2024年度美发店与技术公司技术支持合同

2024年度美发店与技术公司技术支持合同本合同目录一览1.技术支持服务内容1.1技术咨询与支持1.1.1定期线上咨询服务1.1.2实时远程技术支持1.1.3现场技术支持1.2技术培训与指导1.2.1新技术培训课程1.2.2操作技巧培训1.2.3定期培训材料提供1.3技术升级与更新1.3.1软件升级服务1.3.2硬件升级服务1.3.3技术更新咨询与指导2.技术支持服务时间2.1服务期限2.1.1合同起始日期2.1.2合同终止日期2.2服务时间2.2.1线上咨询服务时间2.2.2远程技术支持响应时间2.2.3现场技术支持服务时间3.技术支持服务费用3.1服务费用计算3.1.1技术咨询与支持费用3.1.2技术培训与指导费用3.1.3技术升级与更新费用3.2费用支付方式3.2.1预付费支付方式3.2.2按服务实际发生费用支付方式3.2.3年度服务费用支付方式4.双方责任与义务4.1美发店的责任与义务4.1.1提供必要的技术资料与信息4.1.2配合技术公司的技术支持服务4.1.3支付约定技术支持服务费用4.2技术公司的责任与义务4.2.1提供约定的技术支持服务4.2.2保障技术支持服务质量4.2.3保护美发店的技术资料与信息5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露责任6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担方式7.争议解决方式8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.其他条款10.1合同的签订地点与日期10.2双方联系方式10.3合同附件11.合同的修订历史11.1修订版本号11.2修订日期11.3修订人12.附件一：技术支持服务项目清单13.附件二：技术支持服务费用明细表14.附件三：双方盖章页第一部分：合同如下：第一条技术支持服务内容1.1技术咨询与支持1.1.1定期线上咨询服务1.1.2实时远程技术支持当美发店在操作过程中遇到问题需要实时解决时，可向技术公司提出远程技术支持请求。技术公司接到请求后，将在规定的工作时间内派出技术人员对美发店的问题进行远程协助解决。1.1.3现场技术支持当美发店遇到的问题无法通过远程方式解决，或者需要对设备进行现场调试、维护时，美发店可向技术公司提出现场技术支持请求。技术公司接到请求后，将在规定的工作时间内派出技术人员到美发店现场提供技术支持服务。1.2技术培训与指导1.2.1新技术培训课程技术公司将为美发店提供新技术培训课程，包括最新发型设计、烫发、染发等技术。培训可通过线上或线下方式进行，具体培训内容、时间和地点由双方协商确定。1.2.2操作技巧培训技术公司将为美发店提供操作技巧培训，包括设备操作、软件使用等方面的培训。培训可通过线上或线下方式进行，具体培训内容、时间和地点由双方协商确定。1.2.3定期培训材料提供技术公司将定期向美发店提供培训材料，包括发型设计手册、烫发、染发等技术资料。美发店可在规定的时间内阅读、学习这些材料，以提升技术水平。1.3技术升级与更新1.3.1软件升级服务1.3.2硬件升级服务技术公司可为美发店提供硬件升级服务，包括设备更换、升级等。具体硬件升级方案由双方协商确定。1.3.3技术更新咨询与指导技术公司将定期向美发店提供技术更新咨询与指导，包括最新技术动态、行业趋势等信息。美发店可根据这些信息调整经营策略，提升竞争力。第二条技术支持服务时间2.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服务时间2.2.1线上咨询服务时间线上咨询服务时间为工作日的9:0018:00，国家法定节假日除外。2.2.2远程技术支持响应时间远程技术支持响应时间为美发店提出请求后的4小时内。2.2.3现场技术支持服务时间现场技术支持服务时间为美发店提出请求后的3个工作日内。第三条技术支持服务费用3.1服务费用计算3.1.1技术咨询与支持费用技术咨询与支持费用为每年人民币元。3.1.2技术培训与指导费用技术培训与指导费用为每次培训人民币元。3.1.3技术升级与更新费用技术升级与更新费用根据具体项目和服务内容确定，双方协商一致后执行。3.2费用支付方式3.2.1预付费支付方式美发店应在合同签订后的7个工作日内，向技术公司支付全年度的技术支持服务费用。3.2.2按服务实际发生费用支付方式对于技术培训、技术升级与更新等按服务实际发生费用的项目，美发店应在服务完成后向技术公司支付相应费用。3.2.3年度服务费用支付方式美发店可选择按年度支付技术支持服务费用，每年支付一次。第四条双方责任与义务4.1美发店的责任与义务4.1.1提供必要的技术资料与信息美发店应向技术公司提供与美发店设备、软件及业务相关的一切必要的技术资料与信息，以便技术公司更好地提供技术支持服务。4.1.2配合技术公司的技术支持服务美发店应积极协助技术公司进行技术支持服务，包括提供现场设备、软件及业务相关资料等。4.1.3支付约定第八条保密条款5.1保密内容美发店与技术公司双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。保密内容具体包括但不限于：客户资料、技术数据、财务数据、市场战略等。5.2保密期限双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后三年内有效。5.3保密泄露责任若一方违反保密义务，导致保密内容泄露给第三方，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任6.1违约行为1)不履行合同约定的义务；2)延迟履行合同约定的义务；3)违反合同约定的服务质量标准；4)未经对方同意，将合同转让给第三方；5)违反合同约定的保密义务。6.2违约责任承担方式违约方应根据违约情况，承担如下违约责任：1)继续履行合同约定的义务；2)支付违约金，违约金为合同金额的10%；3)赔偿因违约给对方造成的损失；4)承担因违约产生的其他费用。第十条争议解决方式7.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。8.3合同解除条件合同解除需符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并经双方协商一致。第十二条其他条款9.1合同的签订地点与日期本合同于____年__月__日在____（地点）签订。9.2双方联系方式美发店联系人：____联系电话：____技术公司联系人：____联系电话：____9.3合同附件本合同附件包括：技术支持服务项目清单、技术支持服务费用明细表等。第十三条合同的修订历史10.1修订版本号：____修订日期：____修订人：____第十四条附件11.1附件一：技术支持服务项目清单11.2附件二：技术支持服务费用明细表11.3附件三：双方盖章页第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义本合同所述第三方是指除甲乙方以外，与合同执行过程中产生关联的自然人、法人或其他组织。第三方介入包括但不限于中介方、评估方、监督方、协助方等。第十六条第三方介入条件1.第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确介入内容、方式、时间等。2.第三方介入不得违反国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方介入应遵循合同约定的服务质量标准，确保合同顺利履行。第十七条第三方责任1.第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务，确保合同的正常履行。2.第三方应对其在合同执行过程中所获悉的甲乙方商业秘密、技术秘密等予以保密，并遵守合同约定的保密期限。3.第三方如因自身原因导致合同执行异常，应承担相应的责任。第十八条第三方责任限额1.甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，以防止第三方滥用责任。2.第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任限制等。3.甲乙双方应根据合同履行情况，适时调整第三方责任限额，以确保合同权益的平衡。第十九条第三方与甲乙方的关系1.第三方与甲乙方的关系基于合同约定，第三方并非甲乙方的雇员或代理人。2.第三方在合同执行过程中，应独立承担法律责任，与甲乙方无法律意义上的劳动关系。3.第三方如因履行合同导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第二十十条第三方介入的变更与解除1.第三方介入的变更与解除需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。2.变更或解除第三方介入时，甲乙双方应确保合同权益不受损害，并遵循法律法规及合同约定。3.第三方如违反合同约定，甲乙双方有权解除第三方介入，并依法追究其法律责任。第二十一条第三方介入的违约责任1.第三方如违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.第三方如因违约导致甲乙方损失，第三方应独立承担赔偿责任。3.第三方如涉及违法行为，应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙方因此遭受的损失。第二十二条第三方介入的争议解决1.第三方与甲乙方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第二十三条甲乙方与第三方签订的合同1.甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。2.甲乙方与第三方签订的合同，不得与本合同相抵触，如有冲突，以本合同为准。3.甲乙方与第三方签订的合同，应明确约定第三方介入的范围、期限、责任等，以确保合同顺利履行。第二十四条本合同的修订本合同的修订应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。修订后的合同取代原合同，具有同等法律效力。第二十五条合同的生效、变更与解除本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的变更与解除应符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并经甲乙双方协商一致。第二十六条其他条款本合同其他条款如与第三方介入有关，应根据实际情况进行调整，以确保合同的完整性及可执行性。第二十七条附件本合同附件包括：第三方介入协议、第三方合同等。第二十八条合同的签订地点与日期本合同于____年__月__日在____（地点）签订。第二十九条双方联系方式美发店联系人：____联系电话：____技术公司联系人：____联系电话：____第三十条合同附件本合同附件包括：技术支持服务项目清单、技术支持服务费用明细表、第三方介入协议等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务项目清单详细要求和说明：清单应详细列明技术支持服务的各项内容，包括但不限于咨询、培训、升级等服务项目。清单应明确每项服务的具体内容、服务期限、服务次数等相关信息。清单应作为合同的重要组成部分，用于指导双方履行合同义务。附件二：技术支持服务费用明细表详细要求和说明：明细表应详细列明技术支持服务的各项费用，包括但不限于服务费用、违约金、赔偿金等。明细表应明确每项费用的计算方式、支付时间、支付方式等。明细表应作为合同的重要组成部分，用于明确双方的经济责任。附件三：第三方介入协议详细要求和说明：协议应详细列明第三方介入的范围、内容、方式、时间等。协议应明确第三方的责任、义务以及责任限额等。协议应作为合同的重要组成部分，用于规范第三方介入的权益和义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：不履行合同约定的义务；延迟履行合同约定的义务；违反合同约定的服务质量标准；未经对