质量承诺保证函

质量承诺保证函合同编号：__________质量承诺保证函甲方：（全称）地址：联系方式：乙方：（全称）地址：联系方式：鉴于：1.甲方为（产品/服务）的购买方，乙方为（产品/服务）的供应方；2.双方希望通过平等、自愿、公正的原则，就产品质量及相关事项达成一致；现双方就产品质量承诺保证事项达成如下协议：一、产品质量承诺1.乙方保证其提供的（产品/服务）符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.乙方保证其提供的（产品/服务）在正常使用条件下，能够满足甲方的使用需求。3.乙方对其提供的（产品/服务）的性能、功能、质量等事项作出真实、准确的陈述和说明。二、质量保证期限1.乙方向甲方提供的（产品/服务）质量保证期限为自交付之日起（具体期限）。2.在质量保证期限内，如甲方发现乙方提供的（产品/服务）存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后（具体时间）内予以解决。三、质量保证措施1.乙方应按照双方约定的方式对提供的（产品/服务）进行质量检查和验收。2.乙方应提供必要的培训和技术支持，确保甲方正确使用乙方提供的（产品/服务）。3.乙方应在质量保证期限内，对甲方在使用过程中提出的关于（产品/服务）的问题给予及时、有效的解答和处理。四、违约责任1.如乙方提供的（产品/服务）不符合约定的质量标准，乙方应承担违约责任，具体包括但不限于：赔偿甲方因此造成的直接经济损失、修复或更换不符合质量标准的（产品/服务）、支付违约金等。2.如甲方未按照约定使用乙方提供的（产品/服务），导致质量问题的，乙方不承担责任。五、争议解决1.双方在履行本质量承诺保证函过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定1.本质量承诺保证函自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（具体期限）。2.本质量承诺保证函一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品规格书2.技术说明书3.培训资料4.质量检验报告5.维修服务手册6.交付清单7.付款凭证8.验收证明二、违约行为及认定：1.产品质量不符合约定：包括但不限于产品功能、性能、外观等方面不符合约定标准。2.延迟交付：未能在约定的时间内交付产品或提供服务。3.服务不达标：未能提供约定范围内的技术支持、维修等服务。4.虚假陈述：乙方对产品或服务的性能、质量等方面作出虚假、不实陈述。5.违反附随义务：违反合同中约定的保密、培训、配合等附随义务。三、法律名词及解释：1.质量保证：供应商对产品质量承担的保证责任。2.违约金：违反合同约定时，违约方应支付给对方的一种经济赔偿。3.质量保证期限：供应商对产品质量承担保证责任的期限。4.正常使用条件：合同约定或公认的、符合产品设计目的的使用方式。5.附随义务：合同履行过程中，除主要义务外，各方应遵守的次要义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：及时通知乙方，要求乙方在规定时间内解决或更换。2.延迟交付：根据合同约定，要求乙方支付违约金或赔偿损失。3.服务不达标：要求乙方加强服务，或按照约定支付违约金。4.虚假陈述：要求乙方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。5.违反附随义务：要求乙方履行义务，或支付违约金、赔偿损失。五、所有应用场景：1.产品