航空旅客运输服务合同范本

航空旅客运输服务合同范本合同编号：__________航空旅客运输服务合同甲方（旅客）：__________乙方（航空公司）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方通过乙方预订并乘坐航班事宜，达成如下协议：第一条航班及行程1.1甲方同意按照乙方预订的航班号、起飞日期和时间、航程及座位等级乘坐乙方航班。1.2甲方提供的个人信息必须真实、准确、完整，如有虚假，甲方应承担由此产生的一切法律责任。第二条票价及支付2.1甲方按照乙方公布的标准支付机票款及其他相关费用（包括但不限于燃油附加费、机场建设费等）。2.2甲方应按照乙方的规定时间、方式提前支付机票款。支付方式可以是现金、银行卡、、等，具体以乙方实际提供的方式为准。第三条退改签规定3.1甲方如需变更或取消行程，应提前通知乙方，并按照乙方的规定支付相应的手续费。3.2甲方如因特殊原因无法乘坐航班，可以向乙方申请退票，退票政策按照乙方的规定执行。3.3甲方在航班起飞前取消行程，乙方应在规定时间内为甲方办理退款手续。第四条行李规定4.1甲方携带的行李必须符合乙方规定的重量和体积限制。超重或超体积的行李需提前向乙方申报，并按照乙方的规定支付额外费用。4.2甲方携带的行李必须符合国家关于安全的有关规定，不得携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品。如有违反，甲方应承担由此产生的一切法律责任。4.3乙方对甲方托运行李的安全负责，但不对行李内物品的价值负责。如行李丢失、损坏或延误，乙方按照相关法律法规和公司规定给予赔偿。第五条旅客权益保障5.1乙方应保证甲方的合法权益，按照航班计划提供运输服务。5.2乙方应尊重甲方的人身权、隐私权和其他合法权益，不得擅自泄露甲方的个人信息。5.3乙方在航班起飞前取消或变更航班，应按照相关法律法规和公司规定给予甲方相应补偿。第六条违约责任6.1甲方未按照约定时间支付机票款或其他相关费用，乙方有权取消甲方预订的航班座位。6.2乙方未按照约定提供航班运输服务，甲方有权要求乙方退还已支付的机票款，并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。6.3乙方违反本合同约定，导致甲方人身或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。8.2本合同一经签订，即具有法律效力。甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（旅客）：__________乙方（航空公司）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（旅客）有效身份证件复印件2.乙方（航空公司）营业执照副本复印件3.航班时刻表4.机票款支付凭证5.行程单6.行李托运单7.退改签申请单8.赔偿申请书9.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付机票款或其他相关费用，视为违约。2.乙方未按照约定提供航班运输服务，视为违约。3.甲方提供虚假个人信息，视为违约。4.乙方未按照约定时间、地点办理登机手续，视为违约。5.乙方未尊重甲方的人身权、隐私权和其他合法权益，视为违约。6.乙方违反本合同约定，导致甲方人身或财产损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》规定的合同法律关系及权利义务。2.民用航空法：指《中华人民共和国民用航空法》规定的航空运输法律关系及权利义务。3.机票款：指甲方按照乙方公布的标准支付的航班座位费用。4.退票：指甲方在航班起飞前取消行程，要求退还已支付的机票款的行为。5.改签：指甲方在航班起飞前变更原预订的航班、日期、时间、座位等级等行程信息的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方忘记支付机票款，解决办法：甲方应在规定时间内完成支付，否则乙方有权取消甲方预订的航班座位。2.甲方提供的个人信息不准确，解决办法：甲方应提供真实、准确、完整的个人信息，如有虚假，甲方应承担由此产生的一切法律责任。3.乙方取消或变更航班，解决办法：乙方应按照相关法律法规和公司规定给予甲方相应补偿。4.甲方行李超重或超体积，解决办法：甲方应按照乙方的规定支付额外费用，并办理行李托运手续。5.甲方行李丢失、损坏或延误，解决办法：乙方按照相关法律法规和公司规定给予赔偿。五、所有应用场景：1.个人旅客预订国