2024年度智能医疗信息系统设计与实施合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能医疗信息系统设计与实施合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址（如有）第二条合同项目内容2.1项目概述2.2系统设计与实施范围2.3技术参数与性能指标第三条项目执行时间与进度安排3.1项目启动时间3.2设计阶段时间安排3.3实施阶段时间安排3.4系统验收与交付时间第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付条款4.3发票开具与税务事项第五条技术支持与售后服务5.1技术支持范围5.2售后服务承诺5.3响应时间与处理流程第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条知识产权7.1知识产权归属7.2使用权与许可权7.3侵权责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任（如有）第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3诉讼管辖法院第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理事项第十一条合同的生效与失效11.1合同生效条件11.2合同失效条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址与联系方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同附件第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页（如有）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），注册地址：（甲方注册地址），法定代表人：（甲方法定代表人）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），注册地址：（乙方注册地址），法定代表人：（乙方法定代表人）。1.3丙方名称及地址（如有）丙方全称：（丙方注册名称），注册地址：（丙方注册地址），法定代表人：（丙方法定代表人）。第二条合同项目内容2.1项目概述2.2系统设计与实施范围（1）系统需求分析与规划；（2）系统设计方案制定；（3）系统开发与实施；（4）系统测试与调试；（5）系统培训与技术支持；（6）系统验收与交付。2.3技术参数与性能指标（1）硬件设备性能指标：详细列举硬件设备的技术参数；（2）软件系统性能指标：详细列举软件系统的技术参数；（3）系统可靠性指标：详细列举系统的可靠性指标；（4）系统安全性指标：详细列举系统的安全性指标；（5）系统可扩展性指标：详细列举系统的可扩展性指标。第三条项目执行时间与进度安排3.1项目启动时间项目启动时间为本合同签订之日起。3.2设计阶段时间安排乙方应在合同签订后（具体时间）内完成系统需求分析与规划，并向甲方提交设计方案。设计方案经甲方确认后，乙方应在（具体时间）内完成系统设计方案的制定。3.3实施阶段时间安排乙方根据设计方案进行系统开发与实施，应在（具体时间）内完成系统开发，并进行系统测试与调试。系统测试与调试合格后，乙方应向甲方提交系统验收申请。3.4系统验收与交付时间甲方应在收到系统验收申请后（具体时间）内组织验收，验收合格后，乙方应在（具体时间）内完成系统的交付。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价本合同总价为本合同附件中规定的金额。4.2支付条款甲方应按照本合同约定的付款进度，向乙方支付合同价款。具体付款进度如下：（1）合同签订后（具体金额）天内支付预付款；（2）设计阶段完成后支付进度款；（3）系统实施完成后支付尾款。4.3发票开具与税务事项乙方应按照甲方的要求，向甲方开具合法的发票。双方应遵守国家税务法律法规，依法纳税。第五条技术支持与售后服务5.1技术支持范围（1）系统安装、调试与维护；（2）技术培训与指导；（3）故障排查与处理；（4）系统升级与优化。5.2售后服务承诺乙方承诺为本项目提供（具体年限）年的免费售后服务，自系统验收合格之日起计算。5.3响应时间与处理流程乙方在接到甲方技术支持与售后服务请求后，应在（具体时间）小时内响应，并在（具体时间）内完成处理。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的全部内容、技术资料、业务数据、商业秘密等。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。具体违约责任如下：（1）未按约定时间支付预付款、进度款或尾款的，应支付逾期付款金额的（具体比例）的违约金；（2）未按约定提供技术支持与售后服务的，应支付乙方因此遭受的损失；（3）其他违约行为，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任乙方如违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。具体违约责任如下：（1）未按约定时间完成设计、开发、实施等工作的，应支付逾期完成金额的（具体比例）的违约金；（2）系统质量不符合约定技术参数与性能指标的，应负责整改直至达到约定标准，并支付甲方因此遭受的损失；（3）其他违约行为，应承担相应的违约责任。8.3丙方违约责任（如有）如有丙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。具体违约责任如下：（1）未按约定提供相关服务的，应支付逾期提供服务金额的（具体比例）的违约金；（2）未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同项下发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为（具体地点），仲裁机构为（具体机构）。9.3诉讼管辖法院如双方同意诉讼解决争议，诉讼管辖法院为（具体法院）。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件本合同的变更应书面签署，并经双方协商一致。具体变更内容应明确列出。10.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同约定的项目实施完毕，系统验收合格并交付；（3）一方违约严重，对方有权解除本合同；（4）法律法规规定的其他终止条件。10.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成系统的维护、数据备份等工作，并协助甲方处理与系统相关的后续事宜。第十一条合同的生效与失效11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同失效条件（1）合同约定的项目实施完毕，系统验收合格并交付；（2）双方协商一致解除本合同；（3）法律法规规定的其他失效条件。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。12.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址与联系方式如下：（1）甲方：（具体地址及联系方式）；（2）乙方：（具体地址及联系方式）；（3）丙方（如有）：（具体地址及联系方式）。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并在（具体时间）内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本合同或延期履行。13.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同附件（1）系统设计与实施范围详细说明；（2）技术参数与性能指标详细说明；（3）付款进度与金额详细说明；（4）其他双方约定的附件。第十四条签署页14.1甲方签署页（甲方签署）（甲方盖章）14.2乙方签署页（乙方签署）（乙方盖章）14.3丙方签署页（如有）（丙方签署）（丙方盖章）第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入后的相关事项进行修正。第一条第三方概念界定本合同所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方（如有）之外，与本合同项目实施过程中具有利害关系的自然人、法人或其他组织。第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。第二条第三方介入的情形2.1甲方、乙方同意引入第三方协助履行本合同的部分或全部义务。2.2第三方介入应按照甲乙双方的约定，向甲方、乙方提供相关服务。2.3第三方介入不得违反本合同的约定，不得损害甲方、乙方的合法权益。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关义务，并承担由此产生的责任。3.2第三方如因过错导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因涉嫌违法行为导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间建立的服务关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。4.2第三方对甲方、乙方承担的责任，不减轻或免除甲方、乙方对彼此的责任。4.3甲方、乙方应与第三方保持沟通，确保项目顺利实施。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应与第三方协商确定第三方责任限额，并在合同中予以明确。5.2第三方责任限额应根据第三方介入的具体情形和服务内容进行确定。5.3第三方责任限额的确定，应充分考虑合同项目的性质、规模、风险等因素。第六条第三方介入的变更与终止6.1甲乙双方如需变更或终止第三方介入，应书面通知第三方，并按照本合同约定的方式进行。6.3第三方退出时，应按照甲乙双方的约定，完成相关交接工作。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方、乙方因此遭受的损失。7.2第三方如因涉嫌违法行为导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1因第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2第三方如为中介方，甲乙双方与中介方的争议解决，参照本合同争议解决条款执行。第九条合同的生效与失效9.1本合同的第三方介入条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2本合同因履行完毕、解除或终止，第三方介入条款随之失效。第十条通知与送达10.1甲乙双方与第三方之间的通知与送达，参照本合同通知与送达条款执行。第十一条其他条款11.1本合同第三方介入条款的修改、补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。11.2本合同第三方介入条款的解释，适用中华人民共和国法律。第十二条签署页12.1甲方签署页（甲方签署）（甲方盖章）12.2乙方签署页（乙方签署）（乙方盖章）12.3第三方签署页（第三方签署）（第三方盖章）本合同第三方介入条款的修正，不影响本合同其他条款的有效性。双方在签订本合同时，应仔细阅读本条款，并充分理解其内容。如对本条款有疑问，应及时提出，以便双方进行解释和说明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统设计与实施范围详细说明：详细阐述系统设计与实施的具体范围，包括但不限于系统功能、性能、技术参数等。2.技术参数与性能指标详细说明：详细阐述系统应达到的技术参数与性能指标，包括硬件设备性能指标和软件系统性能指标。3.付款进度与金额详细说明：详细说明合同价款的支付进度和金额，包括预付款、进度款和尾款的支付时间和比例。4.设计阶段时间安排：详细说明设计阶段的时间安排，包括各阶段的时间节点和完成时间。5.实施阶段时间安排：详细说明实施阶段的时间安排，包括各阶段的时间节点和完成时间。6.系统验收与交付时间：详细说明系统验收与交付的时间安排，包括验收时间、验收标准及交付时间。7.技术支持与售后服务承诺：详细说明乙方提供技术支持与售后服务的承诺，包括服务范围、响应时间、处理流程等。8.保密信息清单：详细列出保密信息的范围，包括技术资料、业务数据、商业秘密等。9.知识产权归属证明：提供知识产权归属的证明文件，包括专利证书、著作权登记证书等。10.第三方责任限额确认函：第三方确认其责任限额的书面文件，明确第三方承担的责任限额。12.培训资料：提供乙方对甲方进行系统培训所需的资料，包括培训课程、操作手册等。13.系统安装与调试记录：记录系统安装、调试的过程，包括时间、地点、参与人员等。14.系统运行日志：记录系统运行过程中的相关数据，包括系统性能、故障记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：a)未按约定时间支付款项；b)未按约定提供相关资料或协助；c)擅自变更系统功能或性能指标；d)其他违反本合同约定的行为。责任认定：a)甲方逾期支付款项的，应支付逾期付款金额的违约金；b)甲方未提供资料或协助的，乙方有权要求甲方承担因此产生的费用；c)甲方擅自变更系统功能或性能指标的，乙方有权要求甲方承担相应费用；d)其他违约行为，根据实际情况承担相应的违约责任。2.乙方违约行为：a)未按约定时间完成设计、开发、实施等；b)系统质量不符合约定技术参数与性能指标；c)未按约定提供技术支持与售后服务；d)其他违反本合同约定的行为。责任认定：a)乙方逾期完成工作的，应支付逾期完成金额的违约金；b)系统质量不符合约定标准的，乙方应负责整改直至达到约定标准，并支付甲方因此遭受的损失；c)乙方未提供技术支持与售后服务的，应支付乙方因此遭受的损失；d)其他违约行为，根据实际情况承担相应的违约责任。3.第三方违约行为：a)未按约定提供相关服务；b)未履行合同约定的其他义务；c)其他违反本合同约定的行为。责任认定：a)第三方逾期提供服务的，应支付逾期提供服务金额的违约金；b)第三方未履行其他义务的，应承担相应的违约责任；c)其他违约行为，根据实际情况承担相应的违约责任。全文完。2024年度智能医疗信息系统设计与实施合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3丙方名称与代表（如有）1.4术语定义与解释第二条系统设计与实施内容2.1系统设计范围2.2系统实施范围2.3系统功能与性能要求2.4系统集成与兼容性要求第三条项目进度与时间表3.1系统设计阶段时间表3.2系统实施阶段时间表3.3系统测试与验收时间表3.4培训与上线时间表第四条技术支持与服务4.1乙方提供的技术支持4.2乙方提供的培训服务4.3乙方提供的售后服务4.4技术支持与服务的期限第五条合同价格与支付条款5.1合同总价5.2支付条件与支付方式5.3发票开具与税务事项5.4价格调整条款（如有）第六条质量保证与验收6.1乙方提供的产品质量标准6.2系统验收标准与流程6.3质量问题处理与修复6.4验收合格与不合格的处理第七条保密与知识产权7.1保密义务与保密期限7.2知识产权归属与保护7.3侵权责任与索赔第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任8.2赔偿金额与方式8.3不可抗力与免责条款第九条争议解决与法律适用9.1争议解决方式9.2适用法律与法院管辖第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件与后果10.3合同解除与重新签订第十一条合同的修改与补充11.1合同修改与补充的程序11.2合同修改与补充的内容第十二条通知与联系方式12.1双方联系方式12.2通知与回复的时限要求第十三条其他条款13.1甲方特殊要求与约定13.2乙方特殊承诺与保证第十四条附件14.1系统设计方案与技术规格14.2项目实施计划与预算14.3培训资料与操作手册14.4其他相关文件（如有）第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3丙方名称与代表（如有）1.4术语定义与解释（此处列出合同中使用的专业术语及其定义与解释，例如：“智能医疗信息系统”指的是包括但不限于电子病历、医院信息管理系统、医学影像存储与传输系统等在内的医疗信息集成系统。）第二条系统设计与实施内容2.1系统设计范围乙方根据甲方的需求，进行智能医疗信息系统的整体设计，包括但不限于系统架构设计、数据库设计、界面设计、模块划分等，并提交设计文档及原型。2.2系统实施范围乙方根据设计文档，进行智能医疗信息系统的开发、部署与实施，包括但不限于软件编码、系统集成、数据迁移、用户培训等。2.3系统功能与性能要求2.4系统集成与兼容性要求第三条项目进度与时间表3.1系统设计阶段时间表乙方在合同签订后：（时间）内完成系统设计，并提交设计文档及原型。3.2系统实施阶段时间表乙方在设计阶段完成后：（时间）内完成系统开发、部署与实施。3.3系统测试与验收时间表乙方在实施阶段完成后：（时间）内完成系统测试，并提交测试报告。甲方在收到测试报告后：（时间）内进行验收。3.4培训与上线时间表乙方在系统验收合格后：（时间）内完成用户培训，并确保系统顺利上线。第四条技术支持与服务4.1乙方提供的技术支持乙方提供：（时间）年的技术支持服务，包括线上解答、远程协助、现场支持等。4.2乙方提供的培训服务乙方提供：（时间）次的系统操作培训，培训对象为甲方的：（列举部门或人员，如信息科、医护人员等）。4.3乙方提供的售后服务乙方提供：（时间）年的售后服务，包括系统维护、故障修复、版本更新等。4.4技术支持与服务的期限技术支持与服务的期限自系统验收合格之日起计算。第五条合同价格与支付条款5.1合同总价本合同总价：（金额），大写：（金额大写）。5.2支付条件与支付方式甲方应在乙方完成：（列举事项，如设计阶段、实施阶段等）后，按照双方约定的比例支付相应款项。支付方式为：（如银行转账、支票支付等）。5.3发票开具与税务事项乙方应向甲方开具等额的正规发票，税率为：（税率）。如乙方未按约定开具发票，甲方有权拒绝支付相应款项。5.4价格调整条款（如有）（此处如有价格调整条款，需详细说明调整的条件与方式。）第六条质量保证与验收6.1乙方提供的产品质量标准乙方保证其提供的产品符合国家及行业标准，并无知识产权争议。6.2系统验收标准与流程系统验收标准如下：（列举具体验收标准，如系统功能完整性、性能指标等）。验收流程如下：（描述验收的具体流程，如甲方收到系统后进行测试，乙方根据测试结果进行修复等）。6.3质量问题处理与修复如甲方在验收过程中发现质量问题，乙方应在：（时间）内进行修复。如乙方未能在规定时间内修复，甲方有权要求乙方退还部分或全部款项。6.4验收合格与不合格的处理系统验收合格后，本合同项下的产品和服务视为完成。如验收不合格，乙方应按照甲方的要求进行整改，直至达到验收标准。第八条保密与知识产权8.1保密义务与保密期限乙方应对甲方提供的所有保密信息予以保密，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.2知识产权归属与保护系统设计与实施过程中产生的知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等，归甲方所有。乙方应协助甲方进行知识产权的申请和保护。8.3侵权责任与索赔如乙方侵犯第三方的知识产权，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方的损失。如甲方侵犯第三方的知识产权，由甲方承担全部责任。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任乙方如未能按照合同约定完成工作，应承担违约责任。甲方如未能按照合同约定支付款项，应承担违约责任。9.2赔偿金额与方式违约方应向守约方支付违约金，金额为合同总价款的：（百分比）。违约金支付方式同合同价款支付方式。9.3不可抗力与免责条款因不可抗力导致一方无法履行合同，该方不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件与后果合同终止条件如下：（列举合同终止的条件，如乙方违约、合同履行完毕等）。合同终止后果如下：（描述合同终止后的处理方式，如乙方退还已支付款项、删除甲方数据等）。10.3合同解除与重新签订双方同意，合同解除后，可就合同解除后的遗留问题签订补充协议，重新约定双方的权利义务。第十一条合同的修改与补充11.1合同修改与补充的程序合同的修改与补充应采用书面形式，经双方协商一致后签署。11.2合同修改与补充的内容修改与补充的内容应明确、具体，涉及的权利义务应符合原合同的精神和原则。第十二条通知与联系方式12.1双方联系方式甲方的联系方式：地址：（地址），联系人：（联系人），电话：（电话），电子邮箱：（电子邮箱）。乙方的联系方式：地址：（地址），联系人：（联系人），电话：（电话），电子邮箱：（电子邮箱）。12.2通知与回复的时限要求双方发送通知后，应在：（时间）内收到对方的回复。如对方未能在规定时间内回复，发送方有权采取进一步的措施。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求与约定（此处列出甲方对乙方提出的特殊要求与约定，如额外服务、定制化开发等）。13.2乙方特殊承诺与保证（此处列出乙方对甲方的特殊承诺与保证，如服务满意度保证、项目延期赔偿等）。第十四条附件14.1系统设计方案与技术规格附件一：（系统设计方案文档）附件二：（技术规格说明书）14.2项目实施计划与预算附件三：（项目实施计划表）附件四：（项目预算明细表）14.3培训资料与操作手册附件五：（培训资料汇编）附件六：（操作手册）14.4其他相关文件（如有）附件七：（其他相关文件）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指非甲乙双方的自然人、法人和其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术顾问等。1.2第三方介入范围第二条第三方介入的程序与规则2.1第三方介入的程序甲方或乙方如需第三方介入，应提前：（时间）通知对方，并共同协商确定第三方的选择标准、选择程序和介入时间等。2.2第三方介入的规则第三方应按照甲乙双方约定的规则进行介入，包括但不限于：（列举第三方介入时应遵守的规则，如保持中立、保密、及时报告等）。第三条第三方的作用与责任3.1第三方的作用第三方应按照甲乙双方的要求，对合同的履行情况进行评估、监督和建议，以确保合同的顺利履行。3.2第三方的责任第三方应对其提供的评估、监督和建议结果承担责任。如第三方因故意或过失导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方费用承担第三方介入的费用由：（列举费用承担方，如甲方、乙方或甲乙双方共同承担等）承担。4.2费用支付方式费用的支付方式同合同价款支付方式。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时，不代表甲乙任何一方，也不受甲乙任何一方的直接指挥和控制。第三方应保持独立和中立。5.2第三方与甲乙方的沟通第三方应定期与甲乙双方进行沟通，报告介入情况，甲乙双方对第三方的工作提出意见和建议。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因其过失或疏忽行为导致甲乙双方损失时，第三方应承担的赔偿责任的上限。6.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在选择第三方时明确。6.3第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整需甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件第三方介入的终止条件如下：（列举第三方介入终止的条件，如合同履行完毕、第三方评估报告出具等）。7.2第三方介入终止后果第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约行为与责任第三方如未能按照合同约定完成工作，应承担违约责任。第三方如违反中立原则、保密义务等，应承担相应的法律责任。8.2违约金支付方式违约金支付方式同合同价款支付方式。第九条争议解决与法律适用9.1争议解决方式如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应协商解决。协商不成的，可提交：（列举争议解决机构，如仲裁委员会、人民法院等）进行仲裁或诉讼。9.2适用法律与法院管辖本合同及第三方介入相关事项适用：（列举适用法律）。如涉及诉讼，由：（列举法院）管辖。第十条合同的修改与补充10.1合同修改与补充的程序合同的修改与补充应采用书面形式，经甲乙双方协商一致后签署。10.2合同修改与补充的内容修改与补充的内容应明确、具体，涉及的权利义务应符合原合同的精神和原则。第十一条通知与联系方式11.1双方联系方式甲方的联系方式：地址：（地址），联系人：（联系人），电话：（电话），电子邮箱：（电子邮箱）。乙方的联系方式：地址：（地址），联系人：（联系人），电话：（电话），电子邮箱：（电子邮箱）。11.2通知与回复的时限要求双方发送通知后，应在：（时间）内收到对方的回复。如对方未能在规定时间内回复，发送方有权采取进一步的措施。第十二条其他条款12.1甲方特殊要求与约定（此处列出甲方对乙方提出的特殊要求与约定，如额外服务、定制化开发等）。12.2乙方特殊承诺与保证（此处列出乙方对甲方的特殊承诺与保证，如服务满意度保证、项目延期赔偿等）。第十三条附件1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统设计方案与技术规格附件二：项目实施计划与预算附件三：培训资料与操作手册附件四：其他相关文件（如有）附件一详细要求：系统设计方案应详细描述系统的架构、功能模块、数据库设计、接口设计等内容，并提供相关的技术规格说明。附件二详细要求：项目实施计划应包括项目的时间节点、里程碑、任务分配、资源配置等内容。预算应详细列出项目的各项费用，包括人力成本、材料成本、差旅费等。附件三详细要求：培训资料应包括系统操作手册、培训PPT、培训视频等。操作手册应详细介绍系统的使用方法、操作步骤、注意事项等内容。附件四详细要求：其他相关文件应包括甲乙双方的资质证明、合同履行过程中的往来函件、会议纪要、验收报告等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按合同约定支付款项责任认定：甲方应按照合同约定的支付方式和时间支付款项。如甲方未能按时支付款项，应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方因此