2024年度物业管理服务合同（住宅小区）5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同（住宅小区）本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的物业管理服务内容第二条：合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期第三条：服务费用3.1物业管理服务费用3.1.1费用计算方式3.1.2费用支付方式和时间3.2专项维修资金3.3其他费用第四条：物业管理服务内容4.1物业维护和管理4.2绿化管理4.3公共区域清洁卫生4.4公共设施设备维护4.5安全保卫工作4.6其他服务内容第五条：甲方权利和义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条：乙方权利和义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条：合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条：法律适用及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条：通知和送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条：其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条：附件13.1物业清单13.2物业管理服务标准第十四条：签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3甲方拥有的物业描述：甲方拥有的物业为×××住宅小区，位于×××城市×××区，包括住宅楼、配套设施等。1.4乙方提供的物业管理服务内容：乙方提供的物业管理服务内容包括物业维护和管理、绿化管理、公共区域清洁卫生、公共设施设备维护、安全保卫工作等。第二条：合同期限2.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算，除非合同提前终止或延长。第三条：服务费用3.1物业管理服务费用：物业管理服务费用为人民币元/月/平方米，按建筑面积计算。3.1.1费用计算方式：物业管理服务费用按月计算，按季度支付。3.1.2费用支付方式和时间：甲方应在每季度第一个月的前十日内支付该季度的物业管理服务费用。3.2专项维修资金：专项维修资金为人民币元/平方米，一次性支付。3.3其他费用：除物业管理服务费用和专项维修资金外，其他费用按实际情况另行协商确定。第四条：物业管理服务内容4.1物业维护和管理：乙方负责对物业的结构、设施、设备进行检查、维修和保养，确保物业的正常使用。4.2绿化管理：乙方负责小区绿化带的维护和管理，保持绿化带的整洁和美观。4.3公共区域清洁卫生：乙方负责小区公共区域的清洁卫生工作，保证公共区域的卫生和整洁。4.4公共设施设备维护：乙方负责小区公共设施设备的维护和保养，确保公共设施设备的正常使用。4.5安全保卫工作：乙方负责小区的安全保卫工作，保护业主的人身和财产安全。4.6其他服务内容：乙方根据甲方的要求提供其他服务内容，具体服务内容另行协商确定。第五条：甲方权利和义务5.1甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务，并有权对乙方的服务进行监督和评价。5.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用和其他费用，并应遵守小区的管理规定。第六条：乙方权利和义务6.1乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用，并有权对甲方违反管理规定的行为进行制止和处理。6.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并应保证服务质量，确保小区的安全、整洁和舒适。第七条：合同的变更和终止7.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并书面确认。7.2合同终止条件：合同终止应由双方协商一致，并书面确认。合同终止前，乙方应完成已承诺的服务事项，并办理相关交接手续。第八条：违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用和其他费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。甲方违反管理规定的，乙方有权要求甲方改正，并可要求甲方支付违约金。8.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方支付违约金。乙方损坏小区公共设施设备的，乙方应承担修复费用。第九条：争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：争议解决地点为合同签订地。第十条：法律适用及争议解决10.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条：通知和送达11.1通知方式：双方之间的通知可以通过书面形式或其他双方认可的方式进行。11.2送达地址：甲方的送达地址为×××住宅小区物业管理办公室，乙方的送达地址为×××商业大厦层。第十二条：其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条：附件13.1物业清单：附件中列明物业的详细信息，包括物业名称、数量、型号等。13.2物业管理服务标准：附件中详细列明乙方应提供的物业管理服务标准，包括服务质量、服务内容等。第十四条：签署14.1甲方代表签字：甲方代表在此处签字。14.2乙方代表签字：乙方代表在此处签字。14.3合同签署日期：本合同签署日期为年月日。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经甲方和乙方同意，介入本合同项下物业管理服务过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的物业管理服务过程中，应遵守国家法律法规及本合同的约定，并承担相应的责任。第二条：第三方介入的情形2.1甲方和乙方同意的第三方介入：甲方和乙方可以根据合同约定，同意第三方介入物业管理服务过程。2.2未经甲方和乙方同意的第三方介入：未经甲方和乙方同意，任何第三方不得介入本合同项下的物业管理服务过程。第三条：第三方权利和义务3.1第三方权利：第三方根据本合同约定或甲方和乙方同意，可以享有介入物业管理服务过程中的相应权利。3.2第三方义务：第三方应按照本合同约定和国家法律法规，履行相应的义务，并承担因未履行义务而产生的责任。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：除本合同另有约定外，第三方对甲方和乙方造成的损失，承担的责任限额不超过其介入服务过程中收取的费用总额。4.2第三方责任限额的例外：第三方因故意或重大过失导致甲方和乙方损失的，不适用责任限额规定。第五条：第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方的关系：第三方介入物业管理服务过程，并不改变甲方与乙方之间的合同关系。甲方仍有权要求乙方按照合同约定提供服务。5.2第三方与乙方的关系：第三方介入物业管理服务过程，并不改变乙方对甲方的合同义务。乙方仍有义务按照合同约定提供服务。第六条：第三方介入的协调与管理6.2第三方介入的管理：甲方、乙方应根据本合同约定，对第三方介入的物业管理服务过程进行监督和管理。第七条：第三方退出的条件7.1第三方退出：第三方在合同约定或甲方、乙方同意的情况下，可以退出物业管理服务过程。7.2第三方退出的通知：第三方应在退出前书面通知甲方和乙方，并办理相关交接手续。第八条：第三方介入的变更8.1第三方介入的变更：甲方和乙方可以协商变更第三方的介入，包括但不限于更换第三方、调整第三方的服务内容等。8.2第三方介入变更的程序：甲方和乙方应在变更第三方介入前，签订书面变更协议，并通知第三方。第九条：第三方介入的终止9.1第三方介入的终止：除本合同另有约定外，第三方介入可以在合同期限届满或提前终止。9.2第三方介入终止的条件：第三方介入终止前，应完成已承诺的服务事项，并办理相关交接手续。第十条：第三方介入的违约处理10.1第三方违约：第三方未按照本合同约定提供服务，或违反国家法律法规的，甲方和乙方有权要求第三方改正，并要求违约金或其他赔偿。10.2第三方违约的处理程序：甲方和乙方应与第三方协商处理违约事宜，必要时可依法采取措施。第十一条：附件11.1第三方清单：附件中列明第三方的详细信息，包括第三方名称、联系方式、服务内容等。11.2第三方服务标准：附件中详细列明第三方应提供的服务标准，包括服务质量、服务内容等。第十二条：签署12.1甲方代表签字：甲方代表在此处签字。12.2乙方代表签字：乙方代表在此处签字。12.3第三方代表签字：第三方代表在此处签字。12.4合同签署日期：本合同签署日期为年月日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业清单详细列出物业的名称、数量、型号、存放地点等信息。附件2：物业管理服务标准详细列出乙方应提供的物业管理服务标准，包括服务质量、服务内容等。附件3：第三方清单详细列出第三方的名称、联系方式、服务内容等信息。附件4：第三方服务标准详细列出第三方应提供的服务标准，包括服务质量、服务内容等。附件5：费用支付凭证甲方支付物业管理服务费用和其他费用的凭证。附件6：违约行为记录记录双方在合作过程中的违约行为，包括违约的日期、地点、原因等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用和其他费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。甲方违反管理规定的，乙方有权要求甲方改正，并可要求甲方支付违约金。示例：如果甲方在合同约定的支付时间内未支付物业管理服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方支付违约金。乙方损坏小区公共设施设备的，乙方应承担修复费用。示例：如果乙方未能按照合同约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按照本合同约定提供服务，或违反国家法律法规的，甲方和乙方有权要求第三方改正，并要求违约金或其他赔偿。示例：如果第三方未能按照合同约定的服务标准提供服务，甲方和乙方有权要求第三方改正，并要求违约金或其他赔偿。全文完。2024年度物业管理服务合同（住宅小区）1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条：物业管理服务内容2.1物业范围2.2物业服务项目2.3物业服务质量标准第三条：服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条：物业维修和保养5.1物业维修和保养的范围5.2物业维修和保养的标准5.3物业维修和保养的期限第六条：物业安全管理6.1物业安全管理的范围6.2物业安全管理的标准6.3物业安全管理的责任分配第七条：物业环境管理7.1物业环境管理的范围7.2物业环境管理的标准7.3物业环境管理的责任分配第八条：物业公共设施管理8.1物业公共设施管理的范围8.2物业公共设施管理的标准8.3物业公共设施管理的责任分配第九条：物业增值服务9.1物业增值服务的内容9.2物业增值服务的费用9.3物业增值服务的提供方式第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同变更和解除的程序第十一条：违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3丙方违约责任第十二条：争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的程序12.3争议解决的时间限制第十三条：保密条款13.1保密信息的定义13.2保密信息的保护期限13.3保密信息的泄露后果第十四条：其他条款14.1合同的签订地点和日期14.2合同的生效条件14.3合同的副本份数及持有方第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3丙方名称：×××住宅小区1.3丙方地址：××省××市××区××路××号第二条：物业管理服务内容2.1物业范围：×××住宅小区内的所有住宅楼、配套设施及公共区域2.2物业服务项目：2.2.1物业维护：包括房屋及附属设施的日常维护、保养和修复2.2.2物业清洁：公共区域和共用设施的清洁卫生2.2.3物业安全：小区内的安全防范、秩序维护及消防安全2.2.4物业绿化：小区绿化植物的养护、修剪和管理2.2.5物业服务：居民日常生活需求的协助和服务2.3物业服务质量标准：按照国家和地方物业管理相关法规、标准及行业惯例执行，同时结合小区实际情况，确保服务质量满足业主需求第三条：服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条：服务费用4.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及维修养护成本等因素计算4.2物业服务费用的支付方式：甲方按月支付乙方物业服务费用4.3物业服务费用的调整机制：如遇政策调整、成本上升等特殊情况，双方可协商调整物业服务费用第五条：物业维修和保养5.1物业维修和保养的范围：小区内的住宅楼、配套设施及公共区域5.2物业维修和保养的标准：按照国家和地方的相关规定执行，同时保证维修和保养质量5.3物业维修和保养的期限：自发现故障之日起，及时进行维修和保养第六条：物业安全管理6.1物业安全管理的范围：小区内的所有区域6.2物业安全管理的标准：确保小区内的居民生命财产安全，预防治安、火灾等事故的发生6.3物业安全管理的责任分配：乙方负责小区内的安全管理，甲方协助乙方进行安全管理第八条：物业公共设施管理8.1物业公共设施管理的范围：小区内的公共设施包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、路灯等8.2物业公共设施管理的标准：确保公共设施的正常运行，定期进行检查、维修和保养，保证安全可靠8.3物业公共设施管理的责任分配：乙方负责公共设施的的日常管理、维修和保养，甲方负责监督乙方的管理工作第九条：物业增值服务9.1物业增值服务的内容：包括但不限于家政服务、洗衣服务、代购代卖服务等9.2物业增值服务的费用：根据服务项目和服务内容进行收费，具体费用双方协商确定9.3物业增值服务的提供方式：乙方根据甲方的需求提供相应的增值服务，双方可签订增值服务协议第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件：合同执行过程中，如遇特殊情况，双方可协商变更合同内容10.2合同解除的条件：合同执行过程中，如甲方严重违反合同规定，乙方有权解除合同10.3合同变更和解除的程序：双方协商一致后，签订变更或解除合同的协议，并按协议执行第十一条：违约责任11.1甲方违约责任：甲方未按约定支付物业服务费用，需支付违约金并承担相应责任11.2乙方违约责任：乙方未按约定提供物业管理服务，需支付违约金并承担相应责任11.3丙方违约责任：丙方未按约定履行合同义务，需支付违约金并承担相应责任第十二条：争议解决12.1争议解决的方式：双方发生争议时，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决12.2争议解决的程序：双方在发生争议后，进行协商，协商不成时，可向约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼12.3争议解决的时间限制：双方应在争议发生之日起3个月内解决争议，超过期限的，按默认方式处理第十三条：保密条款13.1保密信息的定义：合同履行过程中双方交换的涉及商业秘密、个人隐私等信息13.2保密信息的保护期限：自合同履行完毕之日起2年内13.3保密信息泄露后果：泄露保密信息的一方需承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失第十四条：其他条款14.1合同的签订地点和日期：××省××市××区××路××号，2024年1月1日14.2合同的生效条件：合同经双方签字盖章后生效14.3合同的副本份数及持有方：双方各执一份，丙方保留一份副本第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义及范围1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围：包括但不限于中介方、评估方、维修服务提供方、保险方等。第二条：第三方介入程序2.1甲方、乙方在合同履行过程中如需第三方介入，应事先书面通知对方。2.2第三方介入需得到甲乙双方的同意，未经双方书面同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3甲方、乙方应审慎选择第三方，确保其具备相应的资质、信誉和能力。第三条：第三方责任及限额3.1第三方介入合同：第三方介入时，甲方、乙方应与第三方签订书面介入合同，明确双方的权利义务。3.2第三方责任：第三方应按照介入合同的约定，承担相应的责任。3.3第三方责任限额：甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并在介入合同中予以明确。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方介入时，应向甲方出示介入合同，甲方有权监督第三方的履约行为。4.2第三方与乙方：第三方应按照约定向乙方提供服务，乙方有权要求第三方履行合同义务。第五条：第三方介入费用5.1第三方费用承担：第三方介入所需的费用，由甲方、乙方按照约定承担。5.2费用支付方式：甲乙双方应与第三方协商确定费用支付方式，并在介入合同中予以明确。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约：如第三方未按照介入合同约定履行义务，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约处理程序：甲方、乙方应与第三方协商处理违约事宜，必要时可依法采取措施。第七条：第三方权益保护7.1甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除介入合同。7.2第三方权益受损：如甲方、乙方违反本合同或介入合同，导致第三方权益受损，第三方有权要求甲方、乙方承担相应责任。第八条：争议解决8.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应与第三方协商解决。8.2协商不成时，可按照本合同争议解决的约定，采取相应的方式解决争议。第九条：合同的变更和解除9.1第三方介入合同的变更、解除，应遵循介入合同的约定。9.2变更、解除第三方介入合同，不影响本合同的继续履行。第十条：其他条款10.1甲乙双方与第三方签订的介入合同，不得违反本合同的约定。10.2本合同未涉及第三方权益的条款，第三方介入合同应予以补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务内容详细清单》附件二：《物业服务费用明细表》附件三：《物业维修和保养项目及标准》附件四：《物业安全管理规定》附件五：《物业环境管理规范》附件六：《公共设施管理维护手册》附件七：《增值服务项目及收费标准》附件八：《第三方介入服务合同范本》附件九：《物业服务质量评估报告》附件十：《物业费用调整机制说明》附件一：物业管理服务内容详细清单住宅楼及配套设施的日常维护、保养和修复项目列表公共区域和共用设施的清洁卫生项目列表小区内的安全防范、秩序维护及消防安全项目列表绿化植物的养护、修剪和管理项目列表居民日常生活需求的协助和服务项目列表附件二：物业服务费用明细表物业服务费用的计算方式说明物业服务费用的支付方式说明物业服务费用的调整机制说明附件三：物业维修和保养项目及标准住宅楼及配套设施的维修和保养项目列表公共区域和共用设施的维修和保养项目列表维修和保养项目的标准说明维修和保养的期限说明附件四：物业安全管理规定小区内的安全防范、秩序维护及消防安全项目列表安全管理的规定说明安全管理的责任分配说明附件五：物业环境管理规范绿化植物的养护、修剪和管理项目列表环境管理的规范说明环境管理的责任分配说明附件六：公共设施管理维护手册公共设施管理的范围说明公共设施管理的标准说明公共设施管理的责任分配说明附件七：增值服务项目及收费标准增值服务项目列表增值服务费用的计算方式说明增值服务费用的支付方式说明附件八：第三方介入服务合同范本第三方介入服务的范围说明第三方介入服务的费用说明第三方介入服务的提供方式说明附件九：物业服务质量评估报告物业服务质量评估的标准说明物业服务质量评估的程序说明物业服务质量评估的报告格式附件十：物业费用调整机制说明物业费用调整的条件说明物业费用调整的程序说明物业费用调整的幅度说明说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付物业服务费用2.乙方未按约定提供物业管理服务3.丙方未按约定履行合同义务4.第三方未按约定提供服务5.甲方、乙方、丙方之间未履行合同约定的通知、协商义务责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例计算违约金2.赔偿损失：根据违约行为导致的实际损失计算赔偿金额3.合同解除：违约行为严重导致合同无法履行时，可以解除合同4.承担额外费用：因违约行为导致的额外费用由违约方承担示例说明：1.若甲方未按约定支付物业服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因未支付费用导致的损失。2.若乙方未按约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并赔偿因未提供服务导致的损失。3.若丙方未按约定履行合同义务，甲方和乙方可以要求丙方支付违约金，并赔偿因未履行义务导致的损失。4.若第三方未按约定提供服务，甲方和乙方可以要求第三方支付违约金，并赔偿因未提供服务导致的损失。全文完。2024年度物业管理服务合同（住宅小区）2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方主体1.2乙方主体1.3甲方物业定义1.4乙方服务定义第二条：服务内容与范围2.1物业服务内容2.2物业服务范围2.3物业服务标准第三条：服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：服务费用4.1物业服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条：甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条：乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条：合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜第八条：违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条：保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条：法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条：合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件第十三条：其他约定13.1甲方特殊需求13.2乙方服务承诺第十四条：附件14.1物业服务项目清单14.2物业服务详细内容说明14.3其他相关文件第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方主体：甲方为住宅小区的业主大会或者业主委员会，代表所有业主与乙方签订本合同，享有本合同约定的权利并履行合同约定的义务。1.2乙方主体：乙方为物业管理公司，具备相应的资质和能力，负责提供本合同约定的物业管理服务。1.3甲方物业定义：指甲方所有的住宅小区，包括住宅楼、配套设施、公共区域等。1.4乙方服务定义：乙方提供的物业管理服务包括但不限于物业维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施设备维修等。第二条：服务内容与范围2.2物业服务范围：乙方服务的范围包括甲方物业内的所有住宅楼、配套设施、公共区域以及甲方指定的其他区域。2.3物业服务标准：乙方应按照国家和地方的物业管理相关法规、标准和行业惯例，提供符合甲方需求的物业管理服务。第三条：服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2024年度。3.2合同结束日期：本合同期满之日，除非双方另有约定或者续签。第四条：服务费用4.1物业服务费用：甲方应按照乙方提供的物业管理服务费用报价，向乙方支付物业服务费用。4.2费用支付方式：甲方应按照乙方提供的收费标准，通过银行转账、、等方式向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整机制：如遇国家政策调整、市场变化等原因导致物业服务费用发生变动，乙方有权根据实际情况提出费用调整方案，经甲方同意后生效。第五条：甲方权利与义务5.1甲方权利：甲方有权按照本合同约定享受乙方提供的物业管理服务，并监督乙方的服务质量和效果。5.2甲方义务：甲方应遵守物业管理规定，维护公共秩序，保护物业设施设备，并按照约定时间支付物业服务费用。第六条：乙方权利与义务6.1乙方权利：乙方有权按照本合同约定提供物业管理服务，并按照约定收取物业服务费用。6.2乙方义务：乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，提供专业的物业管理服务，并保障甲方物业的安全和完好。第七条：合同的变更与终止7.1合同变更条件：如双方同意并签订书面变更协议，可以对合同的部分内容进行变更。7.2合同终止条件：本合同期满，或者双方协商一致终止合同，或者一方违反合同严重违约，对方有权解除合同。7.3合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应按照约定向甲方办理物业移交手续，结清相关费用，并承担因终止合同而产生的相关责任。第八条：违约责任8.1违约行为：双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业服务费用的10%。第九条：争议解决9.1争议解决方式：如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或者诉讼解决。9.2争议解决机构：如选择仲裁，双方应提交至约定的仲裁委员会；如选择诉讼，应提交至甲方所在地的人民法院。第十条：保密条款10.1保密内容：双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等。10.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款：如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条：法律适用及争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或者诉讼解决。第十二条：合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更条件：如双方同意并签订书面变更协议，可以对合同的部分内容进行变更。12.3合同终止条件：本合同期满，或者双方协商一致终止合同，或者一方违反合同严重违约，对方有权解除合同。第十三条：其他约定13.1甲方特殊需求：甲方可以根据自身的特殊需求，与乙方协商确定额外的服务内容或者要求。13.2乙方服务承诺：乙方承诺按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质的物业管理服务。第十四条：附件14.1物业服务项目清单：详细列明乙方应提供的物业管理服务项目。14.2物业服务详细内容说明：详细说明乙方应提供的各项物业管理服务的具体内容和标准。14.3其他相关文件：包括本合同的补充协议、附件或者其他与本合同相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义及范围1.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、维修保养方、检测评估方、保险公司等。第二条：第三方介入的情形2.1第三方介入情形：第三方介入可能发生于本合同履行过程中的各个环节，如物业服务项目的实施、维修保养、保险理赔等。2.2第三方选择：甲方或乙方根据合同履行需要，可以选择合适的第三方进行合作。第三条：第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的合同义务，并对其提供的服务或产品负责。3.2第三方责任限额：如第三方因违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿限额根据第三方与甲乙双方的约定确定。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方负责，按照甲方的要求提供服务或产品。4.2第三方与乙方：第三方应遵守乙方的管理制度和操作规程，按照乙方的要求提供服务或产品。第五条：第三方介入的程序5.1甲方或乙方选择第三方时，应事先通知对方，并征得对方的同意。5.2甲方或乙方与第三方签订合同时，应将合同副本送交对方备案。5.3第三方履行合同义务过程中，甲乙双方应进行监督和检查，确保第三方的服务或产品质量。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约：如第三方未按照合同约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理程序：甲方或乙方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，可依法采取仲裁或诉讼等方式解决。第七条：第三方侵权责任7.1第三方侵权：如第三方在履行合同过程中侵犯甲乙双方的合法权益，甲方或乙方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的赔偿责任。7.2第三方侵权处理程序：甲方或乙方应与第三方协商解决侵权问题；协商不成的，可依法采取仲裁或诉讼等方式解决。第八条：第三方退出8.1第三方退出情形：第三方因合同解除、到期、违约等原因退出本合同履行。8.2第三方退出程序：第三方应向甲乙双方办理退出手续，结清相关费用，并将履行的成果移交给甲乙双方。第九条：第三方资料保管9.1第三方资料：包括但不限于第三方提供的文件、资料、凭证等。9.2资料保管期限：甲乙双方应妥善保管第三方资料，保管期限自本合同终止之日起不少于五年。第十条：第三方保密义务10.1第三方保密内容：第三方在履行合同过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等。10.2第三方保密期限：自本合同终止之日起不少于五年。第十一条：第三方合规性11.1第三方合规性要求：第三方应遵守国家法律法规、行业规范和甲乙双方的管理制度。11.2第三方合规性检查：甲乙双方有权对第三方进行合规性检查，第三方应予以配合。第十二条：第三方保险12.1第三方保险要求：如第三方涉及保险事宜，应依法购买相关保险，并将其保险单复印件送交甲乙双方备案。12.2保险理赔：第三方在履行合同过程中发生保险事故，应按照保险合同约定向保险公司提出理赔申请。第十三条：第三方与甲乙方的沟通与协作13.1第三方与甲乙方的沟通：第三方应保持与甲乙双方的畅通沟通，及时报告合同履行情况。13.2第三方与甲乙方的协作：第三方应积极参与甲乙双方组织的各类活动，共同维护甲方物业的和谐环境。第十四条：附件14.1第三方清单：详细列明与本合同履行相关的第三方名单、联系方式及合作内容。14.2第三方合作协议：甲乙双方与第三方签订的具体合作协议。14.3其他相关文件：包括本合同的补充协议、附件或者其他与本合同相关的文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目清单详细列明乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于保安服务、清洁服务、绿化养护、设施设备维修等。附件2：物业服务详细内容说明详细说明乙方应提供的各项物业管理服务的具体内容和标准，包括但不限于服务时间、服务流程、服务质量等。附件3：第三方清单详细列明与本合同履行相关的第三方名单、联系方式及合作内容。附件4：第三方合作协议甲乙双方与第三方签订的具体合作协议，包括但不限于合作内容、合作期限、费用支付等。附件5：物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的构成，包括但不限于基础服务费、增值服务费、费用支付方式等。附件6：保险单复印件第三方依法购买的保险单复印件，用于证明第三方已购买相关保险。附件7：合同履行过程中的相关凭证包括但不限于服务记录、维修报告、费用支付凭证等，用于证明合同履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方逾期支付物业服务费用：甲方应在合同约定的时间内支付物业服务费用。如甲方逾期支付，应支付逾期付款的利息，按银行同期贷款利率计算。示例说明：甲方在2024年1月1日应支付第一季度物业服务费用，若甲方至2024年1月31日仍未支付，则甲方需支付逾期利息。2.乙方未按约定提供物业管理服务：乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质的物业管理服务。如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务，并按约定支付违约金。示例说明：乙方在2024年1月1日至2024年1月31日期间，未能提供约定的绿化养护服务，甲方有权要求乙方在2024年2月1日至2024年2月28日期间补足服务，并支付违约金。3.第三方未按约定履行合同义务：如第三方在履行合同过程中未按约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：第三方在提供维修服务过程中，未能按照约定的时间完成维修任务，甲方有权要求第三方支付违约金。全文完。2024年度物业管理服务合同（住宅小区）4本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方拥有的物业地址与范围1.4物业的定义与描述第二条服务内容与标准2.1乙方提供的物业管理服务内容2.2服务时间与工作日历2.3服务质量标准与要求第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付时间与方式3.3服务费用的调整机制第四条管理与维护4.1乙方对物业的管理与维护责任4.2乙方对物业设施的维护与更新4.3乙方对物业安全的保障措施第五条保险事宜5.1乙方向甲方提供的物业保险5.2甲方应承担的保险费用5.3保险理赔程序与责任划分第六条甲方权利与义务6.1甲方对物业的使用与管理6.2甲方对乙方服务的不满与投诉6.3甲方应遵守的物业管理规定第七条乙方权利与义务7.1乙方对物业的管理权力7.2乙方对服务质量的保障7.3乙方对甲方投诉的处理与改进第八条违约责任8.1甲方未按约定支付服务费用的责任8.2乙方未按约定提供服务的责任8.3双方的其他违约行为及责任第九条争议解决9.1双方发生的争议解决方式9.2争议解决的时效限制9.3争议解决的地点与适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序10.3合同终止后的相关事宜处理第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围与期限11.3保密条款的违约责任第十二条通知与送达12.1双方之间的通知方式与程序12.2通知的送达地址与时间第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利与义务13.2其他条款的补充与修改第十四条合同的生效、期限与终止14.1合同的生效条件14.2合同的期限14.3合同的终止条件与程序第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址：甲方全称为，注册地址为。1.2乙方名称与地址：乙方全称为，注册地址为。1.3甲方拥有的物业地址与范围：甲方拥有的物业位于，物业范围包括。1.4物业的定义与描述：物业指的是位于的住宅小区，包括。第二条服务内容与标准2.1乙方提供的物业管理服务内容：乙方提供的物业管理服务包括但不限于。2.2服务时间与工作日历：乙方应按照甲方提供的工作日历提供服务，确保物业管理的连续性与稳定性。2.3服务质量标准与要求：乙方应按照甲方提供的质量标准与要求提供服务，确保服务质量满足甲方的需求。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：服务费用根据物业的面积、物业管理的复杂程度等因素计算，具体计算方式详见附件一。3.2服务费用的支付时间与方式：甲方应在每个服务周期结束后的十个工作日内，按照乙方提供的支付方式支付服务费用。3.3服务费用的调整机制：服务费用的调整应由双方协商确定，并在合同中予以明确。第四条管理与维护4.1乙方对物业的管理与维护责任：乙方应对物业进行有效的管理与维护，确保物业的正常运行与使用。4.2乙方对物业设施的维护与更新：乙方应定期对物业的设施进行维护与更新，确保设施的安全性与可靠性。4.3乙方对物业安全的保障措施：乙方应采取必要的措施，确保物业的安全，防止事故的发生。第五条保险事宜5.1乙方向甲方提供的物业保险：乙方应向甲方提供物业保险，确保物业在保险期间内的安全。5.2甲方应承担的保险费用：甲方应按照乙方提供的保险费率支付保险费用。5.3保险理赔程序与责任划分：保险理赔程序与责任划分按照保险合同的约定执行。第六条甲方权利与义务6.1甲方对物业的使用与管理：甲方有权按照合同约定使用物业，并按照合同约定进行管理。6.2甲方对乙方服务的不满与投诉：甲方对乙方服务有不满或者投诉时，应及时向乙方提出，乙方应及时处理。6.3甲方应遵守的物业管理规定：甲方应遵守乙方向甲方提供的物业管理规定。第八条违约责任8.1甲方未按约定支付服务费用的责任：甲方未按约定支付服务费用时，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.2乙方未按约定提供服务的责任：乙方未按约定提供服务时，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.3双方的其他违约行为及责任：双方的其他违约行为及责任按照实际情况确定。第九条争议解决9.1双方发生的争议解决方式：双方发生的争议应通过协商解决，协商不成的，可以通过调解或者仲裁解决。9.2争议解决的时效限制：双方在争议发生之日起六个月内提出争议解决申请。9.3争议解决的地点与适用法律：争议解决的地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。10.2合同终止的条件与程序：合同终止的条件与程序应按照合同约定执行。10.3合同终止后的相关事宜处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求将物业交还给甲方，并处理好相关事宜。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务：双方应对合同的内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范围与期限：保密信息的范围包括合同内容及其相关的一切信息，保密期限为合同终止后五年。11.3保密条款的违约责任：违反保密条款的一方应支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的赔偿金额。第十二条通知与送达12.1双方之间的通知方式与程序：双方之间的通知应以书面形式进行，通知发出后三个工作日内视为送达。12.2通知的送达地址与时间：双方的通知送达地址应为本合同约定的地址，送达时间为工作日内的正常工作时间。第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利与义务：双方可以约定其他权利与义务，并在合同中予以明确。13.2其他条款的补充与修改：其他条款的补充与修改应由双方协商一致，并书面确认。第十四条合同的生效、期限与终止14.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的期限：本合同的期限为2024年度。14.3合同的终止条件与程序：合同的终止条件与程序应按照合同约定执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义：第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监管方、维修方等。1.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括与甲乙方有合同关系或者合作关系的一切主体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：第三方介入应遵循合同约定的程序进行，如需书面同意或者通知，应按照合同约定的方式进行。2.2第三方介入的条件：第三方介入的条件应符合合同约定的条件，包括但不限于第三方具备相关资质、能力等。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后的责任分配：第三方介入后，甲乙方与第三方应按照合同约定分配责任，明确各方的权利与义务。3.2第三方承担的责任：第三方承担的责任应符合合同约定的范围，包括但不限于履行合同义务、承担违约责任等。3.3甲乙方与第三方责任的界限：甲乙方与第三方的责任界限应明确，不得互相推诿，如有争议，应通过协商解决。第四条第三方介入后的权益保护4.1甲乙方的权益保护：甲乙方在第三方介入后，仍享有合同约定的权益，包括但不限于获得服务、要求履行合同等。4.2第三方的权益保护：第三方的权益保护应符合合同约定的范围，包括但不限于获得支付、履行合同义务等。第五条第三方介入后的违约处理5.1第三方违约的处理：第三方违约时，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2甲乙方与第三方违约的处理：甲乙方与第三方均违约时，应按照合同约定处理，如需调解或仲裁，应遵循合同约定的程序进行。第六条第三方介入后的合同变更与终止6.1第三方介入后的合同变更：第三方介入后的合同变更应遵循合同约定的程序进行，需甲乙方与第三方协商一致，并书面确认。6.2第三方介入后的合同终止：第三方介入后的合同终止应遵循合同约定的程序进行，需甲乙方与第三方协商一致，并书面确认。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后的争议解决方式：第三方介入后的争议应通过协商解决，协商不成的，可以通过调解或者仲裁解决。7.2第三方介入后的争议解决的地点与适用法律：第三方介入后的争议解决的地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第八条第三方介入后的保密条款8.1第三方介入后的保密义务：第三方介入后，各方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2第三方介入后的保密信息的范围与期限：第三方介入后的保密信息范围包括合同内容及其相关的一切信息，保密期限为合同终止后五年。第九条第三方介入后的通知与送达9.1第三方介入后的通知方式与程序：第三方介入后的通知应以书面形式进行，通知发出后三个工作日内视为送达。9.2第三方介入后的通知的送达地址与时间：第三方介入后的通知送达地址应为本合同约定的地址，送达时间为工作日内的正常工作时间。第十条第三方介入后的其他条款10.1第三方介入后的其他权利与义务：第三方介入后，各方可以约定其他权利与义务，并在合同中予以明确。10.2第三方介入后的其他条款的补充与修改：第三方介入后，其他条款的补充与修改应由各方协商一致，并书面确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业详细情况说明书附件二：服务费用明细表附件三：物业管理规范与标准附件四：物业保险条款附件五：维修保养计划表附件六：安全管理制度附件七：物业设施使用指南附件八：业主公约附件九：物业服务评价体系附件十：合同履行监督机制附件一：物业详细情况说明书本附件应详细描述物业的地址、面积、设施、入住率等信息，以及物业的历史、周边环境、发展规划等概况。附件二：服务费用明细表本附件应详细列出服务费用的各项构成，包括但不限于物业管理费、维修费、清洁费、安保费等。附件三：物业管理规范与标准本附件应详细列出乙方应遵守的物业管理规范与标准，包括但不限于物业设施的维护保养、安全管理、环境卫生等方面的要求。附件四：物业保险条款本附件应详细列出乙方为物业投保的保险条款，包括但不限于保险范围、保险责任、保险金额、理赔程序等内容。附件五：维修保养计划表本附件应详细列出物业设施的维修保养计划，包括定期检查、保养的项目、时间安排等。附件六：安全管理制度本附件应详细列出物业安全管理的相关制度，包括但不限于出入管理制度、消防安全制度、应急预案等。附件七：物业设施使用指南本附件应详细列出物业各项设施的使用方法、注意事项、保养维护等内容。附件八：业主公约本附件应详细列出业主应遵守的公约，包括但不限于物业使用、公共秩序维护、邻里关系处理等方面的规定。附件九：物业服务评价体系本附件应详细描述物业服务评价的标准和方法，包括但不限于服务质量、服务态度、响应速度等方面的评价指标。附件十：合同履行监督机制本附件应详细描述合同履行的监督机制，包括但不限于监督机构、监督方式、监督周期等方面的规定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定标准提供服务。3.甲方未按约定使用物业或违反业主公约。4.乙方未按约定进行物业设施的维护保养。5.甲方未按约定配合乙方进行物业管理工作。6.乙方未按约定处理业主的投诉。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方应书面通知甲方支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.乙方未按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务或支付违约金。3.甲方未按约定使用物业或违反业主公约，乙方有权要求甲方改正或支付违约金。4.乙方未按约定进行物业设施的维护保养，甲方有权要求乙方在约定时间内完成维护保养或支付违约金。5.甲方未按约定配合乙方进行物业管理工作，乙方有权要求甲方改正或支付违约金。6.乙方未按约定处理业主的投诉，甲方有权要求乙方及时处理并支付违约金。全文完。2024年度物业管理服务合同（住宅小区）5本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业服务内容定义第二条：服务内容与范围2.1物业管理服务范围2.2服务项目与标准2.3服务时间与周期第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：服务费用4.1物业管理服务费用4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制第五条：物业服务质量保证5.1乙方服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量问题处理第六条：维修与保养6.1物业设施设备维修6.2绿化养护与保洁6.3公共区域维护第七条：安全管理7.1物业安全管理职责7.2消防安全管理7.3紧急事件应对措施第八条：居民关系处理8.1居民投诉与建议处理8.2社区活动组织与支持8.3居民沟通渠道建立第九条：合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条：违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿方式第十一条：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点与机构11.3法律适用第十二条：合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同失效后的事宜处理第十三条：保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息的使用与保护13.3保密信息的泄露处理第十四条：其他约定14.1甲方、乙方其他约定事项第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：服务内容与范围2.1物业管理服务范围：本合同所涉及的小区包括住宅楼、配套设施（如会所、停车场、绿化区等）及公共设施设备。2.2服务项目与标准：乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准提供服务，包括但不限于物业设施设备维护、绿化养护、清洁保洁、安全保障等。具体服务项目与标准详见附件。2.3服务时间与周期：乙方应保证全年365天不间断提供服务，按照小区实际情况制定工作计划，确保服务质量。第三条：合同期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同期限为一年，自合同开始日期起算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约。第四条：服务费用4.1物业管理服务费用：甲方应按照本合同约定支付乙方物业管理服务费用，具体金额详见附件。4.2费用支付方式与时间：甲方每月10日前向乙方支付当月物业管理服务费用。支付方式为转账或现金支付。4.3费用调整机制：如遇国家政策调整或市场变化，乙方有权向甲方提出费用调整申请，双方协商一致后进行调整。第五条：物业服务质量保证5.1乙方服务质量标准：乙方应按照本合同约定及国家和地方相关法规、标准提供服务，确保服务质量满足甲方需求。5.2服务质量监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，要求乙方及时整改存在的问题。5.3服务质量问题处理：如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。如乙方拒不整改或整改不达标，甲方有权按照本合同约定追究乙方的违约责任。第六条：维修与保养6.1物业设施设备维修：乙方负责对小区内的设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。6.2绿化养护与保洁：乙方负责小区绿化区域的养护、修剪、施肥等工作，以及公共区域的清洁保洁。6.3公共区域维护：乙方负责对小区公共区域进行定期检查、维护，确保公共区域设施完好、环境整洁。第七条：安全管理7.1物业安全管理职责：乙方负责小区的安全管理工作，制定并执行安全管理制度，确保小区居民的人身及财产安全。7.2消防安全管理：乙方负责小区的消防安全工作，定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通，提高居民消防安全意识。7.3紧急事件应对措施：乙方应制定紧急事件应对预案，遇有突发事件及时采取措施，保障小区居民的生命财产安全。第八条：居民关系处理8.1居民投诉与建议处理：乙方设有专门的客户服务部门，接收甲方居民的投诉与建议。乙方应在收到投诉与建议后24小时内响应，并在7个工作日内给予解决或答复。8.2社区活动组织与支持：乙方应积极组织社区活动，如节日庆典、文体活动等，增强小区的凝聚力，提高居民的生活品质。8.3居民沟通渠道建立：乙方应建立有效的居民沟通渠道，定期发布物业管理信息，及时告知居民小区的相关事项。第九条：合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件：合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。9.3合同变更与解除的程序：合同变更或解除协议应按照双方约定的程序进行，包括但不限于通知对方、办理相关手续等。第十条：违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款额的1%per天。10.2乙方违约责任：乙方未按照本合同约定提供服务的，应支付违约金，违约金为应付款额的1%per天。10.3违约赔偿方式：违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第十一条：争议解决11.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为×××，仲裁机构为×××仲裁委员会。11.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条：合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。12.3合同失效后的事宜处理：合同失效后，乙方应按照甲方要求办理相关手续，包括但不限于交还物业管理权、移交给付的物业资料等。第十三条：保密条款13.1保密信息范围：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。13.2保密信息的使用与保护：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。13.3保密信息的泄露处理：如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。第十四条：其他约定14.1甲方、乙方其他约定事项：双方可以根据实际情况，在本合同之外签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方：本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务商等。第二条：第三方介入情形（1）甲方、乙方协商一致，决定引入第三方提供专业服务；（2）甲方、乙方无法就合同履行事宜达成一致，决定引入第三方进行调解；（3）合同履行过