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文档简介
酒店管理三分钟演讲稿(通用6篇)演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在不断进步的时代,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编整理的酒店管理三分钟演讲稿(通用6篇),希望对大家有所帮助。酒店管理三分钟演讲稿1各位领导、同志们:大家好!浏览一下网页新闻,看到某酒店深夜客房失火的报道,我们忍不住感叹:想要住的舒适得有一个安全的环境保障;翻阅报纸杂志,看到某食客饭毕入院的新闻,我们不禁思量:若要吃得放心,还得加强食品安全来监管。对于酒店管理者而言,安全管理是长远发展的根本保障。酒店的环境安全与食品安全问题,是重于泰山的责任问题,必须紧抓重点,落实在行动与细节中去。今天,我针对酒店安全管理这一主题发表演讲。我的演讲题目是:安全保障长远,责任重于泰山。酒店不仅要为客人提供舒适的住宿条件,还要让客人在消费的同时产生愉悦感和满足感。倘若没有安全保障作为基石,或者缺少安全的酒店产品,不仅满足不了客人的需求,还会对客人的安全造成威胁,同时也会给酒店带来无法弥补的损失。可以说,安全是保障酒店经营效益的基础。所谓前车之鉴,后事之师,安全无小事。安全工作只有起点,没有终点。从事酒店管理行业的我们,如果没有安全第一的意识,那么,不仅没有安、稳、长、满、优的可能,而且还是失职,是对酒店和客人的不负责任,甚至是犯罪。安全保障,是酒店诚信的彰显,也是品牌与声誉的标杆。作为酒店工作者,听不进安全第一的劝告,是耳朵的幼稚;不懂得防范为重,责任重于泰山是心灵的幼稚;不深入细节,排除各种安全隐患,还他人以安全则是行为的幼稚。每一年,我们或许都会针对安全问题反复督促、强调,可以说,安全是一个年年讲,月月讲,天天讲,常讲常新,永不过时的话题。重视安全是一种态度、是一种责任、更是一种境界。酒店之所以花那么大的力气开展多层次、全方位的安全宣传,目的就是通过这些安全警示教育,安全知识的普及,增强全体员工的安全意识和素养,唤起每一位热爱生活、有仁爱之心的社会公民,担负起为家庭幸福、社会稳定、行业发展的这份神圣责任,使人人重视安全、时时事事做到安全,不因自己的过错给社会、家庭和他人带来不可挽回的经济损失和无法弥合的心灵创伤。作为一种态度,重视安全在工作、生活中就会用心投入、实实在在地做事,追求卓越;作为一种责任,重视安全就会带着一种正确的思维与判断,遵规守制避免重蹈覆辙;作为一种境界,重视安全就能在规范自己的行为举止时也留意对他人生命财产的关心。安全是幸福的缔造者,安全意味着效益。安全是酒店服务大众的保障,是执行各个服务环节和搞好经济效益的前提基础。试想,如果酒店的各项安全要求得不到有力保障,防火装置不全、电网裸露交错、气体管道泄露、食品出现问题、食客发生意外等等,等等。这些事故或隐患想想就让人发怵。人身安全得不到保障,客人又怎么会安心消费呢?由于安全问题造成人心惶惶而不安于工作,又怎么能谈得上提高经济效益呢?由此可见,没有安全,就没有稳定人心,也就没有团结战斗的队伍,更没有创造效益的推动力和环境保障,从这个意义上讲,安全意味着效益,它是提高经济效益的前提保证。社会在进步,科技在发展,人们的思想认识也应随着时代的发展而进步。安全问题也越来越受到消费者的重视。特别是我们酒店管理这一服务广泛消费者的行业,更要特别加大安全管理的力度。作好各项安全防范措施,定期或不定期做安全检查,发现隐患,及时处理整改,决不放松任何安全问题,才能杜绝安全事故的发生、避免不必要的麻烦,才不会给他人和家庭带来过多的困难和压力。酒店管理离不开安全保障,安全更离不开我们去不折不扣地执行。既然是一种责任,就要真真切切地落在实处,将防范措施加强到位。当我们迎着新一天明媚的阳光时,我们将会为我们取得的成绩而鼓舞。效益来自安全,安全缔造幸福。所谓安全责任大于天,落实到位才心安。演讲完毕!谢谢各位!酒店管理三分钟演讲稿2尊敬的各位领导各位同事:大家好!我是中餐迎宾部的xx,我来自中国xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx学校来绿岛实习的一名实习生,在此期间我学到了很多,今天我演讲的题目是我与酒店共成长。一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程,迎来了充满希望的20XX年,回首过去的日子,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,我来到这里的时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,都是我人生中的一笔财富。再过几天是酒店开业一周年的大喜日子,首先我在这里感谢酒店给我提供这个展现自我的平台,同时也感谢这一年多以来全体同仁在工作上给予我的配合和生活上的照顾。谢谢你们。作为一名服务行业的工作者,团队精神很重要,个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉,无论是客房的卫生,还是餐饮服务;无论是仪表仪容还是礼节礼貌;无一不影响我们酒店的经营发展,我最初只知道看表面,现在却懂得了透过现象看本质,这是我的一个进步,一个很大的收获,一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦、虽然紧张,但是我学会了很多。每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位领导的引导和帮助,而我们也都伴随着绿岛的成长。我们绿岛之所以能快速发展,这离不开酒店管理者们高瞻远瞩的战略思路。今天,我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业,再这里的每一天,我都能看到希望。从美好的校园生活到现实社会,绿岛是我的第一份工作,起初让我接受不了的是我来到这里的天气,是那么的炎热,为此还曾中过署。又是生活习惯的不适应,可谓吃不下睡不着,时常想念家乡的种种,正是因为这一切一切的不适应,让我打起了退堂鼓,去年我曾欲辞职回家,但是在部门领导的开导下,我还是请假回去了,回到我那想念的故乡,我才发现我是那么的爱我的工作,在家不过几日我就回来上班。正因为这样回到绿岛,我很认真的对待我的工作,通过自己的努力不久我从一名迎宾员晋升到领班,平静美好的生活一直持续到今年的一月,都说新的一年新的开始,对我来说却有一个小的插曲,在1月7号晚上下班经过斑马线时一辆黑色汽车从我脚上压过,在同事的帮助下我被送到医院,诊断才发现脚趾骨折,医生说要一个月才能康复,当我领导听到这个消息,马上赶到医院,领导的举动让我感到感动,同时又感到了内疚,感动的是领导及同事对我的关心,内疚的是领导为了看我导致感冒,正是绿岛的人性化管理让我坚信回绿岛上班是正确的。当然,事物的发展是具有两面性的,绿岛国际酒店在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,但只要我们找到了解决问题的方法,各个击破,我们就会更上一层楼。竞争,是企业最大的发展动力,如果没有竞争,我们便会滞后,无法提升。所以要想绿岛具备较强的竞争力和活力,光靠哪一个人都是不够的。我们全体绿岛人都必须齐心协力,积极进取,将每一个人的努力汇集到一起,这样我们才能为绿岛这个品牌贡献一份薄力。作为这里的基层员工,我会根据领导的工作安排,协助酒店的日常运作和各部门的工作,把礼节礼貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互监督,共同进步。多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战。所以,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结。最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策马奔腾,一帆风顺;祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!酒店管理三分钟演讲稿3尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我要感谢领导给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来,我非常羡慕和佩服那些站在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说要举办这次活动时,我犹豫过,胆怯过,也激动过,但最终我选择积极参与,我要试一试突破自己,不管最后结果怎么样,重要的是我敢走上演讲台。岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,及企业领导和长辈的教导,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作,珍惜生活,珍惜这来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属,企业和工作是我们充盈生命的平台。弹指间,我已在酒店行业工作一年多了。一年之前,怀着对酒店行业的憧憬,让我拥有有了这份事业。从一个不敢和客人打招呼的门外汉到现在的独当一面,我非常感激一直以来各位领导,同事对我的栽培和关怀。没有你们,就没有我的成长(鞠躬)谢谢你们,谢谢!我对这份事业有一种独特的感情。虽然我踏入民发酒店时间不长,但是这里让我感受到员工的素质、品质是与企业的文化息息相关的,是与企业的命运紧紧相连的。从试营业到今天,民发酒店已走过了两个年头。她,诚信为本,打造金牌品质;她,开拓创新,引领行业品牌。她,就是我们蓬勃发展的民发酒店。两个春秋,见证了我们的飞速发展和辉煌成就,也同时见证了这份事业对我们的恩惠。自开业以来,我们酒店一直肩负着各级党委政府的各项接待任务。为社会经济各项事业发展做出了突出贡献,这样的成功案例始终激励着我们,无论多么艰难都要坚强勇敢地走下去,时刻不忘民发酒店一路走来的艰辛。在工作中我们更应该具有饱满的工作热情,认真的工作态度,勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。秉承“客户满意,社会满意,员工满意,公司满意”的经营理念;两年来,民发人摸索出一套自己的方法,以独特的营销战略攻占市场,创造出领先同行的竞争优势。到民发酒店工作以来,我一直从事前厅部工作。这些工作经历丰富了我的知识,锻炼了我的人生,使我从中学习,成长。我常想,这份事业给予我太多,而我为这份事业奉献的太少,应该拿什么来报答?只有用平常的心做人,用感恩的心做事。而对工作不管有多大压力,我都要顽强拼搏努力工作,把工作干好,干出色。回首我在酒店工作的一年之余,一路走来,有悲喜,有苦甜,但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的责任。与其用诗人的眼光看待秋天的萧条,不如用农民的眼光看待秋天的收获。悲伤的尽头是微笑在闪烁,痛苦的尽头,有幸福在等待,不想要逃避是因为当初为了追逐梦想而踏上的旅程,或许只是想借这个标题提醒一下自己:开心工作,快乐生活。我想,这是一种境界吧!当我们面对生活中许许多多的如意,不如意时,告诫自己,提醒自己,亭前花开花落,窗外云卷云舒。今后,我会更加珍爱这份事业,不断学习,不断自我超越,用心做人,用心工作。感谢培育我成长的这份事业。好的环境造就优秀的人才,岗位靠竞争,收入靠奉献。也许我们对目前的工作已没了激情,但既然我们选择了这个岗位,就必须记住自己的责任和使命!我热爱我现在从事的工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我。我觉得当我满头白发,还依然身着燕尾服,站在大堂里跟我熟悉的宾客打招呼时,我会感到这是我人生最大的满足。我以我自己能终生去做一名专业服务人员而骄傲,因为我每天都在帮助别人,客人在我这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有经验、富有信息、富有助人的精神,富有同情心、幽默感,富有为人解决困难的知识和技能,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有这些,构成了我们今天的生活。青年朋友们,富有的人生不难找,它就在我们生活的每一天当中,就在我们为别人带来的每一份惊喜当中!谢谢!酒店管理三分钟演讲稿4尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX宫中心财务部的XXX,很荣幸能与在座的各位欢聚一堂,一起探讨公司的发展大计。通过两周的培训学习,感触良多。在进入演讲之前,我首先要感谢公司,感谢公司给了我展现自己的机会,感谢公司给了我演绎人生的舞台。当我思考到这个主题的时候,我问了自己这样一个问题:服务理念在我们酒店乃至于整个集团,具体体现在哪里呢?是一句话挂在嘴边吗,还是一种偶尔在脑海中一闪而过的想法,还是被淹没在一行行文字的书卷中?都不是,我想,服务理念应该是一种态度,一种情怀,更是一种责任。服务理念应该在我们每一位领导、员工心中,伴随着我们血液的流淌,在我们身体中不断的循环流动,时刻的提醒着我们服务的重要性。放眼当今的中国,要提高国家的竞争力,必须通过优化结构、提高品质、塑造品牌而走上质量型发展的道路,所以“中国服务”是中国未来发展的必然之路。一个企业要想在这种经济环境下做好、做大,也必须在服务方面下功夫,打造一流的服务、用服务赢得客户尊重,只有这样,企业才能使实现它的最大价值,在风云变幻的市场浪潮中,乘风破浪,占得先机。就我们而言,在当前的经济形式下,要优先实现服务化,不断创造新的服务点以适应社会的变迁。而实现服务化必须要实现人才化,以人才来促进服务。首先公司可以根据员工的优缺点重新进行团队组合,使团队内部关系更加融洽,明确大家的,消除团队的“大锅饭心理”。针对原来业绩上报存在的问题,逐步完善业绩上报,采取层层把关、公开公正的原则,表扬先进者,鼓励后进者,鼓舞全体员工的士气;其次通过多种途径、多个层面的培训,让团队参加一系列的培训活动,拓宽团队的思想,提高团队的整体道德修养和创新能力。鼓励员工提出新思路和创新方法。及时的反馈工作中遇到的问题,共同进行分析,群策群力找出解决问题的办法,使工作中的实际问题得到了及时的解决。大客户是市场稀缺资源,也是企业的利润源泉。做好客户管理,我们酒店经营管理工作中最重要的工作之一,指派专人建立了完整大客户业务档案,对大客户的情况进行了解,有针对性的提供服务,做好客户分析,赢得市场的主权。及时收集客户的使用信息和潜在要求。心存忧患,时刻为企业着想是我们的职业所在,对于我们的员工而言,恪尽职守那是义不容辞的责任,如何提高我们的综合素质,如何做好我们的本职工作,这是我们工作的重点,也是我们工作的发展方向,要真正将自己融入酒店的新发展中。作为企业的一员,我们应该有着更深的忧患意识,应当清醒地看清我们酒店在当前发展所面临的种种压力,做到不以过去论成绩,不把困难当借口,努力把各项工作做得更深、更细、更实。坚持团结进取,迎难而上,追求卓越,服务领先,创造价值的奋斗信念。这也是此次培训给我最深切的感受。桥梁在桥墩的支撑下,显得更加坚实;生命在时空的沉淀中,显得更加有价值,企业的发展离不开每一位工作人员的真诚对待。我们酒店的每一名员工要明白到:服务是我们企业的立身之本,服务是企业的利润之源,服务是企业的品牌之魂。服务是企业的生命,更是整个产业链的生命。以服务求发展,以服务促发展。在我看来,我们酒店企业就像一艘正在浩瀚的大海中前行的巨轮,正是因为有我们全体员工日日夜夜团结奋斗的结果,才有了我们今天的自豪!作为酒店其中的一份子,我也由衷的为之荣耀,在以后的工作中,要把“服务”二字铭记于心,让其成为脑海中一种强烈的意识。一方面,勤于学习,努力挖掘进步之源。对于工作中遇到的问题,积极向经验丰富的'同事学习。另一方面,始终保持蓬勃向上的朝气,以创优争先的士气、开拓创新的勇气,以创造性的精神来开展工作,以友爱之心对他人,以奉献之心迎发展,为建设酒店的美好未来而努力。正所谓大河有水,小河才能溪水长流。一个人无论有多大能力,都不可能靠一己之力成就一番事业。只有我们的企业壮大,我们才能得到更多的平台,才能有施展自己才华的空间,我们在为酒店奉献着青春和智慧的同时,公司也在为我们提供着发展空间和实现价值的平台。所以,我们应该心存感激,保持良好的心态,做好本职工作。各位领导、同学们,让我们共同努力,上下一心,站在历史发展的新高点,谋求新的发展,为建设新时代的酒店发奋图强,奋勇前进,用我们的满腔执着,书写对事业的珍爱;用敬业奉献,诠释服务的内涵,共同谱写集团未来发展美好的篇章!我的演讲完了,谢谢大家!酒店管理三分钟演讲稿5尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!三月的春风吹落了心灵的尘埃,盎然春意带来了新一年的希望。而XX饭店也正以崭新的面貌谱写更辉煌的篇章。年轻的山东国饭店人,沐浴着春风,迎着朝阳,踏着轻盈的步伐向成功走来。回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。也许,我们曾为被领导批评而心存不满,也许我们曾为遭无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?不遭受挫折,又怎能赢得宾客的认可和赞同?这时让我想起了几句话:“未曾清贫难成人,不经打击老天真。自古英雄出炼狱,从来富贵入凡尘。”当我们几经周折为客人提供服务而受到客人的赞美时,我们欣喜万分;当我们为生病客人提供姜汤而受到他的感谢时,我们激动不已。一声亲切的问候,一个友善的微笑,无一不体现了我们对每一位宾客的关怀。这不禁让我想起了三月份的那一天,我为客人送早餐,见到客人桌上的感冒药就让我意识到客人可能生病了,我连忙让厨房煮了一碗姜汤,连并一张小小的爱心卡片送入客房。客人为此感激万分,不断的对我道谢,表示XX饭店的服务真是亲切。岁月无情,时光的流逝会带走我们的青春美貌,生活的砺炼会磨淡我们的壮志豪情,但却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情。我们在工作中学习,在学习中进取,在进取中超越自我,创造酒店人最美好的形象。我们赞叹别人才华出众,我们羡慕别人事业有成,但我们绝不会因此看低自己。我们是大树底下的一朵朵小花,散发着自己独特的芬芳;我们是形成大江的一支支细流,欢快地唱着属于自己的歌曲。不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。这难道不也是体现人生价值的一种形式吗?这难道不是我们国际人的价值追求吗?想一想经理领班通常是酒店工作比较繁忙的,为了保持酒店的良好运作,每一位经理领班都孜孜不倦地工作着,放弃了休息日也毫无怨言。有时从本岗位下班后,还得拖着疲惫的身躯值班到深夜;为了接待大型会议,当了母亲的员工接到临时任务后,顾不上家中啼哭的孩子,匆忙赶到酒店,因为大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分,把酒店当成自己温暖的家。我们始终牢记酒店的服务理念:“贴心为您,亲情一个家!”我们将以客人的满意作为自己的工作目标,我们将把酒店的繁荣当作人生奋斗的理想。为了能让自己跟上时代的潮流,为了避免与外宾交流产生尴尬,我又开始不断地学习。因为我知道,只有不断地充实自己,完善自己,才能从根本上提高自身的文化修养。因为我正年轻,我有着年轻人特有的朝气与活力,我有着和酒店共同的理想和追求。此时此刻,我不想用华丽的词藻来形容每一个酒店人,我只想告诉大家:“这,就是我们——在竞争的浪潮中奋起拼搏的XX饭店的员工!”并不是有一双翅膀就可以翱翔四方。但我们始终在努力,向着更高远的目标奋飞。我会用我们的翅膀,在蓝天下划出最美的弧线。我将成为翱翔的鹰,搏击长空,劲舞苍穹,为XX饭店的灿烂与辉煌奋斗、拼搏!这,就是我的选择!酒店管理三分钟演讲稿6各位同事,各位兄弟姐妹:你们辛苦了,在这边特别的节日里,祝愿大家每天都开开心心,度过美好而又难忘的今天!今天我深夜还不能入睡,凌晨三点我跑到网吧去完成这份特殊的礼物,希望大家能收到!这几天想得最多的就是希望在此工作期间的每个人,如何在工作中寻找到自己开心的地方,如何让每个人都开开心心地工作,如何去创造一种和睦、互相关心的和谐的家的氛围,这是我一直以来坚持做下去的,一直努力做下去的目标!我希望看到的是一幅相互关心,相互帮助,相互尊重的氛围,我希望看到的是义气冲天,咱们都像亲兄一样有难同当,有福同享!我希望看到的是同事之间懂得尊重对方彼此,学会去用博大的心胸去承载和容纳对方彼此的过错,而不是计较,和勾心斗角,我希望我每天看到你们的笑脸!咱们相聚在一起很不容易,就像中彩票一样,该有多大机率才能走到一块聚在一起呢,相遇本身就是一种缘分,何必去虐待自己的缘分呢?夜色很深,今天做这些不为别的,只为让更多的人获得幸福,快乐!我希望大家和我一样去享受大自然所赋予我们享受的极其丰富的幸福,这是我终身抱定,至死不移的愿望!世上的幸福太多,但是灾难也太多,当我们在享受幸福的时候,是否想到过在汶川地震中当别人还在熟睡时瞬间失去生命的人们,比起这个我想你是幸运儿,是幸福的人,当遇到与别人争吵的时候是否想到过,灾难来临时一个个鲜活的生命消失,虽然不是你,何为一件鸡毛蒜皮的事闹得脸红脖子粗呢?当你抱怨你没有鞋穿的时候,去想想那些没有脚的人吧!活在今天,感恩当代,要好好珍惜今天来之不易的新生活,好好珍惜和你能在一起的员工、朋友、兄弟。别人的过错可以去理解,只要懂得理解别人的人,才能得到真正的快乐!在这里我想请问各位先生们女士们,快乐跟财富那个重要?你工作的目的是为了什么?你想要过怎么样的生活?想过没有你目前的工
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