第三方违约行为及责任如下：（1）未履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任；（2）迟延履行合同义务，应支付迟延履行违约金；（3）违反合同造成甲方或乙方损失的，应赔偿甲方或乙方因此产生的损失。19.2第三方责任的承担第三方应在其责任范围内承担违约责任。如第三方拒绝履行合同约定，甲方和乙方均有权直接向第三方追偿。第二十条争议解决方式20.1第三方介入的争议解决当第三方介入引发争议时，双方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2第三方作为被告的争议解决如第三方作为被告引发争议，甲方和乙方应共同参与诉讼，并按照合同约定承担相应的诉讼费用。第二十一条合同的生效、变更和解除21.1第三方介入的合同生效、变更和解除当第三方介入本合同时，合同的生效、变更和解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）变更内容符合法律法规及行业规范；（3）变更协议经双方签字或盖章。21.2第三方对合同生效、变更和解除的同意第三方对本合同的生效、变更和解除有异议时，甲方和乙方应与其协商解决。如协商不成，按照本合同争议解决方式处理。第二十二条其他约定22.1双方与第三方之间的其他事项双方与第三方之间的其他事项，可以另行签订补充协议予以明确。22.2双方未约定的事项双方未约定的事项，应遵守的相关法律法规及行业规范。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游产品代理协议详细规定了甲方授权乙方代理的旅游产品范围、代理费用计算方式、支付时间及方式等内容。附件二：旅游服务合同详细规定了乙方应提供的服务内容、服务质量保证、违约责任等内容。附件三：旅游行程安排表详细列出了甲方代理的旅游行程安排，包括行程日期、景点、交通、住宿等信息。附件四：旅游产品宣传材料包括旅游产品宣传册、广告文案、图片等，用于乙方进行旅游产品的销售和推广。附件五：保密协议详细规定了双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、保护期限及违约责任等内容。附件六：争议解决协议详细规定了双方在履行合同过程中发生争议时，应采取的争议解决方式及程序。附件七：第三方服务协议当合同履行涉及第三方时，详细规定了第三方的权利、义务及责任限额等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付代理费用；2.乙方未按约定提供旅游服务；3.第三方未按约定提供服务或产品；4.甲方未按约定提供旅游产品信息；5.乙方未按约定进行旅游产品的销售和推广；6.双方未按约定履行保密义务；7.双方未按约定履行争议解决义务。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付代理费用，乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金，并根据实际情况追究甲方责任；2.乙方未按约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方履行合同义务，并要求乙方赔偿因此产生的损失；3.第三方未按约定提供服务或产品，甲方和乙方均有权要求第三方履行合同义务，并要求第三方赔偿因此产生的损失；4.甲方未按约定提供旅游产品信息，乙方有权要求甲方提供相关信息，并要求甲方赔偿因此产生的损失；5.乙方未按约定进行旅游产品的销售和推广，甲方有权要求乙方履行合同义务，并要求乙方赔偿因此产生的损失；6.双方未按约定履行保密义务，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿因此产生的损失、支付违约金等；7.双方未按约定履行争议解决义务，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。示例说明：如甲方未按约定时间支付代理费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，并根据实际情况追究甲方责任。具体违约金数额可以根据迟延支付的天数和合同金额的一定比例计算。全文完。二零二四年度旅游业务代理与服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条旅游业务代理范围2.1甲方授权乙方代理的旅游业务范围2.2乙方代理的旅游产品及服务第三条代理期限3.1代理期限的起止时间第四条代理权限及义务4.1乙方的代理权限4.2乙方应履行的义务第五条服务费用及支付方式5.1乙方代理服务费用的计算方式5.2服务费用的支付时间及方式第六条甲方对乙方的支持与配合6.1甲方提供的支持与配合内容第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件及程序7.2合同解除的条件及程序第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为及责任第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式第十条合同的生效、终止与续签10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的续签程序第十一条保密条款11.1双方对合同内容及相关信息的保密义务第十二条不可抗力12.1不可抗力的认定及影响第十三条通知与送达13.1双方之间的通知与送达方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××旅游发展有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××旅行社有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条旅游业务代理范围2.1甲方授权乙方代理的旅游业务范围包括：（1）国内旅游业务（2）入境旅游业务（3）出境旅游业务（4）旅游咨询服务（5）旅游产品销售2.2乙方代理的旅游产品及服务包括但不限于：（1）旅游线路策划（2）酒店预订（3）交通安排（4）景点门票预订（5）旅游保险第三条代理期限3.1代理期限自2024年1月1日至2024年12月31日。第四条代理权限及义务4.1乙方的代理权限如下：（1）在代理期限内，乙方有权按照甲方的授权开展旅游业务代理工作。（2）乙方有权按照市场行情和甲方授权范围内的产品定价原则，制定旅游产品的价格政策。4.2乙方应履行的义务如下：（1）按照甲方的要求，完成代理业务范围内的各项工作。（2）保证旅游产品的质量，对提供的服务承担责任。（3）维护甲方的品牌形象，不得从事有损甲方声誉的活动。（4）定期向甲方汇报代理业务的情况，并提供相关报表。第五条服务费用及支付方式5.1乙方代理服务费用的计算方式如下：（1）乙方代理的旅游产品销售额的15%作为服务费用。（2）乙方代理的旅游产品净利润的20%作为服务费用。5.2服务费用的支付时间及方式如下：（1）乙方应在每月5日前，向甲方支付上一个月的服务费用。（2）支付方式为银行转账，账户信息如下：户名：×××旅游发展有限公司账号：×××××××××××开户行：×××银行×××分行第六条甲方对乙方的支持与配合6.1甲方提供的支持与配合内容如下：（1）为乙方提供旅游产品的宣传资料和销售工具。（2）为乙方提供旅游产品知识和业务培训。（3）协助乙方处理旅游过程中的突发事件。（4）提供甲方拥有的旅游资源和信息，协助乙方开发旅游产品。第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件及程序如下：（1）双方同意变更合同的内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。（2）合同变更自变更协议签订之日起生效。7.2合同解除的条件及程序如下：（1）双方同意解除合同，应签订书面解除协议，并经双方盖章生效。（2）合同解除自解除协议签订之日起生效。第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为及责任如下：（1）甲方违反合同约定，导致乙方损失的，应承担赔偿责任。（2）乙方违反合同约定，导致甲方损失的，应承担赔偿责任。（3）双方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式如下：（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续签10.1合同的生效条件如下：（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）本合同的有效期为一年，自合同生效之日起计算。10.2合同的终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签的，合同自动终止。（2）双方协商一致解除合同的，合同终止。（3）一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。10.3合同的续签程序如下：（1）双方应在合同有效期届满前一个月，协商续签事宜。（2）双方同意续签的，应签订书面续签协议，并经双方盖章生效。第十一条保密条款11.1双方对合同内容及相关信息的保密义务如下：（1）双方应对合同的签订、履行及解除过程中的相关信息和资料保密，不得向第三方披露。（2）双方因履行合同所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。（3）保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止之日起两年内有效。第十二条不可抗力12.1不可抗力的认定及影响如下：（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。（2）遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。（3）遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致合同无法履行或造成损失的责任。第十三条通知与送达13.1双方之间的通知与送达方式如下：（1）双方应以书面形式进行通知与送达。（2）通知与送达地址为合同约定的双方地址。（3）通知与送达通过邮寄、传真或电子邮件方式进行，以对方确认收到为准。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项如下：（1）本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。（2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。（3）本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1本合同所称第三方是指非合同双方的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游服务提供方、旅游者等。第二条第三方介入的附加说明条款2.1甲方、乙方应确保第三方的合法身份和资格，并对其行为负责。2.2第三方如违反本合同或相关法律法规，造成的损失由其自行承担。2.3甲方、乙方在履行合同过程中，应尊重第三方的合法权益，不得损害其利益。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确约定第三方的权利、义务和责任。3.2甲方、乙方应要求第三方提供有效的身份证明和资质证明，并留存相关复印件。3.3甲方、乙方在向第三方支付费用时，应保留相关支付凭证。第四条第三方责任限额4.1第三方如因提供服务或产品导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2甲乙方根据本合同有第三方介入时，应明确约定第三方的责任限额。4.3甲方、乙方在签订合同时，应充分了解第三方的信誉和能力，并据此评估其承担责任的能力。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于其他各方。5.2第三方如涉及其他各方之间的纠纷，应由各方自行解决。5.3甲方、乙方在处理与第三方的关系时，不得影响其他各方合法权益。第六条甲方、乙方的义务6.1甲方、乙方应妥善保管与第三方签订的合同及相关文件。6.2甲方、乙方在履行合同过程中，应遵守相关法律法规，不得损害第三方合法权益。6.3甲方、乙方在第三方介入时，应确保合同的履行和双方的合法权益。第七条第三方权益的保护7.1甲方、乙方应尊重第三方的知识产权、商业秘密等合法权益。7.2甲方、乙方不得要求第三方提供与合同无关的个人信息或资料。7.3甲方、乙方在处理与第三方的关系时，应遵守合同约定和法律法规。第八条违约责任及赔偿8.1甲方、乙方如违反本合同或相关法律法规，造成第三方损失的，应承担赔偿责任。8.2第三方如违反本合同或相关法律法规，造成甲方、乙方损失的，应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1甲方、乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续签10.1第三方介入的合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同有效期届满，双方未续签的，合同自动终止。10.3双方协商一致解除合同的，合同终止。第十一条通知与送达11.1甲方、乙方与第三方之间的通知与送达方式，应遵守本合同约定的通知与送达方式。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项，应签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游业务代理授权书详细要求：授权书应载明授权范围、授权期限、授权事项等内容，并由甲方签字盖章。附件说明：授权书作为本合同的附件，明确了乙方代理旅游业务的范围和期限。附件2：旅游产品代理协议详细要求：协议应载明产品代理范围、代理价格、代理期限等内容，并由甲方签字盖章。附件说明：旅游产品代理协议作为本合同的附件，约定了乙方代理甲方旅游产品的具体事项。附件3：服务费用支付凭证详细要求：支付凭证应载明支付金额、支付时间、支付方式等信息，并有甲方签字确认。附件说明：服务费用支付凭证作为本合同的附件，证明了乙方支付服务费用的具体情况。附件4：旅游业务代理业绩报告详细要求：报告应包括代理业务的收入、支出、利润等数据，并由乙方定期提交。附件说明：旅游业务代理业绩报告作为本合同的附件，用于记录和监督乙方代理业务的经营情况。附件5：合同履行过程中的其他重要文件详细要求：包括但不限于行程安排、酒店预订确认单、交通预订确认单等。附件说明：这些附件作为本合同的补充，具体记录了合同履行过程中的关键信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供旅游产品或服务，导致乙方损失。2.乙方未按照约定支付服务费用，导致甲方损失。3.乙方未按照甲方的授权范围开展旅游业务，导致甲方损失。4.甲方、乙方未履行合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密。5.甲方、乙方未按照合同约定履行通知与送达义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约方在违约行为发生后的合理时间内，应采取补救措施，减轻损失。3.违约方的违约行为严重违反合同约定的，对方有权解除合同。示例说明：若甲方未按照约定提供旅游产品或服务，导致乙方代理业务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。具体赔偿金额根据乙方实际损失和合同约定进行确定。全文完。二零二四年度旅游业务代理与服务合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游需求方）1.2乙方（旅游代理方）1.3合同适用范围第二条服务内容2.1乙方代理的旅游业务2.2乙方提供的服务项目2.3甲方提供的信息与资料第三条合同期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3合同续约条款第四条代理费用与支付4.1乙方代理费用的计算方式4.2甲方支付代理费用的时间和方式4.3违约金与赔偿第五条旅游服务的执行与监督5.1乙方负责旅游服务的组织与执行5.2甲方有权对乙方服务进行监督和评估5.3服务质量保障措施第六条甲方权益保障6.1甲方隐私保护6.2甲方权益的保护措施6.3乙方对甲方资料的保密义务第七条乙方权益保障7.1乙方权益的保护措施7.2乙方对甲方支付信息的保密义务7.3乙方违规行为的处罚第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的应对措施8.3不可抗力事件的后果处理第九条违约责任9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体承担方式9.3违约赔偿的计算方法第十条争议解决方式10.1双方协商解决10.2第三方调解10.3法律途径第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件11.3合同变更与解除的后果处理第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2法律适用与争议解决方式第十三条合同的附件13.1附件清单13.2附件的有效性第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容14.2约定条款的解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游需求方）甲方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，需委托乙方代理进行旅游业务。1.2乙方（旅游代理方）乙方为具有合法经营资格的旅游代理公司，有能力提供旅游代理服务。1.3合同适用范围本合同适用于乙方作为甲方旅游业务代理，为甲方提供旅游服务的一切活动。第二条服务内容2.1乙方代理的旅游业务乙方代理的旅游业务包括但不限于：景点门票、酒店预订、交通安排、导游服务等。2.2乙方提供的服务项目乙方提供的服务项目包括但不限于：为甲方提供旅游线路规划、旅游产品咨询、预订及售后服务等。2.3甲方提供的信息与资料甲方应向乙方提供真实的个人信息、旅游需求和出行日期等，以便乙方为甲方提供准确的服务。第三条合同期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期本合同到期日期为2024年12月31日。3.3合同续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前30日内签订新的合同，并明确续约期限。第四条代理费用与支付4.1乙方代理费用的计算方式乙方的代理费用根据实际代理的旅游业务金额的一定比例计算，具体比例双方协商确定。4.2甲方支付代理费用的时间和方式甲方应在旅游服务结束后30日内，按照乙方提供的发票金额支付代理费用。4.3违约金与赔偿如甲方未按约定时间支付代理费用，应支付违约金，违约金金额为应支付代理费用的5%。如甲方逾期支付超过30日，乙方有权解除本合同。第五条旅游服务的执行与监督5.1乙方负责旅游服务的组织与执行乙方应按照合同约定，为甲方提供旅游服务，并确保服务质量。5.2甲方有权对乙方服务进行监督和评估甲方在旅游过程中，有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见。5.3服务质量保障措施乙方应建立健全服务质量保障制度，确保甲方在旅游过程中的权益得到保障。第六条甲方权益保障6.1甲方隐私保护乙方有权收集和使用甲方的个人信息，但应保证甲方的隐私权不受侵害。6.2甲方权益的保护措施乙方应确保甲方在旅游过程中的安全和权益得到保障，如发生意外，乙方应积极协助解决。6.3乙方对甲方资料的保密义务乙方应对甲方提供的个人信息和旅游需求等资料保密，不得泄露给第三方。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的应对措施如发生不可抗力事件，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施减少损失。8.3不可抗力事件的后果处理如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决。如不可抗力事件持续发生，导致合同无法履行超过30日的，双方均有权解除合同，且不承担违约责任。第九条违约责任9.1违约行为的界定违约行为是指一方未履行合同约定的义务。9.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.3违约赔偿的计算方法违约赔偿金额应根据甲方实际损失和乙方违约程度确定。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方应友好协商解决合同争议。10.2第三方调解如协商不成，双方可向有管辖权的消费者协会或行业协会申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除的条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。11.3合同变更与解除的后果处理合同变更或解除后，未履行部分的款项不予退还，已履行部分的权益按照双方约定或法律规定处理。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。12.2法律适用与争议解决方式如本合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行。除双方另有约定外，本合同的争议按照第十条的约定解决。第十三条合同的附件13.1附件清单附件清单包括但不限于：旅游线路规划、旅游产品说明、景点门票、酒店预订等。13.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力，如需修改，应经双方书面同意。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容双方在其他事项上达成一致，可作为本合同的附件，具有同等法律效力。14.2约定条款的解释权本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。本合同及补充协议的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，是为了在某些特定情况下，当甲乙方无法解决问题时，可以引入第三方进行调解或解决。第三方可以是中介方，也可以是其他具有权威性和专业性的机构或个人。在这种情况下，需要对合同进行相应的修正，以明确第三方的权责和责任限额。第一条第三方介入的条件1.1甲乙方在无法解决争议时，可以协商一致选择第三方介入。1.2第三方介入的条件包括但不限于：合同履行过程中出现重大争议，双方无法协商解决；一方对另一方的违约行为提出异议，另一方不同意解决；一方认为自己的合法权益受到侵害，另一方不同意赔偿等。第二条第三方介入的方式2.1甲乙方可以选择具有权威性和专业性的第三方机构或个人进行介入，包括但不限于消费者协会、行业协会、专业调解机构等。2.2甲乙方选择第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方的权责和责任限额。第三条第三方介入的程序3.1甲乙方在选择第三方介入后，应将争议事项及相关证据提交给第三方。3.2第三方在接到甲乙方的提交材料后，应按照约定程序进行调解或解决。3.3第三方在调解或解决争议后，应出具调解书或解决方案，甲乙方应按照调解书或解决方案执行。第四条第三方介入的费用4.1甲乙方应承担第三方介入的费用，具体费用由双方协商确定。4.2如果第三方介入未能解决争议，甲乙方应按照约定承担第三方介入的费用。第五条第三方的责任限额5.1第三方在介入争议时，应保持中立公正的立场，维护甲乙方的合法权益。5.2第三方应按照约定程序进行调解或解决，并对调解或解决方案承担责任。5.3如果第三方未能按照约定程序进行调解或解决，导致争议进一步恶化，第三方应承担相应的责任。5.4第三方对甲乙方的损失承担的责任限额，应由甲乙方在选择第三方时约定明确。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方是独立的主体，第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系。6.2第三方介入的目的是解决争议，第三方不取代甲乙方的权利和义务。6.3甲乙方应尊重第三方的调解或解决方案，但有权依法申请仲裁或提起诉讼。第七条第三方介入后的执行7.1甲乙方应按照第三方介入的调解书或解决方案执行，如有违反，应承担相应的法律责任。7.2如果甲乙方对第三方介入的调解书或解决方案有异议，可以依法申请仲裁或提起诉讼。第八条第三方介入的终止8.1甲乙方在第三方介入结束后，应终止争议，继续履行合同。8.2如果甲乙方在第三方介入结束后，仍就同一争议提起诉讼或仲裁，第三方不承担责任。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应保守在介入过程中获得的甲乙方商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。9.2甲乙方应保守第三方介入的过程和结果，不得公开或泄露给无关第三方。第十条违约责任10.1如果甲乙方违反本合同约定，导致第三方介入无法进行，应承担违约责任。10.2如果第三方违反本合同约定，导致调解或解决方案无法执行，第三方应承担相应的责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的修正条款适用中华人民共和国法律法规。11.2如果本合同的修正条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行。11.3本合同的争议按照原合同的第十条约定解决。第十二条合同的附件12.1附件清单附件清单包括但不限于：第三方介入的书面协议、调解书、解决方案等。12.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力，如需修改，应经双方书面同意。第十三条其他约定13.1双方的其他约定内容双方在其他事项上达成一致，可作为本合同的附件，具有同等法律效力。13.2约定条款的解释权本合同及附件的解释权归双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游线路规划详细列出甲方选择的旅游线路、景点、交通工具等信息，包括行程安排、住宿、餐饮等。附件2：旅游产品说明详细说明乙方提供的旅游产品，包括景点门票、酒店预订、交通安排、导游服务等。附件3：景点门票列出甲方需购买的景点门票列表，包括门票价格、购票方式等。附件4：酒店预订详细列出甲方预订的酒店信息，包括酒店名称、房间类型、入住日期、退房日期等。附件5：交通安排详细列出甲方旅途中所需乘坐的交通工具信息，包括航班号、车次、座位等。附件6：导游服务详细说明乙方提供的导游服务，包括导游姓名、联系方式、服务时间等。附件7：第三方介入的书面协议明确第三方介入的条件、方式、程序、费用等内容。附件8：调解书或解决方案第三方介入后出具的调解书或解决方案，用于明确甲乙双方的权益和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付代理费用。2.乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定标准。3.甲方提供的个人信息、旅游需求和出行日期等不真实或不完整。4.乙方未按约定程序进行调解或解决争议。5.第三方未按约定程序进行调解或解决，导致争议进一步恶化。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付代理费用，应支付违约金，违约金金额为应支付代理费用的5%。2.乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定标准，乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方提供的个人信息、旅游需求和出行日期等不真实或不完整，导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。4.乙方未按约定程序进行调解或解决争议，导致争议进一步恶化，乙方应承担相应的责任。5.第三方未按约定程序进行调解或解决，导致争议进一步恶化，第三方应承担相应的责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付代理费用，乙方可以依据合同约定的违约金计算方法，要求甲方支付违约金。如乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定标准，甲方可以要求乙方承担相应的赔偿责任。如甲方提供的个人信息、旅游需求和出行日期等不真实或不完整，导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。如乙方未按约定程序进行调解或解决争议，导致争议进一步恶化，乙方应承担相应的责任。如第三方未按约定程序进行调解或解决，导致争议进一步恶化，第三方应承担相应的责任。全文完。二零二四年度旅游业务代理与服务合同5本合同目录一览第一条旅游业务代理1.1代理范围1.2代理期限1.3代理条件第二条服务内容2.1旅游产品设计2.2行程安排2.3导游服务第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四条代理费用4.1代理费用的计算4.2代理费用的支付4.3代理费用的调整第五条服务费用5.1服务费用的计算5.2服务费用的支付5.3服务费用的调整第六条旅游行程的变更6.1变更的条件6.2变更的通知6.3变更的费用第七条旅游行程的取消7.1取消的条件7.2取消的通知7.3取消的费用第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2争议的管辖法院第十条合同的生效、变更和终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更10.3合同的终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的通知12.3不可抗力的后果第十三条法律适用与解释13.1法律适用13.2合同解释第十四条其他条款14.1附加条款14.2附件14.3修订历史第一部分：合同如下：第一条旅游业务代理1.1代理范围甲方委托乙方代理的旅游业务范围包括但不限于：出境旅游、国内旅游、入境旅游、邮轮旅游、签证服务、机票预订、酒店预订、旅游保险等。1.2代理期限本合同代理期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本合同，否则代理期限自动延长一年。1.3代理条件（1）具备国家旅游局颁发的旅行社业务经营许可证；（3）具备专业的旅游服务团队；（4）具备完善的旅游服务流程和质量保障体系。第二条服务内容2.1旅游产品设计乙方根据甲方的需求，设计符合其特点的旅游产品，包括旅游线路、景点、住宿、餐饮、交通等。2.2行程安排乙方负责为甲方安排旅游行程，包括住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。2.3导游服务乙方提供专业的导游服务，确保甲方在旅行过程中的安全和满意度。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照约定提供旅游服务，并按照约定支付服务费用。甲方应如实提供个人信息和特殊需求，以便乙方为其提供更优质的服务。3.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。乙方应按照甲方的需求和特殊要求，为其提供符合约定的旅游服务，并保证旅游服务的质量和安全。第四条代理费用4.1代理费用的计算代理费用按照旅游产品销售额的百分比计算，具体比例双方协商确定。4.2代理费用的支付甲方应在旅游业务完成后一个月内，按照乙方提供的代理费用计算公式，支付代理费用。4.3代理费用的调整双方可根据市场情况和业务发展需要，协商调整代理费用比例。第五条服务费用5.1服务费用的计算服务费用包括旅游产品成本、利润及乙方提供的额外服务费用。具体费用计算方式由双方协商确定。5.2服务费用的支付甲方应在旅游业务完成后一个月内，按照乙方提供的服务费用计算公式，支付服务费用。5.3服务费用的调整双方可根据市场情况和业务发展需要，协商调整服务费用。第六条旅游行程的变更6.1变更的条件如遇不可抗力或甲方特殊需求，甲方有权要求变更旅游行程。6.2变更的通知甲方应提前通知乙方，说明变更的原因和需求。6.3变更的费用因变更产生的额外费用由甲方承担。如因乙方原因导致行程变更，乙方应承担相应费用。第七条旅游行程的取消7.1取消的条件如遇不可抗力或甲方特殊需求，甲方有权取消旅游行程。7.2取消的通知甲方应提前通知乙方，说明取消的原因和需求。7.3取消的费用甲方已支付的旅游服务费用不予退还。如因乙方原因导致行程取消，乙方应退还已支付的费用。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付乙方违约金、赔偿乙方损失等。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付甲方违约金、赔偿甲方损失等。第九条争议解决9.1争议的解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议的管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的变更本合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。10.3合同的终止本合同期满后自行终止。除非一方提前终止本合同，并书面通知对方，否则代理期限自动延长一年。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算，至本合同终止或履行完毕之日止。11.3违约保密条款违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的通知一方因不可抗力不能履行合同的，应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.3不可抗力的后果因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。第十三条法律适用与解释13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有。如对本合同的解释发生争议，应以不利于解释方的解释为准。第十四条其他条款14.1附加条款本合同附件为不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.2附件附件包括旅游产品清单、服务费用明细、代理费用计算公式等。14.3修订历史本合同自首次签署之日起，历经多次修订。最新版本rev.1.0签署日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情况包括但不限于：导游、住宿、餐饮、交通、景点门票等服务提供者，以及保险公司、金融机构等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方应按照约定提供服务，并保证服务质量和服务安全。2.2第三方如因故意或过失导致甲方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。2.3第三方如未按照约定提供服务，导致乙方无法履行本合同，乙方不承担由此产生的责任。第三条第三方介入的额外条款3.1如第三方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方协调解决，乙方应积极协助。3.2甲方如对第三方的服务有异议，有权向乙方提出，乙方应在合理时间内予以答复。3.3