2024年度物业委托管理合同管理服务细节2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业委托管理合同管理服务细节本合同目录一览第一条物业基本情况1.1物业地址1.2物业类型1.3物业面积第二条管理服务内容2.1物业维护保养2.2安全防范服务2.3清洁卫生服务2.4绿化养护服务2.5设施设备维护第三条服务标准和质量3.1物业维护保养标准3.2安全防范服务标准3.3清洁卫生服务标准3.4绿化养护服务标准3.5设施设备维护标准第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期第五条服务费用5.1管理服务费5.2维修基金5.3其他费用第六条支付方式和时间6.1支付方式6.2支付时间第七条双方权利和义务7.1甲方权利和义务7.2乙方权利和义务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条合同的转让11.1转让条件11.2转让程序第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件第一部分：合同如下：第一条物业基本情况1.1物业地址：北京市朝阳区街号，具体栋楼、单元、房号详见附件一。1.2物业类型：住宅小区。1.3物业面积：总计平方米，具体分布见附件二。第二条管理服务内容2.1物业维护保养：乙方负责对物业共用部位进行定期检查、维修、保养，确保物业设施设备正常运行。具体内容包括：2.1.1楼房结构、外墙、屋顶的检查、维修和保养；2.1.2给排水系统、供电系统、供暖系统的检查、维修和保养；2.1.3电梯的日常巡检和定期保养；2.1.4小区道路、广场、绿化带等公共区域的维护保养。2.2安全防范服务：乙方负责物业的安全防范工作，保障甲方及物业的安全。具体内容包括：2.2.1设置并维护小区的安全防护设施，如门禁系统、监控系统等；2.2.2配备足够的安全管理人员，实行24小时巡逻制度；2.2.3对小区发生的各类安全事故及时进行处理，并向甲方报告。2.3清洁卫生服务：乙方负责小区的清洁卫生工作，保持小区环境整洁。具体内容包括：2.3.1公共区域的日常清扫；2.3.2公共设施设备的清洁；2.3.3垃圾的分类、收集和清运。2.4绿化养护服务：乙方负责小区绿化带的养护工作，保持绿化环境的优美。具体内容包括：2.4.1绿化植物的定期修剪、施肥、浇水；2.4.2绿化环境的清洁和维护；2.4.3绿化设施的检查和保养。2.5设施设备维护：乙方负责小区内各类设施设备的维护工作，确保设施设备正常运行。具体内容包括：2.5.1小区内各类照明设备的检查、维修和更换；2.5.2小区内给排水、供电、供暖等设施的检查、维修和保养；2.5.3小区内健身器材、儿童游乐设施的检查、维修和保养。第三条服务标准和质量3.1物业维护保养标准：按照国家和行业的相关标准执行，如《住宅小区物业管理服务规范》等。3.2安全防范服务标准：按照国家和行业的相关标准执行，如《物业管理安全防范服务规范》等。3.3清洁卫生服务标准：按照国家和行业的相关标准执行，如《物业管理清洁卫生服务规范》等。3.4绿化养护服务标准：按照国家和行业的相关标准执行，如《物业管理绿化养护服务规范》等。3.5设施设备维护标准：按照国家和行业的相关标准执行，如《物业管理设施设备维护服务规范》等。第四条服务期限4.1合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同终止日期：合同期满之日。第五条服务费用5.1管理服务费：人民币【】元/月·平方米，按物业面积计算，每月支付一次。5.2维修基金：人民币【】元，用于物业共用部位、设施设备的维修和更新，一次性支付。5.3其他费用：双方协商确定，并在合同中列明。第六条支付方式和时间6.1支付方式：通过银行转账、支票等方式支付。6.2支付时间：每月5日前支付当月管理服务费，合同签订之日后30日内支付维修基金及其他费用。第七条双方权利和义务7.1甲方权利和义务：7.1.1提供物业相关资料，如产权证、设施设备清单等；7.1.2按照合同约定支付服务费用；7.1.3协助乙方进行物业管理工作，如提供居民信息、配合维修等；7.1.4遵守小区管理规定，配合乙方开展各项管理工作。7.2乙方权利和义务：7.2.1按照合同约定提供物业管理服务；7.2.2保障甲方及物业的安全、整洁、舒适；7.2.3定期向甲方报告物业管理工作情况；7.2.4接受甲方的监督和建议，不断改进服务质量。第八条违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1未按约定支付服务费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金，违约金计算方式为：应付款项×0.05%×迟延天数；8.1.2未按约定提供物业相关资料的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为人民币【】元；8.1.3违反合同其他约定的，甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任：8.2.1未按约定提供物业管理服务的，乙方应当退还相应的服务费用，并支付违约金，违约金计算方式为：应退还服务费用×0.1%；8.2.2未按约定标准提供服务导致物业损失的，乙方应承担赔偿责任；8.2.3违反合同其他约定的，乙方应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议；9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更：10.1.1双方同意，可以通过书面形式变更合同的部分条款；10.1.2合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同的解除：10.2.1合同解除的条件：10.2.1.1双方协商一致解除合同；10.2.1.2甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付；10.2.1.3乙方未按约定提供服务，经甲方催告后在合理期限内仍未提供；10.2.1.4法律法规规定的其他解除条件。10.3合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于支付违约金、退还已支付费用等。第十一条合同的转让11.1双方同意，合同不得转让给第三方；11.2未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第十二条保密条款12.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密；12.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止；12.3违反保密义务的，违约方应承担违约责任。第十三条法律适用和争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律；13.2双方因本合同产生的争议，按照本合同第十条约定解决。第十四条其他条款14.1双方对本合同的解释权及争议的解决权均按照本合同第十条、第十三条的规定执行；14.2附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力；14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有利害关系或协助甲乙方履行合同义务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙方在履行合同过程中，需要第三方提供专业技术支持、咨询服务或协助处理特定事务；2.1.2甲乙方与第三方签订补充协议，约定第三方承担部分合同义务；2.1.3甲乙方与第三方之间的合作导致第三方间接参与合同履行。第三条第三方责任3.1第三方介入合同的，需与甲乙方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任；3.2第三方应按照约定履行其义务，并承担相应责任；3.3第三方未履行或履行不当导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担责任，乙方在承担责任后有权向第三方追偿。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方承担的责任限额，按照双方书面协议的约定执行；4.2如双方未约定责任限额，第三方对甲方承担的责任限额为其介入合同时的净资产额；4.3乙方在承担责任后，有权依据法律规定和合同约定向第三方追偿。第五条第三方权益保护5.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自披露第三方商业秘密、技术秘密等敏感信息；5.2第三方应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第六条第三方违约处理6.1第三方违约的，甲方有权要求乙方承担违约责任；6.2乙方在承担责任后，有权依据法律规定和合同约定向第三方追偿。第七条第三方退出7.1第三方因故需退出合同的，应提前书面通知甲乙方；7.2第三方退出后，甲乙方应按照合同约定处理相关后续事宜。第八条第三方与甲方、乙方之间的关系8.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系；8.2第三方对甲乙双方的义务和责任，不免除甲乙方对彼此的义务和责任。第九条第三方介入的合同变更和解除9.1第三方介入合同的，如需变更或解除合同，应与甲乙方协商一致；9.2合同变更或解除后，第三方对甲乙双方的责任和义务，按照变更或解除后的合同约定执行。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方与甲乙方之间因合同履行产生的争议，按照本合同第十条、第十三条的规定解决；10.2第三方与甲方、乙方之间因合同履行产生的争议，按照本合同第十条、第十三条的规定解决。第十一条第三方介入的其他条款11.1双方约定的其他与第三方介入相关的条款；11.2附件中约定的与第三方介入相关的条款。本修正条款与原合同具有同等法律效力，如有冲突，以本修正条款为准。本修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况资料附件二：设施设备清单附件三：物业维护保养标准附件四：安全防范服务标准附件五：清洁卫生服务标准附件六：绿化养护服务标准附件七：设施设备维护标准附件八：第三方服务提供者名单及资质证明附件九：合同履行过程中的相关凭证附件十：合同变更、解除的书面协议附件一：物业基本情况资料详细要求和说明：包含物业的地址、结构、面积、用途等基本信息。详细列出物业的所有栋楼、单元、房号等信息。附件二：设施设备清单详细要求和说明：列出物业内所有的设施设备，包括名称、型号、数量、安装位置等。注明每项设施设备的制造商、供应商及联系方式。附件三：物业维护保养标准详细要求和说明：具体列出物业维护保养的各项内容，如楼房结构、给排水系统等。详细说明各项内容的维护保养周期、方法和要求。附件四：安全防范服务标准详细要求和说明：列出物业安全防范服务的各项内容，如门禁系统、监控系统等。详细说明各项内容的服务标准、操作流程和要求。附件五：清洁卫生服务标准详细要求和说明：列出物业清洁卫生服务的各项内容，如公共区域清扫、垃圾清运等。详细说明各项内容的服务标准、操作流程和要求。附件六：绿化养护服务标准详细要求和说明：列出物业绿化养护服务的各项内容，如绿化植物修剪、施肥等。详细说明各项内容的服务标准、操作流程和要求。附件七：设施设备维护标准详细要求和说明：列出物业设施设备维护的各项工作内容，如照明设备检查、维修等。详细说明各项内容的服务标准、操作流程和要求。附件八：第三方服务提供者名单及资质证明详细要求和说明：列出所有可能介入合同的第三方服务提供者名单。提供每家第三方服务提供者的资质证明文件，包括营业执照、资质证书等。附件九：合同履行过程中的相关凭证详细要求和说明：包括服务费用支付凭证、服务记录、维修报告等。凭证应详细记录服务内容、服务时间、服务人员等信息。附件十：合同变更、解除的书面协议详细要求和说明：当合同需要变更或解除时，双方应签订书面协议。协议应详细说明变更或解除的内容、理由、日期等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按约定支付服务费用。乙方未按约定提供物业管理服务。第三方未按约定履行其义务。双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定标准：违约方应承担违约责任，具体责任依据合同约定和法律规定。违约方应赔偿因其违约给对方造成的直接损失。违约方应支付迟延履行违约金，计算方式为：应付款项×0.05%×迟延天数。违约方在履行合同过程中，如发生侵权行为，应承担相应的侵权责任。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。若乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方立即履行合同，并有权要求乙方支付违约金。若第三方未按约定履行其义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，乙方在承担责任后有权向第三方追偿。全文完。2024年度物业委托管理合同管理服务细节1本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业维护管理1.2物业安全保障1.3物业环境清洁1.4物业管理咨询2.物业维护管理服务细节2.1物业设施设备维护2.2物业公共区域维护2.3物业绿化管理2.4物业装修管理3.物业安全保障服务细节3.1物业安全防范3.2突发事件应急处理3.3消防安全管理3.4物业管理资料保密4.物业环境清洁服务细节4.1公共区域清洁4.2垃圾处理与清运4.3绿化带清洁维护4.4水域清洁维护5.物业管理咨询服务细节5.1管理咨询服务提供5.2客户投诉处理5.3物业管理培训5.4物业管理改进建议6.物业服务质量保证6.1服务质量标准6.2服务质量监督与检查6.3服务质量改进措施6.4服务质量评价与反馈7.物业服务费用7.1服务费用构成7.2服务费用支付方式7.3服务费用调整机制7.4服务费用结算周期8.物业服务期限8.1合同期限8.2合同续约条款8.3合同终止与解除8.4合同到期前的评估9.合同双方权责9.1甲方权利与义务9.2乙方权利与义务9.3第三方权利与义务9.4违约责任与赔偿10.合同履行与监督10.1合同履行保障10.2合同履行监督10.3合同履行变更10.4合同履行终止11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决时效11.3争议解决地点11.4争议解决费用承担12.合同的签订、生效与解除12.1合同签订程序12.2合同生效条件12.3合同解除条件12.4合同解除后的处理13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息使用限制13.3保密信息泄露后果13.4保密期限14.其他条款14.1合同修改与补充14.2合同附件14.3合同生效日期14.4合同份数与保管第一部分：合同如下：第一条：物业管理服务内容1.1物业维护管理：乙方负责对甲方物业的设施设备进行定期检查、保养、维修，确保设施设备正常运行。对公共区域进行日常维护，保持公共区域设施完好，环境整洁。1.2物业安全保障：乙方负责物业的安全防范工作，制定和实施安全管理制度，确保物业的安全。对发生的突发事件进行应急处理，确保甲方财产和人员安全。1.3物业环境清洁：乙方负责公共区域的清洁工作，包括楼道、电梯间、大厅、卫生间等，保持公共区域环境整洁。1.4物业管理咨询：乙方提供物业管理咨询服务，包括管理制度的制定、改进建议等，协助甲方提高物业管理水平。第二条：物业维护管理服务细节2.1物业设施设备维护：乙方定期对物业的设施设备进行检查、保养、维修，及时消除安全隐患，确保设施设备正常运行。2.2物业公共区域维护：乙方对公共区域进行日常维护，包括楼道、电梯间、大厅等，保持公共区域设施完好，环境整洁。2.3物业绿化管理：乙方负责物业绿化的管理工作，包括树木修剪、绿化带清理、浇水等，保持绿化带的整洁美观。2.4物业装修管理：乙方负责物业装修管理工作，对装修申请进行审核，确保装修过程安全、合规。第三条：物业安全保障服务细节3.1物业安全防范：乙方制定和完善物业安全防范制度，加强门禁管理，确保物业的安全。3.2突发事件应急处理：乙方制定突发事件应急处理预案，对突发事件进行及时处理，确保甲方财产和人员安全。3.3消防安全管理：乙方负责物业消防安全管理工作，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好，提高甲方消防安全意识。3.4物业管理资料保密：乙方负责保护甲方的物业管理资料，未经甲方同意，不得泄露给第三方。第四条：物业环境清洁服务细节4.1公共区域清洁：乙方负责公共区域的清洁工作，保持楼道、电梯间、大厅等公共区域的环境整洁。4.2垃圾处理与清运：乙方负责物业垃圾的收集、分类、清运工作，确保物业环境卫生。4.3绿化带清洁维护：乙方负责绿化带的清洁维护工作，保持绿化带整洁美观。4.4水域清洁维护：乙方负责物业水域的清洁维护工作，保持水域清洁，防止污染。第五条：物业管理咨询服务细节5.1管理咨询服务提供：乙方提供物业管理咨询服务，包括管理制度制定、改进建议等，协助甲方提高物业管理水平。5.2客户投诉处理：乙方设立客户投诉渠道，对客户的投诉进行及时处理，提高甲方满意度。5.3物业管理培训：乙方组织物业管理培训，提高甲方员工的管理能力和服务水平。5.4物业管理改进建议：乙方定期向甲方提供物业管理改进建议，协助甲方提高物业管理水平。第六条：物业服务质量保证6.1服务质量标准：乙方向甲方承诺物业管理服务质量，达到约定的服务质量标准。6.2服务质量监督与检查：乙方定期进行服务质量监督与检查，确保服务质量达标。6.3服务质量改进措施：乙方对服务质量存在的问题进行改进，提高服务质量。6.4服务质量评价与反馈：乙方定期向甲方汇报服务质量情况，接受甲方评价与反馈。第八条：物业服务期限8.1合同期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。8.2合同续约条款：合同到期前，双方可协商续约，如需续约，应提前三个月书面通知对方。8.3合同终止与解除：合同终止或解除的条件如下：8.3.1合同到期，双方未达成续约协议；8.3.2甲乙双方协商一致解除合同；8.3.3一方严重违反合同规定，另一方有权单方面解除合同；8.3.4法律、法规规定的其他合同终止或解除条件。8.4合同到期前的评估：合同到期前，双方应对乙方物业管理服务进行评估，根据评估结果决定是否续约。第九条：合同双方权责9.1甲方权利与义务：9.1.1甲方应按照合同约定支付物业服务费用；9.1.2甲方应协助乙方开展物业管理工作，提供必要的管理便利；9.1.3甲方有权对乙方的物业服务进行监督和评价；9.1.4甲方应遵守物业管理规定，维护物业秩序。9.2乙方权利与义务：9.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务；9.2.2乙方应遵守国家法律法规，合规经营；9.2.3乙方应尊重甲方权益，保护甲方财产安全；9.2.4乙方应接受甲方的监督和评价，不断提高服务质量。9.3第三方权利与义务：9.3.1第三方应按照合同约定承担相关服务；9.3.2第三方应遵守国家法律法规，合规经营；9.3.3第三方应尊重甲方和乙方权益，保护甲方财产安全；9.3.4第三方应接受甲乙双方的监督和评价。9.4违约责任与赔偿：9.4.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失；9.4.2违约方应按照合同约定承担违约金或其他赔偿责任；9.4.3双方应通过友好协商解决合同履行过程中的纠纷；9.4.4双方可约定仲裁或诉讼解决争议。第十条：合同履行与监督10.1合同履行保障：双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同顺利实施。10.2合同履行监督：甲方有权对乙方物业服务进行监督，确保服务质量达标。10.3合同履行变更：合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商变更合同内容，需书面确认。10.4合同履行终止：合同履行完成后，双方按照合同约定终止合同。第十一条：合同争议解决11.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的纠纷。11.2争议解决时效：双方应在争议发生之日起三十日内解决。11.3争议解决地点：争议解决地点为甲方所在地。11.4争议解决费用承担：双方约定，如发生争议，由违约方承担相关费用。第十二条：合同的签订、生效与解除12.1合同签订程序：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同生效条件：本合同自签字或盖章之日起生效。12.3合同解除条件：合同解除应经双方协商一致，并书面确认。12.4合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照合同约定处理合同解除后的相关事宜。第十三条：保密条款13.1保密信息范围：双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。13.2保密信息使用限制：未经对方同意，不得泄露给第三方。13.3保密信息泄露后果：泄露保密信息的一方应承担相应责任。13.4保密期限：保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期两年。第十四条：其他条款14.1合同修改与补充：合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商修改或补充合同内容，需书面确认。14.2合同附件：本合同附件包括合同履行过程中涉及的文件、资料、图纸等。1第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商、客户等。第二条：第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件：当甲方或乙方根据本合同约定需要第三方提供服务或参与时，第三方可以介入。2.2第三方介入方式：第三方可以通过与甲方或乙方签订补充协议、提供服务或参与项目管理等方式介入。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任：第三方应按照合同约定或双方协商确定的范围和标准履行义务，确保服务质量。3.2第三方责任限额：第三方对甲方和乙方的责任限额，按照双方协商确定的金额或比例进行限制。3.3第三方责任限制：第三方在其责任限额内承担责任，超出责任限额的部分由甲方和乙方协商解决。第四条：第三方权利与义务4.1第三方权利：第三方有权根据合同约定获取相应的服务费用、赔偿或其他利益。4.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，合规经营，尊重甲方和乙方权益。4.3第三方责任：第三方在履行过程中造成甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条：第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方应按照合同约定向甲方提供服务，接受甲方的监督和评价。5.2第三方与乙方关系：第三方应按照合同约定向乙方提供服务，接受乙方的监督和评价。5.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷：第三方与甲方、乙方之间的纠纷应通过友好协商解决，协商不成的，可按照合同约定的争议解决方式解决。第六条：第三方介入后的合同修改与补充6.1第三方介入后的合同修改：当第三方介入时，必要时双方可协商修改或补充本合同内容，需书面确认。6.2第三方介入后的合同补充：当第三方介入时，双方可签订补充协议，明确第三方的权利义务和责任限额。第七条：第三方介入后的监督与管理7.1第三方介入后的监督：甲方和乙方应对第三方履行情况进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。7.2第三方介入后的管理：甲方和乙方应加强对第三方的管理，确保第三方服务质量和效果。第八条：第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议：当第三方介入引发争议时，双方应通过友好协商解决。8.2第三方介入后的仲裁或诉讼：协商不成的，双方可按照合同约定的争议解决方式进行仲裁或诉讼。第九条：第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后的合同解除：当第三方介入导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。9.2第三方介入后的合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照合同约定处理合同解除后的相关事宜。第十条：保密条款的适用10.1第三方保密信息：第三方对在合同履行过程中获得的甲方和乙方保密信息承担保密义务。10.2第三方保密责任：第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十一条：其他条款的适用