2024年度技术服务合同：云计算平台建设与运维3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同：云计算平台建设与运维本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算平台建设与运维的定义2.合同范围及服务内容2.1云计算平台建设2.1.1建设内容2.1.2建设周期2.1.3建设标准2.2云计算平台运维2.2.1运维内容2.2.2运维周期2.2.3运维标准3.合同金额及支付方式3.1合同金额3.2支付方式3.3支付周期4.合同履行期限4.1建设阶段履行期限4.2运维阶段履行期限5.技术支持与培训5.1技术支持5.1.1支持内容5.1.2支持周期5.1.3支持方式5.2培训5.2.1培训内容5.2.2培训周期5.2.3培训方式6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.其他条款10.1不可抗力10.2合同的转让10.3合同的续签11.附件11.1云计算平台建设方案11.2云计算平台运维方案11.3技术支持与培训计划12.签字盖章页12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.合同日期14.合同编号第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算平台建设与运维的定义云计算平台建设指的是乙方根据甲方需求，为甲方提供云计算平台的搭建、部署、优化等服务，使甲方能够实现云计算平台的正常运行和使用。云计算平台运维指的是乙方在甲方云计算平台建设完成后，为甲方提供的平台运行监控、故障排查、性能优化、安全防护、数据备份、系统升级等服务，确保甲方云计算平台的稳定、安全和高效运行。第二条合同范围及服务内容2.1云计算平台建设乙方应根据甲方的业务需求和技术要求，为甲方设计和搭建云计算平台，提供必要的技术支持和配合，确保甲方能够顺利地使用云计算平台。具体建设内容见附件一。建设周期为：自合同签订之日起至云计算平台交付甲方使用之日止。建设标准应符合行业标准和技术规范，并满足甲方的业务需求。2.2云计算平台运维乙方应对甲方云计算平台进行日常运维管理，包括但不限于：运行监控、故障排查、性能优化、安全防护、数据备份、系统升级等服务。运维周期为：自云计算平台交付甲方使用之日起至合同履行期满之日止。运维标准应符合行业标准和技术规范，并满足甲方的业务需求。第三条合同金额及支付方式3.1合同金额本合同的总金额为人民币【】元整（大写：【】元整），包括云计算平台建设费用和运维费用。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限，向乙方支付合同款项。具体的付款方式和付款期限见附件二。3.3支付周期甲方应按照本合同约定的付款周期，向乙方支付合同款项。具体的付款周期见附件二。第四条合同履行期限4.1建设阶段履行期限乙方向甲方交付云计算平台的建设成果的时间为自合同签订之日起【】日内。4.2运维阶段履行期限乙方提供云计算平台的运维服务的时间为自云计算平台交付甲方使用之日起至合同履行期满之日止。第五条技术支持与培训5.1技术支持5.1.1乙方应在甲方所在地设立技术支持中心，为甲方提供及时的技术支持服务。5.1.2乙方应通过电话、远程登录、现场支持等方式，响应甲方的技术支持请求，并按照甲方的要求及时解决技术问题。5.1.3乙方应定期对甲方进行技术交流和培训，提高甲方的技术水平。5.2培训5.2.1乙方应对甲方指定的操作人员进行云计算平台的使用培训，确保甲方能够熟练地操作云计算平台。5.2.2乙方应提供培训教材，并对培训结果进行考核，确保甲方的操作人员能够掌握所需的知识和技能。5.2.3乙方应定期对甲方进行培训，以提高甲方的操作水平和业务能力。第六条保密条款6.1保密内容（1）甲方的业务数据、客户信息、技术秘密等商业秘密；（2）乙方的技术方案、设计方案、商务报价等非公开的商业信息；（3）双方在合同履行过程中形成的通信内容、会议记录、工作成果等。6.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同履行期满后【】年止。6.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：（1）甲方未按照约定支付合同款项的，乙方有权暂停提供合同约定的服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金；（2）甲方未按照约定提供必要配合的，乙方有权暂停提供合同约定的服务，并要求甲方支付因此给乙方造成的损失；（3）甲方未按照约定使用云计算平台的，乙方有权要求甲方停止使用，并要求甲方支付因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）乙方未按照约定时间交付云计算平台建设成果的，甲方有权要求乙方支付逾期交付的违约金；（2）乙方未按照约定提供运维服务的，甲方有权要求乙方支付因此给甲方造成的损失；（3）乙方未按照约定提供技术支持和培训的，甲方有权要求乙方支付因此给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。9.2争议解决地点本合同争议解决的地点为【】。9.3争议解决时效如甲乙双方发生争议，任何一方应在知道或者应当知道权利被侵害之日起【】日内向对方提出书面主张，逾期提出的主张无效。第十条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可以协商决定部分或者全部免除责任。10.2合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或者部分权利义务转让给第三方。10.3合同的续签本合同履行期满后，如甲乙双方均无异议，可以按照相同的条款续签合同。第十一条附件11.1云计算平台建设方案11.2云计算平台运维方案11.3技术支持与培训计划第十二条签字盖章页本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条合同日期本合同签订日期为【】。第十四条合同编号本合同编号为【】。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术服务提供方等。1.2第三方范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）中介方为本合同的履行提供媒介服务，协助甲乙双方达成合同目的；（2）咨询方为本合同的履行提供专业咨询服务，协助甲乙双方解决合同履行过程中的技术或商务问题；（3）审计方为本合同的履行进行审计监督，确保合同履行符合法律法规和双方约定；（4）技术服务提供方为本合同的履行提供必要的技术支持和服务。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序第三方介入应按照本合同约定的程序进行，包括但不限于：（1）甲乙双方在本合同中明确第三方的介入范围和职责；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（3）甲乙双方应协助第三方履行其职责，提供必要的信息和资源；（4）第三方应按照约定履行其职责，确保合同履行顺利。2.2第三方责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务；（2）第三方应遵守相关法律法规和行业规范，确保其行为的合法性和合规性；（3）第三方应对其提供的服务质量和效果负责，确保合同履行达到预期目的；（4）第三方应对其在履行过程中获取的甲方和乙方商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在本合同履行过程中，因其违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失的赔偿上限。3.2第三方责任限额的确定（1）第三方应根据自己的服务范围和职责，承担相应的赔偿责任；（2）第三方责任限额应根据合同履行过程中可能发生的损失风险，由甲乙双方协商确定；（3）第三方责任限额应在第三方与甲乙双方签订的书面协议中明确。3.3第三方责任限额的调整甲乙双方应根据合同履行情况，及时评估第三方的责任限额，如需调整，应签订书面协议予以明确。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系定义第三方与甲乙方的关系是指第三方在本合同履行过程中，与甲方和乙方之间的权利义务关系。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分（1）第三方应按照约定履行其职责，提供专业服务；（2）甲方和乙方应协助第三方履行其职责，提供必要的信息和资源；（3）甲方和乙方应按照约定支付第三方服务费用；（4）第三方应对其在履行过程中获取的甲方和乙方商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。第五条第三方介入对合同履行影响的风险划分5.1第三方介入对合同履行影响的风险定义第三方介入对合同履行影响的风险是指第三方未能按照约定履行其职责，导致合同履行受阻或发生变化的风险。5.2第三方介入对合同履行影响的风险划分（1）如第三方未能按照约定履行其职责，导致合同履行受阻或发生变化，第三方应承担相应的责任；（2）如甲方和乙方未能协助第三方履行其职责，导致合同履行受阻或发生变化，甲方和乙方应承担相应的责任。第六条第三方介入的合同变更和解除6.1第三方介入的合同变更如合同履行过程中，甲乙双方同意第三方变更其服务内容或职责，应签订书面协议予以明确。6.2第三方介入的合同解除如合同履行过程中，甲乙双方同意解除第三方介入，应签订书面协议予以明确，并按照约定承担相应的责任。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约责任如第三方未能按照约定履行其职责，导致合同履行受阻或发生变化，第三方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿甲方和乙方因此造成的损失。7.2甲乙双方对第三方违约的责任如甲方和乙方未能协助第三方履行其职责，导致合同履行受阻或发生变化，甲方和乙方应承担相应的责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算平台建设方案详细描述云计算平台建设的技术要求、硬件配置、软件系统、网络架构等内容，包括但不限于：服务器选型及数量存储设备选型及容量虚拟化技术选型云计算平台管理软件安全防护措施附件二：云计算平台运维方案详细描述云计算平台运维的管理体系、运维流程、技术支持、安全防护等内容，包括但不限于：运维管理体系运维流程及规范技术支持服务范围安全防护策略附件三：技术支持与培训计划详细描述技术支持与培训的服务内容、服务周期、服务方式等内容，包括但不限于：技术支持服务内容培训课程设置培训周期及时间安排培训方式及地点说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付合同款项2.甲方未按照约定提供必要配合3.乙方未按照约定时间交付云计算平台建设成果4.乙方未按照约定提供运维服务5.乙方未按照约定提供技术支持和培训6.第三方未按照约定履行其职责违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付合同款项的，应支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的【】%。2.甲方未按照约定提供必要配合的，乙方有权暂停提供合同约定的服务，并要求甲方支付因此给乙方造成的损失。3.乙方未按照约定时间交付云计算平台建设成果的，应支付逾期交付的违约金，违约金计算方式为：逾期交付天数的【】元/天。4.乙方未按照约定提供运维服务的，甲方有权要求乙方支付因此给甲方造成的损失。5.乙方未按照约定提供技术支持和培训的，甲方有权要求乙方支付因此给甲方造成的损失。6.第三方未按照约定履行其职责的，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，违约金计算方式为：第三方服务费用总额的【】%。示例说明：如甲方未按照约定时间支付合同款项，乙方可以依据合同约定，要求甲方支付逾期付款的违约金。例如，如果逾期付款金额为10万元，则违约金为10万元5%=5000元。全文完。2024年度技术服务合同：云计算平台建设与运维1本合同目录一览1.技术服务概述1.1服务内容1.2服务目标1.3服务期限2.云计算平台建设2.1平台设计2.2硬件设备采购2.3软件系统开发2.4数据迁移与整合3.云计算平台运维3.1日常运维管理3.2故障处理与恢复3.3安全防护与监控3.4系统升级与优化4.技术支持与培训4.1技术支持服务4.2培训计划与实施4.3知识转移与技术交接5.服务费用与支付5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3发票开具与报销6.项目进度与验收6.1项目进度计划6.2验收标准与流程6.3项目交付与验收7.保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属与保护8.违约责任与赔偿8.1违约行为与责任8.2赔偿方式与金额9.争议解决与法律适用9.1争议解决方式9.2法律适用与管辖10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止与解除11.其他约定11.1技术支持与维护11.2技术咨询与交流11.3双方的其他权利与义务12.附件12.1技术服务方案12.2项目进度计划表12.3费用明细表13.签署页13.1甲方（委托方）签署13.2乙方（服务方）签署14.合同签署日期第一部分：合同如下：第一条技术服务概述1.1服务内容乙方根据甲方的需求，为甲方提供云计算平台建设与运维的技术服务，具体包括但不限于：平台设计、硬件设备采购、软件系统开发、数据迁移与整合、日常运维管理、故障处理与恢复、安全防护与监控、系统升级与优化等。1.2服务目标乙方应确保云计算平台在服务期限内满足甲方的业务需求，实现稳定、安全、高效的运行。1.3服务期限本合同约定的服务期限为2024年度，自合同签署之日起至2024年12月31日止。第二条云计算平台建设2.1平台设计乙方根据甲方的业务需求，为甲方设计云计算平台架构，并提供详细设计方案。2.2硬件设备采购乙方负责根据设计方案为甲方采购所需的硬件设备，并确保设备质量及兼容性。2.3软件系统开发乙方负责开发云计算平台的软件系统，包括但不仅限于：虚拟化层、管理层、运维工具等，并确保系统稳定、安全、易用。2.4数据迁移与整合乙方负责将甲方现有的数据迁移至云计算平台，并进行数据整合，确保数据迁移的完整性和安全性。第三条云计算平台运维3.1日常运维管理乙方负责云计算平台的日常运维管理，包括但不限于：系统监控、资源调度、故障处理、日志分析等。3.2故障处理与恢复乙方应在发现云计算平台出现故障时，及时进行处理并恢复服务，确保甲方业务的连续性。3.3安全防护与监控乙方负责云计算平台的安全防护与监控，包括但不限于：网络安全、系统安全、数据安全等，并定期进行安全检查和风险评估。3.4系统升级与优化乙方负责云计算平台的系统升级与优化，以满足甲方业务发展的需求，并提高系统性能和稳定性。第四条技术支持与培训4.1技术支持服务乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持服务，解决甲方在使用云计算平台过程中遇到的技术问题。4.2培训计划与实施乙方根据甲方的需求，制定培训计划，并为甲方提供云计算平台的相关培训，确保甲方人员能够熟练使用云计算平台。4.3知识转移与技术交接乙方应在合同服务期限内，将云计算平台的相关技术和知识转移给甲方，并在合同终止后，协助甲方进行技术交接。第五条服务费用与支付5.1服务费用总额乙方向甲方提供的云计算平台建设与运维服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的付款条款，向乙方支付服务费用。5.3发票开具与报销乙方应按照甲方的要求，开具正规发票，甲方按照相关规定进行报销。第六条项目进度与验收6.1项目进度计划乙方制定详细的云计算平台建设与运维项目进度计划，并按照计划进行实施。6.2验收标准与流程云计算平台建设与运维项目完成后，甲方应按照双方约定的验收标准进行验收，乙方应协助甲方完成验收流程。6.3项目交付与验收甲方在验收合格后，乙方将云计算平台项目交付给甲方，并按照本合同约定提供后续服务。第七条保密与知识产权7.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.2知识产权归属与保护云计算平台建设与运维过程中产生的知识产权，归甲方所有。乙方应协助甲方保护相关的知识产权。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任乙方如未按照合同约定履行义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。具体违约行为与责任如下：（1）乙方未按照约定的服务期限、服务质量完成建设与运维服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内完成，并有权要求乙方支付违约金。（2）乙方未按照约定提供技术支持与培训服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内提供，并有权要求乙方支付违约金。（3）乙方泄露甲方保密信息的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.2赔偿方式与金额乙方如因违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿方式与金额如下：（1）乙方应按照甲方实际损失金额向甲方进行赔偿。（2）乙方应支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总价款×违约比例。违约比例根据乙方违约程度和合同约定确定。第九条争议解决与法律适用9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用与管辖本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地的人民法院管辖。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同终止与解除合同终止或解除应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。合同终止或解除后，乙方应按照甲方的要求完成技术交接和资料移交。第十一条其他约定11.1技术支持与维护乙方在合同服务期限内，应提供7×24小时的技术支持与维护服务，确保云计算平台的稳定运行。11.2技术咨询与交流乙方应定期为甲方提供技术咨询服务，并开展技术交流与培训，提高甲方人员的技术水平。11.3双方的其他权利与义务双方在合同履行过程中，应遵守法律法规，履行合同约定的权利与义务，共同维护云计算平台的稳定运行。第十二条附件12.1技术服务方案详细描述云计算平台建设与运维的具体实施方案，包括技术路线、设备选型、人员配置等。12.2项目进度计划表明确云计算平台建设与运维项目的各个阶段及其时间安排。12.3费用明细表详细列出云计算平台建设与运维服务的各项费用及计算方式。第十三条签署页13.1甲方（委托方）签署（签字）（盖章）13.2乙方（服务方）签署（签字）（盖章）第十四条合同签署日期本合同于【年】【月】【日】由甲乙双方签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、监理方、验收评估方、技术咨询方、设备供应商等。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，履行各自的责任与义务，确保项目顺利进行。2.2第三方应遵守相关法律法规，尊重甲乙双方的合法权益，不得有任何损害甲乙双方利益的行为。2.3第三方应对其提供的产品、技术、服务等进行质量保证，并承担相应的法律责任。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙双方应就第三方介入的事宜进行充分沟通，明确第三方的职责范围、工作内容、接口关系等。3.2甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。3.3甲乙双方应就第三方介入过程中出现的问题和争议进行协商解决，必要时可寻求法律途径解决。第四条第三方介入的变更与调整4.1如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙双方应协商确定变更或调整方案。4.2甲乙双方应就第三方变更或调整后的职责、权利、义务等进行重新约定。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的产品、技术、服务等承担相应的法律责任，并承担合同约定的赔偿责任。5.2甲乙双方应与第三方明确约定责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。5.3如第三方未能履行合同义务或存在违法行为，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第六条第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方应保持独立的法律关系，各自承担独立的法律责任。6.2第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。6.3第三方对甲乙双方之间的合同权利义务，不承担任何形式的担保责任。第七条第三方介入的合同修改7.1如本合同涉及第三方介入的条款需要修改或补充，甲乙双方应协商一致，并以书面形式进行修改或补充。7.2甲乙双方应确保与第三方之间的合同条款，与本合同的相关条款相一致。7.3第三方同意本合同的修改或补充，并以书面形式确认。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方如未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方如存在违法行为，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。8.3第三方如损害甲乙双方利益，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2第三方与甲乙双方之间的争议解决，不影响甲乙双方之间的合同关系。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同终止与解除合同终止或解除应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。合同终止或解除后，乙方应按照甲方的要求完成技术交接和资料移交。第十一条其他约定11.1甲乙双方应与第三方明确约定保密义务，保护双方的商业秘密和技术秘密。11.2甲乙双方应与第三方明确约定知识产权归属和保护事项。11.3甲乙双方应与第三方约定，如第三方未能履行合同义务或存在违法行为，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第十二条附件12.1第三方介入协议详细描述第三方介入的具体事宜，包括第三方职责范围、工作内容、责任限额等。12.2第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，包括但不限于：营业执照、资质证书等。12.3第三方合同文件包括但不限第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术服务方案详细描述云计算平台建设与运维的具体实施方案，包括技术路线、设备选型、人员配置等。附件2：项目进度计划表明确云计算平台建设与运维项目的各个阶段及其时间安排。附件3：费用明细表详细列出云计算平台建设与运维服务的各项费用及计算方式。附件4：第三方介入协议详细描述第三方介入的具体事宜，包括第三方职责范围、工作内容、责任限额等。附件5：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，包括但不限于：营业执照、资质证书等。附件6：第三方合同文件包括但不限于第三方与甲乙双方签订的合同文件，用于明确第三方的权利义务。附件7：保密协议明确甲乙双方及第三方之间的保密义务，保护商业秘密和技术秘密。附件8：知识产权归属协议明确云计算平台建设与运维过程中产生的知识产权归属问题。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的服务期限、服务质量完成建设与运维服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内完成，并有权要求乙方支付违约金。例如，乙方未能在约定的时间内完成云计算平台的建设，导致甲方业务受到影响，甲方有权要求乙方在规定时间内完成建设，并有权要求乙方支付违约金。2.乙方未按照约定提供技术支持与培训服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内提供，并有权要求乙方支付违约金。例如，乙方未能在约定的时间内提供技术支持服务，导致甲方在使用云计算平台过程中遇到问题无法解决，甲方有权要求乙方在规定时间内提供技术支持，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方泄露甲方保密信息的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。例如，乙方未经甲方同意，向第三方泄露甲方的商业秘密和技术秘密，导致甲方利益受损，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。4.第三方未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。例如，第三方作为设备供应商，未能按照合同约定提供合格的设备，导致云计算平台建设进度延迟，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.第三方存在违法行为，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。例如，第三方在提供产品或服务过程中，存在违法行为，导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权向第三方追偿。6.第三方损害甲乙双方利益，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。例如，第三方在提供产品或服务过程中，故意损害甲乙双方的利益，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度技术服务合同：云计算平台建设与运维2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.服务内容2.1云计算平台建设2.1.1平台架构设计2.1.2硬件设备采购与配置2.1.3软件系统开发与实施2.1.4数据迁移与整合2.1.5安全防护体系建设2.2云计算平台运维2.2.1日常运维管理2.2.2故障处理与恢复2.2.3系统升级与优化2.2.4技术支持与培训3.服务期限3.1建设期3.1.1起始时间3.1.2截止时间3.2运维期3.2.1起始时间3.2.2截止时间4.服务费用4.1建设费用4.1.1费用构成4.1.2费用支付方式4.1.3费用支付时间表4.2运维费用4.2.1费用构成4.2.2费用支付方式4.2.3费用支付时间表5.服务质量保障5.1建设质量保障5.1.1技术标准与规范5.1.2验收标准与流程5.2运维质量保障5.2.1响应时间5.2.2系统正常运行时间5.2.3数据安全与备份6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务及违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点及适用法律9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.其他条款10.1不可抗力10.2合同的转让10.3附件11.甲方签字11.1甲方代表签字11.2日期12.乙方签字12.1乙方代表签字12.2日期13.丙方签字13.1丙方代表签字13.2日期14.附件14.1技术方案文档14.2运维管理手册14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方全称为X公司，是指在中国法律下合法成立并有效存在的企业法人，营业执照编号为，注册地为。1.2乙方名称及定义：乙方全称为X公司，是指在中国法律下合法成立并有效存在的企业法人，营业执照编号为，注册地为。1.3丙方名称及定义：丙方全称为X公司，是指在中国法律下合法成立并有效存在的企业法人，营业执照编号为，注册地为。1.4术语定义：除非本合同另有规定，否则本合同中使用的术语和定义与甲方提供的技术方案文档中的定义相同。第二条服务内容2.1云计算平台建设2.1.1平台架构设计：乙方根据甲方的业务需求和技术要求，提供云计算平台架构设计方案，并负责该方案的实施。2.1.2硬件设备采购与配置：乙方根据甲方的需求，负责云计算平台的硬件设备采购和配置，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。2.1.3软件系统开发与实施：乙方根据甲方的需求，负责云计算平台的软件系统开发和实施，包括但不限于操作系统、虚拟化软件、PaaS/SaaS应用等。2.1.4数据迁移与整合：乙方负责将甲方现有数据迁移至云计算平台，并进行数据整合，确保数据的完整性和准确性。2.1.5安全防护体系建设：乙方负责云计算平台的安全防护体系建设，包括但不限于网络安全、数据安全、应用安全等方面。第三条服务期限3.1建设期3.1.1起始时间：本合同签订后30日内。3.1.2截止时间：建设期预计为180日，具体以乙方项目实施进度为准。3.2运维期3.2.1起始时间：建设期结束后次日起。3.2.2截止时间：运维期为3年。第四条服务费用4.1建设费用4.1.1费用构成：包括硬件设备费用、软件系统开发费用、技术服务费用等。4.1.2费用支付方式：甲方分期支付，具体支付时间表见本合同附件。4.1.3费用支付时间表：根据乙方项目实施进度，甲方分期支付建设费用。4.2运维费用4.2.1费用构成：包括运维管理费用、技术支持费用、培训费用等。4.2.2费用支付方式：甲方每年支付一次，具体支付时间表见本合同附件。4.2.3费用支付时间表：甲方每年支付一次运维费用，共计三年。第五条服务质量保障5.1建设质量保障5.1.1技术标准与规范：乙方应按照国家标准和行业规范进行云计算平台建设。5.1.2验收标准与流程：云计算平台建设完成后，乙方应按照甲方提供的验收标准进行验收，甲方应对验收结果进行确认。5.2运维质量保障5.2.1响应时间：乙方应在接到甲方故障报告后4小时内响应，并尽快解决故障。5.2.2系统正常运行时间：乙方保证云计算平台系统正常运行时间不低于99.9%。5.2.3数据安全与备份：乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全与备份，确保数据的完整性和可恢复性。第六条保密条款6.1保密内容：除非本合同另有规定，否则乙方和丙方应对本合同及合同履行过程中获知的甲方商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务及违约责任：乙方和丙方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任：甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方和丙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任：乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方和丙方因此遭受的损失。7.3丙方违约责任：丙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决本合同履行过程中的争议。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决本合同履行过程中的争议。8.2争议解决地点及适用法律：如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，本合同受中国法律管辖。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.3合同解除：除非法律另有规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本合同。第十条其他条款10.1不可抗力：由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.2合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。10.3附件：本合同附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。第十一条甲方签字11.1甲方代表签字：11.2日期：第十二条乙方签字12.1乙方代表签字：12.2日期：第十三条丙方签字13.1丙方代表签字：13.2日期：第十四条附件14.1技术方案文档14.2运维管理手册14.3费用明细表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指非本合同甲乙方之一，但为履行本合同而参与项目实施或服务的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1技术支持方：若本合同约定需要第三方提供技术支持，包括但不限于软件开发、系统集成、安全服务等，则该第三方为技术支持方。2.2硬件供应商：若本合同约定需要第三方提供硬件设备，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等，则该第三方为硬件供应商。2.3咨询服务方：若本合同约定需要第三方提供专业咨询服务，包括但不限于业务流程优化、管理咨询等，则该第三方为咨询服务方。第三条第三方介入的协调与管理3.2甲乙双方应负责对第三方的监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。第四条第三方责任4.1第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性和合法性负责。4.2第三方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务。5.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求履行合同义务，乙方应对第三方的服务进行监督和评价。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额：若第三方因违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失的，第三方的责任限额应根据合同约定和法律规定确定。6.2第三方责任限额的确定：甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：若第三方未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，协商不成的，可以依法向人民法院提起诉讼。第八条第三方与合同的变更和解除8.1第三方与合同变更：若需变更合同涉及第三方的部分，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。8.2第三方与合同解除：若需解除合同涉及第三方的部分，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第九条第三方与保密条款9.1第三方保密：第三方应对在合同履行过程中获知的甲方和乙方商业秘密和机密信息予以保密。9.2第三方保密期限