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文档简介

急诊与门诊急救流程管理制度第一章总则第一条为了规范急诊和门诊急救流程,提高医院的急诊工作效率和门诊急救服务质量,依据相关法律法规和行业标准,订立本制度。第二条本制度适用于医院内全部急诊科和门诊急诊科的服务人员。第三条急诊与门诊急救流程应快捷、高效、安全,尽快为患者供应诊治服务。第四条急诊与门诊急救流程管理应坚持科学、规范、人性化原则,确保医疗行为的合法性和合理性。第二章急诊流程管理第五条急诊科医务人员应随时保持工作状态,如遇紧急情况,应立刻组织抢救措施,并通知相关部门和人员。第六条急诊科医务人员应按以下流程进行工作:患者到达急诊科后,接待科室人员应自动询问患者的病情和基本信息,并发放急诊就诊号。医生依据患者的病情,按优先级进行初诊,并做好初步处理。假如患者病情紧急,医生应立刻组织抢救,保证患者生命安全。医生应记录患者的认真病历和诊断看法,并及时报告其他科室或相关人员。医生依据患者的病情和治疗方案,引导护士进行相关检查和治疗工作。护士依据医生的引导,对患者进行相应的检查、治疗和察看,并记录相关信息。医生依据患者的病情发展,决议是否要转院或住院治疗,并及时通知患者及家属。医生和护士应乐观做好急诊工作的记录统计工作,并定期进行工作总结和评估。第七条急诊科应保证急救设备的完好有效,并进行定期维护和检修,确保急救工作的顺利进行。第八条急诊医务人员应严格遵守医疗纪律和伦理,保护患者隐私,不得泄露患者的个人信息。第三章门诊急救流程管理第九条门诊急救流程管理应与急诊科的工作流程相衔接,保证患者能够及时得到诊治。第十条门诊急救科医务人员应按以下流程进行工作:患者到达门诊急救科后,接待科室人员应自动询问患者的病情和基本信息,并核实患者的诊断证明。医生依据患者的病情,按优先级进行初诊,并做好初步处理。假如患者病情紧急,医生应立刻组织抢救,保证患者生命安全。医生应记录患者的认真病历和诊断看法,并及时报告其他科室或相关人员。医生依据患者的病情和治疗方案,引导护士进行相关检查和治疗工作。护士依据医生的引导,对患者进行相应的检查、治疗和察看,并记录相关信息。医生依据患者的病情发展,决议是否要转院或住院治疗,并及时通知患者及家属。医生和护士应乐观做好门诊急救工作的记录统计工作,并定期进行工作总结和评估。第十一条门诊急救科应保证急救设备的完好有效,并进行定期维护和检修,确保急救工作的顺利进行。第十二条门诊急救医务人员应严格遵守医疗纪律和伦理,保护患者隐私,不得泄露患者的个人信息。第四章管理和监督第十三条医院应建立急诊与门诊急救流程管理的考核和评估制度,定期对医务人员的工作进行评估和奖惩。第十四条医院应加强对急诊科和门诊急救科的人员培训,提高他们的急诊和急救水平。第十五条医院应建立急诊科和门诊急救科的工作记录和信息统计制度,保存相关数据备查。第十六条医院应加强与相关科室和部门的沟通和合作,形成急诊科和门诊急救科的协同工作机制。第五章附则第十七条对于严重违反本制度的行为,医院将依照规章制度予以相应处理,并依法追究法律责任。第十八条本制度由医院负责人负责解释,并有权

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