2024年度物业服务合同服务内容及其费用3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同服务内容及其费用本合同目录一览第一条：物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业定义第二条：物业服务内容2.1物业维护和管理2.2物业公共设施维护2.3绿化管理2.4环境卫生管理2.5公共安全保卫第三条：物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费支付时间及方式3.3物业服务费用的调整3.4乙方逾期支付物业服务费的违约金计算第四条：物业服务合同的履行期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条：合同的解除和终止5.1甲方解除合同的条件5.2乙方解除合同的条件5.3合同终止后的相关事宜处理第六条：违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条：争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决第八条：其他约定8.1甲方应提供的资料和文件8.2乙方应提供的资料和文件8.3双方约定的其他事项第九条：合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的解除第十条：保密条款10.1双方对合同内容保密10.2保密信息的范围和期限第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理第十二条：甲方和乙方的权利和义务12.1甲方的权利和义务12.2乙方的权利和义务第十三条：合同的附录13.1附录A：物业服务项目明细表13.2附录B：物业服务费用明细表13.3附录C：其他相关文件第十四条：其他条款14.1双方对合同的解释权14.2合同的修订和补充14.3合同的完整性和独立性第一部分：合同如下：第一条：物业服务合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3物业定义：指甲方管理的位于××省××市××区××路××号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条：物业服务内容2.1物业维护和管理2.1.1甲方负责对物业的结构、设施、设备进行维护和检查，确保其正常运行。2.1.2甲方负责定期对物业的公共部位进行清洁、保养和维修。2.2物业公共设施维护2.2.1甲方负责对物业的公共设施进行日常维护和管理，确保其正常使用。2.2.2甲方负责对物业的公共设施进行定期检查、保养和维修。2.3绿化管理2.3.1甲方负责对物业的绿化区域进行日常维护和管理，保持绿化环境的整洁和美观。2.3.2甲方负责定期对绿化区域进行修剪、施肥、浇水等养护工作。2.4环境卫生管理2.4.1甲方负责对物业的公共区域进行日常清洁和垃圾处理。2.4.2甲方负责对物业的公共区域进行定期消毒和除虫工作。2.5公共安全保卫2.5.1甲方负责对物业的安全设施进行日常检查和维护，确保其正常运行。2.5.2甲方负责制定和执行物业的安全管理制度，保障物业的安全。第三条：物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.1.1物业服务费按照建筑面积和物业服务单价计算。3.1.2物业服务单价为每平方米每月人民币××元。3.2物业服务费支付时间及方式3.2.1乙方应在每个缴费周期开始前向甲方支付物业服务费。2.2.1通过银行转账的方式支付；2.2.2直接到甲方办公地点支付现金或pos机刷卡；3.3物业服务费用的调整3.3.1甲方如因物价上涨、政策调整等原因导致物业服务成本上升，可以按照相关程序调整物业服务费。3.3.2甲方调整物业服务费时，应提前一个月通知乙方。3.4乙方逾期支付物业服务费的违约金计算3.4.1乙方逾期支付物业服务费的，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×日违约金率。3.4.2日违约金率为千分之五。第四条：物业服务合同的履行期限4.1合同开始日期：××年××月××日4.2合同结束日期：××年××月××日第五条：合同的解除和终止5.1甲方解除合同的条件5.1.1乙方连续逾期支付物业服务费超过三个月的。5.1.2乙方违反合同约定，严重损害甲方利益的。5.2乙方解除合同的条件5.2.1甲方未按照合同约定提供物业服务的。5.2.2甲方严重违反合同约定，损害乙方利益的。5.3合同终止后的相关事宜处理5.3.1合同终止后，乙方应向甲方支付因合同终止而产生的相关费用。5.3.2合同终止后，甲方应按照相关法律法规和合同约定，退还乙方已支付的物业服务费。第六条：违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。6.1.2甲方未按照合同约定履行维护和管理义务的，应承担相应的法律责任。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按照合同约定支付物业服务费的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。6.2.2乙方未按照合同约定履行相关义务的，应承担相应的法律责任。第八条：其他约定8.1甲方应提供的资料和文件8.1.1甲方应向乙方提供物业的详细资料，包括但不限于设施设备清单、物业管理规章制度等。8.1.2甲方应向乙方提供与物业服务相关的政府批准文件和资质证书。8.2乙方应提供的资料和文件8.2.1乙方应向甲方提供业主名单、联系方式及授权书。8.2.2乙方应向甲方提供与物业服务相关的业主共识和规定。8.3双方约定的其他事项8.3.1双方应共同维护物业的安全和环境卫生，遵守物业管理规章制度。8.3.2双方应对物业的公共设施进行定期检查和维护，确保其正常运行。第九条：合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。9.2合同的变更9.2.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.2.2合同变更不得违反法律法规和双方签订的原始合同内容。9.3合同的解除9.3.1双方同意解除合同的，应签订解除协议，并办理相关手续。9.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜。第十条：保密条款10.1双方对合同内容保密10.1.1双方应对合同的条款、价格、服务等商业秘密予以保密。10.1.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。10.2保密信息的范围和期限10.2.1保密信息范围包括合同条款、商业计划、客户信息等。10.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止后五年。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.1.2双方应尽力避免和克服不可抗力事件，减少其对合同履行的影响。11.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理11.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的，双方应立即通知对方。11.2.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限或方式。第十二条：甲方和乙方的权利和义务12.1甲方的权利和义务12.1.1甲方应按照合同约定提供物业服务。12.1.2甲方应确保物业的安全和环境卫生。12.2乙方的权利和义务12.2.1乙方应按照合同约定支付物业服务费。12.2.2乙方应遵守物业管理规章制度，维护物业的正常秩序。第十三条：合同的附录13.1附录A：物业服务项目明细表13.1.1表中应详细列明物业服务项目的名称、内容、标准等。13.2附录B：物业服务费用明细表13.2.1表中应详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准等。13.3附录C：其他相关文件13.3.1包括政府批准文件、资质证书、业主共识和规定等。第十四条：其他条款14.1双方对合同的解释权14.1.1双方应共同遵守合同的约定，对合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的修订和补充14.2.1合同的修订和补充应由双方协商一致，并以书面形式进行。14.2.2合同的修订和补充不得违反法律法规和双方签订的原始合同内容。14.3合同的完整性和独立性14.3.1本合同构成双方之间的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.3.2本合同独立于任何关联合同，不受其影响。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念界定1.1第三方指非甲乙方之间的独立个体或机构，包括但不限于中介方、评估方、维修方等。1.2第三方介入指在甲乙方履行合同过程中，因特定原因需要第三方参与的情况。第二条：第三方介入的条件和方式2.1甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请。2.2甲方或乙方应详细说明需要第三方介入的原因、范围和方式。2.3双方应协商一致，确定第三方的选择标准、介入方式和期限。第三条：第三方的责任限额3.1第三方介入并不意味着甲方或乙方将合同义务转移给第三方。3.2第三方仅在其职责范围内承担相应责任，不对合同外的义务负责。3.3甲方或乙方应确保第三方的选择和行为符合合同约定，避免违约或侵权行为。第四条：第三方介入后的合同履行4.1甲方或乙方与第三方签订的补充协议，不得违反本合同的实质性条款。4.2第三方介入期间，甲方或乙方仍应履行本合同约定的义务。4.3第三方介入不影响甲方或乙方对彼此的赔偿责任。第五条：第三方的权利和义务5.1第三方有权根据合同约定获得相应的费用和报酬。5.2第三方应按照甲方或乙方的要求，提供专业服务或协助。5.3第三方应遵守合同双方的保密条款，保护商业秘密。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方或乙方之间建立的是服务关系，而非代理或合作关系。6.2甲方或乙方应负责协调第三方的行为，确保其符合合同约定。6.3第三方对甲方或乙方的指示和要求，应以书面形式确认。第七条：第三方介入的终止7.1第三方介入的目的达成后，应立即终止介入。7.2第三方终止介入前，应向甲方或乙方提交书面报告，说明介入结果。7.3第三方终止介入后，甲方或乙方应对其服务进行评价，并根据实际情况支付相应费用。第八条：第三方介入的额外条款8.1甲方或乙方与第三方签订的补充协议，应明确双方的权利和义务。8.2补充协议中应明确第三方的责任范围和限额。8.3补充协议应经双方协商一致，并以书面形式签订。第九条：第三方介入的违约责任9.1第三方未按照合同约定提供服务或协助的，应承担违约责任。9.2甲方或乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方违约的，应承担相应责任。9.3第三方对甲方或乙方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条：第三方介入的争议解决10.1双方与第三方之间的争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，双方可以选择提交甲方或乙方所在地的人民法院诉讼解决。第十一条：其他相关事项11.1甲方或乙方应将与第三方的所有合同文件保存至少五年。11.2第三方介入的相关事项，应在本合同中明确，未经双方协商一致，不得变更。本部分修正条款的生效，以甲乙方签署并加盖公章为条件。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，甲乙方应严格遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：物业服务项目明细表附件A.1物业服务项目清单附件A.2物业服务项目标准和要求附件B：物业服务费用明细表附件B.1物业服务费用计算方式附件B.2物业服务费用支付时间表附件C：物业管理制度和规定附件C.1物业管理制度附件C.2物业服务规定附件D：业主共识和规定附件D.1业主共识附件D.2业主规定附件E：政府批准文件和资质证书附件E.1政府批准文件附件E.2资质证书附件F：第三方服务协议附件F.1第三方选择标准附件F.2第三方服务范围和责任附件G：物业服务合同补充协议附件G.1补充协议文本附件G.2补充协议签订日期和双方签字说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供物业服务。2.甲方未确保物业的安全和环境卫生。3.乙方未按照合同约定支付物业服务费。4.乙方未遵守物业管理规章制度。5.第三方未按照合同约定提供服务或协助。6.第三方未遵守合同双方的保密条款。7.甲方或乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方违约。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.甲方未确保物业的安全和环境卫生的，应承担相应的法律责任。3.乙方未按照合同约定支付物业服务费的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。4.乙方未遵守物业管理规章制度的，应承担相应的法律责任。5.第三方未按照合同约定提供服务或协助的，应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金。6.第三方未遵守合同双方的保密条款的，应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金。7.甲方或乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方违约的，应承担相应责任。示例说明：1.如果甲方未按照合同约定提供物业服务，例如未定期对公共设施进行维护，导致某项设施损坏，乙方因此遭受损失，甲方应向乙方支付违约金作为赔偿。2.如果乙方未按照合同约定支付物业服务费，例如逾期支付三个月，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为逾期金额乘以日违约金率。3.如果第三方未按照合同约定提供服务或协助，例如维修方未能按时完成维修工作，导致甲方或乙方遭受损失，维修方应向甲方或乙方支付违约金。全文完。2024年度物业服务合同服务内容及其费用1本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业设施的日常维护与管理1.1.2物业环境的清洁与绿化1.1.3物业安全的监控与保障1.1.4物业公共区域的维护与管理1.2物业增值服务1.2.1物业咨询与投诉处理1.2.2物业代收代付服务1.2.3物业维修保养服务1.2.4物业家政保洁服务2.服务费用2.1物业管理服务费用2.1.1物业管理服务费用的计算方式2.1.2物业管理服务费用的支付时间2.1.3物业管理服务费用的支付方式2.2物业增值服务费用2.2.1物业增值服务费用的计算方式2.2.2物业增值服务费用的支付时间2.2.3物业增值服务费用的支付方式3.服务期限3.1合同有效期限3.2服务期限的延长与终止4.服务质量与标准4.1物业管理服务质量与标准4.2物业增值服务质量与标准5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决的途径7.2争议解决的时间限制8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序9.合同的继承与转让9.1合同继承的条件与程序9.2合同转让的条件与程序10.保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密信息的保护期限10.3保密信息泄露的责任与赔偿11.法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议解决的管辖法院12.合同的生效、修改与失效12.1合同的生效条件12.2合同的修改程序12.3合同的失效条件与处理13.其他条款13.1合同的附件13.2合同的修订历史13.3合同的签署日期与地点14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业设施的日常维护与管理乙方应确保甲方物业设施的正常运行，包括但不限于水电系统、消防系统、电梯、供暖通风系统等，并进行定期检查、维修和保养，确保设施安全可靠。1.1.2物业环境的清洁与绿化乙方负责物业公共区域的清洁工作，包括但不限于楼道、电梯间、停车场等，并负责物业范围内的绿化工作，包括花卉种植、修剪树枝、绿化带维护等。1.1.3物业安全的监控与保障乙方应设立24小时安保监控中心，负责物业的安全监控工作，包括但不限于门禁系统的管理、保安巡逻、车位管理等，并确保甲方人员及财产的安全。1.1.4物业公共区域的维护与管理乙方负责公共区域的维护与管理，包括但不限于公共卫生间、楼梯间、走廊等，保持公共区域整洁、卫生、安全。第一条：物业增值服务1.2.1物业咨询与投诉处理乙方设立客户服务中心，为甲方提供物业咨询服务，包括但不限于物业相关政策咨询、物业服务咨询等，并对甲方的投诉进行及时处理和反馈。1.2.2物业代收代付服务乙方提供物业代收代付服务，包括但不限于水费、电费、物业费等费用的代收代缴，方便甲方生活。1.2.3物业维修保养服务乙方提供物业维修保养服务，包括但不限于家电维修、管道疏通、墙面修复等，满足甲方日常生活需求。1.2.4物业家政保洁服务乙方提供家政保洁服务，包括但不限于家庭清洁、洗衣做饭等，满足甲方对生活品质的追求。第二条：服务费用2.1物业管理服务费用2.1.1物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及物业公司其他运营成本等因素计算。2.1.2物业管理服务费用的支付时间物业管理服务费用按月支付，甲方应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业管理服务费用。2.1.3物业管理服务费用的支付方式物业管理服务费用通过银行转账的方式支付，具体账户信息由乙方提供。2.2物业增值服务费用2.2.1物业增值服务费用的计算方式物业增值服务费用根据甲方实际使用增值服务的次数及单价计算。2.2.2物业增值服务费用的支付时间物业增值服务费用按使用服务的时间支付，甲方应在使用服务后支付相应的费用。2.2.3物业增值服务费用的支付方式物业增值服务费用通过银行转账的方式支付，具体账户信息由乙方提供。第三条：服务期限3.1合同有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2服务期限的延长与终止合同期满前，双方如需延长合同期限，应提前一个月书面通知对方。合同期满未书面通知终止的，视为自动续约。第四条：服务质量与标准4.1物业管理服务质量与标准乙方应按照国家和行业的相关标准提供物业管理服务，确保服务质量。4.2物业增值服务质量与标准乙方应按照甲方的合理要求提供物业增值服务，确保服务质量。第五条：双方权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务和增值服务，并按照约定支付服务费用。甲方应遵守物业管理规定，配合乙方进行物业管理。5.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用，并按照约定提供物业管理服务和增值服务。乙方应遵守国家法律法规，诚信履行合同义务。第六条：违约责任6.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金为应付服务费用的千分之五。6.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的千分之五。第七条：争议解决7.1争议解决的途径双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起三个月内解决争议，超过期限的，按默认方式处理。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序任何一方因客观原因需要变更合同条款的，应提前三十天书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2合同解除的条件与程序双方同意解除合同的，应提前六十天书面通知对方，并办理相关解除手续。合同解除后，乙方应退还甲方已支付的未使用期限的服务费用。第九条：合同的继承与转让9.1合同继承的条件与程序合同有效期内，甲方发生继承事项的，继承人应继续履行合同，并书面通知乙方。9.2合同转让的条件与程序甲方需将合同权益转让给第三方的，应提前三十天书面通知乙方，并经乙方同意。合同转让后，新的甲方应继续履行合同义务。第十条：保密条款10.1保密信息的定义与范围保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等非公开信息。10.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算，为期五年。10.3保密信息泄露的责任与赔偿任何一方泄露保密信息的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条：法律适用与管辖11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议解决的管辖法院双方同意，本合同争议的管辖法院为乙方所在地人民法院。第十二条：合同的生效、修改与失效12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改程序合同的修改应经双方协商一致，并签署书面修改协议。12.3合同的失效条件与处理本合同在履行完毕、解除或被依法撤销后失效。合同失效后，双方应按照合同约定处理后续事宜。第十三条：其他条款13.1合同的附件本合同附件包括合同履行所需的相关文件，如物业清单、服务标准等。13.2合同的修订历史本合同的修订历史应记录在案，并以书面形式附在本合同之后。13.3合同的签署日期与地点本合同于____年____月____日，在____市____区签署。第十四条：签字盖章14.1甲方签字盖章甲方（盖章）：14.2乙方签字盖章乙方（盖章）：第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商、分包商等。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方需要第三方介入本合同履行时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项和理由。2.2第三方介入条件（1）第三方介入的事项属于本合同约定的服务范围；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入不违背本合同的履行目的和原则。第三条：第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同履行时，其责任范围和限额应以第三方与甲方或乙方签订的协议为准。第三方对甲方或乙方承担的责任，不应超过其与甲方或乙方签订协议约定的范围。3.2第三方权利与义务第三方应按照甲方或乙方与其签订的协议，提供相应的服务或产品，并保证服务或产品质量符合约定标准。第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方或乙方的合法权益。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方介入本合同履行时，应视为甲方与第三方之间的合同关系。甲方应按照与第三方签订的协议支付相关费用，并履行合同约定的其他义务。4.2第三方与乙方关系第三方介入本合同履行时，应视为乙方与第三方之间的合同关系。乙方应按照与第三方签订的协议支付相关费用，并履行合同约定的其他义务。第五条：第三方介入的变更与解除5.1第三方变更程序当甲方或乙方需要变更第三方时，应提前书面通知对方，并说明变更的理由和第三方名称。5.2第三方解除程序当甲方或乙方需要解除与第三方的合同关系时，应提前书面通知对方，并说明解除的理由。第六条：第三方违约责任6.1第三方违约6.2第三方违约责任限制第三方对甲方或乙方的赔偿责任，不应超过其与甲方或乙方签订协议约定的范围。第七条：争议解决7.1第三方争议解决第三方与甲方或乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同约定的人民法院提起诉讼。7.2第三方争议与本合同关系第三方与甲方或乙方之间的争议，不影响本合同的履行。本合同各方应继续履行合同约定的义务。第八条：合同的生效、修改与失效8.1第三方协议的生效条件第三方与甲方或乙方签订的协议，自双方签字盖章之日起生效。8.2第三方协议的修改程序第三方与甲方或乙方签订的协议，如需修改，应经双方协商一致，并签署书面修改协议。8.3第三方协议的失效条件与处理第三方与甲方或乙方签订的协议，在履行完毕、解除或被依法撤销后失效。协议失效后，第三方应按照协议约定处理后续事宜。第九条：其他条款9.1第三方协议的附件第三方与甲方或乙方签订的协议附件，包括协议履行所需的相关文件，如服务标准、技术规范等。9.2第三方协议的修订历史第三方与甲方或乙方签订的协议修订历史，应记录在案，并以书面形式附在协议之后。9.3第三方协议的签署日期与地点第三方与甲方或乙方签订的协议，于____年____月____日，在____市____区签署。第十条：签字盖章10.1甲方签字盖章甲方（盖章）：10.2乙方签字盖章乙方（盖章）：10.3第三方签字盖章第三方（盖章）：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业清单：详细列出物业的名称、地址、物业类型、建筑面积、物业设施等信息。2.服务标准：明确物业管理服务和增值服务的具体标准，包括服务质量、服务时间、服务内容等。3.技术规范：提供物业设施、设备的技术规范，包括操作规程、维护保养要求等。4.收费标准：详细列出物业管理服务费用和增值服务费用的计算方式和收费标准。5.合同履行计划：明确合同履行的时间表、服务项目、服务内容等。6.保密协议：规定保密信息的保护范围、保密期限、保密义务等。7.物业共用部位、共用设施设备维修养护协议：明确共用部位、共用设施设备的维修养护责任、费用承担等。8.物业公共秩序维护协议：明确物业公共秩序维护的内容、责任、费用等。9.物业环境维护协议：明确物业环境维护的内容、责任、费用等。10.物业绿化养护协议：明确物业绿化养护的内容、责任、费用等。11.物业维修基金使用协议：明确物业维修基金的使用范围、使用程序、管理责任等。12.物业服务满意度调查表：用于评估物业服务的质量和效果。13.物业服务质量监督协议：明确物业服务质量监督的内容、责任、费用等。14.物业服务人员培训协议：明确物业服务人员的培训内容、责任、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按时支付服务费用：甲方应按照约定支付服务费用，逾期支付的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金为应付服务费用的千分之五。（2）未遵守物业管理规定：甲方违反物业管理规定，造成物业损失或影响的，应承担相应的赔偿责任。（3）擅自改变物业用途：甲方未经乙方同意，擅自改变物业用途的，乙方有权要求甲方恢复原状，并承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定提供服务：乙方未按照约定提供物业管理服务或增值服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的千分之五。（2）服务质量不符合约定：乙方提供的服务不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的千分之五。（3）擅自泄露甲方信息：乙方未经甲方同意，擅自泄露甲方信息的，应承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定（2）服务质量不符合约定：第三方提供的服务不符合约定的，应向甲方或乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的千分之五。（3）擅自泄露甲方或乙方信息：第三方未经甲方或乙方同意，擅自泄露甲方或乙方信息的，应承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业服务合同服务内容及其费用2本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3物业定义第二条物业服务内容2.1物业维护保养2.2物业管理2.3物业安全2.4物业公共设施维护2.5其他服务内容第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整3.4物业服务费用的使用范围第四条物业服务合同的履行期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条物业服务质量标准5.1物业维护保养质量标准5.2物业管理服务质量标准5.3物业安全服务质量标准5.4物业公共设施维护质量标准5.5其他服务质量标准第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2向第三方调解机构申请调解8.3向有管辖权的人民法院提起诉讼第九条通知和送达9.1通知方式9.2送达地址第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露保密信息的后果第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签条件第十二条甲方权利和义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利和义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条其他条款14.1合同的附件14.2合同的修改和补充14.3合同解除后的善后处理第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方为物业的所有者或者合法使用者，拥有物业所有权或者使用权，并享有物业服务合同约定的权利。1.2乙方名称及定义：乙方为物业服务提供者，根据物业服务合同的约定，为甲方提供物业管理服务。1.3物业定义：指甲方所有或者使用的建筑物及其附属设施、设备、场地等。第二条物业服务内容2.1物业维护保养：乙方负责对物业的共用部位、共用设施设备进行日常维护、保养，保证其正常使用。2.2物业管理：乙方负责物业的日常管理工作，包括物业设施设备的管理、环境管理、公共秩序维护等。2.3物业安全：乙方负责物业的安全工作，包括公共区域的安全巡查、设施设备的安全检查等。2.4物业公共设施维护：乙方负责物业公共设施的维护工作，包括绿化、清洁、维修等。2.5其他服务内容：乙方还应提供合同约定的其他服务内容，如居民投诉处理、社区活动组织等。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用根据物业的面积、物业公司管理费、人员工资及物业公司合理利润等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式：甲方按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整：物业服务费用的调整应经双方协商一致，并按照相关法规和政策执行。3.4物业服务费用的使用范围：物业服务费用用于物业服务的日常运营和管理，包括人员工资、物料采购、设施设备维修等。第四条物业服务合同的履行期限4.1合同开始日期：合同开始日期为双方签订合同的日期。4.2合同结束日期：合同结束日期为合同约定的服务期限届满之日。第五条物业服务质量标准5.2物业管理服务质量标准：物业管理工作应符合相关法规和政策要求，保证物业的正常使用和居民的生活质量。5.3物业安全服务质量标准：物业安全工作应符合相关法规和政策要求，保障居民的人身和财产安全。5.5其他服务质量标准：乙方应按照合同约定提供其他服务内容，保证服务质量。第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件：合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件：合同解除应符合相关法规和政策要求，经双方协商一致，并签订书面解除协议。第八条违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。甲方未按照合同约定使用物业的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定提供物业服务的，应承担相应的法律责任。乙方未按照合同约定维护和保养物业的，应承担相应的法律责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2向第三方调解机构申请调解：双方可以协商选择向第三方调解机构申请调解，调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3向有管辖权的人民法院提起诉讼：双方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，解决合同争议。第十条通知和送达10.1通知方式：双方可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。10.2送达地址：双方应在本合同中约定明确的送达地址，用于通知和文件的送达。第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件：本合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同终止的条件按照相关法规和政策规定执行。11.3合同续签条件：合同续签应经双方协商一致，并签订书面续签协议。第十二条甲方权利和义务12.1甲方权利：甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业服务。12.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付物业服务费用，并按照合同约定使用物业。第十三条乙方权利和义务13.1乙方权利：乙方有权按照合同约定要求甲方支付物业服务费用，并有权对甲方违反合同约定使用物业的行为进行制止。13.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供物业服务，并按照合同约定维护和保养物业。第十四条其他条款14.1合同的附件：本合同的附件包括物业的详细情况、服务项目的具体内容等。14.2合同的修改和补充：合同的修改和补充应经双方协商一致，并签订书面修改和补充协议。14.3合同解除后的善后处理：合同解除后，双方应按照合同约定履行善后处理义务，包括支付相关费用、移交物业等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方介入：本合同涉及的第三方介入包括但不限于中介方、评估方、调解机构、仲裁机构、法院等。1.2第三方介入的条件：第三方介入应在甲乙双方的同意下进行，且符合相关法规和政策要求。第二条第三方介入后的程序2.1甲乙双方应与第三方进行沟通，明确第三方介入的目的、范围和期限。2.2甲乙双方应按照第三方的要求提供相关资料和信息，并配合第三方进行介入工作。2.3第三方完成介入工作后，应向甲乙双方出具介入报告或者决定，甲乙双方应按照第三方报告或者决定执行。第三条第三方介入的费用3.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定承担。3.2如果甲乙双方对第三方介入费用的承担有争议，应按照本合同第九条的争议解决方式进行解决。第四条第三方介入的权利和义务4.1第三方有权根据本合同的约定和甲乙双方的授权进行介入工作。4.2第三方应按照相关法规和政策要求进行介入工作，并保护甲乙双方的合法权益。4.3第三方应对介入工作中的商业秘密和个人信息进行保密，不得泄露给无关方。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，彼此之间不存在隶属或者代理关系。5.2第三方介入工作不应影响甲乙双方之间的权利义务关系。5.3第三方对甲乙双方之间的合同履行不承担任何责任。第六条第三方责任限额6.1第三方介入工作造成的损失，由第三方依法承担赔偿责任。6.2甲乙双方应明确第三方的责任限额，并在合同中约定。6.3如果甲乙双方对第三方责任限额有争议，应按照本合同第九条的争议解决方式进行解决。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止应经甲乙双方协商一致，并签订书面终止协议。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同的约定继续履行合同义务。第