图书馆前台接待合同

图书馆前台接待合同合同编号：__________合同双方：甲方：（甲方全称）地址：____________________联系电话：________________乙方：（乙方全称）地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方为图书馆提供前台接待服务，乙方为甲方提供相应的前台接待服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方承担甲方的图书馆前台接待工作，包括但不限于读者咨询、图书借还、读者卡办理、阅读推广活动等。1.2乙方应按照甲方的要求，提供高质量、高效率的服务，确保读者满意度。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方的要求，提供前台接待服务。3.2甲方应按照双方约定的费用支付乙方，具体费用双方协商确定。第四条双方的权利和义务4.1甲方权利和义务：（1）为乙方提供必要的工作条件和环境。（2）对乙方的工作进行监督和评价，并提出改进意见。（3）按照约定支付乙方的服务费用。4.2乙方权利和义务：（1）按照甲方的要求，提供高质量、高效率的前台接待服务。（2）严格遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。（3）对甲方提供的信息保密，不得泄露甲方的商业秘密。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.图书馆前台接待服务详细说明2.双方的工作流程和操作手册3.甲方提供的图书馆管理制度和规定4.乙方提供的前台接待服务质量评估标准5.双方签订的保密协议6.双方约定的服务费用支付凭证7.合同履行过程中的通讯记录和会议记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付乙方服务费用，视为违约。2.乙方未按甲方要求提供前台接待服务，或服务质量不符合约定，视为违约。3.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失，视为违约。4.双方泄露对方提供的保密信息，视为违约。5.双方未按约定解决争议，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指图书馆或图书馆的管理机构。2.乙方：指提供图书馆前台接待服务的个人或机构。3.前台接待服务：指乙方在甲方图书馆提供的读者咨询、图书借还、读者卡办理、阅读推广活动等服务。4.违约：指合同双方未按约定履行合同义务的行为。5.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如甲方未按约定支付服务费用，乙方应及时与甲方沟通，要求支付；如乙方未按约定提供服务，甲方有权拒绝支付服务费用。2.服务质量问题：如乙方提供的前台接待服务不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失；如甲方对乙方服务有改进意见，乙方应及时调整。3.保密信息泄露：如发现对方泄露保密信息，受损方有权要求违约方停止泄露、消除影响、赔偿损失。4.争议解决：如双方在合同履行过程中产生争议，应及时协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.图书馆需要提供前台接待服务，但无力自行招聘和培训工作人员。2.图书馆希望提高前台接待服务质量，提升读者满意度。3.图书馆前台接待工作人员需要与乙方协商工作内容、工作时间