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文档简介

护理行为规范制度为了保障医院内的病患安全、提高医疗质量,保证医护人员的职业道德和职业规范,特订立本《护理行为规范制度》。第一章总则第一条为了规范医院内护理人员的行为,提高护理服务质量,确保患者的安全和权益,本规定适用于医院内的全部护理人员。第二条护理人员在开展护理工作中应遵守职业道德,遵守国家法律法规,并依照医院的有关规定开展工作。第三条护理人员应熟识并遵守医院内相关的护理指南、护理规范,提高自身护理知识和技能,不绝提升职业素养和专业水平。第二章护理服务规范第四条护理人员在护理服务中应以患者为中心,敬重患者的意愿和权益,供应优质、安全、人性化的护理服务。第五条护理人员应对患者进行合理、准确的健康评估和护理需求分析,依据患者的病情订立个性化的护理计划。第六条护理人员应严格执行医嘱,依照规定的时间和剂量给药,确保药物的正确使用和患者的安全。第七条护理人员应定期进行患者病情察看和记录,及时发现患者的病情变动,做好相关的护理措施,并及时向医生报告。第八条护理人员应保障患者的隐私安全,不得泄露患者的个人隐私和医疗信息。第九条护理人员应严格遵守手卫生和感染掌控规范,正确使用个人防护装备,防备和掌控医院感染的发生。第十条护理人员应与医生、其他医护人员保持良好的沟通和协作,及时传递紧要信息,确保医疗团队的协调全都。第十一条护理人员应连续关注患者的需求和看法反馈,乐观改进服务质量,提高患者满意度。第三章护理行为规范第十二条适应和理解患者,以友善、诚信、耐性的态度进行护理,不鄙视、不虐待、不侵害患者的人格尊严。第十三条护理人员应遵从医院内的纪律,不得迟到、早退、擅离职守,听从工作布置,保证工作的连续性和稳定性。第十四条护理人员应注意职业形象,穿着乾净、工作服干净,不得私自更换、随便缩减工作时间。第十五条护理人员应遵守规定的休假制度,不得擅自请假或变相请假,确保护理服务的连续性。第十六条护理人员应遵守医院内的设备、物品使用规范,正确使用、保养和维护医疗设备,防止因使用欠妥造成患者损害。第十七条护理人员应坚持专业学习,定期参加护理培训和学术活动,连续更新护理知识和技能。第十八条护理人员在转移患者时应谨慎操作,遵守转运工具使用的规范,确保患者的安全和舒适。第十九条护理人员在病房内应保持环境乾净,定期消毒、清洁,保持空气流通,防备交叉感染。第四章违纪和惩罚第二十条对于不按规定执行护理服务的人员,依据违纪行为轻重,将予以相应的纪律处分。第二十一条对于严重违反护理行为规范的人员,将依照医院纪律处分制度进行处理,并及时报请有关部门处理。第二十二条护理人员有权进行申诉,对于受到欠妥处理的,相关部门应及时进行调查和处理。第五章附则第二十三条本规定由

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