2024年度美团云计算服务提供商合同

2024年度美团云计算服务提供商合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方主体及定义1.2乙方主体及定义1.3丙方主体及定义第二条：服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和界限2.3服务标准和质量要求第三条：服务期限3.1合同有效期限3.2服务开始和结束时间3.3提前终止合同的条件和程序第四条：服务费用及支付方式4.1服务费用的计算和支付周期4.2服务费用的支付方式和时间4.3费用调整和违约金条款第五条：保密条款5.1保密信息的定义和范围5.2保密义务和期限5.3泄密责任追究第六条：技术支持和售后服务6.1技术支持的内容和时间6.2售后服务响应时间和处理流程6.3乙方技术支持和售后服务的责任和义务第七条：违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式7.3违约赔偿限额第八条：争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁地点和机构8.3法律适用第九条：不可抗力9.1不可抗力的定义和范围9.2不可抗力事件的应对和通知程序9.3不可抗力事件的后果处理第十条：合同的变更、解除和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3合同终止的条件和程序第十一条：合同的生效、修订和解除11.1合同的生效条件11.2合同修订的程序11.3合同解除的条件和程序第十二条：权利和义务的转让12.1权利和义务转让的条件12.2转让的程序和通知12.3转让的有效性确认第十三条：合同的完整性和法律效力13.1合同的完整性声明13.2合同的解释权归属13.3合同的法律效力及争议解决方式第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的说明14.3附录和附件的说明第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方主体及定义甲方：指美团云计算服务提供商合同的甲方，即美团点评集团。1.2乙方主体及定义乙方：指美团云计算服务提供商合同的乙方，即提供云计算服务的服务商。1.3丙方主体及定义丙方：指美团云计算服务提供商合同的丙方，即甲乙双方指定的其他相关方。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方同意向甲方提供包括但不限于云服务器、云数据库、云存储、云计算等在内的全方位云计算服务。2.2服务范围和界限乙方提供的服务范围包括：云服务器租赁、云数据库搭建与维护、云存储服务、云计算能力提供等。具体服务范围和界限详见附件。2.3服务标准和质量要求乙方提供的云计算服务应满足甲方提出的服务标准和质量要求，具体标准和要求详见附件。第三条：服务期限3.1合同有效期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期为2024年。3.2服务开始和结束时间服务开始时间为合同生效之日起。服务结束时间为合同有效期截止之日起。3.3提前终止合同的条件和程序在合同有效期内，如甲乙双方同意提前终止合同，应签订书面协议，明确终止条件和程序。第四条：服务费用及支付方式4.1服务费用的计算和支付周期乙方向甲方提供的云计算服务费用，按照双方约定的计费方式和价格计算。服务费用支付周期为每月一次。4.2服务费用的支付方式和时间甲方应在每月约定的支付日期前，通过银行转账等双方约定的方式支付服务费用。4.3费用调整和违约金条款如乙方提供的服务发生变更，导致服务费用发生调整的，双方应签订书面协议进行确认。如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。第五条：保密条款5.1保密信息的定义和范围保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。5.2保密义务和期限甲乙双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。保密期限自保密信息披露之日起算，至合同有效期结束之日止。5.3泄密责任追究如甲乙双方违反保密义务，导致保密信息泄露的，泄露方应承担相应的法律责任。第八条：争议解决8.1争议解决的方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点和机构如甲乙双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为北京，仲裁机构为中国国际经济贸易仲裁委员会。8.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条：不可抗力9.1不可抗力的定义和范围不可抗力是指在合同履行过程中，甲乙双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对和通知程序甲乙双方在发生不可抗力事件时，应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。9.3不可抗力事件的后果处理如不可抗力事件影响合同履行，甲乙双方应根据事件的影响程度，协商决定合同的变更、解除或终止。第十条：合同的变更、解除和终止10.1合同变更的条件和程序甲乙双方如需变更合同，应签订书面协议，明确变更内容和范围。10.2合同解除的条件和程序在合同有效期内，如甲乙双方同意解除合同，应签订书面协议，明确解除条件和程序。10.3合同终止的条件和程序合同终止的条件和程序详见附件。第十一条：合同的生效、修订和解除11.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同修订的程序合同修订应由甲乙双方协商一致，并签订书面修订协议。11.3合同解除的条件和程序合同解除的条件和程序详见附件。第十二条：权利和义务的转让12.1权利和义务转让的条件甲乙双方如需转让合同项下的权利和义务，应签订书面转让协议，并取得对方的同意。12.2转让的程序和通知权利和义务转让应按照双方约定的程序进行，并及时通知对方。12.3转让的有效性确认转让的有效性需经甲乙双方确认，并在转让协议中明确。第十三条：合同的完整性和法律效力13.1合同的完整性声明本合同及其附件是甲乙双方关于云计算服务提供商合同的全部约定，取代了所有之前的口头和书面协议。13.2合同的解释权归属本合同的解释权归甲乙双方共同所有。13.3合同的法律效力及争议解决方式本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。如发生争议，按照本合同第八条的规定解决。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项甲乙双方约定的其他事项详见附件。14.2附加条款的说明附加条款是对本合同的补充，与本合同具有同等法律效力。14.3附录和附件的说明附录和附件是对本合同的具体细化和补充，甲乙双方应按照附录和附件的约定履行合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方概念第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方履行合同过程中介入并提供相关服务或产品的个体或机构。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、技术支持方、售后服务提供方、监管机构等。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序甲乙双方如需引入第三方介入合同履行，应签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：具备相关资质和能力、得到甲乙双方的一致同意、遵守相关法律法规等。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方权利第三方在合同履行过程中，根据甲乙双方的共同约定，享有提供服务或产品的权利。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行提供服务或产品的义务，并确保服务或产品的质量、安全等符合甲乙双方的要求。3.3第三方责任第三方在提供服务或产品过程中造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条：第三方责任限额4.1责任限额的确定甲乙双方应在书面协议中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方可根据合同履行情况，协商调整第三方的责任限额。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的界定第三方与甲乙方的关系是独立的法律关系，第三方对甲乙双方不承担连带责任。5.2第三方与甲乙方的沟通协作第六条：第三方介入对合同其他各方影响6.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。6.2第三方介入不影响其他相关方的权利和义务第三方介入不影响丙方等其他相关方根据本合同享有的权利和承担的义务。第七条：第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议解决如第三方介入引起争议，甲乙双方应协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议与本合同争议的合并解决如第三方介入引起的争议与本合同争议有关联，甲乙双方可选择合并解决。第八条：第三方介入后的合同修订8.1第三方介入引起的合同修订如第三方介入需要修改合同内容，甲乙双方应签订书面修订协议，明确修订内容和范围。8.2第三方介入修订协议的生效条件第三方介入修订协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第九条：第三方介入后的合同终止和解除9.1第三方介入引起的合同终止和解除如第三方介入导致合同终止或解除，甲乙双方应签订书面协议，明确终止或解除条件和程序。9.2第三方介入终止和解除协议的生效条件第三方介入终止和解除协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第十条：第三方介入后的权利和义务转让10.1第三方介入引起的权利和义务转让如第三方介入需要转让合同项下的权利和义务，甲乙双方应签订书面转让协议，并取得对方的同意。10.2第三方介入转让协议的生效条件第三方介入转让协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第十一条：第三方介入后的合同的完整性和法律效力11.1第三方介入后的合同完整性声明本合同及其附件是甲乙双方关于云计算服务提供商合同的全部约定，取代了所有之前的口头和书面协议。11.2第三方介入后的合同解释权归属本合同的解释权归甲乙双方共同所有。11.3第三方介入后的合同的法律效力及争议解决方式本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。如发生争议，按照本合同第七条的规定解决。第十二条：第三方介入后的其他条款12.1第三方介入后的其他事项甲乙双方约定的其他事项详见附件。12.2第三方介入后的附加条款的说明第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务提供商合同服务内容详细清单云服务器租赁服务条款云数据库搭建与维护服务条款云存储服务条款云计算服务条款附件二：云计算服务提供商合同服务费用明细表服务费用计算公式服务费用支付周期和时间服务费用调整条件和程序附件三：保密协议保密信息定义和范围保密义务和期限泄密责任追究条款附件四：技术支持和售后服务承诺技术支持服务条款售后服务响应时间和处理流程技术支持和售后服务的责任和义务附件五：违约行为及责任认定详细条款违约行为的界定违约责任的具体承担方式违约赔偿限额附件六：合同变更、解除和终止条款合同变更的条件和程序合同解除的条件和程序合同终止的条件和程序附件七：权利和义务的转让条款权利和义务转让的条件转让的程序和通知转让的有效性确认附件八：第三方介入协议第三方介入的条件和程序第三方的权利和义务第三方责任限额附件九：争议解决条款争议解决的方式仲裁地点和机构法律适用附件十：不可抗力条款不可抗力的定义和范围不可抗力事件的应对和通知程序不可抗力事件的后果处理说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或产品。3.乙方提供的服务或产品质量不符合约定标准。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务或产品。5.甲方提供的信息不真实、不准确或不符合约定要求。6.因甲方原因导致合同无法履行或造成乙方损失。7.乙方未按约定时间提供技术支持或售后服务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方应支付违约金，违约金计算方式详见附件五。2.违