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文档简介
导游试题(含参考答案)一、单选题(共44题,每题1分,共44分)1.国家对食品生产经营实行许可制度,食品生产经营许可的有效期为()。A、1年B、2年C、5年D、3年正确答案:D2.导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,地陪下列做法中欠妥当的是()。A、对于领队的刁难,要有理、有利、有节地据理力争B、在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解C、不予理睬,按既定方案办D、与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性正确答案:C3.旅游者小赵在团队自由活动期间,前往某海鲜餐饮店就餐发生食物中毒,那么小赵除要求赔偿损失外,还可以向该餐厅要求支付()的赔偿金。A、损失1倍或价款3倍B、价款3倍或损失10倍C、损失3倍或价款10倍D、价款1倍或损失3倍正确答案:C4.作为地陪,在确定叫早时间时应与()商量。A、领队和全陪B、所有客人C、领队D、全陪正确答案:A5.旅游者的法律救援权是指其合法权益受到侵害而又得不到满意的解决时,有()的权利A、向其他旅游者诉说B、向旅游行政管理部门提出控告C、向法院提出诉讼D、向社会公示正确答案:C6.导游服务在连接各项接待服务中起()作用。A、先导B、纽带C、黏合D、强化正确答案:B7.国酒茅台是()酒的代表。A、酱香型B、米香型C、清香型D、浓香型正确答案:A8.党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向()。A、稳增长阶段B、低速增长阶段C、高质量发展阶段D、优化经济结构阶段正确答案:C9.明代以后,陶瓷釉色以()为大宗。A、黄釉B、青釉C、釉里红D、白釉正确答案:D10.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点,该景点门票价格为80元,旅游费用总额2000元,那么旅行社应当向旅游者赔偿()。A、100元B、200元C、80元D、160元正确答案:D11.游客携带中药材、中成药前往港澳地区的,总限值为人民币()。A、100元B、200元C、250元D、150元正确答案:D12.导游员小张在酒店参与旅游者组织的赌博活动,经查赌资较大的,对小张处5日以下拘留或者()以下罚款。A、300元B、500元C、100元D、200元正确答案:B13.地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁,一般应控制在()左右。A、8分钟B、15分钟C、5分钟D、10分钟正确答案:C14.文化景观,是()才正式确立的一种文化遗产类型,是指自然与人类的共同作品。A、1990年B、1993年C、1992年D、1994年正确答案:D15.楷书产生于()。A、隋唐时期B、秦代C、春秋战国时期D、汉末正确答案:D16.我国面积最大的湿地类型国家级自然保护区是()。A、柴达木梭梭林自然保护区B、可可西里自然保护区C、隆隆宝自然保护区宝自然保护区D、青海省三江源国家级自然保护区正确答案:D17.如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前(),到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。A、90分钟B、60分钟C、30分钟D、120分钟正确答案:B18.某旅行社组团到马尔代夫旅游,但是最终未达到约定出团人数,此时可以解除旅游合同,但是至少应当提前()通知旅游者。A、15天B、7天C、10天D、30天正确答案:D19.某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人住进饭店之后开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入,这时地陪小王应()。A、按照自己计划执行B、及时报告旅行社,查明原因,分清责任C、按照领队计划执行D、跟领队协商解决正确答案:B20.导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是()。A、类比法B、分段讲解法C、故事法D、制造悬念法正确答案:A21.旅行社责任保险的保险期间是()。A、6个月B、1年C、2年D、3年正确答案:B22.中国第一座道观是()。A、白云观B、草楼观C、永乐宫D、文昌宫正确答案:B23.下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是()。A、旅游饭店B、旅行社C、旅游资源D、旅游交通正确答案:C24.北京时间为零点时,当地时间为16:00的城市是()。A、巴黎B、汉城C、伦敦D、纽约正确答案:C25.某旅行团乘今天下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小李至少应在()之前把旅游团带到机场。A、15:00B、13:00C、14:00D、14:30正确答案:C26.各民族都有禁忌,其中()妇女有纹身习俗,但忌男人参与或偷看。A、壮族B、苗族C、满族D、黎族正确答案:D27.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,香港特别行政区设立维护国家安全委员会,由()担任主席。A、律政司长B、国家安全事务顾问C、政务司长D、行政长官正确答案:D28.具有出境旅游经营资格的旅行社,每设立一个经营国内、入境与出境旅游业务的分公司,则应当向其旅游服务质量保证金账户增存()。A、30万元B、40万元C、35万元D、20万元正确答案:C29.《消费者权益保护法》第7至15条规定了消费者的()权利。A、9项B、12项C、11项D、10项正确答案:A30.导游员运用虚实结合手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。A、建筑布局,功能用处B、历史沿革,名人轶事C、神话故事,民间传说D、结构风格,名人轶事正确答案:A31.地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是()。A、景区游览途中B、大巴车接近景区时C、大巴车出发时D、景区入口处正确答案:D32.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。A、婉言拒绝B、如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价C、请全陪报告组团社,由组团社决定D、告知游客超标,不能满足正确答案:B33.为做好文化和自然遗产日宣传工作,展示文物风采,凝聚保护共识,国家文物局办公室发布《关于开展2021年文化和自然遗产日活动的通知》,介绍活动主题、内容及相关安排。2021年文化和自然遗产日活动主题为(),主场城市活动将在重庆举办。A、“文物映耀百年征程”B、“文物赋彩全面小康”C、“非遗保护,中国实践”D、“多彩非遗,美好生活”正确答案:A34.在国内航空运输中,对每名旅客随身携带的物品,承运人的赔偿责任限额是()。A、3000元B、1000元C、2000元D、5000元正确答案:A35.风景名胜区是指具有()价值,自然景观、人文景观比较集中,环境优美,可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。A、历史、文化或者科学B、观赏、文化或者科学C、观赏、文化或者历史D、文化、艺术或者历史正确答案:B36.一位7岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的()购买儿童票。A、50%B、30%C、10%D、20%正确答案:A37.国家旅游局从()开始组织导游人员资格考试。A、1989年B、1985年C、1988年D、1994年正确答案:A38.导游工作的服务性要求导游人员()。A、不卑不亢,一视同仁B、不计名利,乐于奉献C、求同存异,实事求是D、认清角色,摆正位置正确答案:D39.依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,平台内经营者与旅游者发生旅游纠纷的,平台经营者应当积极协助旅游者维护合法权益。鼓励()先行赔付。A、平台内经营者和平台经营者B、平台内经营者C、平台经营者D、平台内经营者或平台经营者正确答案:C40.()位于陕西西安临潼,是中国古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。A、唐昭陵B、汉茂陵C、秦始皇陵D、唐乾陵正确答案:C41.我国封建社会的科举考试中,能参加会试考试的是()。A、举人B、贡士C、秀才D、进士正确答案:A42.按照突发事件发生的紧急承担、发展态势和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用()标示。A、红色、橙色、黄色、蓝色B、红色、橙色、蓝色、黄色C、红色、黄色、橙色、蓝色D、橙色、红色、黄色、蓝色正确答案:A43.下列预防和处理游客晕车问题的做法中,错误的是()。A、提醒游客坐车前不要吃得太油腻B、提醒游客坐车前一定要吃得很饱C、建议游客坐在大巴前排靠窗的位置D、建议游客提前服务晕车药正确答案:B44.1845年,托马斯·库克组织350人赴利物浦旅游途中第一次聘请了地方导游游览的景点是()。A、圣乔治城堡B、爱德华国王城堡C、达拉谟城堡D、卡那封城堡正确答案:D二、多选题(共33题,每题1分,共33分)1.加入国际航空天合联盟的中国航空公司有()。A、中国国航B、厦门航空C、深圳航空D、东方航空E、国泰航空正确答案:BD2.导游人员调整或者变更接待计划的条件包括()。A、遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形B、征得多数旅游者的同意C、在引导旅游者旅行、游览过程中D、征得旅行社同意E、立即报告旅行社正确答案:BCE3.地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是()。A、导游员应该熟悉团员的基本情况B、导游员应该熟悉交通路况C、导游员应该熟悉旅游接待计划D、导游员应该熟悉团队的特点E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式正确答案:ACD4.根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》,下列()等行为将受到处罚。A、妨碍民航工作人员履行职责B、围堵值机柜台C、强行登机D、随意调换座位E、机舱内打架斗殴正确答案:ABCE5.深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的重要任务包括()。A、完善旅游信息基础设施B、创新旅游企业服务模式C、加大线上旅游营销力度D、加快建设智慧旅游景区E、保障旅游数据安全正确答案:ACDE6.中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对办好北京冬奥会作出重要指示:要坚持(),确保把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。A、共享办奥B、开放办奥C、包容办奥D、绿色办奥E、廉洁办奥正确答案:ABDE7.旅游团中部分游客不愿看计划安排内的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。A、征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出B、若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理C、如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作D、如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换E、若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退正确答案:BCDE8.“旅游不文明行为记录”内容包括不文明当事人的()等信息。A、对不文明行为的记录期限B、游客检讨书C、户籍省份D、姓名和性别E、不文明行为表现及影响正确答案:ACDE9.下列属于江苏画派著名画家傅抱石代表作的有()。A、《千峰送雨图》B、《井冈山黄洋界》C、《烟雨莽苍苍》D、《转战南北》E、《雨景图》正确答案:ABC10.中国京剧四大名旦指的是()。A、程砚秋B、谭鑫培C、荀慧生D、梅兰芳E、尚小云正确答案:ACDE11.曹禺是中国现代杰出的戏剧家,其代表作有()。A、《原野》B、《雷雨》C、《日出》D、《名优之死》E、《北京人》正确答案:ABCE12.对于地陪在景区的服务,下列说法正确的有()。A、注意观察,防止客人走失B、应要求客人随团参观游览,不能单独行动C、可以聘请景区讲解员进行讲解D、首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点E、导游可以脱离团队,让客人自行游览正确答案:ACD13.导游人员着装的TPO原则分别是指()。A、品味B、地点C、时间D、风格E、场合正确答案:BCE14.导游在带团中遭遇泥石流,应采取的紧急措施有()。A、尽量远离河道B、带领旅游团向山坡上坚固的高处跑C、躲进旁边建筑物D、跑向人多的地方E、跑在泥石流前面正确答案:AB15.出境游客丢失护照和签证后,导游正确的处理措施是()。A、回国后携带有关证件申请补办新护照B、协助失者去当地接待社开具遗失证明C、向中国驻当地使领馆通报D、协助失者到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报案证明E、协助失者到所在国移民局补办护照和签证正确答案:ABD16.()等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。A、体育场馆B、银行C、娱乐场所D、机场E、宾馆正确答案:ABCDE17.参加我国导游资格考试的条件,正确的有()。A、中华人民共和国公民B、具有大专或者以上学历C、身体健康D、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力E、参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训正确答案:ACD18.下列选项中,关于奏唱国歌的场合,正确的包括()A、全国人民代表大会开闭幕B、私人丧事活动C、宪法宣誓仪式D、重大外交活动E、重大体育赛事正确答案:ACDE19.下列属于“元四家”的画家有()。A、黄公望B、吴镇C、倪瓒D、王蒙E、汪士慎正确答案:ABCD20.下列关于京剧的说法中,正确的是()。A、清末民初,杭州京剧界形成与北方传统京剧不同的风格,称为海派京剧B、“四大徽班进京”之后,京剧艺术形式基本成熟C、京剧主要唱腔是“西皮”与“二黄”两类D、京剧主要表演手法是唱、念、做、打E、京剧主要角色有生、旦、净、丑正确答案:BCDE21.下列名酒中,属于兼香型的是()。A、陕西西凤酒B、遵义董酒C、山西汾酒D、泸州老窖E、宜宾五粮液正确答案:AB22.中国唐代以黄、绿、()等多种颜色为主要釉色的陶制品,俗称“唐三彩”。A、褐B、紫C、红D、蓝E、黑正确答案:ABD23.京杭大运河经历了三次较大的兴修。其中元朝定都北京后修建的是()。A、邗沟B、洛州河C、通惠河D、江南运河E、会通河正确答案:BCE24.导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的()。A、艺术价值B、历史事实C、趣闻轶事D、神话故事E、民间传说正确答案:CDE25.中国“十大菜系”是在“八大菜系”的基础上增加了()而形成的。A、沪菜B、浙菜C、京菜D、湘菜E、徽菜正确答案:AC26.导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留,根据《民事诉讼法》规定,证据的类型包括()。A、当事人的陈述B、书证C、律师代理意见D、视听资料E、电子数据正确答案:ABDE27.境外旅游团游客在我国境内丢失了行李,导游应在事后向旅行社写出书面报告,主要内容有()。A、行李丢失情况B、自己的分析判断C、行李查找过程D、行李丢失处理结果E、失主和其他游客的反映正确答案:ACDE28.《民事证据规定》中列举的当事人无须举证证明的事实包括()。A、自然规律以及定理、定律B、众所周知的事实C、当事人承认的事实D、已为仲裁机构的生效裁决所确认的事实E、根据已知的事实和日常生活经验法则推定出的另一事实正确答案:ABDE29.导游到机场接到应接的散客后,要做好的工作有()。A、介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎B、询问游客在机场是否有需要办理的事情C、询问游客托运的行李件数,并进行清点D、帮助游客提取行李并引导其上车E、介绍当地的风情和下榻的饭店的情况正确答案:ABCD30.依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》,旅游者有下列行为(),将被纳入“旅游不文明行为记录”。A、扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序B、破坏公共环境卫生、公共设施C、损毁、破坏旅游目的地文物古迹D、参与赌博、色情、涉毒活动E、破坏生态环境,违反野生动植物保护规定正确答案:ABCDE31.旅游主管部门对下列哪些人员不予颁发导游证()。A、患有传染性疾病的人B、无民事行为能力人C、受过刑事处罚的人D、被吊销导游证的人E、限制民事行为能力人正确答案:ABE32.旅游者突患重病,导游处理得正确的是()。A、立即送往医院抢救B、请领队或患者亲属留在医院C、注意保存医疗档案D、告诉患者住院、治疗费用自理E、病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行正确答案:ABCDE33.《2021中国旅游业发展报告》认为新格局下旅游高质量发展呈现的特征包括()等。A、“北环南迪”引爆文旅主题乐园市场B、数字经济为双循环新格局赋能C、国内旅游市场为主体双循环时空格局D、新发展理念引领旅游业高质量发展E、新探亲访友成为疫后跨省旅游新趋势正确答案:ABCDE三、判断题(共33题,每题1分,共33分)1.侵权人因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任,侵权人的财产不足以支付的,先承担刑事责任。()A、正确B、错误正确答案:B2.导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。()A、正确B、错误正确答案:A3.游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。()A、正确B、错误正确答案:B4.秦汉时期,中国才形成了“南稻北粟”的农业格局。()A、正确B、错误正确答案:B5.春秋时山西是五霸之一的晋国,后从晋国分出韩、赵、魏三国。()A、正确B、错误正确答案:A6.导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、支付违约金等。()A、正确B、错误正确答案:B7.春秋战国时期巨大的社会变革成为诸子百家思想产生的重要社会原因。()A、正确B、错误正确答案:A8.藏传佛教活佛班禅的驻锡地是布达拉宫。()A、正确B、错误正确答案:B9.北京境内有潮白河、北运河、永定河、大清河和蓟运河五大水系。()A、正确B、错误正确答案:A10.安徽分淮北平原、江淮丘陵、皖南山区三大自然区域。()A、正确B、错误正确答案:A11.博物馆举办陈列展览,不得使用复制品、仿制品。()A、正确B、错误正确答案:B12.导游带团时绝对不允许喝酒。()A、正确B、错误正确答案:B13.高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。()A、正确B、错误正确答案:B14.古代纪月,仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六月、八月、十月。()A、正确B、错误正确答案:A15.如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。()A、正确B、错误正确答案:A16.基督教初传中国是唐代贞观年间,有着“景教”之称。()A、正确B、错误正确答案:A17.北京、上海、成都是国家重点建设的中国航空三大门户复合枢纽。()A、正确B、错误正确答案:B18.世界上最早、最完备的建筑学著作是北宋时期李诫撰写的《营造法式》。()A、正确B、错误正确答案:A19.回族人忌食猪肉,非信伊斯兰教的人不能动手取水井或水塘里的水,日常递送物品必须用右手。()A、正确B、错误正确答案:A20.建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有
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