2024年度物业管理合同物业项目为某高档住宅小区3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同物业项目为某高档住宅小区本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业维护与管理1.1.1房屋及设施设备维护1.1.2绿化环境管理1.1.3公共区域清洁卫生1.1.4公共安全与秩序维护1.2物业增值服务1.2.1社区活动组织1.2.2物业咨询服务1.2.3家居维修服务1.2.4停车场管理2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期3.物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.1.1人员工资及福利3.1.2设施设备维修保养费用3.1.3绿化环境维护费用3.1.4清洁卫生费用3.1.5其他管理费用3.2物业管理费用的支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金额3.2.3支付时间3.2.4支付方式4.双方的权利与义务4.1物业管理方的权利与义务4.1.1物业管理方的权利4.1.2物业管理方的义务4.2业主的权利与义务4.2.1业主的权利4.2.2业主的义务5.合同的变更与解除5.1合同变更的条件5.2合同解除的条件6.违约责任6.1物业管理方的违约责任6.2业主的违约责任7.争议解决方式8.合同的生效、终止与解除8.1合同生效的条件8.2合同终止的条件8.3合同解除的条件9.其他约定9.1物业保险9.2安全管理9.3突发事件处理10.合同的修改与补充11.信息的保密与保护12.合同的转让13.合同的适用法律14.合同的签订地点与日期第一部分：合同如下：1.物业管理服务内容1.1物业维护与管理1.1.1房屋及设施设备维护双方约定，物业管理方负责对小区内的房屋及设施设备进行定期检查、维护和保养，确保房屋及设施设备的正常运行。物业管理方应在每个季度末向业主提供维护保养报告。1.1.2绿化环境管理物业管理方负责小区绿化环境的规划、设计、种植、养护和修剪等工作。物业管理方应确保小区绿化环境的整洁、美观和生态平衡。1.1.3公共区域清洁卫生物业管理方负责小区公共区域的清洁卫生工作，包括楼道、电梯、楼梯、公共厕所、小区道路等区域的清洁。物业管理方应确保公共区域干净整洁，提供舒适的居住环境。1.1.4公共安全与秩序维护物业管理方负责小区内的公共安全与秩序维护工作，包括门禁系统的管理、保安人员的配备与培训、消防安全管理等。物业管理方应采取有效措施，确保小区内的居民生命财产安全。1.2物业增值服务1.2.1社区活动组织物业管理方负责组织和策划小区内的社区活动，包括但不限于节日庆典、亲子活动、健身比赛等，丰富业主的业余生活，增进邻里之间的友谊。1.2.2物业咨询服务物业管理方提供物业咨询服务，包括但不限于物业法律法规咨询、物业维修资金使用咨询等。物业管理方应积极解答业主的疑问，提供专业的物业咨询服务。1.2.3家居维修服务物业管理方提供家居维修服务，包括但不限于家政服务、家电维修、管道疏通等。物业管理方应确保维修服务的质量和效率，为业主提供便捷的生活服务。1.2.4停车场管理物业管理方负责小区停车场的管理工作，包括停车位的分配、停车费的收取、停车场的秩序维护等。物业管理方应确保停车场的有序使用，保障业主的停车需求。2.合同期限2.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期本合同期限为2024年度，即从2024年1月1日至2024年12月31日。合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同。3.物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.1.1人员工资及福利物业管理方应按照合同约定，支付员工工资、福利及社会保险等费用。3.1.2设施设备维修保养费用物业管理方应支付小区内设施设备的维修保养费用，包括房屋及设施设备的检查、维护、保养等费用。3.1.3绿化环境维护费用物业管理方应支付小区绿化环境的养护、修剪、施肥等费用。3.1.4清洁卫生费用物业管理方应支付小区公共区域的清洁卫生费用，包括清洁工具、清洁剂、清洁人员的工资等。3.1.5其他管理费用物业管理方应支付其他管理费用，包括物业管理方的办公费用、管理人员的培训费用等。3.2物业管理费用的支付方式3.2.1支付周期物业管理费用按月支付。3.2.2支付金额物业管理费用根据小区的实际情况，由双方协商确定。3.2.3支付时间物业管理费用应在每月的5日前支付完毕。3.2.4支付方式物业管理费用通过银行转账方式支付。4.双方的权利与义务4.1物业管理方的权利与义务4.1.1物业管理方的权利物业管理方有权按照合同约定，对小区进行物业管理和服务。4.1.2物业管理方的义务物业管理方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保小区的安全、整洁和舒适。4.2业主的权利与义务4.2.1业主的权利业主有权按照合同约定，享受物业管理方提供的服务。4.2.2业主的义务业主应按照合同约定，支付物业管理费用，遵守小区的规章制度，维护小区的公共秩序和环境。5.合同的变更与解除5.1合同变更的条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2合同解除的条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。6.违约责任6.1物业管理方的违约责任物业管理方违反合同约定，导致业主损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2业主的违约责任8.争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.其他约定9.1物业保险物业管理方应办理物业综合保险，并将保险单复印件交业主留存。如保险赔偿不足，物业管理方应承担相应责任。9.2安全管理物业管理方应制定小区安全管理规定，并负责小区的安全监控和防范工作。如因安全管理不善导致业主损失，物业管理方应承担相应责任。9.3突发事件处理物业管理方应制定突发事件处理预案，并在发生突发事件时立即采取措施，保障业主的生命财产安全。10.合同的修改与补充合同的修改与补充应由双方协商一致，并签订书面修改补充协议。11.信息的保密与保护双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。12.合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.合同的适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.合同的签订地点与日期本合同于2024年1月1日在中华人民共和国市签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围本合同所述第三方是指除甲乙方之外的，与本合同执行过程相关联的自然人、法人和其他组织。第三方介入包括但不限于中介方、维修服务提供商、保险机构等。16.第三方介入的程序及责任16.1甲乙方在合同执行过程中如需第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的事由、时间、地点等详细信息。16.2甲乙方应确保第三方介入的事由、过程、结果等对双方均具有公平性、合法性和合理性。如因第三方介入导致合同执行出现问题，甲乙方应承担相应责任。16.3甲乙方在第三方介入过程中，有义务监督和核实第三方的行为，确保其符合合同约定及相关法律法规的要求。17.第三方介入的额外条款及说明17.1如甲乙方与第三方就本合同相关事项达成补充协议，该补充协议应经双方书面确认，并作为本合同的附件。17.2甲乙方与第三方之间的任何争议，均应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。17.3甲乙方与第三方之间的任何协议，不得违反本合同的约定，不得损害对方及小区业主的合法权益。18.第三方责任限额18.1第三方介入的事项如属于其专业领域，甲乙方应根据第三方的专业资质、信誉等因素综合判断其责任限额。18.2甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。18.3如第三方因故意或重大过失导致合同执行出现问题，甲乙方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方介入本合同执行过程，不代表其成为甲乙方或小区业主的代理人、代表或合作伙伴。19.2第三方介入本合同执行过程，不影响甲乙方及小区业主之间的合同关系及权利义务。19.3甲乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙方对小区业主的责任和义务。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的事由消失后，第三方应立即停止介入。20.2甲乙方应在第三方停止介入后，及时书面通知对方，并说明终止第三方介入的理由和时间。20.3第三方介入终止后，甲乙方应继续履行本合同的剩余义务。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业综合保险单详细要求和说明：物业综合保险单应涵盖物业所有设施和设备，确保在发生意外事件时能够得到充分的保险赔偿。保险单应由物业管理方负责购买并保管，同时将保险单复印件提供给业主留存。附件二：物业管理服务内容详细清单详细要求和说明：清单应详细列出物业管理服务的内容，包括房屋及设施设备维护的具体项目、绿化环境管理的具体工作、公共区域清洁卫生的具体范围等。清单应由双方共同确认，并作为合同的附件。附件三：物业管理费用明细表详细要求和说明：明细表应详细列出物业管理费用的构成，包括人员工资及福利、设施设备维修保养费用、绿化环境维护费用、清洁卫生费用等。明细表应由双方共同确认，并作为合同的附件。附件四：小区安全管理规定详细要求和说明：规定应包括小区安全管理的相关条款，如出入管理、消防安全管理、监控系统管理等。规定应由双方共同制定，并作为合同的附件。附件五：突发事件处理预案详细要求和说明：预案应包括突发事件的分类、处理流程、责任分配等。预案应由双方共同制定，并作为合同的附件。附件六：第三方服务提供商资质证明详细要求和说明：提供第三方服务时，应提交服务提供商的资质证明，包括但不限于营业执照、资质证书等。资质证明应由双方审核，并作为合同的附件。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方的违约行为及责任认定1.1物业管理方未按照合同约定提供服务，导致业主损失的，应承担相应的赔偿责任。1.2物业管理方未按照合同约定维修保养设施设备，导致设施设备损坏或无法正常使用的，应承担相应的赔偿责任。1.3物业管理方未按照合同约定保障小区安全，导致业主人身或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。2.业主的违约行为及责任认定2.1业主未按照合同约定支付物业管理费用，应承担迟延履行违约责任。2.2业主未按照合同约定遵守小区规章制度，导致小区秩序混乱或他人损失的，应承担相应的赔偿责任。2.3业主未按照合同约定使用物业，导致物业损坏或无法正常使用的，应承担相应的维修责任。3.第三方的违约行为及责任认定3.1第三方未按照合同约定提供服务，导致业主损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方未按照合同约定履行义务，导致合同无法正常执行的，应承担违约责任。3.3第三方在提供服务过程中，导致业主人身或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业管理合同物业项目为某高档住宅小区1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业项目名称及地址1.4物业项目范围及规模第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护管理3.2消防安全管理3.3环境卫生管理3.4公共设施设备维护3.5绿化管理3.6停车管理3.7公共秩序维护3.8居民关系协调3.9突发事件应对第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2消防安全标准4.3环境卫生标准4.4公共设施设备维护标准4.5绿化标准4.6停车管理标准4.7公共秩序维护标准第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费支付方式5.3物业服务费调整机制第六条物业项目管理团队6.1项目管理负责人6.2项目管理团队人员配置第七条合同的变更和解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3仲裁第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息使用限制第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项第十三条附件13.1物业项目详细资料13.2服务标准详细说明13.3费用计算明细第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称为“某高档住宅小区业主委员会”，住所为某高档住宅小区物业管理办公室。1.2乙方名称及住所乙方全称为“某物业管理公司”，住所为某物业管理公司总部地址。1.3物业项目名称及地址物业项目名称为“某高档住宅小区”，地址为某市某区某街道某高档住宅小区。1.4物业项目范围及规模物业项目范围包括：住宅楼、商业设施、公共设施、绿化区域等。物业项目规模为栋住宅楼，共计户居民。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。2.2合同结束日期合同结束日期为2025年12月31日。第三条物业管理服务内容3.1物业维护管理乙方负责对物业项目的住宅楼、公共设施、绿化区域等基础设施进行维护管理，确保其正常运行和使用。3.2消防安全管理乙方负责物业项目的消防安全管理工作，制定消防安全管理制度，定期进行消防安全培训和演练，确保消防设施设备完好有效。3.3环境卫生管理乙方负责物业项目的环境卫生管理工作，包括道路清扫、垃圾收集、污水处理等，确保环境卫生整洁。3.4公共设施设备维护乙方负责对物业项目的公共设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行和使用。3.5绿化管理乙方负责物业项目的绿化管理工作，包括绿化植物的种植、修剪、施肥等，确保绿化区域的景观效果。3.6停车管理乙方负责物业项目的停车管理工作，制定停车管理制度，合理分配停车位，确保车辆停放有序。3.7公共秩序维护乙方负责物业项目的公共秩序维护工作，制定公共秩序管理制度，加强安全防范措施，确保居民的人身和财产安全。3.8居民关系协调乙方负责处理居民之间的纠纷和投诉，协调居民利益，提供居民咨询服务，促进和谐社区的建设。3.9突发事件应对乙方负责处理物业项目发生的突发事件，制定应急预案，采取有效措施，及时报告甲方，并配合政府部门进行处理。第四条服务质量标准4.1物业维护标准物业维护应符合国家和行业的相关标准和要求，确保物业项目的设施设备正常运行和使用。4.2消防安全标准消防安全应符合国家和行业的相关标准和要求，确保消防设施设备完好有效，提高物业项目的火灾防控能力。4.3环境卫生标准环境卫生应符合国家和行业的相关标准和要求，确保物业项目的环境卫生整洁，提供舒适的居住环境。4.4公共设施设备维护标准公共设施设备维护应符合国家和行业的相关标准和要求，确保公共设施设备的正常运行和使用。4.5绿化标准绿化应符合国家和行业的相关标准和要求，确保绿化区域的景观效果，提供优美的居住环境。4.6停车管理标准停车管理应符合国家和行业的相关标准和要求，确保车辆停放有序，提高停车效率。4.7公共秩序维护标准公共秩序维护应符合国家和行业的相关标准和要求，确保居民的人身和财产安全，营造和谐的社区氛围。第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修费用等因素计算，具体计算方式由双方协商确定。5.2物业服务费支付方式甲方按月支付物业服务费，支付方式可以为现金、转账等，具体支付方式由双方协商确定。5.3物业服务费调整机制物业服务费的调整机制应根据市场行情、物价水平等因素进行调整，具体调整方式和幅度由双方协商确定。第六条物业项目管理团队6.1项目管理负责人项目管理负责人由乙方指派，负责物业项目的整体管理和协调工作。6.2项目管理团队人员配置项目管理团队应根据物业项目的规模和需求进行人员配置，确保各项管理工作的正常进行。具体人员配置由乙方根据实际情况确定。第七条合同的变更和解除7.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件包括但不限于法律法规的变动、物业项目规模的调整等。7.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除的条件包括但不限于甲方违约、乙方严重违反合同约定等。在合同解除前，乙方应按照合同约定履行第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付物业服务费的，应当按照迟延支付的金额计算违约金，向乙方支付违约金。甲方未按照合同约定履行其他义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正或者赔偿损失。乙方未按照合同约定履行其他义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2第三方调解如果双方协商不成，可以申请第三方调解组织进行调解。9.3仲裁如果调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、甲方居民资料、乙方管理方法、经营策略等。10.2保密信息使用限制任何一方不得将保密信息泄露给第三方，未经对方同意不得使用保密信息。第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律的强制性规定相抵触，该条款将按法律规定的方式解释，而本合同其他条款仍然有效。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1物业项目详细资料提供物业项目的详细资料，包括但不限于建筑设计图纸、设施设备清单等。13.2服务标准详细说明详细说明乙方提供的各项服务标准，包括但不限于物业维护、环境卫生、公共设施设备维护等。13.3费用计算明细提供物业服务费的计算明细，包括但不限于人员工资、维修费用、管理费用等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表签字并加盖公章，以示合同生效。14.2乙方签字盖章乙方代表签字并加盖公章，以示合同生效。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款，包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、监理方等。对于第三方介入的具体情况，甲乙双方需在合同中明确第三方的角色、责任和权益。第十五条第三方介入的条件和方式15.1第三方介入的条件当甲方或乙方认为对方未履行合同约定的义务时；当甲方或乙方认为对方的行为已侵害自己的合法权益时；当甲方或乙方需要专业评估、鉴定或调解时。15.2第三方介入的方式中介方提供专业评估、鉴定意见；调解方进行调解，协助解决争议；仲裁方根据仲裁协议进行仲裁；监理方对物业服务的实施进行监督和评估。第十六条第三方的主要责任和权益16.1第三方的主要责任第三方应根据合同约定和相关法律法规，公正、客观地履行其职责，包括但不限于：提供专业评估、鉴定意见；协助解决争议，提出调解方案；进行仲裁，作出公正的裁决；对物业服务的实施进行监督和评估。16.2第三方的主要权益第三方在履行其职责时，享有一定的权益，包括但不限于：获得甲方和乙方的配合与支持；获得合同约定的报酬；在合同约定的范围内，享有知情权和保密权。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方、乙方的关系第三方在介入时，应保持独立、中立的态度，不偏袒任何一方。第三方应根据合同约定和相关法律法规，公正、客观地履行其职责。17.2第三方与中介方、评估方、调解方、仲裁方、监理方等的关系第三方在介入时，与其他各方应保持协作、配合的关系，共同为解决争议、维护甲乙双方的合法权益提供专业、公正的服务。第十八条第三方的责任限额18.1第三方应在其职责范围内，尽最大努力为甲方和乙方提供专业、公正的服务。18.2第三方对其提供的评估、鉴定、调解、仲裁等结果承担责任。但第三方对于甲方和乙方因未履行合同约定的义务而产生的损失，不承担责任。18.3如果第三方在履行其职责时，因故意或重大过失导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方对于因不可抗力或合同约定以外的因素导致的损失，不承担责任。18.4甲乙双方应根据合同约定，向第三方支付报酬。第三方对于报酬的支付，不承担任何附加的条件和责任。第十九条第三方介入的程序19.1甲乙双方在发生第三方介入的条件时，应书面通知第三方；19.2第三方在收到通知后，应按照合同约定和相关法律法规，启动介入程序；19.3第三方在介入过程中，应保持独立、中立的态度，公正、客观地履行其职责；19.4甲乙双方应配合第三方的工作，提供必要的资料和信息；19.5第三方完成介入工作后，应向甲乙双方提交介入报告。第二十条第三方介入的费用20.1第三方介入的费用，包括但不限于评估费、鉴定费、调解费、仲裁费、监理费等，由甲乙双方按照合同约定分担；20.2甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付报酬。报酬的支付方式、标准和时间，由甲乙双方在合同中约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目详细资料建筑设计图纸设施设备清单物业管理区域划分图物业项目发展历史附件二：服务标准详细说明物业维护管理标准消防安全管理标准环境卫生管理标准公共设施设备维护标准绿化管理标准停车管理标准公共秩序维护标准附件三：费用计算明细人员工资明细表维修费用明细表管理费用明细表物业服务费计算公式附件四：第三方介入协议第三方介入的条件和方式第三方的主要责任和权益第三方与其他各方的关系第三方的责任限额第三方介入的程序第三方介入的费用附件五：物业项目管理团队人员配置表项目管理负责人简历项目管理团队人员名单及职责附件六：合同变更和解除协议合同变更条件合同解除条件附件七：保密协议保密信息范围保密信息使用限制说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。3.乙方未按照合同约定履行其他义务。4.甲方未按照合同约定履行其他义务。5.第三方未按照合同约定履行其职责。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费的，应当按照迟延支付的金额计算违约金，向乙方支付违约金。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正或者赔偿损失。3.乙方未按照合同约定履行其他义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。4.甲方未按照合同约定履行其他义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.第三方未按照合同约定履行其职责的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：1.如果甲方未按照合同约定支付物业服务费，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的1%。2.如果乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方在15天内改正，并赔偿因未提供服务导致的损失，损失金额为合同约定的服务费用。3.如果乙方未按照合同约定履行其他义务，甲方可以要求乙方承担违约责任，具体责任由合同约定。4.如果甲方未按照合同约定履行其他义务，乙方可以要求甲方承担违约责任，具体责任由合同约定。5.如果第三方未按照合同约定履行其职责，甲乙双方可以要求第三方承担违约责任，具体责任由合同约定。全文完。2024年度物业管理合同物业项目为某高档住宅小区2本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.2物业管理服务内容2.物业管理服务标准2.1服务质量标准2.2服务响应时间2.3服务满意度3.物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整4.物业公司人员配置与管理4.1物业公司人员配置4.2物业公司人员管理5.物业公司服务期限5.1合同期限5.2合同续约6.物业公司权利与义务6.1物业公司的权利6.2物业公司的义务7.业主权利与义务7.1业主的权利7.2业主的义务8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件9.违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的失效条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任13.附则13.1合同的附件13.2合同的修改13.3合同的补充14.其他约定14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目包括但不限于：房屋及设施设备的维护和管理、绿化管理、环境卫生管理、公共秩序维护、消防安全管理、物业档案管理、物业服务顾问等。1.2物业管理服务内容应包括但不限于：负责小区内房屋及设施设备的日常维护和管理，确保其正常运行；负责小区绿化带的维护和管理，保持环境优美；负责小区的环境卫生管理，保证公共区域的清洁卫生；负责小区的公共秩序维护，保障业主的人身和财产安全；负责小区的消防安全管理，预防火灾事故的发生；负责物业档案的管理，方便业主查询和了解物业服务情况；提供物业服务咨询和顾问，解答业主的疑问和问题。第二条物业管理服务标准2.1服务质量标准应符合国家物业管理相关法规和行业标准，同时应达到业主的合理期望。2.2服务响应时间应在接到业主报修或投诉后，及时进行处理，一般问题应在24小时内解决，重大问题应在48小时内提出解决方案。2.3服务满意度应通过定期的业主满意度调查来评估，物业公司应根据调查结果对服务进行改进，以提高业主满意度。第三条物业管理费用3.1物业管理费用包括物业管理费、公共维修基金、专项维修基金等，具体费用标准应在合同中明确。3.2物业管理费用的支付方式可以为按月支付或按季度支付，具体支付方式应在合同中明确。3.3物业管理费用的调整应根据实际情况进行，如遇政策调整、成本上涨等因素，物业公司应提前通知业主，并经双方协商一致后进行调整。第四条物业公司人员配置与管理4.1物业公司应根据小区的规模和物业管理的需要，配置足够数量的物业管理人员和服务人员，并提供相关培训。4.2物业公司应建立健全人员管理制度，对物业管理人员和服务人员进行考核，确保服务质量。第五条物业公司服务期限5.1本合同的有效期为____年，自合同签订之日起计算。5.2在合同期满前，双方可进行续约，续约的条件和方式应在合同中明确。第六条物业公司权利与义务6.1物业公司的权利包括但不限于：按照合同约定提供物业管理服务，收取物业管理费用；对小区内的违规行为进行制止和处理；根据合同约定选择合适的供应商和服务提供商等。6.2物业公司的义务包括但不限于：按照合同约定提供优质的物业管理服务，确保小区的安全和环境整洁；遵守国家相关法律法规，不得擅自改变小区的规划和管理；及时向业主报告物业管理情况，接受业主的监督和检查。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件包括但不限于：法律法规的变更导致合同内容不符合要求的；双方协商一致且不影响其他业主利益的；出现不可抗力因素导致合同无法履行的。变更方式为双方签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。8.2合同解除的条件包括但不限于：物业公司严重违约，导致合同无法继续履行的；业主严重违约，导致合同无法继续履行的；出现不可抗力因素导致合同无法履行的。解除合同应提前____天通知对方，并办理相关手续。第九条违约责任9.1物业公司的违约责任包括但不限于：未按照合同约定提供服务的；未按照合同约定完成工作的；未按照合同约定保障业主利益的。物业公司应承担相应的违约金或赔偿责任。9.2业主的违约责任包括但不限于：未按照合同约定支付费用的；未按照合同约定配合物业管理的；未按照合同约定使用小区设施的。业主应承担相应的违约金或赔偿责任。第十条争议解决方式10.1双方应通过协商解决合同争议，协商不成的，可以选择调解或仲裁解决。10.2调解由双方协商确定调解人，调解结果经双方签字盖章后生效。10.3仲裁由双方协商选择仲裁委员会，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.4如双方同意，也可以选择法律诉讼解决争议。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件为双方签字盖章，并自签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件为合同到期或者双方协商一致解除合同。11.3合同的失效条件为合同到期或者双方协商一致解除合同，且相关手续已办理完毕。第十二条保密条款12.1双方应对合同内容和相关协商过程中的信息保密，不得泄露给第三方。12.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或失效之日止。12.3如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担相应的违约责任。第十三条附则13.1合同的附件包括但不限于：合同的书面变更协议；合同的解除协议；物业公司的服务方案和计划等。13.2合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。13.3合同的补充应由双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第十四条其他约定14.1双方对本合同的任何条款有其他约定的，可以在合同中明确。14.2如双方在合同执行过程中产生新的约定，应以书面形式记录，并经双方签字盖章后生效。14.3本合同未尽事宜，双方应协商解决，也可以根据相关法律法规进行处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1本合同涉及的第三方包括但不限于：中介机构、检测机构、维修供应商、咨询顾问等。1.2第三方介入的条件为：甲乙双方在合同执行过程中认为需要第三方专业意见或服务的；合同约定需要第三方参与的事项；出现合同未约定但影响合同履行的事项，双方协商决定引入第三方。第二条第三方选择与委托2.1甲乙双方应共同选择第三方，并签订相应的委托协议。2.2甲乙双方应确保第三方的选择符合国家法律法规和行业标准。2.3甲乙双方应监督第三方的行为，确保其符合合同约定和服务标准。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的委托和要求，提供专业服务或意见。3.2第三方应为其提供的服务或意见承担责任，并遵守相关法律法规。3.3第三方提供的服务或意见如有错误，造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方费用4.1第三方费用应在甲乙双方协商一致的基础上确定，并在委托协议中明确。4.2第三方费用的支付方式应在委托协议中明确。4.3第三方费用的承担方应在委托协议中明确。第五条第三方与甲乙双方的权利义务5.1第三方应独立承担其提供服务或意见的法律责任，不得将责任转嫁给甲乙双方。5.2甲乙双方应履行合同约定的权利和义务，不得利用第三方介入为由免除自身责任。5.3甲乙双方应协助第三方履行其合同义务，提供必要的信息和条件。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。6.2第三方介入的解除应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。6.3第三方介入的变更和解除不得影响甲乙双方的权利和义务。第七条第三方责任限额7.1第三方应在其专业领域内提供服务或意见，并对其专业判断承担责任。7.2第三方应购买相应的职业责任保险，以保障甲乙双方的利益。7.3甲乙双方应明确第三方的责任限额，并在委托协议中约定。第八条第三方与合同的效力8.1第三方介入不影响本合同的效力，本合同仍对甲乙双方具有约束力。8.2第三方提供的服务或意见不得作为甲乙双方违反本合同的依据。8.3本合同的履行不受第三方介入的影响，甲乙双方应按照本合同约定履行义务。第九条第三方与合同的终止9.1第三方介入的终止不影响甲乙双方根