2024年度智能家居设备采购合同技术支持服务3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能家居设备采购合同技术支持服务本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条设备采购内容2.1设备列表2.2技术参数与要求2.3数量与单价2.4总价与支付方式第三条技术支持服务内容3.1服务范围3.2服务期限3.3服务响应时间3.4服务人员资质第四条设备交付与验收4.1交付时间4.2交付地点4.3验收标准与程序第五条技术培训5.1培训内容5.2培训时间与地点5.3培训人员第六条售后服务6.1保修期限6.2保修范围6.3售后服务响应时间第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务与违约责任第八条违约责任8.1供应商的违约行为8.2采购方的违约行为8.3违约责任的具体处理方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条其他条款10.1合同的修改与补充10.2合同的解除与终止10.3合同的继承与转让第十一条附件11.1设备技术说明书11.2服务方案详细说明11.3培训资料第十二条生效条件12.1合同签署日期12.2见证单位12.3合同生效日期第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除条件第十四条合同的副本14.1合同正本数量14.2合同副本数量与分发14.3合同副本的法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商名称：智能科技有限公司1.1.2供应商地址：市区路号1.1.3供应商联系方式：X1.2采购方信息1.2.1采购方名称：科技有限公司1.2.2采购方地址：市区路号1.2.3采购方联系方式：X第二条设备采购内容2.1设备列表2.1.1智能家居主控制器X台2.1.2智能灯光控制器X台2.1.3智能安防摄像头X台2.1.4智能温湿度传感器X台2.2技术参数与要求2.2.1智能家居主控制器：具备远程控制、定时控制等功能，支持WiFi、蓝牙等多种连接方式2.2.2智能灯光控制器：可实现远程控制、调光、场景切换等功能2.2.3智能安防摄像头：具备高清、夜视、移动侦测等功能2.2.4智能温湿度传感器：精确度高，可实时监测室内温湿度2.3数量与单价2.3.1智能家居主控制器：X台，单价为人民币元/台2.3.2智能灯光控制器：X台，单价为人民币元/台2.3.3智能安防摄像头：X台，单价为人民币元/台2.3.4智能温湿度传感器：X台，单价为人民币元/台2.4总价与支付方式2.4.1设备总价为人民币元，采购方分期支付2.4.2支付方式为银行转账，具体支付进度及时间双方协商确定第三条技术支持服务内容3.1服务范围3.1.1供应商提供设备的安装、调试、培训等服务3.1.2供应商负责设备的软硬件升级及维护3.2服务期限3.2.1服务期限为自设备验收合格之日起一年3.3服务响应时间3.3.1供应商在接到服务请求后，应在4小时内给予回应，并在约定时间内到达现场进行处理3.4服务人员资质3.4.1供应商应确保服务人员具备相关专业技术资质和丰富经验第四条设备交付与验收4.1交付时间4.1.1供应商应按照双方约定时间将设备交付给采购方4.2交付地点4.2.1设备交付地点为采购方指定地点4.3验收标准与程序4.3.1采购方应按照合同约定的技术参数及要求对设备进行验收4.3.2验收合格后，双方签署验收报告，设备正式交付给采购方第五条技术培训5.1培训内容5.1.1供应商提供设备操作、维护、故障排查等方面的培训5.2培训时间与地点5.2.1培训时间为X天，具体时间双方协商确定5.2.2培训地点为采购方所在地5.3培训人员5.3.1供应商应派出具有丰富经验的培训师进行授课第六条售后服务6.1保修期限6.1.1设备保修期限为自设备验收合格之日起一年6.2保修范围6.2.1保修范围包括设备的硬件及软件6.3售后服务响应时间6.3.1供应商在接到售后服务请求后，应在4小时内给予回应，并在约定时间内到达现场进行处理第七条保密条款7.1保密信息范围7.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密7.2保密期限7.2.1保密期限为自合同签署之日起五年7.3保密义务与违约责任7.3.1双方应对保密信息承担严格的保密义务，未经对方同意不得向第三方泄露7.3.2如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失第八条违约责任8.1供应商的违约行为8.1.1供应商未能按照约定的时间、数量交付设备，应支付采购方违约金，违约金计算方式为合同总价款的1%8.1.2供应商提供的设备不符合约定的技术参数及要求，应负责更换或修复，并支付采购方因此造成的损失8.2采购方的违约行为8.2.1采购方未能按照约定时间支付设备款项，应支付供应商违约金，违约金计算方式为应付款项的1%8.2.2采购方未能按照约定接受设备交付，应承担因此产生的额外费用8.3违约责任的具体处理方式8.3.1双方应协商解决违约问题，如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决地点9.2.1争议解决地点为合同签订地9.3适用法律9.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十条其他条款10.1合同的修改与补充10.1.1合同的修改与补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效10.2合同的解除与终止10.2.1在合同履行期限内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除或终止合同10.3合同的继承与转让10.3.1未经对方同意，任何一方不得将合同的权利与义务转让给第三方第十一条附件11.1设备技术说明书11.2服务方案详细说明11.3培训资料第十二条生效条件12.1合同自双方签字盖章之日起生效12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章，且合同标的符合国家相关法律法规及政策要求13.2合同变更程序13.2.1合同变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效13.3合同解除条件13.3.1在合同履行期限内，双方协商一致解除合同的，合同即行解除第十四条合同的副本14.1合同正本数量14.1.1合同正本一式两份，双方各执一份14.2合同副本数量与分发14.2.1合同副本数量为X份，分发给双方指定的相关部门或人员14.3合同副本的法律效力14.3.1合同副本具有同等法律效力，但不得作为法律诉讼的依据第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外的，与本合同标的具有利害关系的个体或组织1.2第三方范围1.2.1第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、金融服务机构等第二条第三方介入的情形2.1甲乙方根据本合同约定，如需第三方介入，应事先书面通知对方2.2第三方介入的情形包括但不限于：2.2.1金融服务机构提供贷款、保险等服务2.2.2评估机构进行设备价值评估或性能检测2.2.3监管机构对合同履行进行监督或检查第三条第三方责任3.1第三方责任限定3.1.1第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品承担责任3.1.2第三方责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、风险等因素具体确定，并在合同中明确3.2第三方权利与义务3.2.1第三方应按照约定提供服务或产品，并保证服务或产品的质量、安全等符合合同要求3.2.2第三方应对其提供的服务或产品可能导致的风险承担责任第四条甲乙方的义务4.1甲乙方的选择义务4.1.1甲乙方选择第三方时，应确保第三方具备相应的资质、能力和信誉4.1.2甲乙方应审慎评估第三方的服务或产品，确保其符合合同要求4.2甲乙方的协调义务4.2.1甲乙方应负责协调第三方的工作，确保合同的顺利履行4.2.2甲乙方应对第三方的工作进行监督，确保其按照合同约定提供服务或产品第五条第三方介入的变更与解除5.1变更与解除条件5.1.1甲乙方如需变更或解除第三方介入的事宜，应书面通知对方，并说明变更或解除的理由5.1.2变更或解除第三方介入的事宜应经双方协商一致，并签署书面协议生效5.2第三方介入变更与解除的法律后果5.2.1变更或解除第三方介入事宜不影响本合同其他条款的效力5.2.2因变更或解除第三方介入事宜导致合同不能履行或造成损失的，甲乙方应承担相应的责任第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方的关系6.1.1第三方与甲乙方之间不存在任何隶属、代理或其他法律关系6.1.2甲乙方与第三方之间的合同关系不影响甲乙方之间的合同关系6.2第三方与合同标的的关系6.2.1第三方提供的服务或产品应符合合同标的的要求，但第三方不直接对合同标的承担责任6.2.2甲乙方对合同标的的履行承担责任，第三方对甲乙方承担责任第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约行为7.1.1第三方未按照合同约定提供服务或产品的，应承担违约责任7.1.2第三方提供的服务或产品存在质量问题或其他问题的，应承担相应的责任7.2甲乙方的违约行为7.2.1甲乙方未按照约定选择第三方或未履行协调义务的，应承担违约责任7.2.2甲乙方未按照约定支付费用或未履行其他义务的，应承担相应的责任第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式8.1.1甲乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决地点8.2.1争议解决地点为合同签订地8.3适用法律8.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第九条其他条款9.1合同的修改与补充9.1.1合同的修改与补充应采用书面形式，经甲乙方和第三方协商一致后生效9.2合同的解除与终止9.2.1在合同履行期限内，甲乙方或第三方均可协商一致解除合同，合同即行解除9.3合同的继承与转让9.3.1未经甲乙方和第三方同意，任何一方不得将合同的权利与义务转让给第三方第十条附件10.1第三方资质证明文件10.2第三方服务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：设备技术说明书附件2：服务方案详细说明附件3：培训资料附件4：第三方资质证明文件附件5：第三方服务合同附件6：设备交付清单附件7：验收报告附件8：保修条款附件9：保密协议附件10：金融服务协议附件11：评估报告附件12：监管机构要求的相关文件附件13：培训日程安排附件14：违约金计算公式附件1：设备技术说明书附件1.1技术参数附件1.2安装说明附件1.3操作手册附件2：服务方案详细说明附件2.1服务内容附件2.2服务流程附件2.3服务响应时间附件3：培训资料附件3.1培训课程大纲附件3.2培训教材附件3.3培训讲师资质证明附件4：第三方资质证明文件附件4.1第三方营业执照副本附件4.2第三方资质证书附件4.3第三方负责人身份证明附件5：第三方服务合同附件5.1服务范围附件5.2服务期限附件5.3服务人员配置附件6：设备交付清单附件6.1设备名称附件6.2数量附件6.3交付时间附件7：验收报告附件7.1验收结论附件7.2验收合格证明附件8：保修条款附件8.1保修期限附件8.2保修范围附件9：保密协议附件9.1保密信息范围附件9.2保密期限附件10：金融服务协议附件10.1贷款条款附件10.2保险条款附件11：评估报告附件11.1评估结论附件11.2评估依据附件12：监管机构要求的相关文件附件12.1监管机构要求提交的文件清单附件12.2监管机构审批证明附件13：培训日程安排附件13.1培训时间安排附件13.2培训地点安排附件14：违约金计算公式附件14.1迟延交付违约金计算公式附件14.2服务质量不达标违约金计算公式说明二：违约行为及责任认定：1.供应商未能按照合同约定的时间、数量交付设备，或交付的设备不符合技术参数及要求2.供应商提供的技术支持服务不符合约定，如服务响应时间超过约定时间3.供应商未按照约定提供培训服务，或培训服务质量不符合约定4.供应商未按照约定提供售后服务，或售后服务不符合约定5.采购方未按照约定支付设备款项，或未接受设备交付6.采购方未按照约定提供技术资料、培训场地等合作条件7.第三方未按照约定提供服务或产品，或服务或产品质量不符合约定8.任何一方未履行合同中的其他义务违约责任认定标准：1.供应商违约：供应商应承担迟延交付违约金、质量不达标违约金等，具体金额根据合同约定和实际情况确定。2.采购方违约：采购方应承担未支付款项、未接受交付等违约行为产生的损失，具体金额根据合同约定和实际情况确定。3.第三方违约：第三方应承担未提供服务或产品质量不达标等违约行为产生的损失，具体金额根据合同约定和实际情况确定。4.违约行为的证明：违约行为应通过双方确认的验收报告、服务质量评估报告等文件进行证明。5.违约责任的限制：违约责任赔偿金额不得超过合同总价款的20%。示例说明：1.如果供应商未能按照约定时间交付设备，导致采购方无法按时安装和使用设备，供应商应承担迟延交付违约金。2.如果第三方提供的服务质量不符合约定，如评估机构的评估结果与实际严重不符，第三方应承担服务质量不达标违约金。3.如果采购方未按照约定支付设备款项，导致供应商无法及时获得款项，采购方应承担未支付款项产生的损失。全文完。2024年度智能家居设备采购合同技术支持服务1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方定义1.4乙方定义1.5智能家居设备定义1.6技术支持服务定义2.设备采购及技术支持服务内容2.1设备采购内容2.2技术支持服务内容2.3服务期限2.4服务地点3.技术支持服务标准3.1技术支持服务标准描述3.2技术支持服务响应时间3.3技术支持服务满意度4.技术支持服务费用4.1服务费用金额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间5.设备交付及验收5.1设备交付时间5.2设备交付地点5.3设备验收标准5.4设备验收时间6.售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务响应时间6.3售后服务联系方式7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息期限7.3保密信息泄露后果8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件11.其他条款11.1合同的补充条款11.2合同的修改和补充12.法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.合同的签署和备案13.1合同签署地点13.2合同签署时间13.3合同备案手续14.附件14.1设备采购清单14.2技术支持服务方案第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：填写甲方公司全称。1.2乙方名称：填写乙方公司全称。1.3甲方定义：甲方是指合同中购买智能家居设备的一方。1.4乙方定义：乙方是指提供智能家居设备及技术支持服务的一方。1.5智能家居设备定义：指合同中约定的乙方提供给甲方的产品，包括但不限于智能音响、智能灯光、智能安防设备等。1.6技术支持服务定义：指乙方在合同约定的服务期限内，为甲方提供的智能家居设备安装、使用培训、故障排查、维修等服务。第二条设备采购及技术支持服务内容2.1设备采购内容：具体列出甲方需要购买的智能家居设备名称、型号、数量等信息。2.2技术支持服务内容：详细描述乙方需要提供的技术支持服务，包括服务期限、服务内容等。2.3服务期限：明确乙方提供技术支持服务的起始和终止日期。2.4服务地点：指定乙方提供技术支持服务的地点，如甲方所在地或乙方指定的其他地点。第三条技术支持服务标准3.1技术支持服务标准描述：详细描述乙方提供技术支持服务的质量标准，如响应时间、解决率等。3.2技术支持服务响应时间：明确乙方在接到甲方技术支持请求后的响应时间，如24小时内响应等。第四条技术支持服务费用4.1服务费用金额：明确乙方向甲方收取的技术支持服务费用总额。4.2服务费用支付方式：指定甲方支付技术支持服务费用的方式，如银行转账、等。4.3服务费用支付时间：约定甲方支付技术支持服务费用的具体时间，如设备交付验收合格后支付。第五条设备交付及验收5.1设备交付时间：明确乙方向甲方交付智能家居设备的具体时间。5.2设备交付地点：指定乙方向甲方交付智能家居设备的地点。5.3设备验收标准：详细描述甲方对乙方交付的智能家居设备进行验收的标准和流程。5.4设备验收时间：约定甲方对乙方交付的智能家居设备进行验收的具体时间。第六条售后服务6.1售后服务内容：具体列出乙方需要提供的售后服务内容，如设备维修、更换等。6.2售后服务响应时间：明确乙方在接到甲方售后服务请求后的响应时间。6.3售后服务联系方式：提供乙方的售后服务联系方式，如电话、邮箱等。第八条保密条款8.1保密信息范围：明确保密信息的具体范围，包括技术资料、商业秘密等。8.2保密信息期限：约定保密信息的保护期限，如合同终止后5年内仍需保密。8.3保密信息泄露后果：规定保密信息泄露的法律后果，如违约金、赔偿责任等。第九条违约责任9.1甲方违约责任：列举甲方违约的具体情形，如未按时支付服务费用等，并明确违约后果。9.2乙方违约责任：列举乙方违约的具体情形，如未按时交付设备等，并明确违约后果。第十条争议解决10.1争议解决方式：约定甲方和乙方在合同履行过程中发生争议时选择的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。10.2争议解决地点：指定争议解决的地点，如甲方所在地或乙方所在地。10.3争议解决时效：明确争议解决的时效要求，如应在争议发生之日起6个月内提出。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件：约定合同生效的条件，如双方签字盖章、政府批准等。11.2合同变更条件：约定合同变更的条件，如双方协商一致并签订书面变更协议。11.3合同终止条件：约定合同终止的条件，如履行完毕、双方协商一致等。第十二条其他条款12.1合同的补充条款：约定合同的补充内容，如新技术的引入、服务的扩展等。12.2合同的修改和补充：明确合同修改和补充的方式，如双方签订书面修改协议。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用：约定合同适用的法律，如中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如双方选择仲裁解决争议，应明确具体的仲裁委员会名称。第十四条合同的签署和备案14.1合同签署地点：明确合同签署的地点。14.2合同签署时间：明确合同签署的具体日期。14.3合同备案手续：约定合同备案的手续和流程。第十五部分附件15.1设备采购清单：详细列出甲方购买的智能家居设备名称、型号、数量等信息。15.2技术支持服务方案：详细描述乙方提供的技术支持服务内容、服务期限等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：第三方是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，参与合同履行或与合同履行有关联的其他个人或组织。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定履行相应义务，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应责任。1.3第三方权利：第三方在合同履行过程中享有合同约定的权利，如取得报酬、获得服务等。第二条第三方介入情形2.1中介方介入：如合同履行过程中需要中介方协助，中介方应按照合同约定履行相应义务。2.2维修服务提供商介入：如设备出现故障需维修，甲方有权选择维修服务提供商进行维修，维修服务提供商应按照甲方要求提供维修服务。2.3物流公司介入：如设备需要运输，甲方有权选择物流公司进行运输，物流公司应按照甲方要求安全、及时地将设备运输至指定地点。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方对甲方承担的责任限额，如赔偿金额上限、赔偿责任限制等。3.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方签署的协议中明确。3.3如第三方未按照合同约定履行义务，造成甲方损失，甲方有权向第三方追偿，但追偿金额不超过第三方责任限额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应按照合同约定向甲方提供服务，如中介服务、维修服务、运输服务等。4.2第三方与乙方关系：第三方应按照合同约定向乙方提供服务，如供应原材料、提供技术支持等。4.3第三方与甲乙方的权利义务划分：第三方对甲乙方的权利义务划分应按照合同约定执行，如中介方应向甲方和乙方提供中介服务，并收取中介费用。第五条第三方介入后的合同变更5.1第三方介入导致的合同变更：如因第三方原因导致合同无法履行或需要调整合同内容，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。5.2第三方介入导致的合同终止：如第三方未能按照合同约定履行义务，导致合同无法继续履行，甲乙双方有权终止合同，并按照合同约定处理后续事宜。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入导致的争议：如因第三方原因导致甲乙双方发生争议，甲乙双方应协商解决，如协商无果，可选择仲裁或诉讼解决。6.2第三方作为被告的争议：如第三方作为被告，甲乙双方应按照合同约定和相关法律法规，向第三方主张权利。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后的合同履行：甲乙双方应与第三方按照合同约定共同履行合同，确保合同的顺利实施。7.2甲乙双方对第三方的监督：甲乙双方有权对第三方履行合同的情况进行监督，并要求第三方按照合同约定提供服务。7.3第三方未履行合同的后果：如第三方未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。第八条附件8.1第三方协议：甲乙双方与第三方签订的协议，作为本合同的附件，详细约定第三方的权利义务和责任限额等内容。8.2第三方资质证明：第三方提供的资质证明文件，用于证明第三方具备履行合同的能力和资格。本部分修正条款的履行，均应遵守中华人民共和国法律法规，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利义务，确保合同的顺利实施。如有争议，应协商解决，如协商无果，可选择仲裁或诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：设备采购清单详细列出甲方购买的智能家居设备名称、型号、数量等信息。附件2：技术支持服务方案详细描述乙方提供的技术支持服务内容、服务期限等。附件3：第三方协议甲乙双方与第三方签订的协议，作为本合同的附件，详细约定第三方的权利义务和责任限额等内容。附件4：第三方资质证明第三方提供的资质证明文件，用于证明第三方具备履行合同的能力和资格。附件5：维修服务记录记录设备维修服务的详细信息，包括维修时间、维修人员、维修内容等。附件6：物流运输记录记录设备运输的详细信息，包括运输时间、运输人员、运输方式等。附件7：合同履行证明证明合同各方在合同履行过程中的履行情况，包括交付设备、提供服务等。附件8：违约行为记录记录合同各方在合同履行过程中的违约行为，包括违约时间、违约事项等。附件9：争议解决记录记录合同各方在合同履行过程中发生的争议及其解决过程。附件10：合同修改和补充协议甲乙双方签订的合同修改和补充协议，用于对原合同内容的修改和补充。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定交付设备或提供技术支持服务。3.第三方未按照合同约定履行义务，如中介方未提供中介服务、维修服务提供商未按时维修设备等。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照合同约定交付设备或提供技术支持服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.第三方未按照合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方在提醒甲方后仍未支付的，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为未支付服务费用的20%。如乙方未按照合同约定交付设备，甲方在提醒乙方后仍未交付的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。违约金的计算方式为合同总价款的10%。如维修服务提供商未按照合同约定及时维修设备，甲方有权要求维修服务提供商承担违约责任，如赔偿甲方因设备故障导致的损失，并支付违约金。违约金的计算方式为损失金额的10%。全文完。2024年度智能家居设备采购合同技术支持服务2本合同目录一览1.设备采购1.1设备列表1.1.1设备名称1.1.2设备型号1.1.3数量1.2设备质量标准1.3设备交付时间1.4设备验收标准2.技术支持服务2.1服务内容2.1.1安装指导2.1.2操作培训2.1.3故障排查2.1.4软件升级2.2服务期限2.3服务响应时间2.4服务技术人员资质3.技术培训3.1培训对象3.2培训时间3.3培训地点3.4培训教材4.售后服务4.1保修期限4.2保修范围4.3售后服务联系方式5.技术支持服务费用5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.合同的有效期6.1合同开始日期6.2合同结束日期7.合同的解除和终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件8.违约责任8.1供应商违约责任8.2采购方违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3保密泄露责任11.合同的变更和转让11.1合同变更条件11.2合同转让条件12.合同的附件12.1附件一：设备采购清单12.2附件二：技术支持服务详细说明12.3附件三：培训计划13.其他条款13.1合同的签订地点和日期13.2合同的副本14.签字盖章14.1供应商签字盖章14.2采购方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：设备采购1.1设备列表1.1.1智能家居主控制器1.1.2智能灯光调节器1.1.3智能音响系统1.1.4智能安防摄像头1.1.5智能温控器1.2设备质量标准本合同所涉及的智能家居设备，应符合国家相关标准及行业规定，具备优良的质量、可靠的安全性能和稳定的运行性能。1.3设备交付时间供应商应按照合同约定的时间向采购方交付设备。具体交付时间在合同附件一：设备采购清单中明确。1.4设备验收标准设备验收应依据合同约定的质量标准、技术参数及供应商提供的产品说明书进行。验收合格的标准为设备满足合同约定的技术指标、功能齐全、无明显质量问题。第二条：技术支持服务2.1服务内容2.1.1安装指导供应商应提供设备安装的指导服务，确保设备正确、安全地安装。2.1.2操作培训供应商应提供操作培训服务，使采购方的操作人员掌握设备的正确操作方法。2.1.3故障排查供应商应在合同约定的服务响应时间内，对采购方提出的设备故障进行排查和解决。2.1.4软件升级供应商应提供设备软件的升级服务，以保证设备性能的优化和功能的更新。2.2服务期限技术支持服务的期限为合同开始之日起至保修期满之日止。2.3服务响应时间供应商在接到采购方的故障报告后，应在4小时内给予回应，并尽快安排技术人员解决问题。2.4服务技术人员资质供应商应确保提供技术服务的人员具备相关资质和经验，能够熟练解决设备问题。第三条：技术培训3.1培训对象培训对象为采购方的操作人员和技术人员。3.2培训时间培训时间在合同附件三：培训计划中明确。3.3培训地点培训地点在采购方指定的地点进行。3.4培训教材供应商应提供培训所需的教材，包括操作手册、技术指南等。第四条：售后服务4.1保修期限设备保修期限为合同交付之日起一年。4.2保修范围保修范围包括设备的硬件及软件系统。4.3售后服务联系方式供应商应提供专门的售后服务联系方式，以便采购方在保修期内及保修期后咨询和解决问题。第五条：技术支持服务费用5.1服务费用计算方式技术支持服务费用根据设备数量、服务内容和技术支持服务期限进行计算。5.2服务费用支付方式服务费用通过银行转账的方式支付。5.3服务费用支付时间服务费用在合同签订后的七个工作日内支付。第六条：合同的有效期6.1合同开始日期合同开始日期为合同签订之日起。6.2合同结束日期合同结束日期为合同约定的技术支持服务期限届满之日。第七条：合同的解除和终止7.1合同解除条件在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。7.2合同终止条件合同终止条件在合同附件一：设备采购清单中明确。第八条：违约责任8.1供应商违约责任供应商未能按照合同约定交付设备、提供服务或技术支持，或交付的设备存在质量问题，或未按照合同约定提供技术培训和售后服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2采购方违约责任采购方未能按照合同约定支付服务费用、技术培训费用或保修费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条：争议解决9.1协商解决合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地或者设备交付地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地或者设备交付地的人民法院提起诉讼。第十条：保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起五年。10.3保密泄露责任如一方泄露了对方的保密信息，应承担泄露造成的损失赔偿责任。第十一条：合同的变更和转让11.1合同变更条件合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同转让条件任何一方未经对方同意，不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十二条：合同的附件12.1附件一：设备采购清单详细列明设备名称、型号、数量、单价、总价等信息。12.2附件二：技术支持服务详细说明详细说明技术支持服务的范围、内容、方式、时间等。12.3附件三：培训计划详细列明培训时间、地点、内容、培训师等。第十三条：其他条款13.1合同的签订地点和日期合同签订地点为合同签订地的工商行政管理局指定的场所，合同签订日期为合同签订协议的日期。13.2合同的副本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条：签字盖章14.1供应商签字盖章供应商的授权代表签字并加盖公司公章。14.2采购方签字盖章采购方的授权代表签字并加盖公司公章。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、验收方、技术支持提供方、设备供应商等。第二条：第三方介入的程序2.1甲乙方应在本合同中明确第三方的介入程序，包括第三方介入的时间、方式、职责和权利等。2.2甲乙方应与第三方签订相关的协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.3甲乙方应确保第三方的介入不会影响本合同的履行。第三条：第三方责任的限制3.1第三方对甲乙方不承担超出其职责范围的责任。3.2第三方对甲乙方不承担因不可抗力导致的责任。3.3第三方对甲乙方不承担因其主观故意或重大过失导致的责任。第四条：第三方责任的承担4.1第三方因履行本合同而产生的责任，由第三方自行承担。4.2第三方因履行本合同而给甲乙方造成损失的，由第三方赔偿。第五条：第三方与