2024年度旅游服务与经营合同.2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与经营合同.本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条旅游服务内容2.1旅游服务项目2.2旅游服务时间2.3旅游服务地点第三条经营范围及标准3.1乙方经营范围3.2乙方服务标准第四条合同价格及支付方式4.1旅游服务费用4.2定金及支付时间4.3尾款支付时间第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条旅游保险6.1保险种类6.2保险费用6.3保险理赔第七条不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力后果处理第八条违约责任8.1违约定义8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议管辖法院第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限11.3违约泄露后果第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约条件第十三条附加条款13.1附加服务内容13.2附加服务费用第十四条其他约定14.1双方其他约定内容14.2附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××旅行社有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××旅游发展有限公司1.2乙方住所：××省××市××区××路××号第二条旅游服务内容2.1旅游服务项目：国内游、出境游、亲子游、自驾游、邮轮游、私人定制游等2.2旅游服务时间：2024年1月1日至2024年12月31日2.3旅游服务地点：包括但不限于中国境内各地、亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、非洲、大洋洲等第三条经营范围及标准3.1乙方经营范围：旅游产品开发、旅游线路规划、旅游咨询服务、旅游活动组织、旅游产品销售等3.2乙方服务标准：按照国家旅游局发布的《旅行社服务质量》标准执行，并提供优质服务第四条合同价格及支付方式4.1旅游服务费用：双方根据实际旅游服务项目、人数、时间等协商确定4.2定金及支付时间：合同签订后三个工作日内，甲方支付旅游服务费用的30%作为定金4.3尾款支付时间：旅游服务结束后七个工作日内，甲方支付剩余的70%旅游服务费用第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务5.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供附加服务5.1.3甲方应按照合同约定支付旅游服务费用5.1.4甲方应遵守旅游活动中的各项规定，配合乙方的管理工作5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权按照合同约定提供旅游服务，并确保服务质量5.2.2乙方有权要求甲方按照合同约定支付旅游服务费用5.2.3乙方应按照合同约定提供附加服务，并承担相应费用5.2.4乙方应负责甲方在旅游过程中的安全，提供必要的协助和保护第六条旅游保险6.1保险种类：旅行社责任保险、旅游意外伤害保险等6.2保险费用：包含在旅游服务费用中6.3保险理赔：如发生保险事故，乙方应协助甲方办理保险理赔手续，并承担相应费用第八条违约责任8.1违约定义：一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，视为违约。8.2违约责任承担：8.2.1甲方违约，应支付乙方违约金，违约金为旅游服务费用的10%；8.2.2乙方违约，应支付甲方违约金，违约金为旅游服务费用的10%；8.2.3违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。9.2争议管辖法院：中华人民共和国××省××市××区人民法院第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面协议，并经双方签字盖章确认。10.2合同解除条件：10.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议；10.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同；10.2.3甲方单方面解除合同的，应支付乙方违约金，违约金为旅游服务费用的10%；10.2.4乙方单方面解除合同的，应支付甲方违约金，违约金为旅游服务费用的10%；10.2.5违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第十一条保密条款11.1保密信息范围：双方在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年。11.3违约泄露后果：泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失赔偿责任，赔偿金额为泄露信息造成的实际损失。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件：合同履行完毕或者双方协商一致终止。12.3合同续约条件：合同到期前，双方均有续约意愿的，可以签订续约协议。第十三条附加条款13.1附加服务内容：如机票、酒店预订、旅游纪念品销售等。13.2附加服务费用：双方根据实际服务内容协商确定。第十四条其他约定14.1双方其他约定内容：如合同的翻译、通知、变更方式等。14.2附件说明：本合同附件包括旅游服务项目明细、旅游行程安排、保险条款等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所述第三方是指非甲方、乙方之外的参与本合同项下旅游服务的其他个人或实体。15.2第三方介入情形：第三方可能包括但不限于旅游目的地的接待旅行社、景点管理方、交通工具提供方、酒店管理等。第十六条第三方责任16.1第三方责任划分：第三方根据其提供服务的性质和范围，对因其服务导致的甲方损失承担相应责任。16.2第三方责任限制：如第三方服务涉及标准及质量问题，乙方应负责协调解决，并承担相应责任。但第三方责任限额应根据其服务性质和范围确定，且不超出其应当承担的赔偿限额。第十七条第三方义务17.1第三方应按照合同约定提供服务，并确保服务质量。17.2第三方应在合同约定的时间和地点提供服务，并保证服务的连续性和安全性。17.3第三方应对其在提供服务过程中获取的甲方个人信息保密，不得泄露给任何无关方。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约处理：如第三方未按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方应负责协调解决，并承担相应责任。18.2第三方赔偿责任：第三方因违约给甲方造成损失的，乙方应先行赔偿，然后向第三方追偿。第十九条第三方权益保障19.1第三方权益保障：乙方应确保第三方按照合同约定提供服务，并保障甲方的合法权益。19.2乙方应监督第三方按照合同约定的服务标准提供服务，并确保其服务不影响甲方的旅游体验。第二十条第三方变更处理20.1第三方变更处理：如因客观原因导致第三方无法履行合同义务，乙方应及时通知甲方，并采取措施减轻甲方损失。20.2乙方应在变更第三方前征得甲方同意，并确保新第三方符合合同约定的服务标准。第二十一条第三方服务评价21.1甲方有权对第三方提供的服务进行评价，并提出意见和建议。21.2乙方应认真对待甲方的评价和建议，并及时改进服务质量。第二十二条第三方资料提供22.1乙方应向甲方提供第三方的基本资料，包括名称、地址、联系方式等。第二十三条第三方责任免除23.1第三方责任免除：如甲方因自身原因导致损失，乙方和第三方不承担责任。23.2甲方因违反法律法规或合同约定导致损失的，乙方和第三方不承担责任。第二十四条第三方与其他各方的关系24.1第三方与其他各方：第三方仅为本合同项下的旅游服务提供者，不改变甲方与乙方之间的合同关系。24.2甲方与第三方之间的权利义务，不影响乙方根据本合同应承担的义务和责任。第二十五条第三方介入的额外条款25.1额外条款：如双方因第三方介入产生额外费用或损失，应协商解决。25.2甲方因第三方介入产生的额外费用，包括但不限于交通、住宿等，由甲方承担。第二十六条第三方责任限额26.1第三方责任限额：第三方的赔偿责任限额应根据其服务性质和范围确定，且不超出其应当承担的赔偿限额。26.2第三方责任限额的确定：如第三方为旅行社，其责任限额不超过旅游服务费用的10%；如为交通工具提供方，其责任限额不超过票价的10%。第二十七条第三方介入的说明27.1第三方介入说明：本合同中的第三方介入说明，适用于所有第三方提供的服务。27.2第三方介入说明的变更：如双方因第三方介入产生新的约定，应书面协议，并经双方签字盖章确认。第二十八条合同的适用法律28.1本合同及第三方介入后的修正，适用中华人民共和国法律。第二十九条合同的份数29.1本合同及第三方介入后的修正，一式两份，甲乙双方各执一份。第三十条合同的生效30.1本合同及第三方介入后的修正，自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务项目明细详细列出甲方预订的旅游服务项目，包括但不限于旅游线路、景点门票、交通工具、住宿等。附件二：旅游行程安排详细描述甲方旅游行程的具体安排，包括出发日期、行程路线、景点参观、餐饮安排等。附件三：保险条款提供旅游过程中甲方应享有的保险条款，包括保险种类、保险费用、保险理赔流程等。附件四：第三方服务标准详细说明第三方提供服务应遵守的标准和要求，包括但不限于服务质量、安全标准、服务流程等。附件五：旅游合同履行证明第三方提供的旅游服务履行证明，包括服务提供时间、服务内容、服务质量评价等。附件六：旅游费用明细详细列出甲方应支付的旅游服务费用，包括团费、景点门票、交通工具费、住宿费等。附件七：第三方责任限额确认第三方对责任限额的确认，包括但不限于责任限额的金额、责任限额的适用条件等。附件八：旅游行程变更协议如合同履行过程中出现行程变更，需签署旅游行程变更协议，详细说明变更内容、变更原因、双方的责任和义务等。附件九：旅游取消协议如甲方取消旅游行程，需签署旅游取消协议，详细说明取消原因、取消时间、双方的责任和义务等。附件十：旅游延长协议如合同履行过程中出现延长行程的情况，需签署旅游延长协议，详细说明延长原因、延长时间、费用承担等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付旅游服务费用。2.乙方未按照合同约定提供旅游服务或提供的服务不符合约定标准。3.第三方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定标准。4.甲方未按照约定时间出发或提前结束行程。5.乙方未按照约定时间提供服务或提前结束服务。6.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行。责任认定标准：1.甲方违约，应支付违约金，违约金为旅游服务费用的10%。2.乙方违约，应支付违约金，违约金为旅游服务费用的10%。3.第三方违约，应由乙方协调解决，并承担相应责任。如第三方责任限额不足以弥补甲方损失，乙方应承担剩余赔偿责任。4.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。但双方应尽力减少损失，并协商解决合同履行问题。示例说明：1.若甲方在合同约定时间内未支付旅游服务费用，视为甲方违约。甲方应支付违约金1000元。2.若乙方未能在约定时间提供旅游服务，或提供的服务不符合约定标准，视为乙方违约。乙方应支付违约金1000元。3.若第三方提供的服务不符合约定标准，乙方应协调解决，并承担相应责任。如第三方责任限额为5000元，甲方损失超过5000元，乙方应承担超出部分的最高赔偿责任为2000元。4.若因不可抗力导致合同无法履行，如自然灾害、政治因素等，双方互不承担违约责任。双方应尽力减少损失，并协商解决合同履行问题。全文完。2024年度旅游服务与经营合同.1本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称及营业信息1.2乙方（旅游者）名称及联系方式1.3旅游服务范围与内容第二条旅游行程安排2.1旅游日期与出发地点2.2行程路线与景点安排2.3交通工具与住宿安排第三条服务标准与质量3.1导游服务标准3.2餐饮服务标准3.3住宿服务标准3.4交通服务标准第四条费用与支付4.1旅游费用总额4.2支付方式与支付日期4.3费用包含内容与不包含内容第五条取消与改期5.1甲方取消合同规定5.2乙方取消合同规定5.3合同改期规定第六条责任与赔偿6.1甲方责任与赔偿6.2乙方责任与赔偿6.3不可抗力因素导致的损失第七条隐私保护与肖像权7.1甲方对乙方个人信息的保护7.2甲方对乙方肖像的使用规定第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2向相关协会或机构投诉8.3法律途径解决第九条法律适用与管辖9.1合同适用的法律法规9.2合同争议的管辖法院第十条其他约定10.1双方的其他特殊约定10.2合同的补充条款第十一条合同的生效与终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件第十二条通知与送达12.1双方的通知方式12.2合同文件的送达地址第十三条甲方权利与义务13.1甲方的权利13.2甲方的义务第十四条乙方权利与义务14.1乙方的权利14.2乙方的义务第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称：×××旅行社有限公司营业信息：注册地址××省××市××区××路××号，统一社会信用代码：×××××××××××，联系电话：××××××××××。1.2乙方（旅游者）名称：姓名：×××性别：×身份证号码：××××××××××××××××联系电话：××××××××××1.3旅游服务范围与内容旅游服务范围：乙方选择的是“2024年度×××旅行社有限公司经典线路八日游”服务，具体服务内容详见附件一《旅游行程安排》。第二条旅游行程安排2.1旅游日期与出发地点旅游日期：2024年××月××日至2024年××月××日。出发地点：×××旅行社有限公司指定地点。2.2行程路线与景点安排行程路线与景点安排详见附件一《旅游行程安排》。2.3交通工具与住宿安排交通工具：详见附件一《旅游行程安排》。住宿安排：详见附件一《旅游行程安排》。第三条服务标准与质量3.1导游服务标准3.2餐饮服务标准餐饮服务按照《旅游行程安排》中的标准执行，确保食品安全卫生，满足乙方合理的需求。3.3住宿服务标准住宿服务按照《旅游行程安排》中的标准执行，确保住宿环境整洁、安全，床铺舒适，满足乙方合理的需求。3.4交通服务标准交通服务按照《旅游行程安排》中的标准执行，确保交通工具的安全、舒适，满足乙方合理的需求。第四条费用与支付4.1旅游费用总额旅游费用总额为人民币××元整（大写：人民币××元整）。4.2支付方式与支付日期（1）通过银行转账的方式支付；（2）通过、支付的方式支付；（3）到×××旅行社有限公司办公地点现金支付。支付日期：乙方应于2024年××月××日前将旅游费用支付完毕。4.3费用包含内容与不包含内容费用包含内容：（1）旅游行程中规定的景点门票；（2）旅游行程中规定的餐饮；（3）旅游行程中规定的住宿；（4）旅游行程中规定的交通；（5）导游服务费；（6）旅行社管理费。费用不包含内容：（1）旅游行程之外的自费项目；（2）个人消费；（3）旅游意外保险；（4）因不可抗力因素导致的额外费用。第五条取消与改期5.1甲方取消合同规定（1）提前大于等于30天的，退还100%已支付的旅游费用；（2）提前大于等于15天小于30天的，退还80%已支付的旅游费用；（3）提前大于等于7天小于15天的，退还60%已支付的旅游费用；（4）提前大于等于3天小于7天的，退还40%已支付的旅游费用；（5）提前小于3天的，退还20%已支付的旅游费用。5.2乙方取消合同规定（1）提前大于等于30天的，退还100%已支付的旅游费用；（2）提前大于等于15天小于30天的，退还80%已支付的旅游费用；（3）提前大于等于7天小于15天的，退还60%已支付的旅游费用；（4）提前大于等于3天小于7天的，退还40%已支付的旅游费用；（5）提前小于3天的，退还20%已支付的旅游费用。5.3合同改期规定如甲方因特殊情况需要改期，应提前通知乙方，并按照双方协商一致的原则处理。如乙方同意改期，则改期后的旅游费用按照新合同第八条责任与赔偿6.1甲方责任与赔偿甲方应按照合同约定提供旅游服务，如因甲方原因导致乙方旅游体验降低或造成乙方人身、财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.2乙方责任与赔偿乙方应按照合同约定履行自己的义务，如因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3不可抗力因素导致的损失因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担赔偿责任。不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况。第九条隐私保护与肖像权7.1甲方对乙方个人信息的保护甲方在提供旅游服务过程中，应严格保护乙方的个人信息，未经乙方同意，不得向第三方透露乙方的个人信息。7.2甲方对乙方肖像的使用规定甲方在提供旅游服务过程中，如需使用乙方肖像进行宣传，应事先取得乙方同意。如乙方不同意使用其肖像，甲方不得擅自使用。第十条其他约定8.1双方的其他特殊约定如双方在合同履行过程中有任何其他特殊约定，应以书面形式补充在本合同中。8.2合同的补充条款如对本合同有任何补充或修改，应以书面形式签订补充协议，并与本合同具有同等法律效力。第十一条合同的生效与终止9.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同的终止条件（1）双方履行完毕合同约定的义务；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法应当终止的其他情形。第十二条通知与送达10.1双方的通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。10.2合同文件的送达地址甲乙双方的送达地址均为本合同第一条中约定的联系地址。第十三条甲方权利与义务11.1甲方的权利甲方有权按照合同约定要求乙方履行合同义务，并按照合同约定收取费用。11.2甲方的义务甲方应按照合同约定提供旅游服务，并履行合同约定的其他义务。第十四条乙方权利与义务12.1乙方的权利乙方有权按照合同约定要求甲方履行合同义务，并按照合同约定支付费用。12.2乙方的义务乙方应按照合同约定履行自己的义务，并履行合同约定的其他义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指非甲乙方直接签订合同，但与甲乙方在合同履行过程中具有利害关系或协助关系的个人或单位。1.2第三方包括但不限于中介方、协助方、合作方、服务提供方等，凡与甲乙方在合同履行过程中产生直接或间接关系的个人或单位均属第三方。第二条第三方介入的情形2.1甲乙方在合同履行过程中，如需第三方提供协助或服务，应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权责。2.2甲乙方与第三方签订的补充协议，不得违反本合同的约定，如有冲突，以本合同为准。2.3第三方介入的情形包括但不限于旅游行程中的餐饮、住宿、交通、景点门票等服务的提供。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的约定提供服务，并保证服务质量符合本合同的约定。3.2第三方应对其提供的服务承担责任，如因第三方原因导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。3.3第三方应遵守相关法律法规，不得有任何违法行为，如因第三方违法行为导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙方与第三方签订的补充协议中，应对第三方的责任限额进行明确约定。4.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。4.3甲乙方应谨慎选择第三方，并对第三方的信誉、实力进行充分了解。如甲乙方明知第三方存在瑕疵仍选择使用其服务的，甲乙方应承担相应责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的关系，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方履行本合同的义务。5.3第三方对甲乙方承担责任后，不得向甲乙方追偿，除非甲乙方存在故意或重大过失。第六条第三方介入的变更与解除6.1如甲乙方与第三方之间的补充协议发生变更或解除，甲乙方应及时通知对方。6.2甲乙方与第三方之间的补充协议变更或解除，不影响本合同的效力。第七条第三方介入的争议解决7.1如甲乙方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，甲乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条甲乙方的告知义务8.1甲乙方在合同履行过程中，如有第三方介入，应及时告知对方。8.2甲乙方应如实告知对方第三方的情况，包括但不限于第三方的名称、性质、服务内容等。第九条甲乙方的监督义务9.1甲乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保第三方按照约定提供服务。9.2甲乙方发现第三方存在问题时，应及时通知第三方进行整改。第十条第三方介入的合同备案10.1甲乙方与第三方签订的补充协议，应向本合同备案。10.2本合同备案材料应包括补充协议的全文、第三方的主体资格证明等。第十一条第三方介入的合同生效条件11.1甲乙方与第三方签订的补充协议，自甲乙方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同与甲乙方与第三方签订的补充协议具有同等法律效力。第十二条第三方介入的合同终止条件12.1本合同与甲乙方与第三方签订的补充协议终止条件相同。12.2本合同与甲乙方与第三方签订的补充协议终止后，第三方不再享有本合同约定的权利和义务。第十三条第三方介入的合同解除条件13.1本合同与甲乙方与第三方签订的补充协议解除条件相同。13.2本合同与甲乙方与第三方签订的补充协议解除后，第三方不再享有