社会工作实务(高级)高级社会工作师考试试卷及解答参考(2024年)

2024年高级社会工作师考试社会工作实务(高级)模拟试卷(答案在后面)一、案例分析题（第一题必答题20分，后面3道3选2，每题25分）第一题案例背景：某社区近期面临一系列老龄化问题，包括老年人口增多带来的养老需求增加、老年人健康问题突出、老年人在社区中的社交活动减少等。社区内有一批活跃的社会工作者，他们致力于解决这些问题，提高老年人的生活质量。请结合高级社会工作师的知识和能力要求，分析应对这些问题的社会工作实务策略。答题要求：请对案例中社区面临的老龄化问题进行分析，并提出针对性的社会工作实务策略，要求至少包括三个方面的策略，并简要解释每个策略的目的和实施要点。同时，结合高级社会工作师的能力要求进行答题。第二题案例描述：李先生是一位中年男性，妻子在年初因突发疾病去世，留下了他和儿子两人相依为命。李先生的儿子正在上大学，学费和生活费都是一笔不小的开支。最近，李先生发现儿子的学业成绩有所下滑，经常熬夜学习到很晚，导致身体和精神状态都不佳。李先生感到非常焦虑和无助，不知道该如何帮助儿子度过这个难关。问题：评估李先生家庭当前的主要问题和需求是什么？针对上述需求，设计一个具体的干预方案。第三题案例背景：某社区近年来面临老龄化问题日益突出，特别是在养老问题上出现不少矛盾与困扰。社区居民普遍认为社区服务不能满足老年人日益增长的多样化需求，存在部分空巢老人生活困难，精神孤独等问题。作为高级社会工作师，你被派往该社区进行调研并给出解决方案。请结合案例背景分析以下问题。题目：针对该社区老龄化问题，作为高级社会工作师，你会如何运用社会工作实务知识和技能，提出具体的解决策略？请给出具体的服务措施，包括老人关怀项目设计要点以及动员社区资源的方法。第四题案例描述：李阿姨是一位独居老人，最近她遇到了一些生活上的困难。她的子女都在外地工作，平时只有李阿姨一个人居住。最近，李阿姨因为健康问题无法独自购物和做饭，她的日常生活受到了很大的影响。李阿姨向社会工作者小王寻求帮助。小王通过调查发现，李阿姨的主要问题是日常生活能力下降，社交圈子缩小，缺乏必要的社会支持。小王决定为李阿姨提供一系列的支持和服务。问题：小王应该采取哪些措施来帮助李阿姨应对她面临的生活困难？小王如何评估李阿姨的社会支持系统是否足够支持她应对生活中的挑战？根据小王的评估结果，小王应该为李阿姨制定什么样的服务计划？二、论述题（2选1，每题30分）第一题论述题随着社会的快速发展，社区治理面临着越来越多的挑战。请你结合实际案例，论述如何有效提升社区治理的效能。答案及解析第二题论述题社会工作者在处理老年人虐待问题时，可能会遇到多方面的挑战。请结合实际案例，论述社会工作者如何有效地介入并解决老年人虐待问题。答案及解析2024年高级社会工作师考试社会工作实务(高级)模拟试卷及解答参考一、案例分析题（第一题必答题20分，后面3道3选2，每题25分）第一题案例背景：某社区近期面临一系列老龄化问题，包括老年人口增多带来的养老需求增加、老年人健康问题突出、老年人在社区中的社交活动减少等。社区内有一批活跃的社会工作者，他们致力于解决这些问题，提高老年人的生活质量。请结合高级社会工作师的知识和能力要求，分析应对这些问题的社会工作实务策略。答题要求：请对案例中社区面临的老龄化问题进行分析，并提出针对性的社会工作实务策略，要求至少包括三个方面的策略，并简要解释每个策略的目的和实施要点。同时，结合高级社会工作师的能力要求进行答题。答案及解析：第一题答案分为以下几个部分：一、问题分析本案例中社区面临的主要问题是老龄化问题，包括老年人口增多带来的养老需求增加、老年人健康问题突出以及社交活动的减少等。这些问题直接影响到老年人的生活质量和社会参与程度。二、社会工作实务策略针对上述问题，社会工作实务策略应包括以下几个方面：整合社区资源，构建养老支持网络。目的是满足老年人口的养老需求。策略包括：评估社区现有资源，建立老年人服务中心或服务站，整合志愿者、医疗机构等资源，提供日常生活照料、健康咨询等服务。同时可开展社区教育，提高老年人自我养老意识和能力。开展健康促进活动。针对老年人健康问题，实施策略包括：组织定期健康检查，建立健康档案；开展健康讲座和咨询活动，普及老年常见病预防知识；引导老年人参与适宜的运动和健身活动，增强身体素质。促进老年人社交参与。针对老年人社交活动减少的问题，可以组织各类社交活动小组，如太极拳班、舞蹈班等，鼓励老年人参加；开展志愿服务活动，增强老年人的社会参与感和自我价值感；利用社区资源建立老年交流平台，如社区老年人座谈会等，增加老年人之间的交流和互动。三、高级社会工作师能力要求与实务策略实施结合点分析高级社会工作师在应对老龄化问题时需具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。在实务策略实施过程中，高级社会工作师应发挥以下能力：资源整合能力、沟通协调能力和项目管理能力。例如，在构建养老支持网络时，需要高级社会工作师有效地整合社区内各种资源；在开展健康促进活动时，沟通协调能力能够确保活动的顺利进行和老年人的积极参与；在实施项目时，项目管理能力能够确保项目的有效实施和评估。解析：本题考查了高级社会工作师对社区老龄化问题的分析和实务应对策略的制定。答案中详细分析了社区面临的问题，提出了针对性的实务策略，并解释了每个策略的目的和实施要点。同时，结合高级社会工作师的能力要求，说明了在实务策略实施中如何发挥这些能力。第二题案例描述：李先生是一位中年男性，妻子在年初因突发疾病去世，留下了他和儿子两人相依为命。李先生的儿子正在上大学，学费和生活费都是一笔不小的开支。最近，李先生发现儿子的学业成绩有所下滑，经常熬夜学习到很晚，导致身体和精神状态都不佳。李先生感到非常焦虑和无助，不知道该如何帮助儿子度过这个难关。问题：评估李先生家庭当前的主要问题和需求是什么？答案：李先生家庭当前的主要问题是儿子学业成绩下滑、熬夜学习导致的身体和精神健康问题，以及李先生对此感到焦虑和无助。李先生的主要需求包括：教育支持：帮助儿子改善学习方法和时间管理，提高学习成绩。情感支持：提供情感上的安慰和鼓励，帮助儿子缓解压力和焦虑。健康管理：关注儿子的身体状况，提供必要的健康检查和指导。经济援助：探讨是否有经济困难，如奖学金、助学金或其他资助计划。针对上述需求，设计一个具体的干预方案。答案：针对李先生家庭的需求，可以设计以下干预方案：教育支持咨询辅导：联系学校的辅导员或心理老师，为儿子提供学习方法和时间管理的辅导。学习计划：与儿子一起制定合理的学习计划，设定短期和长期的学习目标。情感支持家庭会议：定期召开家庭会议，讨论儿子的学业和生活情况，给予情感上的支持和鼓励。情感表达：鼓励儿子表达自己的感受，倾听他的想法和困扰，给予积极的反馈。健康管理体检安排：建议儿子定期进行体检，及时发现和处理健康问题。健康生活方式：引导儿子养成良好的生活习惯，如规律作息、均衡饮食和适量运动。经济援助经济评估：了解家庭的经济状况，评估是否可以获得奖学金、助学金或其他资助计划。资源链接：帮助儿子联系相关的社会资源和机构，如学生资助中心、慈善组织等，寻求经济援助。解析：在设计干预方案时，需要综合考虑李先生家庭的具体情况和需求。教育支持是帮助儿子提高学习成绩的基础，情感支持则能够帮助儿子缓解心理压力，健康管理确保儿子的身心健康，而经济援助则能够解决家庭面临的实际困难。通过综合的干预措施，可以有效帮助李先生和他的儿子度过这个难关。第三题案例背景：某社区近年来面临老龄化问题日益突出，特别是在养老问题上出现不少矛盾与困扰。社区居民普遍认为社区服务不能满足老年人日益增长的多样化需求，存在部分空巢老人生活困难，精神孤独等问题。作为高级社会工作师，你被派往该社区进行调研并给出解决方案。请结合案例背景分析以下问题。题目：针对该社区老龄化问题，作为高级社会工作师，你会如何运用社会工作实务知识和技能，提出具体的解决策略？请给出具体的服务措施，包括老人关怀项目设计要点以及动员社区资源的方法。答案：一、解决策略针对该社区老龄化问题，我会运用社会工作实务知识和技能，提出以下具体的解决策略：对社区老年人进行需求评估：首先通过问卷调查、访谈、观察等方式了解老年人的生活状况、需求、困扰等，特别是关注空巢老人的生活状况和精神需求。设计老人关怀项目：根据需求评估结果，设计具体的关怀项目，如健康讲座、心理咨询服务、兴趣班、志愿者服务等。项目要重点关注精神关爱和日常生活照料，确保项目的实用性和可持续性。整合社区资源：动员社区内外的资源，包括志愿者、社区组织、企事业单位等，共同参与到老人关怀项目中来。建立社区合作机制，确保资源的有效利用和持续投入。加强社区宣传和教育：通过举办讲座、宣传活动等方式，普及老年人权益保护知识，提高社区居民对老龄化问题的认识和关注，形成尊老、爱老的良好社区氛围。建立定期监测与评估机制：对实施的关怀项目进行定期监测和评估，及时发现问题并进行调整，确保项目的有效性和可持续性。二、服务措施老人关怀项目设计要点：针对性：根据老年人的实际需求设计项目，特别是关注空巢老人的特殊需求。实效性：确保项目能够真正解决老年人的问题，提高生活质量。可持续性：确保项目的长期性和稳定性，避免短期效应。多样性：满足老年人多样化的需求，包括健康、心理、文化、娱乐等方面。动员社区资源的方法：利用社区现有组织：通过社区内的老年协会、志愿者组织等，动员更多的社区居民参与到关怀项目中来。企事业单位合作：与社区内的企事业单位合作，争取资金、物资和人力支持。公益募捐：组织公益募捐活动，筹集资金用于老人关怀项目。倡导社区共建：通过宣传教育，提高社区居民对老龄化问题的认识，形成社区共建的氛围，共同为老年人提供更好的服务和关怀。解析：本题主要考察考生对于社会工作实务在老龄化问题中的应用。考生需要结合社区实际情况，提出具体的解决策略和服务措施。在解决策略上，需要进行需求评估、设计关怀项目、整合社区资源、加强宣传和教育以及建立监测与评估机制。在服务措施上，要关注老人关怀项目的针对性和实效性，同时考虑项目的多样性和可持续性。在动员社区资源方面，可以利用社区现有组织、企事业单位合作、公益募捐和倡导社区共建等方式。第四题案例描述：李阿姨是一位独居老人，最近她遇到了一些生活上的困难。她的子女都在外地工作，平时只有李阿姨一个人居住。最近，李阿姨因为健康问题无法独自购物和做饭，她的日常生活受到了很大的影响。李阿姨向社会工作者小王寻求帮助。小王通过调查发现，李阿姨的主要问题是日常生活能力下降，社交圈子缩小，缺乏必要的社会支持。小王决定为李阿姨提供一系列的支持和服务。问题：小王应该采取哪些措施来帮助李阿姨应对她面临的生活困难？小王如何评估李阿姨的社会支持系统是否足够支持她应对生活中的挑战？根据小王的评估结果，小王应该为李阿姨制定什么样的服务计划？答案及解析：措施：提供生活照料服务：小王可以联系当地的养老院或居家养老服务组织，为李阿姨提供必要的生活照料，如助餐、助浴、助洁等服务。健康管理与康复服务：小王可以与医生合作，为李阿姨制定健康计划，提供药物管理、定期体检等服务，并推荐合适的康复活动帮助她恢复身体功能。社会交往与社区参与：小王可以组织社区活动，邀请李阿姨参加，增加她与社区其他成员的互动，扩展她的社交圈子。心理支持与情绪管理：小王可以提供心理咨询或情绪管理的资源，帮助李阿姨缓解孤独感和焦虑情绪。评估方法：直接询问法：小王可以直接向李阿姨询问她在日常生活中遇到的具体困难，以及她对目前生活状况的感受。观察法：小王可以通过日常观察，记录李阿姨的活动范围、社交活动、健康状况等，以了解她的实际需求。文献资料法：查阅李阿姨的医疗记录、家庭状况调查等相关资料，获取她生活困难的历史背景和潜在风险因素。需求评估问卷：设计一份针对李阿姨需求的服务需求问卷，通过问卷调查收集数据，进行定量和定性分析。服务计划：短期目标：在接下来的三个月内，帮助李阿姨恢复基本的日常生活能力，如独立购物、烹饪和清洁。中期目标：在六个月内，增强李阿姨的社会支持网络，包括建立社区志愿者服务队，定期组织社交活动。长期目标：在一年内，确保李阿姨能够独立生活，减少对子女的依赖，并提高她的生活质量。具体措施：安排定期的健康检查和康复训练。提供职业指导和培训，帮助李阿姨学习一些简单的自我管理技能。鼓励李阿姨参与社区活动，建立与其他居民的联系。定期回访，评估服务效果，及时调整计划。通过以上措施和服务计划，小王可以帮助李阿姨改善她的生活状况，增强她的社会支持系统，提高她的生活质量。二、论述题（2选1，每题30分）第一题论述题随着社会的快速发展，社区治理面临着越来越多的挑战。请你结合实际案例，论述如何有效提升社区治理的效能。答案及解析答案：加强社区党组织建设：在社区治理中，社区党组织发挥着核心作用。通过加强党组织建设，可以确保社区治理的方向与党的政策保持一致，增强党组织的凝聚力和战斗力。发挥居民自治作用：居民是社区治理的主体之一。通过建立健全居民自治机制，鼓励居民参与社区事务决策和管理，可以提高居民的归属感和责任感，形成共建共治共享的社区氛围。引入专业社会工作服务：社会工作专业人才在社区治理中具有重要作用。通过引入专业社会工作服务，可以为社区居民提供更加精准、专业的帮助和支持，提升社区治理的精细化水平。加强社区基础设施建设：完善的社区基础设施是提升社区治理效能的重要保障。通过加强社区基础设施建设，如绿化、照明、交通等，可以为社区居民创造更加舒适、便捷的生活环境。创新社区治理模式：随着科技的发展和社会的进步，传统的社区治理模式已经难以满足现代社区的需求。因此，需要不断创新社区治理模式，如运用互联网和大数据技术，提高社区治理的效率和效果。解析：本题要求论述如何有效提升社区治理的效能。通过结合实际案例，可以从以下几个方面进行阐述：加强社区党组织建设：社区党组织在社区治理中具有核心作用，通过加强党组织建设，可以确保社区治理的方向与党的政策保持一致，增强党组织的凝聚力和战斗力。发挥居民自治作用：居民是社区治理的主体之一，通过建立健全居民自治机制，鼓励居民参与社区事务决策和管理，可以提高居民的归属感和责任感，形成共建共治共享的社区氛围。引入专业社会工作服务：社会工作专业人才在社区治理中具有重要作用，通过引入专业社会工作服务，可以为社区居民提供更加精准、专业的帮助和支持，提升社区治理的精细化水平。加强社区基础设施建设：完善的社区基础设施是提升社区治理效能的重要保障，通过加强社区基础设施建设，如绿化、照明、交通等，可以为社区居民创造更加舒适、便捷的生活环境。创新社区治理模式：随着科技的发展和社会的进步，传统的社区治理模式已经难以满足现代社区的需求，因此，需要不断创新社区