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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度供应合同供应商质量保证义务本合同目录一览1.质量保证1.1供应商的质量标准1.1.1产品或服务的质量要求1.1.2质量控制流程1.1.3质量保证体系的维护1.2供应商的质量控制1.2.1供应商的质量管理责任1.2.2供应商的质量改进措施1.2.3供应商的质量培训和指导1.3质量检验和测试1.3.1供应商的产品检验程序1.3.2供应商的质量测试方法1.3.3供应商的质量检验设备1.4质量问题和投诉处理1.4.1供应商对质量问题的响应1.4.2供应商的投诉处理流程1.4.3供应商的质量问题纠正和预防措施第一部分:合同如下:1.质量保证1.1供应商的质量标准1.1.1产品或服务的质量要求供应商应按照合同约定的技术规格、产品标准和服务要求,提供符合质量标准的产品或服务。所有产品或服务应满足国家相关法律法规、行业标准和合同约定的要求。1.1.2质量控制流程供应商应建立并维护完善的质量控制流程,包括原材料采购、生产制造、检验检测、包装运输等各个环节,确保产品或服务的质量得到有效控制和保证。1.1.3质量保证体系的维护供应商应持续改进质量保证体系,定期进行内部审核,确保质量管理体系的有效性和适宜性。同时,供应商应接受买方的监督和检查,对质量管理体系进行评估和改进。1.2供应商的质量控制1.2.1供应商的质量管理责任供应商应对提供的产品或服务的质量全权负责,并承担因质量问题导致的直接责任和间接损失。供应商应制定并执行有效的质量计划,确保产品或服务的质量满足合同要求。1.2.2供应商的质量改进措施供应商应根据质量控制和质量反馈信息,采取必要的改进措施,以消除质量问题和潜在的质量问题,防止质量问题的再次发生。1.2.3供应商的质量培训和指导供应商应对员工进行质量意识和技能培训,提高员工的质量控制能力,并提供必要的质量指导和技术支持,确保产品或服务的质量得到持续提升。1.3质量检验和测试1.3.1供应商的产品检验程序供应商应建立并执行严格的产品检验程序,确保所有出厂的产品都经过充分的检验和测试,符合合同约定的质量要求。1.3.2供应商的质量测试方法供应商应使用科学、合理的质量测试方法,对产品或服务进行全面、准确的测试,确保测试结果的真实性和可靠性。1.3.3供应商的质量检验设备供应商应配备适当的质量检验设备,保证检验设备的精度和可靠性,并对检验设备进行定期校准和维护,确保检验结果的准确性。1.4质量问题和投诉处理1.4.1供应商对质量问题的响应供应商应在收到质量问题反馈后,立即进行调查和分析,采取有效措施解决问题,并及时回复买方,确保质量问题得到及时、妥善的处理。1.4.2供应商的投诉处理流程供应商应建立完善的投诉处理流程,对买方提出的质量问题进行记录、分析、处理和跟踪,确保质量问题得到有效解决。1.4.3供应商的质量问题纠正和预防措施供应商应对质量问题进行深入分析,找出问题的根本原因,并采取纠正和预防措施,以防止质量问题的再次发生,持续提升产品或服务的质量。2.质量保证的监督和评估2.1买方的监督权买方有权对供应商的质量管理体系、生产过程、产品检验等进行监督和检查,以确保供应商持续符合合同约定的质量要求。2.2质量评估和审核买方应定期对供应商的质量保证体系进行评估和审核,确保供应商的质量管理体系的有效性和适宜性。3.质量保证的违约责任3.1供应商的违约行为供应商如未按照合同约定的质量要求提供产品或服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿买方的损失、支付违约金等。3.2买方的权利买方在供应商出现质量违约行为时,有权要求供应商立即纠正、解除合同、要求赔偿损失等。4.质量保证的期限4.1质量保证的期限供应商应对提供的产品或服务承担质量保证义务,质量保证期限应符合国家相关法律法规、行业标准和合同约定的要求。4.2质量保证的延续在质量保证期限内,如产品或服务出现质量问题,供应商应继续承担质量保证义务,并采取必要的措施解决问题。5.质量保证的争议解决5.1争议解决方式双方在质量保证方面发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2争议解决适用法律本合同争议的解决适用中华人民共和国法律。6.质量保证的保密义务6.1保密信息供应商应对在合同执行过程中获得的买方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,并不得向任何第三方泄露。6.2保密期限供应商的保密义务自合同签订之日起生效,至合同解除或终止之日起两年内有效。7.质量保证的违约金7.1违约金计算如供应商未按照合同约定的质量要求提供产品或服务,买方有权要求供应商支付违约金,违约金的计算方式按照合同约定的比例进行。7.2违约金支付供应商应在收到买方通知后的七个工作日内,按照计算的违约金金额支付给买方。8.质量保证的培训和交流8.1供应商的培训义务供应商应对买方的相关人员提供产品或服务的操作培训、维护培训等,确保买方能够正确、有效地使用产品或服务。8.2双方的交流与沟通供应商和买方应定期进行交流和沟通,分享产品或服务的使用经验、改进建议等,共同提升产品或服务的质量。9.质量保证的保险9.1供应商的保险责任供应商应为其提供的产品或服务购买相应的保险,以保障买方在遭受损失时能够得到赔偿。9.2保险证明供应商应在合同执行期间,向买方提供有效的保险证明。10.质量保证的变更10.1变更条件如因国家法律法规、行业标准发生变化,或合同约定的质量要求需要变更,双方可协商一致进行变更。10.2变更程序双方应签订书面变更协议,明确变更的内容、范围、期限等,并按变更协议执行。11.质量保证的解除11.1解除条件如供应商严重违反合同约定的质量要求,买方有权解除合同。11.2解除程序买方应在解除合同前书面通知供应商,说明解除合同的理由和依据。12.质量保证的继承12.1继承条件如供应商因合并、分立、转让等原因导致合同主体变更,买方有权要求新的合同主体继续履行合同约定的质量保证义务。12.2继承程序新的合同主体应在合同变更后书面通知买方,并承担供应商的合同义务。13.质量保证的终止13.1终止条件合同执行期限届满,或双方协商一致终止合同的,质量保证义务随之终止。13.2终止后的义务供应商应在合同终止后继续承担质量保证义务,直至买方确认产品或服务符合质量要求。14.质量保证的不可抗力14.1不可抗力事件如因不可抗力导致供应商无法履行质量保证义务,供应商应立即通知买方,并提供相关证明文件。14.2不可抗力后果双方应协商确定不可抗力事件对合同履行造成的影响,第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外,与本合同无关的法人、其他组织或者个人。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、监管方、评估方、维修服务方等,凡是在合同执行过程中涉及到的与甲乙双方无直接合同关系的法人、其他组织或者个人均属第三方。2.第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序当合同执行过程中需要第三方介入时,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议,明确第三方的角色、职责、权利和义务。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于:技术要求的特殊性、专业服务的必要性、监管要求的规定性等。3.第三方介入的责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求和相关法律法规的规定,履行其职责,确保其提供的产品或服务符合合同约定的质量要求。3.2第三方义务第三方应承担其介入合同执行过程所产生的所有费用和责任,并对其提供的产品或服务造成的损失承担赔偿责任。4.第三方介入的赔偿责任4.1第三方赔偿责任如第三方提供的产品或服务不符合合同约定的质量要求,导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。4.2第三方赔偿限额第三方的赔偿限额应由甲乙双方在书面协议中约定,限额可根据合同金额、风险程度等因素进行确定。5.第三方介入的争议解决5.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2争议解决适用法律本合同争议的解决适用中华人民共和国法律。6.第三方介入的保密义务6.1保密信息第三方应对在合同执行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,并不得向任何第三方泄露。6.2保密期限第三方的保密义务自合同执行期间开始,至合同解除或终止之日起两年内有效。7.第三方介入的违约金7.1违约金计算如第三方未按照合同约定的质量要求提供产品或服务,甲乙双方有权要求第三方支付违约金,违约金的计算方式按照合同约定的比例进行。7.2违约金支付第三方应在收到甲乙双方通知后的七个工作日内,按照计算的违约金金额支付给甲乙双方。8.第三方介入的培训和交流8.1第三方培训义务第三方应对甲乙双方的相关人员提供产品或服务的操作培训、维护培训等,确保甲乙双方能够正确、有效地使用产品或服务。8.2双方的交流与沟通甲乙双方应定期与第三方进行交流和沟通,分享产品或服务的使用经验、改进建议等,共同提升产品或服务的质量。9.第三方介入的保险9.1第三方保险责任第三方应为其提供的产品或服务购买相应的保险,以保障甲乙方在遭受损失时能够得到赔偿。9.2保险证明第三方应在合同执行期间,向甲乙双方提供有效的保险证明。10.第三方介入的变更10.1变更条件如因国家法律法规、行业标准发生变化,或合同约定的质量要求需要变更,甲乙双方可协商一致进行变更,并通知第三方。10.2变更程序甲乙双方应与第三方签订书面变更协议,明确变更的内容、范围、期限等,并按变更协议执行。11.第三方介入的解除11.1解除条件如第三方严重违反合同约定的质量要求,甲乙双方有权解除与第三方的合同。11.2解除程序甲乙双方应在解除合同前书面通知第三方,说明解除合同的理由和依据。12.第三方介入的继承12.1继承条件如第三方因合并、分立、转让等原因导致合同主体变更,甲乙双方有权要求新的合同主体继续履行合同约定的质量保证义务。12.2继承程序新的合同主体应在合同变更后书面通知甲乙双方,并承担原第三方的合同义务。13.第三方介入的终止13.1终止条件合同执行期限届满,或甲乙双方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品或服务技术规格书本附件详细说明了产品或服务的技术规格、性能参数、外观尺寸等要求。2.附件二:质量保证体系认证证书本附件提供了供应商质量保证体系的认证证书,以证明供应商的质量管理体系符合国际标准或国家相关法律法规。3.附件三:第三方资质证明文件本附件提供了第三方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等,以证明第三方具有提供产品或服务的资格和能力。4.附件四:第三方提供的产品或服务检验报告本附件提供了第三方提供的产品或服务的检验报告,包括产品质量检验、性能测试、安全检测等结果。5.附件五:第三方保险单据本附件提供了第三方购买的保险单据,以证明第三方已按照合同约定购买了相应的保险。6.附件六:培训资料和操作手册本附件提供了第三方提供的培训资料和操作手册,以帮助甲乙双方正确、有效地使用产品或服务。7.附件七:争议解决裁决书或调解书本附件提供了在合同执行过程中出现的争议,通过仲裁机构或调解机构作出的裁决书或调解书。8.附件八:其他重要文件本附件包括合同履行过程中产生的其他重要文件,如会议纪要、沟通记录、变更协议等。说明二:违约行为及责任认定:1.供应商的违约行为包括但不限于:未能按照约定的时间、数量、质量提供产品或服务;提供的产品或服务存在严重质量问题;未能按照合同约定提供技术支持或售后服务。2.买方的违约行为包括但不限于:未能按照约定的时间支付款项;未能提供合同约定的技术资料或协助;未能按照合同约定接收产品或服务。3.第三方的违约行为包括但不限于:未能按照约定的时间、数量、质量提供产品或服务;提供的产品或服务存在严重质量问题;未能按照合同约定提供技术支持或售后服务。4.违约责任认定标准违约责任的认定标准应根据合同约定的条款进行,包括但不限于违约金的计算方式、赔偿金额的确定、赔偿方式等。5.违约行为的示例说明示例一:供应商未能按照约定的时间提供产品,买方要求供应商支付违约金;示例二:第三方提供的产品存在质量问题,导致买方遭受损失,第三方需承担赔偿责任;示例三:买方未能按照约定的时间支付款项,供应商要求买方支付滞纳金。全文完。2024年度供应合同供应商质量保证义务1本合同目录一览1.供应商的基本信息1.1供应商的名称1.2供应商的地址1.3供应商的联系方式2.供应商的产品或服务2.1供应商提供的产品或服务的描述2.2供应商提供的产品或服务的规格和标准3.供应商的质量保证义务3.1供应商的产品或服务应符合约定的质量标准3.2供应商应对产品或服务的质量承担责任3.3供应商应提供产品或服务的合格证明4.供应商的质量控制措施4.1供应商应建立质量控制体系4.2供应商应进行质量检查和测试5.供应商的售后服务5.1供应商应提供产品或服务的安装、调试和培训等服务5.2供应商应对产品或服务的使用进行指导5.3供应商应提供产品的维修和保养服务6.供应商的质量改进6.1供应商应根据客户的反馈进行改进6.2供应商应定期进行质量评估和审核6.3供应商应与客户共同解决质量问题7.供应商的违约责任7.1供应商未履行质量保证义务的责任7.2供应商提供不合格产品或服务的责任7.3供应商未提供售后服务的责任8.供应商的合同解除8.1供应商未履行质量保证义务的解除合同的条件8.2供应商提供不合格产品或服务的解除合同的条件8.3供应商未提供售后服务的解除合同的条件9.供应商的合同变更9.1供应商变更合同内容的条件9.2供应商变更合同的程序9.3供应商变更合同的生效条件10.供应商的保密义务10.1供应商应对合同内容保密10.2供应商应对客户的商业秘密保密10.3供应商应对其他合同相关的保密信息保密11.供应商的合同期限和终止11.1合同的起始日期和终止日期11.2合同终止的条件和程序11.3合同终止后的权利和义务的处理12.供应商的争议解决12.1争议解决的途径和方法12.2争议解决的期限和时间12.3争议解决的结果的执行和遵守13.供应商的合同的生效、修改和解除13.1合同的生效条件13.2合同的修改条件13.3合同的解除条件14.供应商的其他义务和责任14.1供应商应遵守法律法规的义务14.2供应商应承担的其他责任和义务第一部分:合同如下:1.供应商的基本信息1.1供应商的名称:X公司1.2供应商的地址:市区路号2.供应商的产品或服务2.1供应商提供的产品或服务的描述:供应商应向甲方提供约定的产品或服务,具体描述如下:(此处列出产品或服务的具体描述,例如:计算机硬件设备、软件开发服务等)(此处列出产品或服务的具体规格和标准,例如:产品质量应符合国家标准,软件开发应满足甲方的技术要求等)3.供应商的质量保证义务3.1供应商的产品或服务应符合约定的质量标准:供应商提供的产品或服务应满足甲方的质量要求,确保产品或服务的性能、安全等方面符合约定的标准。3.2供应商应对产品或服务的质量承担责任:供应商应对提供的产品或服务的质量承担责任,如产品存在质量问题,供应商应负责修复、更换或退款等。3.3供应商应提供产品或服务的合格证明:供应商应提供产品或服务的合格证明和相关证书,以证明产品或服务符合约定的质量标准。4.供应商的质量控制措施4.1供应商应建立质量控制体系:供应商应建立完善的质量控制体系,确保产品或服务的质量得到有效控制和管理。4.2供应商应进行质量检查和测试:供应商应对生产过程中的产品进行质量检查和测试,确保产品或服务在交付前符合约定的质量标准。5.供应商的售后服务5.1供应商应提供产品或服务的安装、调试和培训等服务:供应商应负责产品或服务的安装、调试和培训工作,确保甲方能够正确使用产品或服务。5.2供应商应对产品或服务的使用进行指导:供应商应提供必要的使用指导和技术支持,以帮助甲方更好地使用产品或服务。5.3供应商应提供产品的维修和保养服务:供应商应提供产品的维修和保养服务,确保产品或服务的正常运行和长期稳定性。6.供应商的质量改进6.1供应商应根据客户的反馈进行改进:供应商应主动收集客户的反馈意见,对产品或服务存在的问题进行改进和优化。6.2供应商应定期进行质量评估和审核:供应商应定期进行质量评估和审核,以持续改进产品或服务的质量。6.3供应商应与客户共同解决质量问题:供应商应与甲方共同解决产品或服务在使用过程中出现的质量问题,采取有效措施保障甲方的权益。8.供应商的合同解除8.1供应商未履行质量保证义务的解除合同的条件:如供应商未能按照约定的质量标准提供产品或服务,经甲方书面通知后仍未在规定期限内改正的,甲方有权解除合同。8.2供应商提供不合格产品或服务的解除合同的条件:如供应商提供的产品或服务不符合约定的质量标准,经甲方书面通知后仍未在规定期限内更换或修复的,甲方有权解除合同。8.3供应商未提供售后服务的解除合同的条件:如供应商未能按照约定提供售后服务,经甲方书面通知后仍未在规定期限内改正的,甲方有权解除合同。9.供应商的合同变更9.1供应商变更合同内容的条件:供应商需书面通知甲方,并经甲方同意后方可变更合同内容。9.2供应商变更合同的程序:供应商应向甲方提交书面变更申请,经甲方审批同意后,双方签署变更协议。9.3供应商变更合同的生效条件:变更协议经双方签署后,自签署之日起生效。10.供应商的保密义务10.1供应商应对合同内容保密:供应商应对本合同的内容保密,不得向任何第三方泄露。10.2供应商应对客户的商业秘密保密:供应商应对甲方提供的商业秘密保密,不得向任何第三方泄露。10.3供应商应对其他合同相关的保密信息保密:供应商应对与本合同有关的任何保密信息保密,不得向任何第三方泄露。11.供应商的合同期限和终止11.1合同的起始日期和终止日期:本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。11.2合同终止的条件和程序:如合同期限届满,双方未续签的,本合同自行终止。12.供应商的争议解决12.1争议解决的途径和方法:如合同双方在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决的期限和时间:双方应自争议发生之日起____日内协商解决,如协商无果,则应按照法院诉讼程序进行。12.3争议解决的结果的执行和遵守:争议解决后,双方应严格执行争议解决结果,并互相遵守。13.供应商的合同的生效、修改和解除13.1合同的生效条件:本合同自双方签署之日起生效。13.2合同的修改条件:合同的修改需经双方书面同意,并签署修改协议。13.3合同的解除条件:合同的解除需经双方书面同意,并签署解除协议。14.供应商的其他义务和责任14.1供应商应遵守法律法规的义务:供应商应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得从事违法经营活动。14.2供应商应承担的其他责任和义务:供应商还应承担合同中约定的其他责任和义务。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方介入的定义:本合同所称第三方介入,是指在甲乙双方履行合同过程中,涉及到的除甲乙双方以外的其他主体,包括但不限于中介方、鉴定机构、监管机构等。(1)甲乙双方在履行合同过程中,需要接受中介方、鉴定机构等专业机构的评估、鉴定或调解;(2)甲乙双方在履行合同过程中,需要接受政府、监管机构的监督、检查或指导;(3)甲乙双方在履行合同过程中,涉及到的其他第三方利益相关者。16.第三方介入的责任和义务16.1第三方介入的责任:第三方介入的责任和义务应由甲乙双方在合同中明确界定。第三方应按照甲乙双方的要求,提供必要的服务和支持,确保合同的顺利履行。16.2第三方介入的义务:第三方应遵守相关法律法规,保持独立、公正、客观的原则,提供真实、准确、完整的信息和服务。17.第三方介入的权益保护17.1第三方介入的权益保护:甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方的利益。17.2第三方介入的权益保障:甲乙双方应在合同中明确第三方介入的具体权益保障措施,包括但不限于费用承担、责任限制等。18.第三方介入的费用承担18.1第三方介入费用的承担:甲乙双方应根据合同约定,承担相应的第三方介入费用。18.2第三方介入费用的支付:甲乙双方应在合同中明确第三方介入费用的支付方式和支付时间。19.第三方介入的责任限额19.1第三方介入的责任限额:甲乙双方应在合同中明确第三方介入的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任免除等。19.2第三方介入的责任限制:第三方对甲乙双方的责任限制,应由甲乙双方在合同中约定,并符合相关法律法规的规定。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入争议的解决:如甲乙双方在履行合同过程中,因第三方介入产生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.2第三方介入争议解决的期限和时间:双方应自争议发生之日起____日内协商解决,如协商无果,则应按照法院诉讼程序进行。20.3第三方介入争议解决的结果的执行和遵守:争议解决后,双方应严格执行争议解决结果,并互相遵守。21.甲乙双方对第三方的权利和义务21.1甲乙双方对第三方的权利:甲乙双方有权要求第三方按照合同约定履行义务,并有权对第三方的行为进行监督和评价。21.2甲乙双方对第三方的义务:甲乙双方应尊重第三方的合法权益,按照合同约定履行支付费用、提供必要支持等义务。22.第三方介入的终止和解除22.1第三方介入的终止:如第三方介入的原因消失,甲乙双方可协商终止第三方介入。22.2第三方介入的解除:如甲乙双方约定解除第三方介入,应签订解除协议,并明确解除后的权利和义务处理。23.第三方介入的合同修改和补充23.1第三方介入的合同修改:如合同履行过程中,需要修改第三方介入的相关内容,甲乙双方应签订修改协议。23.2第三方介入的合同补充:如合同履行过程中,需要补充第三方介入的相关内容,甲乙双方应签订补充协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品或服务规格说明书详细描述产品或服务的规格、性能、技术参数等信息,包括产品或服务的样品、图片、技术文档等。2.附件二:质量保证协议明确供应商的质量保证义务,包括质量标准、质量控制措施、质量改进等具体要求。3.附件三:售后服务协议详细规定供应商的售后服务内容,包括服务范围、服务期限、服务方式等。4.附件四:保密协议明确供应商对合同内容、客户信息等保密信息的责任和义务,包括保密期限、保密范围等。5.附件五:第三方介入协议明确第三方介入的范围、责任和义务、费用承担、责任限额等。6.附件六:争议解决协议规定争议解决的途径、期限、程序以及结果的执行和遵守。7.附件七:合同修改和补充协议明确合同修改和补充的条件、程序以及生效条件。8.附件八:违约行为及责任认定协议详细列举各种违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.供应商未按照约定的质量标准提供产品或服务,视为违约行为。示例:供应商提供的产品存在质量问题,导致甲方损失。2.供应商未在规定期限内履行售后服务义务,视为违约行为。示例:供应商未能在合同约定的时间内提供产品安装、调试服务。3.供应商未按照合同约定保密信息,视为违约行为。示例:供应商未经甲方同意,向第三方泄露了甲方的商业秘密。4.供应商未按照合同约定进行第三方介入,视为违约行为。示例:供应商未按照约定选择合格的第三方进行评估、鉴定。5.供应商未按照合同约定支付第三方介入费用,视为违约行为。示例:供应商未按照约定时间支付中介费用。6.供应商未按照合同约定进行质量改进,视为违约行为。示例:供应商在质量检查中出现问题,未能及时进行改进。7.供应商未按照合同约定履行合同解除或变更程序,视为违约行为。示例:供应商未经甲方同意,单方面解除合同。全文完。2024年度供应合同供应商质量保证义务2本合同目录一览第一条质量保证总述1.1供应商的质量保证承诺1.2供应商质量保证的具体要求第二条产品检验2.1供应商的产品检验标准2.2供应商的产品检验流程2.3供应商的产品检验记录第三条质量控制3.1供应商的质量控制体系3.2供应商的质量控制流程3.3供应商的质量控制记录第四条质量改进4.1供应商的质量改进计划4.2供应商的质量改进措施4.3供应商的质量改进记录第五条供应商责任5.1供应商对产品质量的责任5.2供应商对产品安全的责任5.3供应商对产品合规的责任第六条供应商的监督与检查6.1供应商的内部监督与检查6.2供应商的外部监督与检查第七条供应商的培训与教育7.1供应商对员工的培训与教育7.2供应商对供应商的培训与教育第八条供应商的质量保证费用8.1供应商的质量保证费用承担8.2供应商的质量保证费用支付第九条供应商的质量保证期限9.1供应商的质量保证期限规定9.2供应商的质量保证期限延长第十条供应商的质量保证违约责任10.1供应商的质量保证违约情形10.2供应商的质量保证违约责任承担第十一条供应商的质量保证争议解决11.1供应商的质量保证争议解决方式11.2供应商的质量保证争议解决时间第十二条供应商的质量保证合同变更12.1供应商的质量保证合同变更条件12.2供应商的质量保证合同变更程序第十三条供应商的质量保证合同解除13.1供应商的质量保证合同解除条件13.2供应商的质量保证合同解除程序第十四条供应商的质量保证合同终止14.1供应商的质量保证合同终止条件14.2供应商的质量保证合同终止程序第一部分:合同如下:第一条质量保证总述1.1供应商的质量保证承诺供应商承诺,其提供的产品符合双方约定的质量标准,且在正常使用条件下具备应有的功能和性能。1.2供应商质量保证的具体要求1.2.1产品标准供应商应按照合同约定的技术规格、参数和质量标准提供产品。1.2.2产品质量供应商提供的产品应无缺陷,不得存在影响正常使用的瑕疵。1.2.3产品安全供应商提供的产品应符合国家及行业有关安全方面的法律法规和标准。第二条产品检验2.1供应商的产品检验标准2.1.1检验依据供应商应根据合同约定的技术规格、参数和质量标准进行产品检验。2.1.2检验方法供应商应采用国家或行业认可的检验方法进行产品检验。2.1.3检验工具供应商应使用符合国家或行业标准的检验工具进行产品检验。2.2供应商的产品检验流程2.2.1检验流程供应商应按照产品检验标准对产品进行检验,并记录检验过程和结果。2.2.2检验报告供应商应提供完整的产品检验报告,包括检验结果、不合格项及其处理情况等。2.2.3检验合格证明供应商应提供产品检验合格证明,以证明产品已按照检验标准合格。第三条质量控制3.1供应商的质量控制体系供应商应建立完善的质量控制体系,确保产品质量符合合同要求。3.2供应商的质量控制流程3.2.1质量计划供应商应制定质量计划,明确质量控制的目标、内容、方法和时间安排。3.2.2质量控制实施供应商应按照质量计划进行质量控制,并对质量控制过程进行记录。3.2.3质量控制审核供应商应定期对质量控制过程进行审核,确保质量控制措施的有效性。3.3供应商的质量控制记录供应商应保存质量控制记录,包括质量计划、实施记录和审核记录等,以证明质量控制措施的实施。第四条质量改进4.1供应商的质量改进计划供应商应根据质量控制和客户反馈,制定质量改进计划。4.2供应商的质量改进措施4.2.1改进措施供应商应采取有效的措施,针对质量问题进行改进。4.2.2改进效果评估供应商应对改进措施的效果进行评估,以确保质量问题得到解决。4.3供应商的质量改进记录供应商应记录质量改进的过程和结果,以供双方查阅。第五条供应商责任5.1供应商对产品质量的责任供应商应对提供的产品质量承担责任,确保产品符合合同约定的质量要求。5.2供应商对产品安全的责任供应商应对提供的产品安全承担责任,确保产品符合国家及行业有关安全方面的法律法规和标准。5.3供应商对产品合规的责任供应商应对提供的产品合规承担责任,确保产品符合相关法律法规和行业标准。第六条供应商的监督与检查6.1供应商的内部监督与检查供应商应定期进行内部监督与检查,确保质量保证体系的运行符合合同要求。6.2供应商的外部监督与检查6.2.1客户监督客户有权对供应商的质量保证体系进行监督与检查。6.2.2第三方监督双方可同意由第三方对供应商的质量保证体系进行监督与检查。6.2.3监督与检查结果处理供应商应根据监督与检查结果,采取相应的改进措施,确保质量保证体系的有效性。第八条供应商的质量保证费用8.1供应商的质量保证费用承担供应商应承担为实现质量保证所需的所有费用,包括但不限于检验、控制、改进等方面的费用。8.2供应商的质量保证费用支付供应商应在合同约定的时间内,按照约定的付款方式支付质量保证费用。第九条供应商的质量保证期限9.1供应商的质量保证期限规定供应商的质量保证期限为合同约定的期限,自产品交付之日起计算。9.2供应商的质量保证期限延长供应商在质量保证期限内,应根据合同约定的条件,有权申请延长质量保证期限。第十条供应商的质量保证违约责任10.1供应商的质量保证违约情形供应商违反合同约定,导致产品质量不符合标准、存在安全隐患或违反法律法规等,视为质量保证违约。10.2供应商的质量保证违约责任承担供应商应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担违约导致的其他费用等。第十一条供应商的质量保证争议解决11.1供应商的质量保证争议解决方式双方应通过友好协商的方式解决质量保证争议。如协商不成,可提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。11.2供应商的质量保证争议解决时间双方应自争议发生之日起三十日内解决质量保证争议。第十二条供应商的质量保证合同变更12.1供应商的质量保证合同变更条件合同变更应经双方协商一致,并书面签署。12.2供应商的质量保证合同变更程序双方应按照合同约定的程序进行合同变更。第十三条供应商的质量保证合同解除13.1供应商的质量保证合同解除条件合同解除应经双方协商一致,并书面签署。13.2供应商的质量保证合同解除程序双方应按照合同约定的程序进行合同解除。第十四条供应商的质量保证合同终止14.1供应商的质量保证合同终止条件合同终止应经双方协商一致,并书面签署。14.2供应商的质量保证合同终止程序双方应按照合同约定的程序进行合同终止。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件和范围15.1第三方介入的条件当甲乙方在履行合同过程中出现争议,且无法通过友好协商解决时,双方同意第三方介入的条件为:a.甲乙方均同意第三方介入;b.第三方介入需双方书面确认;c.第三方介入应在合同约定的时间内完成。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:a.调解争议;b.评估产品质量;c.审查质量保证体系的运行情况;d.提供改进建议。第十六条第三方介入的程序16.1第三方选择甲乙方应共同选择具备相关专业资质和经验的第三方。16.2第三方介入程序第三方介入程序包括但不限于:a.第三方收到介入通知后,应在约定的时间内开始工作;b.第三方应独立、公正地开展介入工作;c.第三方应向甲乙方提供介入报告,并对介入结果负责。第十七条第三方介入的费用17.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙方协商确定,并按照约定的方式承担。17.2第三方介入费用的支付甲乙方应按照约定的时间和方式支付第三方介入费用。第十八条第三方介入的责任18.1第三方介入的责任限额第三方对介入结果承担有限责任,其责任限额由甲乙方在合同中约定。18.2第三方介入的责任范围第三方介入的责任范围包括但不限于:a.第三方应按照合同约定独立、公正地开展介入工作;b.第三方应对介入结果的真实性、准确性负责;c.第三方应对因介入工作失误导致的损失承担责任。18.3第三方与其他各方的划分说明第三方在介入过程中与其他各方的划分说明如下:a.第三方不属于甲乙方,独立开展介入工作;b.第三方对甲乙方提供的信息、资料等保密;c.第三方不得利用介入过程中的信息、资料等谋取不正当利益。第十九条第三方介入结果的采纳19.1第三方介入结果的采纳条件甲乙方应按照合同约定,对第三方介入结果进行审查。19.2第三方介入结果的采纳程序甲乙方对第三方介入结果的采纳程序如下:a.甲乙方应在约定的时间内对介入结果进行审查;b.甲乙方对介入结果有异议的,应书面提出,并由双方协商解决;c.甲乙方同意介入结果的,应按照介入结果执行。第
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