二零二四年度机场航站楼门卫服务合同

二零二四年度机场航站楼门卫服务合同本合同目录一览第一条服务内容1.1门卫服务范围1.2服务时间1.3服务人员数量及资质要求第二条服务费用2.1费用计算方式2.2费用支付方式及时间2.3费用调整机制第三条服务质量标准3.1人员形象要求3.2服务态度要求3.3工作效率要求第四条甲方权利与义务4.1提供服务场所及设施4.2对乙方服务人员进行管理及监督4.3按时支付服务费用第五条乙方权利与义务5.1按照约定提供门卫服务5.2保证服务人员资质及服务质量5.3遵守甲方规章制度第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更或解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决第十条合同的生效、履行和终止10.1合同生效条件10.2合同履行期限10.3合同终止条件第十一条其他条款11.1甲方提供的其他支持11.2乙方提供的其他服务11.3双方约定的其他事项第十二条附件12.1服务人员名单12.2服务质量承诺函12.3其他相关文件第十三条合同的修订13.1修订条件13.2修订程序13.3修订内容的生效第十四条合同解除或终止后的处理14.1解除或终止后的服务交接14.2解除或终止后的费用结算14.3解除或终止后的保密义务延续第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1门卫服务范围乙方负责甲方机场航站楼的门卫服务，包括但不限于航站楼各出入口的安全守护、人员进出管理、行李检查等工作。1.2服务时间乙方应按照甲方规定的服务时间提供门卫服务，确保航站楼的安全秩序。服务时间为每天24小时，全年无休。1.3服务人员数量及资质要求乙方应根据甲方需求提供足够数量的服务人员，确保门卫服务的正常开展。服务人员应具备相关职业资格证书，并无犯罪记录。第二条服务费用2.1费用计算方式乙方向甲方提供门卫服务，甲方按月支付乙方服务费用。服务费用根据乙方提供的服务人员数量、服务质量等因素确定。2.2费用支付方式及时间甲方通过银行转账的方式，在每月5日前支付乙方上一个月服务费用。2.3费用调整机制如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整服务费用。调整机制应遵循公平、合理的原则。第三条服务质量标准3.1人员形象要求乙方服务人员应穿着整洁、仪容端正，佩戴明显的标识，以展示乙方的专业形象。3.2服务态度要求乙方服务人员应保持友好、热情、耐心的服务态度，对待旅客和工作人员要有礼貌，确保服务质量。3.3工作效率要求乙方应确保门卫服务工作的高效开展，严格执行甲方制定的规章制度，确保航站楼的安全秩序。第四条甲方权利与义务4.1提供服务场所及设施甲方应提供乙方服务所需的工作场所及设施，包括办公场地、休息室、制服等。4.2对乙方服务人员进行管理及监督甲方有权对乙方服务人员进行管理及监督，确保门卫服务工作的正常开展。4.3按时支付服务费用甲方应按时支付乙方服务费用，不得无故拖欠。第五条乙方权利与义务5.1按照约定提供门卫服务乙方应按照本合同约定提供门卫服务，确保服务质量。5.2保证服务人员资质及服务质量乙方应对服务人员的资质进行审查，并确保服务质量达到甲方要求。5.3遵守甲方规章制度乙方应严格遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。第六条保密条款6.1保密内容乙方应对在门卫服务过程中获得的甲方商业秘密、旅客隐私等信息予以保密。6.2保密期限乙方应对保密内容保密至合同解除或终止后五年。6.3违约责任如乙方违反保密条款，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按时支付服务费用，应按应付金额的1%向乙方支付违约金；甲方未按约定提供服务场所及设施，应承担由此造成乙方损失的责任。8.2乙方违约责任乙方未按照约定提供门卫服务，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的1%；乙方未保证服务人员资质及服务质量，甲方有权解除合同，并要求乙方承担因此造成的一切损失。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、履行和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同履行期限本合同的履行期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。10.3合同终止条件合同终止条件按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第十一条其他条款11.1甲方提供的其他支持甲方应提供乙方所需的业务培训、工作指导等其他支持。11.2乙方提供的其他服务乙方应提供甲方所需的与门卫服务相关的其他服务。11.3双方约定的其他事项双方可以在合同附件中约定其他事项。第十二条附件12.1服务人员名单12.2服务质量承诺函12.3其他相关文件第十三条合同的修订13.1修订条件合同修订的条件按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。13.2修订程序合同修订应经双方协商一致，并以书面形式进行。13.3修订内容的生效修订内容自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条合同解除或终止后的处理14.1解除或终止后的服务交接合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求完成服务交接。14.2解除或终止后的费用结算合同解除或终止后，双方按照本合同约定进行费用结算。14.3解除或终止后的保密义务延续合同解除或终止后，双方继续履行保密义务，直至本合同约定的保密期限届满。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、审计方等。1.2第三方介入范围（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务或评估；（2）甲方或乙方因履行合同需要，与第三方建立合作关系；（3）合同履行过程中，出现争议或纠纷，需要第三方进行调解或仲裁；（4）其他经双方协商一致，需要第三方介入的情形。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入程序（1）甲方和乙方就第三方介入达成一致，并签订相关协议；（2）第三方根据甲方和乙方的要求，提供专业服务或评估；（3）甲方和乙方对第三方提供的服务或评估结果进行确认和支付；（4）第三方完成介入工作后，与甲方和乙方办理交接手续。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲方和乙方的要求，提供专业、高效的服务或评估，并对其提供的服务或评估结果承担责任。3.2第三方权益第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬和服务费用。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同条款调整当甲方和乙方决定引入第三方介入时，应根据实际情况，对合同相关条款进行调整，明确第三方的权利和义务。4.2合同附件补充甲方和乙方可以在合同附件中补充第三方介入的相关信息，包括但不限于第三方名称、介入范围、责任限额等。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因其提供的服务或评估结果造成甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。5.2责任限额确定第三方责任限额应根据合同约定的服务内容、评估标准等因素，由甲方和乙方协商确定。5.3第三方责任限额的调整甲方和乙方可以根据第三方介入的实际效果，协商调整第三方责任限额。第六条第三方介入与合同解除或终止6.1第三方介入与合同解除当第三方介入导致合同无法履行时，甲方和乙方可以协商解除合同。6.2第三方介入与合同终止当第三方介入导致合同终止时，甲方和乙方应按照合同约定，办理合同终止手续。第七条争议解决7.1第三方介入引起的争议当第三方介入引起合同争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以适用《中华人民共和国合同法》规定的争议解决方式。7.2第三方引起的争议当第三方未履行合同约定，导致甲方或乙方损失时，甲方和乙方有权向第三方追究责任。第八条其他事项8.1甲方和乙方应妥善保管与第三方介入有关的合同、协议、支付凭证等文件，以备查验。8.2甲方和乙方应按照合同约定，及时支付第三方服务费用，不得无故拖欠。8.3甲方和乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的业务培训和支持。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务人员名单详细列出乙方提供服务人员的姓名、职务、资质等信息。附件2：服务质量承诺函乙方出具的书面承诺，保证其服务人员的服务质量符合甲方要求。附件3：门卫服务规章制度详细规定门卫服务工作的各项规章制度，包括工作职责、工作流程等。附件4：服务人员培训资料包括乙方服务人员的相关培训资料，以证明其具备提供服务所需的技能和知识。附件5：门卫服务工作日志记录门卫服务工作的日常情况，包括工作时段、人员配置、工作内容等。附件6：服务质量评估报告定期进行服务质量评估，并提供评估报告，以证明乙方服务人员的服务质量。附件7：费用支付凭证记录甲方支付乙方服务费用的相关凭证，包括支付时间、金额等信息。附件8：违约行为记录记录双方在履行合同过程中的违约行为，包括违约事项、违约时间、违约后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按时支付服务费用，按照约定支付违约金。甲方未提供服务场所及设施，承担由此造成乙方损失的责任。示例说明：如果甲方未能在约定时间内支付服务费用，甲方应按照合同约定，向乙方支付违约金。违约金计算方式为应付费用金额的1%。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照约定提供门卫服务，向甲方支付违约金。乙方