图书馆文献资源服务保障制度

图书馆文献资源服务保障制度第一章总则第一条为保障图书馆文献资源服务的有效开展，提高文献资源利用率，促进知识传播与文化交流，特制定本制度。第二条本制度适用于本图书馆范围内所有文献资源服务。第三条图书馆文献资源服务保障制度遵循以下原则：（一）公益性原则：图书馆文献资源服务以公益性为宗旨，面向全社会提供文献资源服务。（二）平等性原则：图书馆文献资源服务面向所有用户，不分地域、职业、年龄等，平等提供文献资源。（三）开放性原则：图书馆文献资源服务实行开放式管理，便于用户获取所需文献资源。（四）优质服务原则：图书馆不断优化文献资源配置，提高文献资源服务水平，满足用户需求。第二章文献资源建设第四条图书馆文献资源建设应遵循以下原则：（一）全面性原则：文献资源建设应覆盖各个学科领域，满足用户多样化的需求。（二）系统性原则：文献资源建设应具有系统性、连续性，形成完整的文献资源体系。（三）特色性原则：图书馆应根据自身特色和地域特点，建设具有特色的文献资源。（四）时效性原则：图书馆应关注国内外最新研究成果，及时补充相关文献资源。第五条文献资源采购方式：（一）集中采购：图书馆根据年度采购计划，集中采购各类文献资源。（二）分散采购：图书馆根据实际需求，分散采购各类文献资源。（三）馆际互借：图书馆与其他图书馆开展馆际互借，丰富文献资源。第六条文献资源采购流程：（一）制定采购计划：图书馆根据年度预算和文献资源需求，制定采购计划。（二）询价招标：图书馆对采购文献资源进行询价招标，确定供应商。（三）签订采购合同：图书馆与供应商签订采购合同，明确双方权利义务。（四）验收、入库：图书馆对采购文献资源进行验收、入库，确保文献质量。第三章文献资源管理第七条文献资源管理应遵循以下原则：（一）规范化原则：文献资源管理应严格按照国家标准、行业标准进行。（二）安全性原则：文献资源管理应确保文献资源的安全，防止丢失、损坏。（三）便利性原则：文献资源管理应方便用户检索、借阅。第八条文献资源分类、编目：（一）文献资源分类应遵循《中国图书馆分类法》等国家标准。（二）文献资源编目应遵循《文献著录规则》等国家标准。第九条文献资源检索：（一）图书馆应提供多种检索途径，如目录查询、OPAC检索、数据库检索等。（二）图书馆应定期更新检索系统，确保检索信息的准确性和时效性。第十条文献资源借阅：（一）图书馆应设立专门的书库、阅览室等场所，为用户提供舒适的阅读环境。（二）图书馆应实行实名制借阅，确保文献资源安全。（三）图书馆应定期检查文献资源借阅情况，维护借阅秩序。第四章文献资源服务第十一条图书馆文献资源服务包括以下内容：（一）文献资源借阅：图书馆为用户提供文献资源借阅服务。（二）文献资源查阅：图书馆为用户提供文献资源查阅服务。（三）文献资源咨询：图书馆为用户提供文献资源咨询服务。（四）文献资源推广：图书馆通过举办各类活动，推广文献资源。第十二条图书馆文献资源服务方式：（一）实体图书馆服务：图书馆提供实体图书馆服务，包括文献资源借阅、查阅、咨询等。（二）网络图书馆服务：图书馆提供网络图书馆服务，包括在线文献资源查阅、下载等。第五章文献资源保障措施第十三条图书馆应采取以下措施保障文献资源服务：（一）加强文献资源建设，提高文献资源质量。（二）完善文献资源管理制度，确保文献资源安全。（三）提高文献资