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文档简介
邯郸市物业公共秩序维护奖惩办法合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,为维护公共秩序,保障甲方和乙方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本奖惩办法。第一条奖惩办法目的本奖惩办法旨在加强物业管理,保障业主的正常生活秩序,提高居住环境质量,促进甲乙双方相互理解、支持和配合,共同维护物业管理区域的公共秩序。第二条奖惩办法适用范围本奖惩办法适用于甲方物业管理区域内的所有业主及使用人。第三条奖励措施1.对自觉遵守物业管理规定,积极参与物业管理活动,为维护公共秩序作出突出贡献的业主,甲方给予表彰和奖励。2.奖励方式包括但不限于:荣誉证书、奖品、减免物业费等。3.甲方定期公布奖励名单,并对获奖业主进行宣传和推广。第四条惩罚措施(1)口头警告;(2)书面警告;(3)暂停物业服务;(4)扣除违约金;(5)依法诉诸法律手段。2.惩罚措施的具体实施标准如下:(1)口头警告:对违反规定的业主进行口头提醒和教育。(2)书面警告:将违规行为记录在案,并通过书面形式通知业主。(3)暂停物业服务:对于严重违反物业管理规定的业主,甲方有权暂停为其提供物业服务,直至业主整改完毕。(4)扣除违约金:根据业主违规行为的严重程度,甲方有权从业主物业费中扣除相应违约金。(5)依法诉诸法律手段:对于恶意违反物业管理规定,损害甲方合法权益的业主,甲方将依法诉诸法律手段维护自身权益。第五条奖惩实施程序1.甲方发现业主有违规行为时,应及时制止并告知业主。2.对违规行为进行记录,并根据实际情况采取相应的惩罚措施。3.对于奖励事项,甲方应设立专门评审小组,根据业主表现进行评审,确定奖励名单。4.甲方应定期将奖惩情况通知业主,并在物业管理区域内进行公示。第六条争议解决1.本奖惩办法在执行过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。2.如协商无果,双方可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更和解除1.本奖惩办法自双方签字(或盖章)之日起生效。2.合同的变更或解除应经甲乙双方协商一致,并书面确认。3.本奖惩办法的有效期与物业管理合同的有效期相同。第八条其他约定1.本奖惩办法未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。2.本奖惩办法一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(物业公司)营业执照副本复印件2.甲方(物业公司)资质证书复印件3.甲方(物业公司)联系人身份证明复印件4.乙方(业主)身份证复印件5.乙方(业主)联系方式确认书6.物业管理区域平面图7.物业服务内容详细清单8.奖励措施评审标准9.惩罚措施具体实施标准10.物业服务合同复印件二、违约行为及认定:1.违反物业管理规定,如不遵守小区噪声控制、宠物管理、停车管理等。2.损害公共利益,如擅自改动公共设施、占用公共空间等。3.破坏公共秩序,如故意堵塞消防通道、故意损坏公共设施等。4.未按照约定支付物业费。5.其他违反本合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司为业主提供住宅小区公共区域的维护、维修、保洁、安全等服务的活动。2.公共秩序:指住宅小区内为维护正常生活秩序、保障居民安全、提升居住环境质量所制定的一系列规定和制度。3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.仲裁委员会:指依法设立的,对合同争议进行仲裁的机构。5.人民法院:指依法设立的,对合同争议进行审判的机关。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.业主对奖励措施有异议:及时与业主沟通,解释奖励措施的初衷和目的,必要时可调整奖励措施。2.业主对惩罚措施有异议:严格按照合同约定执行,提供相关法律法规依据,必要时可通过法律途径解决。3.业主未按照约定支付物业费:发送催费通知,如仍不支付,可依法诉诸法律手段。4.业主违规行为严重:暂停提供物业服务,直至业主整改完毕。5.物业公司服务不到位:及时整改,提高服务质量,接受业主监督。五、所有应用场景:1.物业公司为业主提供物业管理服务。2.业主遵守物业管理规定,享受物业
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