事故汇报流程

事故汇报程序一、目的为使员工准确了解事故汇报流程，遇到突发事件能够冷静处理，并按照规定采取相应的救急措施，防止事态扩大，并及时准确的向相关部门报告，共同消除危害，制定本制度。二、事故汇报原则1、任何员工及合作商都有报告事故的责任2、司机押运员对事故的报告负有同等连带责任3、对事故隐瞒不报的行为处最严厉处罚4、对所发生的事件是否属事故认定模糊时，咨询上级领导或安全部相关人员。5、当对所发生的事故等级认定不清时，才用“从重”原则，即认定最严重事故报告。三、事故定义、分类标准及图解1、定义事故是指公司油罐车辆在道路上因过错或意外造成的人身伤害或财产损失、或油罐发生的泄露、火灾事件。2、事故分类事故分为以下五类：1）现场处理事故，是指一次性造成轻伤1至2人，或者财产损失机动车辆不足1000元，非机动车事故不足200元的，经双方当事人协商可现场或过后自行解决的交通类事故或油罐发生轻微泄露（泄漏量不足100Kg）或轻微火灾事故经现场处理，未造成财产损失或财产损失不足200元的事故。2）轻微事故，是指一次造成轻伤1至2人，或者财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足200元的，经双方当时人协商不能现场解决需相关机关参与的事故。3）一般事故，是指一次造成重伤1至2人，或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的交通类事故或油罐发生泄露（泄漏量大于100Kg不足1000Kg）或发生火灾事故，经过相关部门的救援，火情得到控制的事故。4）重大事故，是指一次造成死亡1至2人，或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的交通类事故或油罐发生泄露（泄漏量大于1000Kg不足10T或发生火灾事故，油罐车、加油站毁损严重的事故）。5）特大事故，是指一次造成死亡3人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的交通类事故或泄露量大，无法控制或发生火灾，无法控制的事故。死亡以事故发生后7天内死亡为限;重伤，按司法部、最高人民法院、最高人民检察院、公安部发布的《人体重伤鉴定标准》执行;轻伤，按最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部发布的《人体轻伤鉴定标准(试行)》执行;财产损失，是指道路交通事故造成的车辆、财产直接损失折款，不含现场抢救(险)、人身伤亡善后处理的费用，也不含停工、停产、停业等所造成的财产间接损失。3、分类图解事件事件人员伤亡人员伤亡财产损失是 否事故普通事件事故普通事件现场处理事故1到2人轻伤，机动车损失不足1000现场处理事故非机动车损失不足200，现场调解，泄漏量不足100Kg、轻微火灾损失不到200元轻微事故1到2人轻伤，机动车损失不足1000轻微事故非机动车损失不足200元，不能调解事故严重性事故严重性一般事故重伤1到2人，轻伤3人以上10人一般事故财产损失不足3万，泄露量大于100Kg不足1000Kg、火灾能有效控制重大事故1到2人死亡，重伤3人以上10人重大事故以下，财产3万以上不足6万，泄漏量大于1000KG不足10T,火灾经抢救得到控制油罐车，油站损失严重特大事故3人以上死亡，重伤11人以上或特大事故死亡1人同时重伤8人或死亡2人同时重伤5人或财产损失6万以上，泄漏、火灾无法控制四、交通事故责任划分及认定标准1、交通事故责任分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任。1.1一方当事人的违章行为造成交通事故的，有违章行为的一方应当负全部责任，其他方不负交通事故责任。1.2两方当事人的违章行为共同造成交通事故的，违章行为在交通事故中作用大的一方负全部责任，另一方负次要责任；违章行为在交通事故中作用基本相当的，两方负同等责任；三方以上当事人的违章行为共同造成交通事故的，根据各自的违章行为在交通事故中的作用大小划分责任。1.3当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据，使交通事故责任无法认定的，应当负全部责任。1.4当事人一方有条件报案而未报案或者未及时报案，使交通事故责任无法认定的，应当负全部责任。当事人各方有条件报案而均未报案或者未及时报案，使交通事故责任无法认定的，应当负全部责任。但机动车与非机动车、行人发生交通事故的，机动车一方应当负主要责任，非机动车、行人一方负次要责任。2、交通事故责任认定2.1机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部分，按照下列方式承担赔偿责任：2.2机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。2.3机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方不承担责任。2.4车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照<<中华人民共和国道路交通安全法>>有关规定办理。2.5公安机关在查明交通事故原因后，应当根据当事人的违章行为与交通事故之间的因果关系，以及违章行为在交通事故中的作用，认定当事人的交通事故责任。2.6当事人有违章行为，其违章行为与交通事故有因果关系的，应当负交通事故责任。当事人没有违章行为或者虽有违章行为，但违章行为与交通事故无因果关系的，不负交通事故责任。事故报告内容1、发生事故的准确时间2、发生事件的准确地点3、驾驶员、押运员、相关值班人员、值班负责人的姓名4、车牌号、车辆型号、车辆配装油品规格、数量5、事故发生时车辆与相对人或车辆所处的位置及接触部位6、是否有泄漏、损失及伤亡情况7、现场围观人员数量及相关媒体、交通、保险公司情况六、交通事故分类汇报流程图事故按线头指示方向汇报，联系不上时可越级汇报，流程如下：1、普通事件加油站调度通知加油站司机、押运员监控员调度员司机、押运员监控员调度员普通事件报告报告报告普通事件壳牌人员壳牌人员现场处理报告现场处理报告记录2、现场处理事故泄漏、火灾事故司机、押运员监控员调度员泄漏、火灾事故司机、押运员监控员调度员壳牌人员报告报告报告记录报告现场处理报告现场处理壳牌负责人相对人壳牌负责人相对人调解指令指令交通类事故调度员监控员司机、押运员项目经理报告报告报告交通类事故调度员监控员司机、押运员项目经理报告加油站报告加油站3、轻微事故相对人壳牌负责人相对人壳牌负责人调解指令指令项目经理司机、押运员监控员调度员轻微事件报告报告报告项目经理司机、押运员监控员调度员轻微事件公安、保险、医院加油站报告公安、保险、医院加油站报告4、一般事故记录报告壳牌人员记录报告壳牌人员泄漏、火灾类事故泄漏、火灾类事故监控员项目经理司机、押运员调度员报告报告报告监控员项目经理司机、押运员调度员汽运公司经理汽运公司经理安全部公安、消防疏导撤离、设置隔离、组织抢险救灾安全部公安、消防疏导撤离、设置隔离、组织抢险救灾处理结果加油站告知加油站壳牌人员壳牌人员报告告知报告调度员交通类事故项目经理监控员司机、押运员报告报告报告调度员交通类事故项目经理监控员司机、押运员报报报公安、保险、医院、消防公司安全部汽运公司经理警告告公安、保险、医院、消防公司安全部汽运公司经理相对人处理结果相对人5、重、特大事故加油站告知加油站报告报告壳牌负责人告知壳牌负责人司机、押运员监控员司机、押运员监控员项目经理调度员交通类事故报告报告 报告 项目经理调度员交通类事故汽运公司经理相对人公安、保险、医院、消防公司安全部汽运公司经理相对人公安、保险、医院、消防公司安全部报告处理结果七、附则1、普通事件：指未造成人身伤害或财产损失，能影响油品正常运输的事件。如：道路封闭、无法