湖北汽车工业学院《质量管理与可靠性工程》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《质量管理与可靠性工程》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在工程质量控制中，统计质量控制方法被广泛应用。以下哪种统计质量控制方法常用于分析生产过程中的质量波动原因？（）A.直方图B.控制图C.排列图D.因果图2、在工程质量管理中，统计抽样检验方法常用于原材料和构配件的质量检验。对于一批数量较大的同规格钢筋，以下哪种抽样方案最合理？（）A.随机抽取5根进行检验B.按照生产批次，每批抽取10%进行检验C.按照钢筋的长度，每隔一定长度抽取1根进行检验D.对所有钢筋进行逐一检验3、假设管理一个铁路隧道建设项目，面临复杂的地质条件和施工难度。在项目的风险应对中，采用风险转移策略的方式通常有哪些？（）A.购买保险B.签订分包合同C.寻求政府补贴D.以上都是4、在工程采购管理中，关于供应商选择的标准，以下哪一项说明是最清晰的？（）A.供应商选择应综合考虑价格、质量、交货期、服务、信誉等多个因素。价格要合理但不能是唯一决定因素，质量应符合项目要求，交货期要准时可靠，服务包括售后支持和技术协助，信誉良好的供应商更能保证合作的稳定性和可靠性B.供应商选择只看价格，价格越低越好C.供应商选择只考虑交货期，能尽快交货的就是好供应商D.供应商选择只看信誉，信誉好的供应商其他方面肯定没问题5、在工程风险管理中，以下关于风险应对策略的选择，哪项描述不准确？（）A.风险规避是指通过改变项目计划或策略，避免风险的发生，适用于风险发生可能性高且后果严重的情况B.风险减轻是采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险的后果，例如增加备份措施、改进工艺流程等C.风险转移是将风险转移给第三方，如购买保险、签订合同等，但并不能完全消除风险D.对于所有的风险，都应该采取风险接受的策略，因为试图应对风险往往会增加项目的成本和复杂性6、一个大型基础设施项目在建设过程中，涉及到多个利益相关方，包括政府部门、投资方、施工方、周边居民等。在项目的沟通管理中，以下哪种方式最有助于获取各方的支持和减少冲突？（）A.定期召开项目进展通报会，向各方发布项目的最新情况B.建立专门的沟通平台，方便各方随时交流和反馈问题C.针对不同利益相关方的需求，制定个性化的沟通策略和方案D.设立投诉渠道，及时处理各方的意见和不满7、在一个工程项目的招标过程中，以下哪个评标指标对于选择最合适的承包商最为关键？（）A.投标价格，越低越好B.承包商的资质和经验，越丰富越好C.施工方案的合理性和可行性，越优越好D.以上三个指标综合考虑，权衡利弊8、一个工程团队在项目执行过程中遇到了技术难题，以下哪种解决方式是最为有效的？（）A.依靠团队内部的经验和知识自行解决B.向其他类似项目的团队请教C.邀请外部专家进行技术指导D.以上三种方式结合使用9、一个工程项目的利益相关者众多，以下哪一类利益相关者对项目的成功影响最大？（）A.项目投资方B.项目团队成员C.政府监管部门D.周边社区居民10、假设管理一个港口建设项目，需要考虑码头的装卸能力、航道水深和仓储设施等。在项目的可行性研究中，以下哪个因素对于项目的长期运营效益影响最大？（）A.初始投资规模B.地理位置和交通条件C.运营管理水平D.政策法规的支持11、在工程项目的可行性研究阶段，需要对项目的技术、经济、社会和环境等方面进行全面的分析和评估。对于一个城市轨道交通建设项目，以下哪个因素对于项目的可行性影响最大？（）A.建设成本和运营收益的预测B.沿线居民的出行需求和意愿C.施工技术的成熟度和可靠性D.对城市景观和历史文化的影响12、在工程项目的人力资源管理中，团队激励不仅仅是物质奖励，还包括精神激励。对于一个项目团队，以下哪种精神激励方式是最能激发团队成员积极性的？（）A.公开表扬优秀成员B.给予更多的休息时间C.提供更多的培训机会D.赋予更大的决策权13、在一个城市污水处理厂建设项目中，需要选择一种污水处理工艺。以下哪种工艺在处理效果、运行成本和维护管理方面综合表现最佳？（）A.传统活性污泥法，技术成熟，处理效果好，但运行成本较高B.生物膜法，对水质变化适应性强，运行成本较低，但处理效果略逊C.氧化沟法，工艺流程简单，运行管理方便，但占地面积较大D.膜生物反应器（MBR），处理效果极佳，占地面积小，但膜组件成本高，维护复杂14、在工程质量管理体系中，对于一个食品加工项目，需要遵循ISO9001等质量管理标准。在建立质量管理体系时，以下哪个要素是最为基础的？（）A.质量方针和目标B.质量控制程序C.质量审核机制D.质量改进措施15、对于一个城市轨道交通建设项目，以下关于工程安全管理的说法，不准确的是：（）A.安全管理计划应明确安全目标、安全责任、安全措施和应急预案等内容B.安全培训应覆盖所有参与项目的人员，包括管理人员、技术人员和施工人员C.安全检查应定期进行，及时发现和消除安全隐患，对违规行为进行严肃处理D.只要在施工过程中严格遵守安全规章制度，就可以完全避免安全事故的发生16、在一个住宅建设项目中，关于工程成本估算的方法，以下说法不准确的是：（）A.类比估算法是通过参考类似项目的成本数据来估算新项目的成本，简单快捷但准确性较低B.参数估算法基于历史数据和项目参数建立数学模型来估算成本，适用于有较多历史数据的项目C.自下而上估算法从项目的底层工作包开始逐步汇总估算成本，较为准确但工作量大D.成本估算只需要在项目启动阶段进行一次，后续不需要再进行调整和更新17、某工程在施工过程中，发现地下存在未知的障碍物，影响了工程进度。以下关于处理这种情况的费用承担方式，哪一种是符合一般原则的？（）A.由业主承担全部费用，因为业主应该提供准确的地质资料B.由施工方承担全部费用，因为施工方有义务预见并处理各种施工条件C.由业主和施工方共同承担费用，根据具体情况协商分担比例D.由第三方专业机构承担费用，以保证费用评估的公正性18、在工程招投标过程中，以下哪种行为是不符合法律法规和职业道德规范的？（）A.投标人之间相互串通，压低报价，谋取中标B.招标人在开标前泄露标底C.评标委员会成员收受投标人的贿赂，为其打分偏高D.以上三种行为都是不符合法律法规和职业道德规范的19、在工程项目的风险管理中，风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。对于一个发生可能性较高但影响程度较小的风险，最合适的应对策略是：（）A.风险规避，放弃该项目活动B.风险减轻，采取措施降低风险发生的可能性和影响C.风险转移，通过合同等方式将风险转移给第三方D.风险接受，不采取任何额外措施，预留应急资金应对可能的损失20、在工程管理中，关于项目范围管理的重要性，以下哪种说法是最准确的？（）A.项目范围管理确保项目包含了所有必要的工作，同时避免不必要的工作。明确的项目范围有助于制定清晰的项目目标、合理安排资源、控制项目进度和成本。如果范围界定不清，可能导致项目变更频繁、成本超支、进度延误等问题B.项目范围管理不重要，只要把项目完成就行，不管范围是否明确C.项目范围管理就是把项目的工作内容列出来，不需要详细定义D.项目范围管理只在项目开始时进行，后续不需要关注21、工程采购管理涉及到物资和服务的获取，对项目的成本和进度有着重要影响。在一个电子产品研发项目中，需要采购关键的零部件和测试设备。在选择供应商时，除了考虑价格因素外，还需要考虑供应商的产品质量、交货期和售后服务等。以下哪个供应商是最理想的选择？（）A.价格最低，但交货期较长的供应商B.产品质量最好，但价格较高的供应商C.交货期最短，但售后服务一般的供应商D.综合考虑价格、质量、交货期和售后服务的平衡型供应商22、一个城市的地铁建设项目在施工过程中，发现地下存在未探明的古代遗址。这可能会导致项目暂停并需要重新规划。在这种情况下，以下哪种决策是最为合理的？（）A.不顾遗址，继续施工，以确保项目按时完成B.立即停止施工，等待文物部门进行发掘和保护，项目无限期推迟C.与文物部门合作，在保护遗址的前提下，调整项目设计和施工方案，尽量减少对项目进度的影响D.改变地铁线路，避开遗址区域，但会大幅增加项目成本23、在工程管理中，项目变更管理是控制项目范围和成本的重要手段。以下关于项目变更管理的描述，不正确的是（）A.项目变更可能来自客户需求的变化、技术问题、法律法规的要求等B.变更管理应遵循严格的流程，包括变更申请、评估、审批、实施和监控等环节C.所有的变更都应该被接受和实施，以满足项目相关方的需求D.有效的变更管理可以减少变更对项目进度、成本和质量的不利影响24、在工程供应链管理中，对于一个汽车制造项目，需要确保零部件的准时供应和质量稳定。为了实现这一目标，与供应商建立长期合作伙伴关系的好处在于什么？（）A.获得更优惠的价格B.保证供应的稳定性C.共同进行技术创新D.以上都是25、在工程项目的人力资源管理中，激励机制对于提高员工绩效至关重要。当负责一个基础设施建设项目时，以下哪种激励方式最能激发员工的积极性？（）A.提供丰厚的物质奖励B.给予更多的休息时间和假期C.提供晋升机会和职业发展空间D.组织团队建设活动，增强员工归属感二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）全面论述在工程管理中，如何进行项目的质量改进？包括质量问题的识别和分析、质量改进的策略和方法（PDCA循环、六西格玛管理等）、质量改进效果的评估和持续跟进，以及如何通过质量改进来不断提高项目的质量水平。2、（本题5分）全面论述工程项目中的资源需求计划的制定，涵盖人力资源、物资资源、设备资源等。说明如何根据项目的进度和任务要求，合理估算资源需求的数量和时间分布。3、（本题5分）详细阐述在工程项目中，如何进行项目的质量保证？解释质量保证的概念和目的、质量保证的体系和流程、质量保证活动的策划和实施（质量审计、过程改进等），以及如何通过质量保证来增强项目相关方对项目质量的信心。4、（本题5分）深入分析在工程安全管理中，如何进行安全隐患排查治理的长效机制建立？制定隐患排查制度，明确排查内容和频率，建立隐患治理台账，跟踪整改情况，形成闭环管理。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某市政道路改造项目，在施工过程中，由于与当地市政部门的沟通不畅，导致部分地下管线的迁移工作延误，影响了施工进度。分析沟通障碍的原因，提出改进沟通方式和加强部门协作的措施，以确保项目顺利进行。2、（本题5分）某学校建设项目在竣工后，发现部分教室的声学效果不佳，影响教学质量。经调查，是由于建筑设计和装修施工过程中的失误导致的。请分析应如何解决声学问题，如何追究相关责任方的责任，以及如何避免类似问题在未来项目中再次出现。3、（本题5分）某医院的手术室净化工程建设项目，在验收时发现净化效果不符合标准。请分析原因，并提出改进措施。4、（本题5分）一个大型水利工程，在汛期施工时，遭遇了洪水灾害，部分已建工程受损。分析洪水对项目造成损失的原因，评估对项目进度和成本的影响。探讨项目管理团队在应对自然灾害方面应采取的预防措施和应急处理方案。5、（本题5分）一个工业园区的污水处理厂建设项目在建设过程中，发现部分环保设备选型不当，处理能力不足。请分析设备选型问题的原因，提出设备更换和升级的方案，并评估对项目进度和污水处理效果的影响。四、计算题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某给排水工程，需安装水泵5台，每台价格为15000元，管道长度为2000米，管道单价为200元/米，阀门及附件费用为