2024年度旅游服务与运营合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（旅游服务需求方）1.2乙方（旅游服务提供方）1.3合同相关术语定义第二条旅游服务内容2.1旅游目的地与行程2.2旅游服务项目2.3旅游服务时间第三条旅游服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付与退还3.3额外费用承担第四条旅游服务标准4.1服务品质保障4.2乙方义务与责任4.3甲方权利与义务第五条旅游安全保障5.1乙方责任与义务5.2甲方责任与义务5.3紧急情况处理第六条合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3变更与解除的后续处理第七条违约责任7.1乙方违约责任7.2甲方违约责任7.3违约赔偿金额计算第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与期限9.3违约泄露的后果第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条附则11.1合同附件11.2合同修改与补充11.3合同解除与终止的书面通知第十二条合同签署日期与地点12.1签署日期12.2签署地点第十三条甲方（旅游服务需求方）签字13.1甲方签字13.2甲方联系方式第十四条乙方（旅游服务提供方）签字14.1乙方签字14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（旅游服务需求方）甲方是指与乙方签订本合同并接受乙方提供的旅游服务的个人或机构。1.2乙方（旅游服务提供方）乙方是指与甲方签订本合同并向甲方提供旅游服务的个人或机构。1.3合同相关术语定义（1）旅游服务：指乙方根据甲方的要求，提供的旅游活动安排、导游、住宿、交通等相关服务。（2）旅游费用：指甲方根据乙方提供的旅游服务内容，应支付给乙方的费用。（3）合同解除：指在合同履行过程中，双方协商一致或者依法规定，提前终止合同的权利义务关系。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地与行程乙方根据甲方的要求，制定并提供旅游目的地和行程安排，甲方应按照乙方的安排进行旅游。2.2旅游服务项目乙方提供的旅游服务包括但不限于：景点门票、住宿、餐饮、交通、导游等。2.3旅游服务时间乙方向甲方提供的旅游服务时间为合同约定的日期和时间，甲方应在此期间内完成旅游活动。第三条旅游服务费用3.1费用计算方式旅游费用根据乙方提供的服务内容、数量和约定价格进行计算。具体费用计算方式详见合同附件。3.2费用支付与退还甲方应按照合同约定时间和方式向乙方支付旅游费用。如甲方提前解除合同，乙方应按照约定退还部分或全部旅游费用。3.3额外费用承担除合同约定的旅游费用外，如因甲方原因产生的额外费用，甲方应承担相应责任。如因乙方原因产生的额外费用，乙方应承担相应责任。第四条旅游服务标准4.1服务品质保障4.2乙方义务与责任乙方应履行合同约定的义务，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应责任。4.3甲方权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务，同时应履行合同约定的义务，如因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担相应责任。第五条旅游安全保障5.1乙方责任与义务乙方应采取措施保障甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应责任。5.2甲方责任与义务甲方应遵守旅游活动中的安全规定，如因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担相应责任。5.3紧急情况处理在旅游过程中，如发生紧急情况，乙方应立即采取措施保障甲方的人身安全和财产安全，并及时通知甲方。第六条合同变更与解除6.1合同变更条件在合同履行过程中，如甲方需要变更旅游服务内容或时间，应提前通知乙方，并经乙方同意。6.2合同解除条件在合同履行过程中，如甲方提前解除合同，应按照约定向乙方支付违约金。6.3变更与解除的后续处理合同变更或解除后，乙方应按照约定退还甲方部分或全部旅游费用，并办理相关手续。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。8.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、甲方乙方商业秘密、客户信息等。9.2保密义务与期限乙方应对甲方提供的保密信息保密，未经甲方同意不得向第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算，最长不超过五年。9.3违约泄露的后果如乙方违反保密义务，泄露保密信息，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）甲方违反合同规定，乙方有权解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。10.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照约定退还甲方未使用的旅游费用，并办理相关手续。第十一条附则11.1合同附件合同附件包括旅游行程单、费用明细表、服务标准等。11.2合同修改与补充合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3合同解除与终止的书面通知合同解除与终止应书面通知对方，并由双方签字盖章确认。第十二条合同签署日期与地点12.1签署日期本合同于____年____月____日签署。12.2签署地点本合同于____（地点）签署。第十三条甲方（旅游服务需求方）签字13.1甲方签字甲方（旅游服务需求方）：13.2甲方联系方式甲方联系方式：第十四条乙方（旅游服务提供方）签字14.1乙方签字乙方（旅游服务提供方）：14.2乙方联系方式乙方联系方式：第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、旅游景点、餐饮住宿服务提供者、交通运营商等。第十六条第三方介入条件16.1甲方乙方的权利和义务在本合同履行过程中，如涉及第三方服务，甲方乙方有权要求第三方按照约定提供服务。16.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定提供服务，并保证服务质量和安全性。16.3第三方选择甲方乙方应共同协商选择合适的第三方服务提供者，并确保第三方服务的质量和安全性。第十七条第三方责任及限额17.1第三方责任第三方应对其提供的服务质量和安全性负责，如因第三方原因导致甲方乙方损失，第三方应承担相应责任。17.2第三方责任限额（1）如第三方服务存在瑕疵，导致甲方乙方损失，第三方的责任限额为____元；（2）如第三方服务存在严重缺陷，导致甲方乙方损失，第三方的责任限额为____元；（3）如第三方服务存在违法情形，导致甲方乙方损失，第三方应承担相应的法律责任，不限责任限额。第十八条第三方介入后的协调与处理18.1第三方介入协调如甲方乙方与第三方发生纠纷，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.2第三方责任承担如第三方未按照约定提供服务，导致甲方乙方损失，甲方乙方有权要求第三方承担责任。18.3第三方服务更换如甲方乙方对第三方服务不满意，有权要求更换第三方服务提供者，并提前通知对方。第十九条甲方乙方对第三方的追偿权19.1甲方乙方损失赔偿如甲方乙方因第三方原因遭受损失，有权向第三方追偿，并要求第三方承担违约责任。19.2第三方赔偿不足如第三方赔偿不足，甲方乙方有权向乙方追偿，要求乙方承担相应责任。第二十条乙方对第三方的监督义务20.1乙方对第三方的监督乙方应对第三方提供的服务质量进行监督，确保第三方服务符合合同约定。20.2乙方对第三方的调整权如乙方发现第三方服务存在问题，有权要求第三方进行整改，确保服务质量。第二十一条合同的变更与解除21.1合同变更如甲方乙方与第三方协商一致，变更合同内容，应签订书面协议，并经双方签字盖章。21.2合同解除如甲方乙方与第三方协商一致，解除合同，应签订书面协议，并经双方签字盖章。第二十二条附加条款本合同的附加条款应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第二十三条合同的完整性与优先级本合同及其附加条款构成完整的合同内容，取代所有之前口头或书面的协议和谅解。如有冲突，以后续书面协议为准。第二十四条通知与送达任何一方应向对方提供有效的联系方式，以便必要时发送通知。通知发送至对方指定的联系方式即视为送达。第二十五条法律适用与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程单详细列出甲方旅游的目的地、行程安排、出行日期、住宿、餐饮、交通等信息。附件二：费用明细表详细列出乙方提供旅游服务的费用计算方式、费用组成、费用支付与退还等信息。附件三：服务标准详细列出乙方提供旅游服务应达到的标准和质量要求。附件四：第三方服务提供者信息列出第三方服务提供者的信息，包括名称、地址、联系方式等。附件五：旅游保险单如有涉及，提供旅游保险单的相关信息，包括保险金额、保险条款等。附件六：合同解除与终止协议当合同需要解除或终止时，双方签署的书面协议。附件七：补充协议对本合同未尽事宜，双方协商一致后签署的补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付旅游费用。2.乙方未按照约定提供旅游服务。3.第三方服务提供者未按照约定提供服务。4.甲方乙方未按照约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付旅游费用的，应支付违约金，违约金计算方式详见附件七。2.乙方未按照约定提供旅游服务的，应退还已收取的旅游费用，并支付违约金，违约金计算方式详见附件七。3.第三方服务提供者未按照约定提供服务的，由乙方承担责任，乙方应退还已收取的服务费用，并支付违约金，违约金计算方式详见附件七。4.甲方乙方未按照约定履行合同义务的，应承担违约责任，具体责任承担方式详见附件七。示例说明：如甲方未按照约定时间支付旅游费用，乙方有权按照附件七中的违约金计算方式，要求甲方支付违约金。如乙方未按照约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方退还已收取的旅游费用，并按照附件七中的违约金计算方式，要求乙方支付违约金。如第三方服务提供者未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担责任，并要求乙方退还已收取的服务费用，并按照附件七中的违约金计算方式，要求乙方支付违约金。全文完。2024年度旅游服务与运营合同1本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务需求方）名称及联系方式1.2乙方（旅游服务提供方）名称及联系方式1.3合同服务范围与内容第二条旅游行程安排2.1旅游目的地2.2出行日期与行程天数2.3旅游线路与景点安排第三条服务标准与质量3.1住宿标准3.2餐饮标准3.3交通标准3.4导游服务标准第四条费用与支付4.1合同总价款4.2支付方式与期限4.3额外费用承担及计算方式第五条旅游保险5.1保险种类与范围5.2保险费用承担5.3保险理赔程序第六条行程变更与取消6.1甲方行程变更程序及责任6.2乙方行程变更程序及责任6.3合同取消与退款政策第七条违约责任与赔偿7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3不可抗力因素导致的违约处理第八条争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径第九条保密条款9.1保密信息范围与期限9.2违约泄露信息的赔偿责任第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件与处理第十一条附则11.1合同附件11.2合同的修改与补充11.3合同解除与终止后的权利义务处理第十二条甲方（旅游服务需求方）声明12.1甲方为具备完全民事行为能力的自然人或法人12.2甲方提供的信息真实有效，如有虚假信息，承担相应法律责任第十三条乙方（旅游服务提供方）声明13.1乙方具备旅游业务经营资质，具备提供旅游服务的实力与条件13.2乙方承诺按照约定提供服务，如有违约，承担相应法律责任第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项14.2双方未约定的事项，参照相关法律法规执行第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务需求方）名称及联系方式甲方：×××（公司名称/个人姓名），联系人：×××，联系电话：×××××××××，电子邮箱：×××××××××。1.2乙方（旅游服务提供方）名称及联系方式乙方：×××旅游有限公司，联系人：×××，联系电话：×××××××××，电子邮箱：×××××××××。1.3合同服务范围与内容本合同项下的旅游服务范围与内容如下：（1）旅游目的地：欧洲；（2）出行日期与行程天数：2024年5月1日至2024年5月10日，共计10天；（3）旅游线路与景点安排：按照双方约定的行程表进行游览，包括但不限于巴黎、罗马、米兰等城市的主要景点；（5）餐饮标准：中式早餐，西式午餐和晚餐；（6）交通标准：往返机票、当地豪华大巴、火车票等；（7）导游服务：全程中文导游服务。第二条旅游行程安排2.1旅游目的地本合同项下的旅游目的地为欧洲。2.2出行日期与行程天数本合同项下的出行日期为2024年5月1日至2024年5月10日，共计10天。2.3旅游线路与景点安排旅游线路与景点安排详见附件。第三条服务标准与质量3.1住宿标准3.2餐饮标准本合同项下的餐饮标准为：中式早餐，西式午餐和晚餐。3.3交通标准本合同项下的交通标准包括往返机票、当地豪华大巴、火车票等。3.4导游服务标准本合同项下的导游服务标准为全程中文导游服务。第四条费用与支付4.1合同总价款本合同总价款为人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），其中包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。4.2支付方式与期限甲方应在本合同签订之日起5个工作日内，将合同总价款支付至乙方指定的账户。4.3额外费用承担及计算方式如因甲方原因导致的额外费用，包括但不限于签证费、行李超重费、个人消费等，由甲方承担。如因乙方原因导致的额外费用，由乙方承担。第五条旅游保险5.1保险种类与范围乙方应为我方购买包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等保险，保险范围应涵盖本合同约定的旅游行程全程。5.2保险费用承担保险费用包含在合同总价款中。5.3保险理赔程序如发生保险事故，乙方应协助甲方进行保险理赔，具体理赔程序按照保险公司的相关规定执行。第六条行程变更与取消6.1甲方行程变更程序及责任甲方如需变更行程，应提前书面通知乙方，并按照乙方提供的程序进行。如因甲方原因导致的行程变更，甲方应承担由此产生的额外费用。6.2乙方行程变更程序及责任乙方如需变更行程，应提前书面通知甲方，并按照甲方提供的程序进行。如因乙方原因导致的行程变更，乙方应承担由此产生的额外费用。6.3合同取消与退款政策如甲方取消合同，乙方应在收到取消通知后3个工作日内退还已收取的合同总价款，但扣除乙方已实际发生的费用（包括但不限于机票、酒店预订费等）。如乙方取消合同，乙方应退还甲方已支付的合同总价款，并支付甲方相当于合同总价款的10%的违约金。第七条违约责任与赔偿7.1甲方违约责任如甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。7.2乙方违约责任如乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。7.3不可抗力第八条争议解决8.1双方协商解决本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。8.2第三方调解如双方协商不成，可向有管辖权的消费者协会、旅游投诉受理机构或依法设立的第三方调解组织申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息范围与期限双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息，应予以保密。保密信息范围包括合同内容、业务运作过程、客户信息等。保密期限为本合同终止后5年。9.2违约泄露信息的赔偿责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因泄露保密信息造成的损失。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序本合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同终止条件与处理本合同履行完毕或双方同意终止合同的，合同即终止。合同终止后，双方应按照本合同约定处理后续事项，包括但不限于旅游费用的结算、保险理赔等。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括旅游行程表、服务标准、保险条款等。11.2合同的修改与补充本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除与终止后的权利义务处理第十二条甲方（旅游服务需求方）声明12.1甲方为具备完全民事行为能力的自然人或法人。12.2甲方提供的信息真实有效，如有虚假信息，承担相应法律责任。第十三条乙方（旅游服务提供方）声明13.1乙方具备旅游业务经营资质，具备提供旅游服务的实力与条件。13.2乙方承诺按照约定提供服务，如有违约，承担相应法律责任。第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项。14.2双方未约定的事项，参照相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的情形1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于：旅游服务供应商、交通运营商、住宿提供商、餐饮服务提供商、景点运营商、保险服务商等。第二条第三方责任的界定2.1第三方对甲乙双方的责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全等方面承担责任。如第三方提供的服务不符合约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方对甲乙双方的义务第三方应对甲乙双方提供的个人信息、隐私等保密信息予以保密，并严格按照合同约定履行其义务。如第三方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任。第三条第三方介入的协调与沟通3.2如甲乙双方对第三方的服务有异议，应及时提出，并通知第三方予以解决。3.3甲乙双方应协助第三方处理与本合同履行有关的行政、法律等事务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额包括但不限于第三方对甲乙双方造成的经济损失、赔偿金额等。具体责任限额由甲乙双方与第三方协商确定。4.2第三方责任限额的支付如第三方超出责任限额造成甲乙双方损失的，超出部分由第三方承担。第三方应在接到甲乙双方的索赔通知后15个工作日内，按照甲乙双方的合理要求予以赔偿。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方变更如第三方因故无法继续履行合同，甲乙双方同意变更第三方的，应签订书面变更协议，并经甲乙双方签字（或盖章）后生效。5.2第三方解除如第三方严重违约，导致本合同无法履行，甲乙双方同意解除与第三方的合同的，应签订书面解除协议，并经甲乙双方签字（或盖章）后生效。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约如第三方违反本合同约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。6.2第三方违约与侵权竞合如第三方违约行为同时构成侵权的，甲乙双方有权选择依照本合同追究第三方的违约责任，或依照其他法律法规追究第三方的侵权责任。第七条甲乙双方对第三方的追偿权7.1甲乙双方因第三方违约而遭受损失的，有权向第三方追偿。7.2甲乙双方行使追偿权时，应提供与第三方违约行为相关的证据。7.3甲乙双方追偿权的行使，不影响甲乙双方依据本合同向第三方主张权利。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，甲乙双方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条附则9.1本附加说明条款与本合同具有同等法律效力。9.2本附加说明条款未尽事宜，按照本合同的相关约定执行。9.3本附加说明条款的修改与补充，需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第十条合同的生效、变更与终止10.1本附加说明条款自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本附加说明条款的变更或终止，需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第十一条附件本附加说明条款附件包括第三方服务协议、第三方责任限额确认书等。第十二条甲方（旅游服务需求方）声明12.1甲方为具备完全民事行为能力的自然人或法人。12.2甲方提供的信息真实有效，如有虚假信息，承担相应法律责任。第十三条乙方（旅游服务提供方）声明13.1乙方具备旅游业务经营资质，具备提供旅游服务的实力与条件。13.2乙方承诺第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程表详细列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐饮、景点等安排。附件2：服务标准详细描述乙方提供的各项服务标准，包括住宿、餐饮、交通、导游服务等。附件3：保险条款列出甲方应购买的保险种类、保险范围、保险费用等。附件4：第三方服务协议详细列出甲乙双方与第三方签订的服务协议内容，包括服务范围、责任限额、违约处理等。附件5：第三方责任限额确认书确认第三方责任限额的书面文件，由甲乙双方和第三方共同签署。附件6：行程变更与取消政策详细说明行程变更与取消的条件、程序以及相关的额外费用承担。附件7：争议解决方式列出当甲乙双方与第三方发生争议时，可采取的解决方式，如协商、调解、诉讼等。附件8：保密协议详细列出甲乙双方和第三方之间的保密信息范围、期限以及违约泄露信息的赔偿责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：示例：甲方未按约定时间支付合同总价款，视为甲方违约。甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因违约导致的损失。2.乙方违约行为及责任认定：示例：乙方未按约定提供服务，如住宿、餐饮、交通等，视为乙方违约。乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定：示例：第三方未按约定提供服务，如景点门票、交通运营等，视为第三方违约。第三方应向甲乙双方支付违约金，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。4.违约与侵权竞合：示例：如第三方违约行为同时构成侵权的，甲乙双方有权选择依照本合同追究第三方的违约责任，或依照其他法律法规追究第三方的侵权责任。全文完。2024年度旅游服务与运营合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿及餐饮安排2.6旅游景点门票2.7导游服务第三条运营管理3.1甲方责任与义务3.2乙方责任与义务3.3丙方责任与义务第四条费用及支付4.1旅游费用构成4.2旅游费用支付方式4.3旅游费用支付时间第五条旅游变更及取消5.1甲方变更或取消旅游行程5.2乙方变更或取消旅游行程5.3丙方变更或取消旅游行程第六条旅游保险6.1甲方购买旅游保险6.2乙方购买旅游保险6.3丙方购买旅游保险第七条争议解决7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径第八条隐私保护8.1保护游客个人信息8.2数据安全与保密第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条不可抗力10.1不可抗力事件的认定10.2不可抗力事件的应对措施第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件第十二条合同修改与补充12.1合同修改条件12.2合同补充内容第十三条附件13.1旅游行程详细安排13.2旅游费用明细表13.3旅游保险购买证明第十四条其他约定14.1双方其他约定内容14.2丙方其他约定内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××旅行社有限公司定义：甲方为旅游服务的组织者，负责制定旅游行程、安排旅游活动及相关服务。1.2乙方名称：×××旅游者定义：乙方为旅游服务的参与者，享有旅游服务的权利，并需履行合同约定的义务。1.3丙方名称：×××地接旅行社定义：丙方为甲方指定的在旅游目的地提供接待服务的旅行社。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地：欧洲2.2旅游日期：2024年5月1日至2024年5月10日2.3旅游行程安排：详见附件1《旅游行程详细安排》2.4旅游交通工具：飞机、高铁、豪华巴士等2.6旅游景点门票：包含所有景点首道门票2.7导游服务：专业中文导游服务第三条运营管理3.1甲方责任与义务甲方应按照合同约定提供旅游服务，确保乙方的旅游体验；负责安排乙方旅游期间的住宿、餐饮、交通、景点门票等；负责处理旅游过程中的突发事件；保证导游服务的质量和水平。3.2乙方责任与义务乙方应按照合同约定的时间和要求参加旅游活动；遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯；按时支付旅游费用；配合甲方完成旅游活动的组织和实施。3.3丙方责任与义务丙方应按照甲方的要求提供接待服务，确保乙方的旅游体验；负责安排乙方在旅游目的地的住宿、餐饮、交通、景点门票等；负责处理旅游过程中的突发事件；保证导游服务的质量和水平。第四条费用及支付4.1旅游费用构成：包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等4.2旅游费用支付方式：银行转账、、支付等4.3旅游费用支付时间：乙方应在合同签订后的5个工作日内支付旅游费用全款。第五条旅游变更及取消5.1甲方变更或取消旅游行程：如因不可抗力等因素导致甲方变更或取消旅游行程，甲方应提前通知乙方，并按照乙方要求退还已支付的旅游费用。5.2乙方变更或取消旅游行程：如乙方需变更或取消旅游行程，应提前通知甲方，并根据甲方制定的政策办理相关手续。5.3丙方变更或取消旅游行程：如丙方因不可抗力等因素需变更或取消旅游行程，丙方应提前通知甲方和乙方，并按照甲方要求退还已支付的旅游费用。第六条旅游保险6.1甲方购买旅游保险：甲方应购买涵盖旅游期间的人身意外伤害保险，并将其保险单复印件交由乙方留存。6.2乙方购买旅游保险：乙方应购买涵盖旅游期间的人身意外伤害保险，并将其保险单复印件交由甲方留存。6.3丙方购买旅游保险：丙方应购买涵盖接待期间的意外伤害保险，并将其保险单复印件交由甲方留存。第七条争议解决7.1双方协商解决：如在合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。7.2第三方调解：如双方协商无果，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径：如调解无效，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条隐私保护8.1保护游客个人信息：甲方、乙方、丙方均有义务保护对方的个人信息，未经对方同意，不得向第三方透露。8.2数据安全与保密：各方应采取合理措施确保对方提供的个人信息和数据的安全，防止数据泄露、损毁或者丢失。第九条违约责任9.1甲方违约责任：如甲方未能按照合同约定提供旅游服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的其他损失。9.2乙方违约责任：如乙方未能按照合同约定支付旅游费用或未能按照约定参加旅游活动，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的其他损失。9.3丙方违约责任：如丙方未能按照合同约定提供接待服务，丙方应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿甲方和乙方因此造成的其他损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件的认定：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对措施：如发生不可抗力事件，各方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。如不可抗力事件导致合同无法履行，各方可协商解除合同，并根据实际情况协商赔偿事宜。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同履行完毕或者合同解除均视为合同终止。第十二条合同修改与补充12.1合同修改条件：如各方同意对合同进行修改，修改内容应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。12.2合同补充内容：如各方同意对合同进行补充，补充内容应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1旅游行程详细安排：详见附件1《旅游行程详细安排》13.2旅游费用明细表：详见附件2《旅游费用明细表》13.3旅游保险购买证明：详见附件3《旅游保险购买证明》第十四条其他约定14.1双方其他约定内容：（1）如双方在合同履行过程中有其他约定，应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。（2）双方应遵守国家法律法规，履行社会责任，共同维护旅游市场的健康发展。14.2丙方其他约定内容：（1）丙方应按照甲方要求提供接待服务，并确保服务质量。（2）丙方应协助甲方处理旅游过程中的突发事件，并承担相应责任。（3）丙方应按照约定时间向甲方提供旅游服务各项数据和信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义：本合同中的第三方指除甲方、乙方以外的自然人、法人和其他组织，包括但不限于中介方、地接旅行社、景点运营商等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于提供接待服务、导游服务、交通服务、住宿餐饮服务、景点门票服务的个人或单位。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件：当甲乙方在合同履行过程中需要第三方提供服务时，包括但不限于地接、导游、交通、住宿、餐饮、景点门票等服务。第三条第三方责任及义务3.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量，如因第三方原因导致乙方损失，第三方应承担相应责任。3.2第三方义务：第三方应遵守相关法律法规，未经甲方、乙方同意，不得泄露乙方个人信息。第四条第三方介入后的合同修改4.1第三方介入条款：如合同履行过程中需要第三方介入，甲方应将第三方信息告知乙方，并经乙方同意。4.2合同修改：甲方、乙方、第三方可签订书面补充协议，明确第三方的服务内容、责任及义务，并将补充协议作为本合同的附件。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：如第三方因提供服务导致乙方损失，第三方的赔偿责任应限于合同约定范围内。5.2第三方责任限制：第三方如存在故意或重大过失导致乙方损失，不受责任限额的限制。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方应服从甲方的管理，按照甲方要求提供服务。6.2第三方与乙方关系：第三方应尊重乙方权益，按照合同约定提供服务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约处理：如第三方未能按照合同约定提供服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的其他损失。7.2第三方违约赔偿：如第三方违约导致乙方损失，第三方应按照合同约定承担赔偿责任。第八条第三方解除合同8.2第三方解除合同通知：第三方应提前通知甲方、乙方，并按照甲方要求退还已支付的旅游费用。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入争议解决：如在合同履行过程中发生涉及第三方的争议，各方应通过友好协商解决。9.2第三方介入调解：如协商无果，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3第三方介入法律途径：如调解无效，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条附件10.1第三方服务协议：详见附件4《第三方服务协议》10.2第三方责任保险：详见附件5《第三方责任保险》第十一条其他约定11.1甲乙方与第三方其他约定：如甲乙方与第三方有其他约定，应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。11.2第三方与其他各方关系：第三方与甲方、乙方之间的关系不影响甲乙方之间的合同关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《旅游行程详细安排》详细内容：包括旅游行程的日期、时间、地点、活动内容等，以及各景点的详细介绍和游览建议。附件2：《旅游费用明细表》详细内容：列出旅游费用的各项构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等，并注明费用的金额。附件3：《旅游保险购买证明》详细内容：提供甲方、乙方、丙方购买的旅游保险的保险单复印件，以证明各方的保险覆盖范围和保险效力。附件4：《第三方服务协议》详细内容：明确第三方提供的服务内容、服务质量、责任及义务，以及违约处理等条款。附件5：《第三方责任保险》详细内容：提供第三方责任保险的保险单复印件，以证明第三方具备相应的责任保险保障。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：指合同各方在合同履行过程中，未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。责任认定标准：1.甲方违约：如甲方未能按照合同约定提供旅游服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的其他损失。示例说明：如甲方未能按时提供旅游行程安排，导致乙方行程延误，甲方应支付乙方延误期间的住宿费用和交通费用。2.乙方违约：如乙方未能按照合同约定支付旅游费用或未能按照约定参加旅游活动，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的其他损失。示例说明：如乙方未能按时支付旅游费用，导致旅游行程无法按计划进行，乙方应支付因此产生的额外费用。3.丙方违约：如丙方未能按照合同约定提供接待服务，丙方应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿甲方和乙方因此造成的其他损失。示例说明：如丙方未能提供约定的住宿服务，导致乙方无法按时入住，丙方应支付乙方的住宿费用和交通费用。全文完。2024年度旅游服务与运营合同3本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）2.旅游服务内容2.1旅游线路及行程安排2.2住宿及餐饮服务2.3交通及接送服务2.4景点门票及活动安排2.5导游及翻译服务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式及期限4.旅游时间及日期4.1出发日期4.2返回日期5.旅游保险5.1保险类型5.2保险费用5.3保险理赔及权益保障6.行程变更及取消政策6.1行程变更6.2取消政策7.乙方责任及义务7.1服务品质保障7.2信息真实性及合法性7.3安全及紧急情况处理8.甲方责任及义务8.1按时提供个人信息及材料8.2遵守旅游目的地法律法规8.3遵守旅游团队纪律及安排9.违约责任及赔偿9.1甲方违约9.2乙方违约10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的生效、变更及终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限13.其他条款13.1旅游指南及注意事项13.2乙方提供的宣传资料及信息14.附录14.1旅游行程安排详细表14.2旅游服务项目明细表14.3保险条款及相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付合同款项的旅游者，及其随同旅行的配偶、子女、父母等直系亲属。1.2乙方（旅游服务提供商）：指依法成立并具有旅游经营权的旅行社，营业执照号码为____________，地址为____________，法定代表人（或负责人）为____________。第二条旅游服务内容2.1旅游线路及行程安排：乙方根据甲方选择的旅游线路，为甲方提供从出发地至目的地，再从目的地返回出发地的全程旅游服务。具体行程安排详见附录1旅游行程安排详细表。2.2住宿及餐饮服务：乙方为甲方提供旅游期间所需的住宿和餐饮服务。住宿标准为____________，餐饮标准为____________。2.3交通及接送服务：乙方负责为甲方提供旅游期间所需的一切交通服务，包括机场/车站接送、旅游车辆租赁、区间交通等。具体车型、车次及时间安排详见附录1旅游行程安排详细表。2.4景点门票及活动安排：乙方负责为甲方购买旅游期间所游览的景点门票，并安排相关活动。具体景点、门票价格及活动安排详见附录1旅游行程安排详细表。2.5导游及翻译服务：乙方提供经验丰富的导游为甲方提供讲解服务，并在必要时提供翻译服务。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格：本合同的总价为人民币（大写）：____________元整（小写）：____________元。该价格包括旅游服务费用、住宿费用、餐饮费用、交通费用、门票费用、导游翻译费用等。3.2支付方式及期限：甲方应在本合同签订后七个工作日内，将合同款项支付至乙方账户。乙方账户信息如下：账户名称：____________，账号：____________，开户银行：____________。第四条旅游时间及日期4.1出发日期：本合同约定的出发日期为____________年____________月____________日。4.2返回日期：本合同约定的返回日期为____________年____________月____________日。第五条旅游保险5.1保险类型：乙方应为甲方购买旅行社责任保险，保险期间与本合同约定的旅游时间一致。5.2保险费用：保险费用已包含在合同价格中，甲方无需另行支付。5.3保险理赔及权益保障：如甲方在旅游过程中发生保险责任范围内的事故，乙方应协助甲方进行理赔，并保障甲方的合法权益。第六条行程变更及取消政策6.1行程变更：如因特殊情况导致行程变更，乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。因行程变更产生的额外费用由甲方承担。6.2取消政策：甲方在本合同签订后，如要取消旅游，应提前通知乙方。具体取消政策如下：（1）提前不少于三十天取消，扣除合同总价5%的费用；（2）提前不少于二十天取消，扣除合同总价10%的费用；（3）提前不少于十天取消，扣除合同总价20%的费用；（4）提前少于十天取消，扣除合同总价50%的费用。第八条甲方责任及义务8.1甲方应按合同约定时间提供完整的个人信息及材料，包括但不限于姓名、性别、身份证号码、护照号码等。8.2甲方应遵守旅游目的地法律法规，不得从事非法、危险活动。8.3甲方应遵守旅游团队纪律及安排，不得影响其他游客的正常旅游行程。第九条乙方责任及义务9.1乙方应保证提供的旅游服务符合国家相关法律法规及标准，确保服务质量。9.2乙方应对甲方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。9.3乙方应在旅游过程中确保甲方的安全，如发生意外，乙方应立即采取措施进行救援和处理。第十条违约责任及赔偿10.1甲方违约：如甲方未按约定时间支付合同款项，或未按约定提供个人信息及材料，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总价的10%。10.2乙方违约：如乙方未能按照本合同约定提供旅游服务，乙方应退还已收取的合同款项，并支付甲方赔偿金，赔偿金为合同总价的10%。第十一条争议解决方式11.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更及终止12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2除非双方另有约定，本合同不得擅自变更或终止。如双方同意变更或终止合同，应签订书面协议。第十三条保密条款13.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。13.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第十四条其他条款14.1旅游指南及注意事项：乙方应向甲方提供旅游指南及注意事项，包括目的地风俗习惯、气候特点、安全防范等。14.2乙方提供的宣传资料及信息：乙方应保证宣传资料及信息的真实性、准确性和合法性。如因虚假宣传或信息错误导致甲方损失，乙方应承担相应责任。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。包括但不限于中介方、景点运营商、住宿餐饮提供方、交通服务提供方等。15.2第三方介入：指在合同履行过程中，第三方参与并提供服务或商品的情况。第十六条第三方责任及义务16.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供相应的服务或商品。16.2第三方应保证其提供的服务或商品符合国家相关法律法规及标准，确保服务质量。16.3第三方应对甲方提供的个人信息保密，不得泄露给无关方。16.4第三方应在提供服务或商品过程中确保甲方的安全，如发生意外，第三方应立即采取措施进行救援和处理。第十七条第三方责任限额17.1甲乙双方与第三方之间的纠纷，包括但不限于服务质量、安全问题、售后服务等问题，由甲乙双方与第三方直接解决。17.2除非第三方存在故意或重大过失，甲方不得要求乙方承担因第三方介入而产生的额外费用和损失。17.3第三方如因过错导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算和支付方式由甲乙双方与第三方协商确定。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1如第三方未能按照合同约定提供服务或商品，甲方有权向乙方提出投诉，并要求乙方协助解决。18.2乙方应协助甲方与第三方进行沟通，促进问题的解决。18.3如因第三方的原因导致合同无法履行或造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过乙方应当向甲方支付的合同款项。18.4甲乙双方应尽力避免与第三方发生纠纷，如无法避免，应采取合法、合理的措施维护自身的合法权益。18.5甲乙双方与第三方之间的纠纷不影响本合同的继续履行。第十九条第三方介入的争议解决19.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。19.2如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二十条第三方介入的保密条款20.1甲乙双方与第三方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。20.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第二十一条第三方介入的其他条款21.1甲乙双方应与第三方明确各自的权利义务，确保合同的顺利履行。21.2甲乙双方应监督第三方履行其合同义务，确保甲方的合法权益得到保障。21.3甲乙双方与第三方之间的合同变更、解除或终止，应签订书面协议，并通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细表附件2：旅游服务项目明细表附件3：保险条款及相关文件附件4：景点介绍及攻略附件5：住宿餐饮设施介绍附件6：交通安排详细表附件7：导游及翻译服务安排附件8：旅游安全注意事项附件9：乙方提供的宣传资料及信息附件1的详细要求：包含旅游线路、行程安排、住宿、餐饮、交通、门票、活动等详细信息。行程时间、交通工具、住宿地点、餐饮地点等具体安排。景点游览顺序、活动时间等相关详细信息。附件2的详细要求：包含旅游服务项目的详细列表，如导游、翻译、住宿、餐饮、交通等。服务项目的内容、标准、时间等详细信息。附件3的详细要求：包含保险条款的详细内容，如保险类型、保险金额、保险范围等。保险费用的计算方式、支付方式等相关信息。附件4的详细要求：包含景点的介绍、攻略、游览时间等相关信息。景点的开放时间、门票价格等相关详细信息。附件5的详细要求：包含住宿餐饮设施的详细介绍，如酒店设施、餐饮服务等相关信息。住宿餐饮的价格、服务标准等相关详细信息。附件6的详细要求：包含交通安排的详细信息，如航班号、火车车次、长途汽车班次等。交通工具的出发时间、到达时间、行李规定等相关详细信息。附件7的详细要求：包含导游及翻译服务的安排，如导游的姓名、翻译的语种等。导游及翻译的服务时间、服务内容等相关详细信息。附件8的详细要求：包含旅游安全注意事项的详细信息，如安全防范措施、紧急情况处理等。附件9的详细要求：包含乙方提供的宣传资料及信息的详细内容，如旅游宣传册、活动海报等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.甲方未按约定提供个人信息及材料。3.乙方未能按照本合同约定提供旅游服务。4.乙方提供的服务或商品不符合国家相关法律法规及标准。5.乙方未保证甲方的安全，导致甲方发生意外。6.第三方未按合同约定提供服务或商品。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金为合同总价的10%。2.乙方违约：乙方应退还已收取的合同款项，并支付甲方赔偿金，赔偿金为合同总价的10%。3.第三方违约：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额的计算和支付方式由甲乙双方与第三方协商确定。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付合同款项，视为甲方违约，甲方应支付违约金500元。2.若乙方未能按照本合同约定提供旅游服务，视为乙方违约，乙方应退还已收取的合同款项，并支付甲方赔偿金2000元。3.若第三方未按合同约定提供服务或商品，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额的计算和支付方式由甲乙双方与第三方协商确定。全文完。2024年度旅游服务与运营合同4本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务方）名称与资质1.2乙方（旅游运营方）名称与资质1.3合同服务范围与内容第二条旅游产品与服务标准2.1旅游产品概述2.2服务标准与质量要求第三条合同期限与时间安排3.1合同有效期3.2旅游服务时间安排第四条费用与支付方式4.1旅游服务费用明细4.2支付方式与期限第五条旅游行程与景点安排5.1行程概述5.2景点安排与活动内容第六条交通与住宿安排6.1交通方式与安排6.2住宿标准与安排第七条导游与服务人员7.1导游资质与服务要求7.2服务人员配备与服务标准第八条游客权益与责任8.1游客权益保障8.2乙方责任与义务第九条应急预案与风险管理9.1突发事件应急预案9.2旅游风险管理与保险第十条违约责任与赔偿10.1违约行为与责任10.2赔偿金额与方式第十一条争议解决与法律适用11.1争议解决方式11.2法律适用与管辖第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期与地点12.2合同生效条件与时间第十三条合同的变更与解除13.1合同变更条件与程序13.2合同解除条件与后果第十四条保密条款与信息保护14.1保密信息范围与期限14.2违约泄露信息的责任与后果第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务方）名称与资质1.2乙方（旅游运营方）名称与资质1.3合同服务范围与内容本合同的服务范围包括甲方提供的旅游咨询服务、行程规划服务、导游服务、交通安排服务、住宿安排服务、景点门票预订服务等。具体服务内容详见附件一《旅游服务详细内容》。第二条旅游产品与服务标准2.1旅游产品概述乙方根据市场需求，为甲方提供多种旅游产品选择，包括国内游、出境游、亲子游、度假游等。具体产品信息详见附件二《旅游产品目录》。2.2服务标准与质量要求乙方应按照行业标准和合同约定，为甲方提供优质的服务。包括但不限于：提供专业的导游人员，确保导游人员具备相关资质和经验；提供舒适的住宿环境和交通工具；确保景点门票、餐饮等服务的质量和满意度。具体服务标准详见附件三《服务标准》。第三条合同期限与时间安排3.1合同有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，即自“年月日”至“年月日”。3.2旅游服务时间安排具体旅游服务时间由双方根据实际情况商定，并在附件四《旅游服务时间表》中详细列明。乙方应按照约定的时间安排提供服务，确保甲方旅游活动的顺利进行。第四条费用与支付方式4.1旅游服务费用明细旅游服务费用包括旅游产品价格、交通费用、住宿费用、景点门票费用等。具体费用明细详见附件五《费用明细表》。4.2支付方式与期限甲方应按照合同约定向乙方支付旅游服务费用。支付方式可选择银行转账、等。甲方应在合同约定的支付期限内完成支付，否则乙方有权拒绝提供服务。具体支付方式与期限详见附件六《支付方式与期限》。第五条旅游行程与景点安排5.1行程概述乙方根据甲方需求和旅游产品特点，为甲方制定合理的旅游行程。行程包括景点安排、交通安排、餐饮安排等，确保甲方在旅途中能够充分体验旅游目的地的风情和文化。具体行程安排详见附件七《旅游行程表》。5.2景点安排与活动内容乙方根据甲方需求和旅游产品特点，为甲方安排丰富多样的景点参观和活动内容。包括但不限于：历史文化遗迹游览、自然风光观赏、特色美食体验、民俗活动参与等。具体景点安排与活动内容详见附件八《景点安排与活动内容》。第六条交通与住宿安排6.1交通方式与安排乙方根据甲方需求和旅游产品特点，为甲方提供合适的交通方式，并确保交通安排的合理性和舒适性。包括但不限于：飞机、高铁、长途汽车等。具体交通方式与安排详见附件九《交通方式与安排》。6.2住宿标准与安排乙方根据甲方需求和旅游产品特点，为甲方提供舒适的住宿环境，并确保住宿安排的合理性和舒适性。具体住宿标准与安排详见附件十《住宿标准与安排》。第八条导游与服务人员8.1导游资质与服务要求8.2服务人员配备与服务标准乙方应根据甲方需求和旅游产品特点，配备足够数量的服务人员，包括但不限于：导游、司机、酒店接待等。服务人员应具备相关资质和经验，并提供优质的服务。具体服务人员配备与服务标准详见附件十二《服务人员配备与服务标准》。第九条游客权益与责任8.1游客权益保障甲方作为游客，享有合同约定的权益，包括但不限于：获得乙方提供的旅游服务、享受合同约定的优惠和保障等。乙方应尊重甲方的权益，并为甲方提供必要的协助和保护。8.2乙方责任与义务乙方作为旅游服务提供方，应对甲方的人身安全和财产安全负责。乙方应按照合同约定提供服务，并确保服务的质量和满意度。乙方还应遵守相关法律法规，保障甲方的合法权益。第十条应急预案与风险管理9.1突发事件应急预案乙方应制定完善的突发事件应急预案，包括但不限于：自然灾害、意外伤害、疾病等情况的处理程序和措施。乙方应在紧急情况下及时采取措施，确保甲方的人身安全和财产安全。9.2旅游风险管理与保险乙方应对旅游过程中的潜在风险进行识别、评估和管理，并采取相应的措施降低风险。乙方应要求甲方购买旅游意外伤害保险，以增加甲方在旅途中的安全保障。第十一条争议解决与法律适用10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十二条合同的签订与生效11.1合同签订日期与地点本合同于“年月日”在“”签订。11.2合同生效条件与时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条合同的变更与解除12.1合同变更条件与程序任何一方如需要变更或解除本合同，应向对方提出书面申请，并经双方协商一致并书面确认。12.2合同解除条件与后果在合同有效期内，除非双方协商一致解除合同，否则任何一方不得单方面解除合同。如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并按照实际情况承担相应的责任。第十四条保密条款与信息保护13.1保密信息范围与期限双方在签订和履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。保密信息的范围和期限详见附件十三《保密信息范围与期限》。13.2违约泄露信息的责任与后果如任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。具体责任与后果详见附件十四《违约泄露信息的责任与后果》。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方是指非甲乙方双方，与甲乙方存在合同关系或者提供服务关系的独立主体。第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到第三方提供服务、商品或者参与履行合同义务的情况。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：旅游目的地的旅游景点、交通提供商、住宿设施、餐饮服务提供商、旅游保险提供商、导游、第三方中介服务等。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任第三方应按照合同约定或者甲乙方的合理要求，提供相应的服务或者商品。第三方对其提供的服务或者商品的质量、安全、合法性等承担全部责任。2.2第三方责任限额甲乙方与第三方之间的纠纷或者损失，甲乙方有权向第三方追偿，但甲乙方的索赔金额不得超过第三方应当承担的限额。第三方责任限额的具体金额由甲乙方与第三方在合同中约定。第三条第三方介入的额外条款与说明3.1第三方介入的告知义务甲乙方应在合同中明确第三方介入的相关信息，包括但不限于：第三方的名称、提供的服务或者商品内容、责任限额等。甲乙方应在合同履行过程中，及时向对方告知第三方介入的情况。3.2第三方介入的合同义务甲乙方与第三方签订的合同，应符合本合同的约定，并不得违反本合同的条款。甲乙方与第三方之间的合同纠纷，不影响甲乙方之间的合同履行。3.3第三方介入的违约责任如第三方未按照约定提供服务或者商品，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。如第三方介入导致甲乙方违约，甲乙方应向对方承担违约责任，并有权向第三方追偿。第四条第三方与其他各方的关系划分4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的履行。4.2第三方与游客的关系第三方应按照合同约定或者甲乙方的合理要求，向游客提供服务或者商品。第三方对游客提供的服务或者商品的质量、安全、合法性等承担全部责任。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入的变更如甲乙方需要变更第三方提供的服务或者商品，应与第三方协商一致，并按照合同约定或者甲乙方的合理要求进行变更。5.2第三方介入的解除如甲乙方需要解除与第三方的合同关系，应与第三方协商一致，并按照合同约定或者甲乙方的合理要求进行解除。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的法律适用与管辖甲乙方与第三方之间的合同签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方介入的保密信息范围与期限甲乙方与第三方在签订和履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。保密信息的范围和期限由甲乙方与第三方在合同中约定。7.2第三方介入的违约泄露信息的责任与后果如第三方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，并赔偿甲乙方因此遭受的损失。具体责任与后果由甲乙方与第三方在合同中约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《旅游服务详细内容》本附件详细列举了甲方提供的旅游咨询服务、行程规划服务、导游服务、交通安排服务、住宿安排服务、景点门票预订服务等具体服务内容。附件二：《旅游产品目录》本附件详细列举了乙方提供的多种旅游产品选择，包括国内游、出境游、亲子游、度假游等，以及每个产品的具体信息。附件三：《服务标准》本附件详细列举了乙方应遵守的服务标准与质量要求，包括但不限于：提供专业的导游人员、提供舒适的住宿环境和交通工具、确保景点门票、餐饮等服务的质量和满意度。附件四：《旅游行程表》本附件详细列举了甲乙双方商定的旅游行程安排，包括景点参观、交通安排、餐饮安排等。附件五：《费用明细表》本附件详细列举了旅游服务费用的明细，包括旅游产品价格、交通费用、住宿费用、景点门票费用等。附件六：《支付方式与期限》本附件详细说明了甲方应如何向乙方支付旅游服务费用，包括支付方式（如银行转账、等）和支付期限。附件七：《导游资质与服务要求》本附件详细说明了乙方应指派的导游人员的资质要求和服务标准。附件八：《服务人员配备与服务标准》本附件详细说明了乙方应根据甲方需求和旅游产品特点，配备足够数量的服务人员，包括但不限于：导游、司机、酒店接待等，并规定了这些服务人员的资质要求和service标准。附件九：《交通方式与安排》本附件详细说明了乙方根据甲方需求和旅游产品特点，为甲方提供的交通方式，以及具体的交通安排。附件十：《住宿标准与安排》本附件详细说明了乙方根据甲方需求和旅游产品特点，为甲方提供的住宿环境，以及具体的住宿安排。附件十一：《保密信息范围与期限》本附件详细说明了双方在签订和履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息的范围和期限。附件十二：《违约泄露信息的责任与后果》本附件详细说明了如任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担的违约责任和后果。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方如未按照合同约定支付旅游服务费用，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。例如，甲方在合同约定的支付期限内未支付费用，乙方有权拒绝提供服务。2.乙方违约行为及责任认定：乙方如未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。例如，乙方未能按照约定的时间安排提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：如第三方未按照约定提供服务或者商品，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。如第三方介入导致甲乙方违约，甲乙方应向对方承担违约责任，并有权向第三方追偿。4.违约行为的示例说明：示例一：甲方未能在约定的支付期限内支付旅游服务费用，乙方因此遭受了额外的费用损失。乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟支付导致的损失。示例二：乙方未能按照约定的时间安排提供服务，甲方因此错过了预定的旅游行程。甲方可以要求乙方支付违约金，并赔偿因错过行程导致的损失。全文完。2024年度旅游服务与运营合同5本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游交通工具1.5住宿安排1.6餐饮安排1.7旅游保险2.服务质量和标准2.1导游服务2.2旅游安全保障2.3旅游行程变更处理2.4游客投诉处理3.合同价格和支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具4.合同的履行和违约责任4.1双方的履行义务4.2不可抗力因素导致的合同变更或取消4.3违约责任5.合同的解除和终止5.1合同解除的条件5.2合同终止的条件6.争议解决方式6.1双方协商解决6.2向消费者协会投诉6.3向人民法院提起诉讼7.隐私保护7.1保护游客个人信息7.2合法使用游客个人信息8.AdvertisingandPromotion8.1合同广告宣传8.2合同推广活动9.合同的修改和补充9.1合同修改条件9.2合同补充内容10.合同的生效和终止日期10.1合同生效日期10.2合同终止日期11.合同的签字盖章11.1双方签字11.2盖章12.其他约定12.1双方的其他约定内容13.附件13.1旅游行程详细安排13.2合同价格明细表13.3旅游保险条款14.法律适用和争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，乙方负责组织甲方前往【具体目的地】进行旅游活动。1.2旅游日期双方约定，本次旅游活动将于【具体日期】出发，【具体日期】结束。1.3旅游行程安排1.3.1【第一天】安排【具体行程内容】；1.3.2【第二天】安排【具体行程内容】；1.3.3【第三天】安排【具体行程内容】；……1.3.x【第x天】安排【具体行程内容】；1.4旅游交通工具乙方负责为甲方提供从【出发地】至【目的地】的交通服务，包括但不限于飞机、火车、汽车等。1.5住宿安排乙方负责为甲方安排【住宿等级】的酒店，确保甲方在旅游期间的住宿舒适。1.6餐饮安排乙方负责为甲方提供旅游期间的餐饮服务，确保甲方饮食安全和营养均衡。1.7旅游保险乙方应购买【保险类型】的旅游保险，保障甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全。第二条服务质量和标准2.1导游服务乙方应指派经验丰富、专业素质高的导游为甲方提供服务，确保甲方旅游过程中的安全和满意度。2.2旅游安全保障乙方应采取必要的措施，确保甲方在旅游过程中的人身安全，如遇到紧急情况，乙方应立即采取措施进行救援。2.3旅游行程变更处理如因不可抗力因素导致旅游行程变更，乙方应及时通知甲方，并尽力减少甲方损失。2.4游客投诉处理乙方设有专门的投诉处理机制，对甲方的投诉进行及时、公正、妥善的处理。第三条合同价格和支付方式3.1合同价格双方约定，本次旅游服务的价格为【具体价格】，包含行程内所有费用。3.2支付方式3.3支付时间甲方应于【具体日期】前完成支付。3.4发票开具乙方应于旅游结束后为甲方开具正规发票。第四条合同的履行和违约责任4.1双方的履行义务甲方应按照约定时间支付合同款项，乙方应按照约定提供旅游服务。4.2不可抗力因素导致的合同变更或取消如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商变更或取消合同。4.3违约责任如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第五条合同的解除和终止5.1合同解除的条件双方同意解除合同的条件如下：（1）不可抗力因素导致合同无法履行；（2）双方协商一致解除合同。5.2合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致终止合同。第六条争议解决方式6.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2向消费者协会投诉如协商无果，甲方可以向当地消费者协会投诉。6.3向人民法院提起诉讼如投诉无效，甲方有权向人民法院提起诉讼。第八条Advert