医院门诊药事管理制度

医院门诊药事管理制度第一章总则第一条目的和范围为了规范医院门诊药事管理行为，提高药事管理效率和服务质量，保障患者用药安全和合理用药，订立本规章制度。本规章制度适用于本医院门诊部门的全部药事管理工作。第二条任务和原则门诊药事管理的任务是维护患者的用药安全、合理用药和用药合规。门诊药事管理的原则是科学管理、合理配置、规范操作、透亮公开。第二章药事管理人员及权限第三条药事管理人员的要求门诊药事管理人员应具备相关药学专业知识和执业资格证书。门诊药事管理人员应具备良好的沟通技巧和服务意识。门诊药事管理人员应定期参加药学培训，提升专业技能。第四条药事管理人员的职责药事管理人员负责门诊药品的采购、配送、质量监控、安全管理等工作。药事管理人员负责开展药品信息发布和宣传工作，供应患者病愈咨询服务。第五条药事管理人员的权限药事管理人员有权订立门诊药房的药品储存管理制度和药品调剂制度，并进行必需的修改和完善。药事管理人员有权订立门诊药房的药品销售和退货制度，并进行必需的修改和完善。药事管理人员有权组织举办药品培训活动，提高门诊医务人员的药品知识水平。第三章药品采购和配送管理第六条采购管理门诊药品采购应依照医院采购管理制度进行，确保采购品质和价格的合理性。门诊药品采购应与相关供应商签订合同，明确药品的规格、数量、价格、交付方式等。门诊药品采购应定期进行评估和审查，确保药品质量符合要求。第七条配送管理门诊药品配送应依照采购合同的商定进行，确保配送的准确性和及时性。门诊药品配送应由药事管理人员负责接收和验收，确保药品的数量和质量与订单全都。门诊药品配送应进行记录和统计，确保药品库存的及时更新和管理。第四章药品管理第八条药品储存管理门诊药品应依照药品分类、规格、有效期等进行储存，确保药品的安全性和稳定性。门诊药品储存区域应保持干燥、通风、温度适合，防止光线直射和潮湿环境的影响。门诊药品储存区域应定期进行清理和消毒，确保药品的卫生安全和无菌状态。第九条药品调剂管理门诊药品调剂应依照医嘱、药品配方和患者的需要进行，确保正确和合理的药品配方。门诊药品调剂应进行记录和审查，确保药品的使用安全和合理性。门诊药品调剂应遵守药品的配方、计量、配送和用药次序等规定，防止错误用药和滥用药品的发生。第五章药品销售和退货管理第十条药品销售管理门诊药品销售应依照医院药品销售制度进行，确保患者合法购药和合理用药。门诊药品销售应核对患者的用药处方、身份证明和医改卡等相关信息，确保销售的药品与医嘱全都。门诊药品销售应进行记录和统计，确保药品使用情况的掌握和分析。第十一条药品退货管理门诊药品退货应依照退货制度进行，确保退货的及时性和合理性。门诊药品退货应核对药品的有效期、包装完整性和销售记录，确保退货的合规性和安全性。门诊药品退货应进行记录和统计，确保药品库存的合理管理和使用。第六章药品信息发布和宣传第十二条药品信息发布门诊药事管理人员应定期发布药品的相关信息，包含药品的审批信息、适应症、禁忌症等。门诊药事管理人员应依据患者的需要，供应药品的价格、用法用量和不良反应信息等。第十三条病愈咨询服务门诊药事管理人员应供应患者的病愈咨询服务，解答患者对药品的疑问和需求。门诊药事管理人员应与医务人员合作，订立病愈咨询工作流程和标准答疑，提高服务质量。第七章监督检查和惩罚第十四条监督检查医院药事管理部门应定期对门诊药事管理工作进行监督检查，发现问题及时处理和整改。医院药事管理部门应订立监督检查制度和评估指标，确保监督检查工作的标准化和科学化。第十五条惩罚措施对门诊药事管理人员违反相关规定的行为，医院药事管理部门可依法采取警告、罚款、停职等惩罚措施。对严重违反相关规定、涉及患者安全和合理用药的行为，医院药事管理部门可依法采取解除合同、暂时停止执业等惩罚措施。第八章附则第十六条本规章制度的解释权和修改本规章制度的解释权归医院药事管理部门全部。对本规章制度的修改和增补应经医院药事管理部门审批和颁布。第十七条本规章制度的执行时间本