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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度IT设备维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同服务范围第二条服务内容2.1设备维护服务内容2.2设备保养服务内容2.3技术支持服务内容第三条服务时间3.1维护服务时间3.2保养服务时间3.3技术支持服务时间第四条服务人员4.1乙方服务人员资质4.2乙方服务人员培训4.3乙方服务人员管理第五条服务质量与标准5.1维护服务质量5.2保养服务质量5.3技术支持服务质量第六条费用与支付6.1服务费用总额6.2服务费用支付方式6.3服务费用支付时间第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约责任解决方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决机构第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力应对措施11.3不可抗力影响合同履行的处理第十二条合同的有效期12.1合同开始日期12.2合同结束日期12.3合同续签条件第十三条附加条款13.1其他特殊约定13.2附加条款的效力13.3附加条款的变更与解除第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同生效条件第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称:(甲方注册名称),地址:(甲方注册地址)。1.2乙方名称与地址乙方全称:(乙方注册名称),地址:(乙方注册地址)。1.3合同服务范围本合同项下的服务范围包括:(具体列举服务范围,如硬件设备维护、软件系统更新、网络故障排查等)。第二条服务内容2.1设备维护服务内容乙方应按照甲方要求,对甲方的IT设备进行定期检查、维护,确保设备正常运行。具体包括但不限于:(列举具体维护内容)。2.2设备保养服务内容乙方应按照甲方要求,对甲方的IT设备进行定期保养,以延长设备使用寿命。具体包括但不限于:(列举具体保养内容)。2.3技术支持服务内容乙方应提供电话、现场等技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。具体包括但不限于:(列举具体技术支持内容)。第三条服务时间3.1维护服务时间乙方应在甲方指定的时间内完成维护服务,如遇特殊情况,乙方应提前通知甲方,并尽快完成服务。3.2保养服务时间乙方应在甲方指定的时间内完成保养服务,如遇特殊情况,乙方应提前通知甲方,并尽快完成服务。3.3技术支持服务时间乙方提供技术支持服务的时间为:(具体服务时间),如遇特殊情况,乙方应提前通知甲方,并尽快提供服务。第四条服务人员4.1乙方服务人员资质乙方服务人员应具备:(列举资质要求,如相关工作经验、专业技术资格等)。4.2乙方服务人员培训乙方应对服务人员进行定期培训,确保服务人员的技能水平符合甲方要求。4.3乙方服务人员管理乙方应加强对服务人员的管理,确保服务人员遵守甲方的规章制度,提供优质服务。第五条服务质量与标准5.1维护服务质量乙方应按照甲方要求,提供高质量的维护服务,确保设备正常运行。5.2保养服务质量乙方应按照甲方要求,提供高质量的保养服务,延长设备使用寿命。5.3技术支持服务质量乙方应提供及时、专业的技术支持服务,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。第六条费用与支付6.1服务费用总额本合同的服务费用总额为:(金额),币种为:(币种)。6.2服务费用支付方式甲方支付服务费用的方式为:(支付方式,如银行转账、支票支付等)。6.3服务费用支付时间甲方应在合同签订后的:(时间)内支付服务费用,如逾期支付,应按照逾期天数支付滞纳金。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按照合同约定支付服务费用,应承担违约责任,向乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金计算方式为:(计算方式)。8.2乙方违约责任乙方如未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金计算方式为:(计算方式)。8.3违约责任解决方式如双方在合同履行过程中发生违约行为,应通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点争议解决的地点为:(合同签订地)。9.3争议解决机构如选择仲裁解决争议,仲裁机构为:(仲裁机构名称);如选择诉讼解决争议,诉讼法院为:(诉讼法院名称)。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。10.3保密泄露责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如洪水、地震等)、社会事件(如战争、罢工等)。11.2不可抗力应对措施双方应在合同中约定不可抗力事件发生时的应对措施,如通知对方、提供证明材料等。11.3不可抗力影响合同履行的处理如不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明材料。经双方协商一致,可以变更合同履行期限、方式等,也可以解除合同。第十二条合同的有效期12.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同结束日期本合同的结束日期为:(合同终止日期)。12.3合同续签条件如双方同意续签,应在合同到期前:(提前期限)内签订新的合同。第十三条附加条款13.1其他特殊约定如双方在合同履行过程中有特殊约定,应在附加条款中明确。13.2附加条款的效力附加条款与合同具有同等法律效力。13.3附加条款的变更与解除附加条款的变更或解除应经双方协商一致,并以书面形式进行。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期本合同于:(签署日期)由双方签字(或盖章)。14.2合同签署地点本合同签署地点为:(签署地点)。14.3合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况,为明确各方的权利义务,现就第三方介入相关事项作出如下补充约定:第一条第三方定义1.1第三方是指本合同履行过程中,除甲乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指第三方参与甲乙双方合同履行过程,包括但不限于提供服务、交付货物等。第二条第三方责任2.1甲乙双方应确保第三方介入本合同履行过程不影响合同的履行。2.2甲乙双方应对第三方提供的服务或货物质量负责,确保符合合同约定。2.3如第三方未能按照合同约定履行义务,甲乙双方应承担相应的违约责任。第三条第三方权益3.1第三方应遵守本合同的约定,按照甲乙双方的要求提供服务或货物。3.2第三方享有根据合同约定获得的报酬、费用等权益。3.3第三方应对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等予以保密,不得泄露。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙双方的指示,按时、按质、按量完成服务或交付货物。4.2第三方应遵守相关法律法规,不得违反国家政策。4.3第三方在履行合同过程中造成甲方损失的,应承担赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的责任限额为:(具体限额),如法律有特别规定,从其规定。5.2第三方应投保相应的责任保险,以保障甲乙双方的利益。5.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,不受责任限额的限制。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方如需第三方介入,应提前:(提前期限)书面通知对方。6.2甲乙双方应就第三方的选择、介入方式等事项达成一致。6.3甲乙双方应对第三方介入后的合同履行情况进行监督和管理。第七条第三方退出7.1第三方如欲退出合同履行,应提前:(提前期限)书面通知甲乙双方。7.2第三方退出的原因正当且无法替代的,甲乙双方应予以接受。7.3第三方退出导致合同无法继续履行时,甲乙双方应协商解决。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。8.2第三方应直接与甲乙双方沟通,不应擅自与甲乙双方之外的其他方进行接触。8.3甲乙双方与第三方之间的合同履行,不应影响甲乙双方之间的合同关系。第九条第三方介入的合同变更9.1如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙双方应签订书面变更协议。9.2变更协议应经双方协商一致,并明确变更的内容、范围、期限等。9.3变更协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第十条第三方介入的合同解除10.1如第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方有权解除合同。10.2解除合同的条件、程序、赔偿等事项,甲乙双方应协商确定。10.3解除合同后,甲乙双方应按照合同约定履行后续事项,包括但不限于结算款项、清理债权债务等。第十一条违约责任11.1甲乙双方如违反本附加条款的约定,应承担违约责任。11.2第三方如违反本附加条款的约定,应承担违约责任。11.3违约责任的计算方法和承担方式,甲乙双方应协商确定。第十二条争议解决12.1本附加条款引起的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。12.3争议解决的地点、机构等事项,甲乙双方应协商确定。第十三条附加条款的效力13.1本附加条款与合同具有同等法律效力。13.2本附加条款的修改、变更、解除等,甲乙双方应协商一致,并以书面形式进行。第十四条合同的签署与生效14.1本附加条款自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。14.2本附加条款的签署地点为:(签署地点)。14.3本附加条款的生效不影响合同其他条款的效力。本附加条款一式两份第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:IT设备维护服务详细清单详细列举甲方所有需要维护的IT设备类型、数量、型号、放置地点等信息。附件二:保养服务计划表详细说明乙方应如何进行设备的定期保养,包括保养的时间、内容、频率等。附件三:技术支持服务范围说明详细说明乙方提供的技术支持服务内容,包括故障排查、软件升级、技术咨询等。附件四:服务人员资质证明提供乙方服务人员的相关资质证书复印件,证明其具备提供服务的能力。附件五:保密协议详细说明甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务,包括保密内容、保密期限、泄露责任等。附件六:不可抗力事件应对措施详细说明甲乙双方在不可抗力事件发生时的应对措施,包括通知对方、提供证明材料等。附件七:合同履行监督和管理制度详细说明甲乙双方如何对合同履行过程进行监督和管理,确保合同的顺利履行。附件八:合同变更协议模板用于甲乙双方在合同履行过程中发生变更时签订的协议模板。附件九:合同解除协议模板用于甲乙双方在合同履行过程中发生解除时签订的协议模板。附件十:违约行为及责任认定标准详细列举合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准,并进行简要的示例说明。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照合同约定支付服务费用,构成违约。甲方应承担违约责任,向乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金计算方式为:(计算方式)。例如,甲方逾期支付服务费用10日,应支付给乙方1000元的滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照合同约定提供服务,构成违约。乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金计算方式为:(计算方式)。例如,乙方未能在约定时间内完成维护服务,应支付给甲方5000元的违约金。3.第三方违约行为及责任认定第三方如未按照合同约定履行义务,构成违约。第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金。例如,第三方未能按时提供货物,应支付给甲乙双方10000元的违约金。4.甲方违约解除合同如甲方违约行为严重,导致合同无法继续履行,甲方有权解除合同。甲方应承担因解除合同而产生的损失赔偿责任。5.乙方违约解除合同如乙方违约行为严重,导致合同无法继续履行,乙方有权解除合同。乙方应承担因解除合同而产生的损失赔偿责任。6.不可抗力事件如不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方应协商一致,可以变更合同履行期限、方式等,也可以解除合同。7.违约行为的证明甲乙双方应提供相关证据证明对方存在违约行为。如甲方提供逾期付款的银行凭证,乙方提供未能提供服务的记录等。全文完。二零二四年度IT设备维护服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用计算方式3.2付款方式及时间3.3费用调整第四条设备维护4.1乙方维护责任4.2维护周期4.3维护内容第五条技术支持5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持方式第六条故障处理6.1故障定义6.2故障响应时间6.3故障解决时间第七条备件供应7.1备件供应范围7.2备件供应时间7.3备件更换费用第八条乙方人员要求8.1乙方人员资质8.2乙方人员职责8.3乙方人员培训第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条合同的变更和终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3适用法律第十二条其他条款12.1合同的生效12.2合同的解除12.3双方约定的其他事项第十三条附件13.1设备清单13.2服务记录表13.3其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××公司甲方地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称:×××科技有限公司乙方地址:×××市×××区×××路×××号1.3甲方设备定义:包括但不限于计算机、服务器、网络设备、存储设备等IT相关设备。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容:包括但不限于设备维护、技术支持、故障处理、备件供应等。2.2服务范围:甲方所有IT设备。2.3服务时间:自2024年1月1日至2024年12月31日,共计12个月。第三条服务费用3.1服务费用计算方式:按照甲方设备数量及服务类型进行计算,具体费用详见附件。3.2付款方式及时间:甲方应于合同签订后的30日内支付首期服务费用,后续服务费用按季度支付。3.3费用调整:合同执行期间,如遇市场行情变化,乙方有权根据实际情况调整服务费用,但应提前30天通知甲方。第四条设备维护4.1乙方维护责任:确保甲方设备正常运行,对设备进行定期检查、保养、维修。4.2维护周期:每月至少进行一次全面维护,根据设备实际情况进行调整。4.3维护内容:包括但不限于设备清洁、软件更新、硬件检查、故障排查等。第五条技术支持5.1技术支持范围:甲方在使用乙方提供的服务过程中遇到的问题,乙方应提供技术支持。5.2技术支持响应时间:乙方接到甲方技术支持请求后,应在4小时内给予回应,并根据实际情况提供解决方案。5.3技术支持方式:包括但不限于电话支持、远程协助、现场支持等。第六条故障处理6.1故障定义:影响甲方正常业务的设备故障。6.2故障响应时间:乙方接到甲方故障报告后,应在4小时内派员前往现场进行处理。6.3故障解决时间:乙方应在接到故障报告后的24小时内解决设备故障,特殊情况除外。第七条备件供应7.1备件供应范围:乙方应提供甲方设备所需的备件。7.2备件供应时间:自甲方提出备件需求后,乙方应在48小时内送达。7.3备件更换费用:备件更换费用包含在服务费用内,具体金额详见附件。第八条乙方人员要求8.1乙方人员资质:乙方技术人员应具备相应的专业技术资格和经验,能够胜任甲方设备维护工作。8.2乙方人员职责:乙方技术人员应严格遵守甲方规章制度,认真履行维护职责,确保甲方设备正常运行。8.3乙方人员培训:乙方应定期对技术人员进行培训,提高其技术水平和综合素质,以满足甲方需求。第九条保密条款9.1保密内容:乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。9.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约责任:乙方违反保密义务的,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。第十条合同的变更和终止10.1合同变更条件:合同履行过程中,如需变更合同内容,应经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同终止条件:合同到期、双方协商一致、一方违约等情况下,合同可以终止。10.3合同终止后的处理:合同终止后,乙方应将所有与合同有关的资料、设备等交还给甲方,并办理相关手续。第十一条争议解决11.1争议解决方式:如合同执行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。11.2争议解决地点:双方约定的争议解决地点。11.3适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1合同的生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的解除:合同履行过程中,一方违约导致合同无法继续履行的,另一方可以解除合同。12.3双方约定的其他事项:无。第十三条附件13.1设备清单:详见附件。13.2服务记录表:详见附件。13.3其他相关文件:详见附件。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章:甲方(盖章):×××公司代表人(签字):________日期:____年__月__日14.2乙方签字盖章:乙方(盖章):×××科技有限公司代表人(签字):________日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方指非甲乙方主体,根据本合同约定或甲乙方授权,参与合同履行过程的个体或组织。第二条第三方介入的情形2.1乙方在履行合同过程中,如遇到技术难题,可以邀请第三方提供技术支持。2.2甲方在合同约定的服务范围内,可以授权第三方使用其设备。2.3合同履行过程中,如甲乙方同意,第三方可以参与设备的维护、维修等工作。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的要求,提供相应的服务和支持,并保证服务质量。3.2第三方在合同履行过程中造成甲方损失的,由乙方承担责任。3.3第三方违反本合同约定,导致甲方损失的,由乙方承担责任。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定,获得相应的报酬和服务保障。4.2第三方有权拒绝甲乙方的非法要求,有权提出合同履行的合理建议。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方之间不存在合同关系,第三方的工作成果归乙方所有。5.2第三方与乙方之间为委托关系,第三方应严格遵循乙方的指示行事。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方承担的责任限额为乙方支付给第三方的报酬总额。6.2第三方对乙方承担的责任限额为其提供服务范围内的事项。第七条第三方介入的程序7.1甲乙双方同意第三方介入的,应签订书面协议,明确第三方的权利义务。7.2甲乙双方对第三方的选择应谨慎行事,确保第三方具备相应的资质和能力。7.3甲乙双方应监督第三方履行合同,确保合同目的的实现。第八条第三方退出8.1第三方因故不能继续履行合同的,应及时通知甲乙双方。8.2第三方退出合同的,应办理相关手续,确保合同的顺利进行。第九条第三方介入的合同变更9.1甲乙双方同意第三方介入的,应签订书面变更协议,明确第三方的权利义务。9.2合同变更后,甲乙双方应按照变更后的合同约定履行各自的权利义务。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入引起的争议,甲乙双方应协商解决。10.2协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第十一条附件11.1第三方资质证明:详见附件。11.2第三方服务协议:详见附件。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章:甲方(盖章):×××公司代表人(签字):________日期:____年__月__日12.2乙方签字盖章:乙方(盖章):×××科技有限公司代表人(签字):________日期:____年__月__日第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:设备清单详细列出甲方所有IT设备的名称、型号、规格、数量等信息。附件二:服务记录表记录乙方提供的维护服务情况,包括维护时间、维护内容、维护人员等信息。附件三:技术支持记录表记录乙方提供的技术支持情况,包括支持时间、支持内容、支持人员等信息。附件四:备件供应清单详细列出乙方提供的备件名称、型号、数量等信息。附件五:第三方资质证明提供第三方的专业技术资格证明、经验证明等相关文件。附件六:第三方服务协议详细列出第三方提供的服务内容、服务期限、报酬等信息。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照合同约定提供维护服务或技术支持。2.乙方未按照合同约定时间解决故障。3.乙方提供的备件质量不达标或供应不及时。4.第三方未按照合同约定提供服务或支持。5.甲方未按照合同约定时间支付服务费用。6.甲方未按照合同约定使用乙方提供的服务。违约责任认定:1.乙方违约的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。2.第三方违约的,由乙方承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。3.甲方违约的,应承担违约责任,支付乙方因此造成的损失。示例说明:1.如果乙方未按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务,并有权要求乙方支付违约金。2.如果第三方未按照合同约定提供技术支持,乙方应承担责任,甲方有权要求乙方在规定时间内提供技术支持,并有权要求乙方支付违约金。3.如果甲方未按照合同约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。全文完。二零二四年度IT设备维护服务合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同服务范围第二条服务内容与标准2.1设备维护服务内容2.2维护服务标准2.3维护服务响应时间第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条设备清单4.1设备名称4.2设备型号4.3设备数量第五条服务费用5.1服务费用金额5.2支付方式5.3支付时间第六条维修与更换6.1设备维修6.2设备更换第七条技术支持7.1技术支持内容7.2技术支持响应时间第八条乙方人员要求8.1乙方人员资质要求8.2乙方人员服务要求第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件第十三条其他条款13.1双方约定事项13.2法律法规规定的事项第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称为:科技有限公司甲方地址:市区路号1.2乙方名称与地址乙方全称为:IT维护服务中心乙方地址:市区路号1.3合同服务范围本合同所述服务范围包括但不限于:服务器维护、网络设备维护、存储设备维护、安全设备维护、桌面设备维护、系统软件维护等。第二条服务内容与标准2.1设备维护服务内容乙方负责对甲方的IT设备进行定期检查、保养、维修,确保设备正常运行。具体服务内容包括:(1)定期对设备进行巡检,发现问题及时解决;(2)对设备进行保养,确保设备性能达到最佳状态;(3)设备发生故障时,乙方应在4小时内响应并提供维修服务;(4)为甲方提供设备升级服务,提高设备性能。2.2维护服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求提供服务,确保甲方IT设备的高效、稳定运行。2.3维护服务响应时间乙方在接到甲方报修通知后,应在4小时内派员到现场进行处理,确保甲方业务的正常进行。第三条服务期限3.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,服务开始日期为2024年1月1日。3.2服务结束日期本合同服务期限为一年,服务结束日期为2024年12月31日。第四条设备清单4.1设备名称服务器、交换机、存储设备、安全设备、桌面电脑等。4.2设备型号(1)服务器:品牌型号;(2)交换机:品牌型号;(3)存储设备:品牌型号;(4)安全设备:品牌型号;(5)桌面电脑:品牌型号。4.3设备数量(1)服务器:2台;(2)交换机:5台;(3)存储设备:2台;(4)安全设备:3台;(5)桌面电脑:20台。第五条服务费用5.1服务费用金额本合同的服务费用为人民币万元整。5.2支付方式甲方采用转账方式,将服务费用支付给乙方。5.3支付时间甲方应在合同签订后的7个工作日内,向乙方支付服务费用。第六条维修与更换6.1设备维修乙方在接到甲方报修通知后,应在4小时内派员到现场进行维修。如维修所需配件需从外地调拨,乙方应提前告知甲方,并在最短时间内提供维修服务。6.2设备更换当设备发生故障,且维修成本过高时,乙方应根据甲方需求,提供同等或更高性能的设备进行更换。更换设备的所有费用由乙方承担。第八条技术支持8.1技术支持内容乙方应向甲方提供远程和现场技术支持,包括但不限于:(1)设备故障诊断与修复;(2)系统软件升级与优化;(3)网络性能监控与提升;(4)安全设备配置与维护;(5)其他与设备正常运行相关的技术支持。8.2技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后,应在4小时内响应,并按照双方协商的时间安排技术人员到现场进行处理。第九条人员培训9.1培训内容乙方应为甲方的IT技术人员提供培训,内容包括:(1)设备操作与维护;(2)系统软件使用与管理;(3)网络故障排查与处理;(4)安全防护策略制定与实施。9.2培训方式培训可通过远程教学、现场讲解、实操演练等方式进行,具体培训计划由双方协商确定。第十条服务报告10.1定期服务报告乙方应每月向甲方提供一次IT设备维护服务报告,内容包括:(1)设备检查与维护情况;(2)设备故障与维修记录;(3)网络性能评估与改进建议;(4)安全事件与防护措施。10.2异常情况报告如遇设备重大故障或网络安全事件,乙方应立即通知甲方,并详细报告故障原因、处理措施及预计恢复时间。第十一条设备保险11.1保险责任乙方应对甲方提供的设备进行保险,保险范围包括:(1)设备因故障或意外损坏导致的损失;(2)设备维修期间甲方业务的间接损失。11.2保险单据乙方应向甲方提供保险单据,证明设备已纳入保险范围。第十二条违约责任12.1违约行为(1)乙方未按照合同约定提供服务;(2)乙方未按照约定时间响应甲方请求;(3)乙方未按照约定完成设备维修或更换。12.2违约责任承担乙方应承担违约责任,包括但不限于:(1)赔偿甲方因违约导致的直接经济损失;(2)支付违约金,违约金金额为合同服务费用的10%;(3)如乙方严重违约,甲方有权提前终止合同。第十三条合同的变更与解除13.1合同变更条件合同变更应书面协议,并经双方签字盖章确认。13.2合同解除条件合同解除应书面协议,并经双方签字盖章确认。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效,服务期限为一年。合同附件:1.设备清单2.服务费用明细表3.人员培训计划4.保险单据第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方指与甲乙方无直接合同关系的个人或实体,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。第二条第三方介入情形2.1当甲乙方在履行本合同过程中,需要第三方提供技术支持、咨询服务或其他协助时,应以书面形式通知对方,并经双方协商一致后方可引入第三方。2.2甲乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行,且第三方应遵守本合同的相关约定。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同事项时,应向甲乙方明示其责任范围、义务及赔偿限额。3.2第三方应为其提供的服务或协助承担全部责任,甲乙方不承担第三方行为产生的任何直接或间接损失。3.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方赔偿限额4.1第三方同意在本合同项下承担的赔偿责任限额,不应超过甲方实际支付给乙方的服务费用。4.2第三方应向甲乙方提供担保,以确保其赔偿责任得以履行。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间无任何合同关系,本合同不对第三方具有法律约束力。5.2甲乙方与第三方之间的任何协议或交易,均不影响本合同的履行。第六条第三方介入的程序6.1甲乙方如需引入第三方,应提前至少15个工作日通知对方,并提供第三方的详细信息及介入目的、方式、时间等。6.2甲乙方应就第三方介入事项与乙方进行协商,并取得乙方同意。6.3甲乙方与第三方签订的协议,应提交乙方备案。第七条第三方退出7.1第三方如提前终止或退出本合同项下的服务或协助,应通知甲乙方,并确保其服务或协助的终止不影响甲乙方的业务运行。7.2第三方退出后,其在本合同项下的责任不予转移,仍应承担原协议约定的责任。第八条第三方信息保密8.1第三方应遵守甲乙方的信息安全规定,保护甲乙方的商业秘密。8.2第三方不得将甲乙方的任何信息透露给其他无关方。第九条第三方合规性9.1第三方应遵守相关法律法规,不得从事任何违法活动。9.2第三方应保证其提供的服务或协助符合行业标准及甲乙方的要求。第十条第三方评估与监督10.1甲乙方应对第三方提供的服务或协助进行评估,确保其符合合同要求。10.2甲乙方有权对第三方进行监督,要求其改正不符合合同要求的行为。第十一条第三方违约处理11.1如第三方违反本合同或
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