网吧和谐承诺

网吧和谐承诺合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，为了共同维护网吧和谐秩序，保障消费者合法权益，现就甲乙双方在网吧服务过程中有关事宜达成如下协议：一、甲方权利与义务1.1甲方应按照法律法规和国家政策，合法经营网吧业务，为乙方提供安全、健康的上网环境。1.2甲方应确保网吧内设备设施的正常运行，及时维修、更新，保障乙方正常使用。1.3甲方应建立健全网吧管理制度，对乙方进行文明上网、禁止吸烟、禁止赌博等教育，维护网吧和谐秩序。1.4甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。1.5甲方应按照约定向乙方提供服务，不得擅自变更服务内容或终止服务。二、乙方权利与义务2.1乙方应遵守国家法律法规和甲方制定的网吧管理制度，文明上网，爱护网吧设施。2.2乙方应自觉维护网吧和谐秩序，不吸烟、不赌博、不制造噪音、不干扰他人上网。2.3乙方应按照甲方规定支付服务费用，不得拖欠或拒付。2.4乙方应妥善保管个人物品，如有遗失，甲方不承担责任。2.5乙方同意甲方对其实行实名制管理，并如实提供个人信息。三、违约责任3.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金。3.2甲方未按照约定提供服务，或擅自变更服务内容、终止服务的，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。3.3乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：日期：____年____月____日乙方（签字/盖章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方经营许可证2.乙方身份证件3.网吧设备设施清单4.网吧管理制度5.服务费用收费标准6.实名制管理协议7.网吧和谐秩序承诺书二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务，或擅自变更服务内容、终止服务的，视为甲方违约。2.乙方未按照约定支付服务费用，视为乙方违约。3.甲方泄露乙方个人信息，造成乙方损失的，视为甲方违约。4.乙方在网吧内吸烟、赌博、制造噪音、干扰他人上网等，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指依法经营网吧业务的法人或其他组织。2.乙方：指接受甲方服务的消费者。3.网吧：指提供上网服务的场所。4.实名制管理：指甲方对乙方实行身份证件登记，确保上网人员身份真实。5.服务费用：指乙方按照约定支付给甲方的上网费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方设备设施损坏，导致乙方无法正常使用服务。解决办法：甲方应及时维修、更新设备设施，确保乙方正常使用。2.乙方忘记支付服务费用，导致服务中断。解决办法：甲方应提醒乙方支付服务费用，或为乙方提供便捷的支付方式。3.乙方在网吧内吸烟、赌博等，影响其他消费者。解决办法：甲方应加强管理，对乙方进行制止和教育。4.甲方泄露乙方个人信息，造成乙方损失。解决办法：甲方应加强信息安全防护，防止个人信息泄露。五、所有应用场景：1.网吧经营者在依法经营的前提下，与消费者签订服务合同。2.网吧经营者按照约定向消费者提供上网服务。3.消费者按照约定支付服务费用，