培训课件 -战略解码会议操作指南

战略解码会议引导第一部分上年度战略目标达成总结第二部分通过可视化的方式，将企业的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。企业战略描述战略企业战略描述战略衡量战略管理战略高绩效组织战略澄清指标与重点责任分解“ifyoucan‘tdescribeit,youcan‘tmeasureit;ifyoucan‘tmanageit,youcan‘tattainit.”——RobertKaplan如何战略解码—解码框架个人PBC指标分解个人PBC指标分解>确定战略战略澄清 >确定战略战略澄清 公司战略澄清张公司愿景使命战略命团队优先重点工作衡量标准指标与重点指标织门I客户满意度√√年度重点工作作1√如何战略解码—战略解码原则水平一致性对业务流程的支撑：以公司端水平一致性对业务流程的支撑：以公司端到端流程为基础，建立起部门间的连带责任和协作关系，保证横向一致性。对公司战略和业务目标支持：以公司战略和部门业务目标为基础，自上而下垂直分解，从公司→部门→岗位，保证纵向承接一致性。2121垂直一致性43均衡性和导向性指标选取应均衡考虑，并体现部门的责任特色：指标选取应垂直一致性43均衡性和导向性指标选取应均衡考虑，并体现部门的责任特色：指标选取应结合平衡积分卡的四个维度和KPI指标责任分解矩阵：落实部门对上级目标的承接和责任，责任层层落实如何战略解码—战略解码方法产品/服务特性价格选择功能质量用户体验服务产品/服务特性价格选择功能质量用户体验服务关系关系形象客户价值主张运营卓越产品优势客户关系 提升无形资产的价值及对战略的贡献信息资本信息资本组织资本人力资本如何战略解码—战略解码方法管理管理业务销售业务销售业务软硬件退税销售收入软硬件退税销售收入税前利润销售毛利制造毛利▲贡献毛利税前利润销售毛利制造毛利▲贡献毛利制造成本制造成本研研发业务战略解码的输出2、组织的关键衡量指标(KPI)；3、组织的年度重点工作及任务分解；第三部分战略解码与高绩效团队建设引导流程+++战略解码重要输入1、公司整体战略2、上级部门年度重点工作3、公司及上级部门对本部门(领域)的要求4、客户对部门的要求5、本部门的业务规划6、本部门的短板建设7、本部门的组织架构及职责8、其它等等第一步部门责任中心定位l部门责任中心定位：根据部门职责，部门对组织的贡献及投入资源的控制或影响程度而确定的相对责任归属。l不同的部门责任定位直接影响组织对上级和流程目标的承接方式与范围，进而影响考核要素的设计模式。明晰的责任中心定位是组织进行战略解码的前提。责任中心举例部门责任中心定位第二步战略牵引目标确定原则确定方法讨论：部门的战略牵引目标是什么u小组讨论，输出达成组内共识的结论；(5分钟)u以最优结论为基础，全体讨论输出部门战略牵引目标(10分钟)部门战略牵引目标范例交付体系XX年战略牵引目标(独特价值)1、主动参与制定项目交付方案，不断优化供应保障策略，通过合同及时、齐套、高质量的履行交货，实现公司对客户的交付承诺；2、不断缩短运作周期，提高产品制造质量，降低运作成本，构筑公司供应能力的比较竞争力；主动关注市场需求，实现快速响应、高质量、低成本和柔性的全球供应链协同运作，增强综合竞主动关注市场需求，实现快速响应、高质量、低成本和柔性的全球供应链协同运作，增强综合竞争优势，确保合同完美交付。1、财务层面以财务术语描述战略的有形成果长期股东价值长期股东价值…免责声明：2.本资料来源互联网公开渠道，由“我们HR知识3.本资料在HR交流学习群内免费分享，用途仅限群友学习。如它用请联系版权方。我们HR知识星球添加下方微信加入资料分享群1、财务层面确定原则确定方法讨论：财务层面包含什么u小组讨论，输出达成组内共识的结论；(5分钟)u以最优结论为基础，全体讨论输出财务层面包含内容；(10分钟)2、客户层面描述组织的目标客户及价值主张客户价值主张…2、客户层面确定原则对部门而言，客户不仅包含外部客户，还包确定方法讨论：客户层面包含什么u小组讨论，输出达成组内共识的结论；(5分钟)u以最优结论为基础，全体讨论输出客户层面包含内容；(10分钟)3、内部流程层面客户管理客户管理创新管理组合管理发布上市研发管理工程管理运营管理市场/行销3、内部流程层面确定原则确定方法讨论：内部流程层面包含什么u小组讨论，输出达成组内共识的结论；(5分钟)u以最优结论为基础，全体讨论输出内部流程层面包含内容；(10分钟)4、学习与成长层面信息资本信息资本组织资本人力资本人力资本(战略能力)：执行战略活动所要求的技能、才干、技术诀窍等能力信息资本(战略信息)：支持战略所要求的信息系统、知识运用和基础设施能力组织资本(战略环境):执行战略所要求的动员和维持变革流程的组织能力4、学习成长层面确定原则确定方法讨论：学习成长层面包含什么u小组讨论，输出达成组内共识的结论；(5分钟)u以最优结论为基础，全体讨论输出学习成长层面包含内容；(10分钟)第四步审视战略澄清图业务规划输出与短木板建设要求上级要求流程要求为实现业绩规划,我们应当向顾客展示什么为股东和顾客满意上级要求流程要求为实现业绩规划,我们应当向顾客展示什么为股东和顾客满意,我们要把哪些关键业务流程做得最好在财务业绩方面我们向股东展示什么战略目标组织职责与责任中心定位审视战略澄清图确定原则第五步确定部门衡量指标和重点工作指标设定KP 指标设定KP 要素读取重要性排序重要性排序工程管理工程管理组合管理发布上市要素读取确定衡量指标确定原则将客户层面、内部层面和学习与成长层面要素○○○○