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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度云计算服务的商业智能许可合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1云计算服务1.2商业智能许可1.3年度服务期第二条服务内容与范围2.1服务提供内容2.2服务技术支持2.3服务更新与升级第三条服务费用与支付3.1服务费用总额3.2支付方式与期限3.3费用调整条款第四条服务期限与终止4.1服务期限4.2合同终止条件4.3合同终止后的处理第五条知识产权保护5.1服务提供商知识产权5.2客户数据与信息保密5.3侵权责任承担第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2个人信息保护6.3安全事件的处理第七条服务可用性与维护7.1服务可用性保证7.2维护与维修工作7.3服务中断的赔偿第八条客户使用限制8.1服务使用范围8.2禁止行为8.3违规使用的处理第九条服务提供商责任限制9.1服务提供商的责任9.2排除责任的事项9.3责任限额第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院10.3调解与仲裁第十一条法律适用与变更11.1合同适用的法律11.2合同的变更11.3法律变更的影响第十二条通知与联系方式12.1通知方式12.2联系信息更新12.3紧急联络信息第十三条违约责任13.1违约行为13.2违约责任承担13.3违约赔偿金额第十四条总体条款与附加条款14.1总体条款的效力14.2附加条款与附件14.3条款的修改与废弃第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1云计算服务1.2商业智能许可商业智能许可是指服务提供商向客户提供的,用于获取、分析和展示商业数据的软件许可和相关的技术支持服务。1.3年度服务期年度服务期是指服务提供商根据本合同的约定,向客户提供云计算服务和商业智能许可的期限,自客户支付服务费用并完成服务提供商所需的全部手续之日起至服务期满之日止。第二条服务内容与范围2.1服务提供内容服务提供商应向客户提供约定的云计算服务和商业智能许可,并确保服务的稳定运行和性能。2.2服务技术支持服务提供商应提供必要的技术支持,包括客户在使用服务过程中遇到的技术问题和故障的处理,以及服务的升级和更新。2.3服务更新与升级服务提供商应定期对服务进行更新和升级,以提高服务的性能和稳定性,并应提前通知客户更新和升级的相关事宜。第三条服务费用与支付3.1服务费用总额服务费用总额是指客户根据本合同的约定,向服务提供商支付的云计算服务和商业智能许可的费用总和。3.2支付方式与期限客户应按照服务提供商提供的收费标准,通过服务提供商指定的方式支付服务费用,支付期限为合同签订之日起三十日内。3.3费用调整条款服务提供商有权根据市场情况和成本变化,在合同履行期间对服务费用进行合理调整,并应提前通知客户。第八条客户使用限制8.1服务使用范围客户应按照本合同的约定使用服务,不得将服务用于任何非法用途,不得损害服务提供商的合法权益。8.2禁止行为(1)利用服务进行任何形式的侵害他人合法权益的活动;(2)对服务进行反向工程、解密、篡改或以其他方式侵犯服务提供商的知识产权;(3)利用服务传输或分发任何非法信息或内容;(4)将服务用于任何商业目的,未经服务提供商书面同意;(5)其他违反法律法规或违反本合同约定的行为。8.3违规使用的处理如客户违反本合同的任何条款,服务提供商有权立即终止提供服务,并要求客户赔偿因此造成的一切损失。第九条服务提供商责任限制9.1服务提供商的责任(1)客户使用服务不当;(2)客户未能按照服务提供商的指示操作;(3)不可抗力或其他意外事件;(4)服务提供商无法预见或无法防止的情况。9.2排除责任的事项(1)客户的数据丢失或损坏,除非是由于服务提供商的重大过失造成的;(2)服务的正常中断或维护;(3)客户通过服务获取的任何第三方产品或服务的质量或性能。9.3责任限额在任何情况下,服务提供商对客户的损失承担的责任总额不超过客户最近一次支付的服务费用总额。第十条争议解决10.1争议解决方式如本合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向服务提供商所在地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为服务提供商所在地的人民法院。10.3调解与仲裁双方同意,在争议解决过程中,可以随时向有管辖权的调解组织申请调解,或者向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。第十一条法律适用与变更11.1合同适用的法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同的变更本合同的变更应采用书面形式,并由双方签字或盖章确认。11.3法律变更的影响如果本合同履行期间相关法律法规发生变更,可能影响本合同的合法性或有效性的,双方应立即协商解决,以保证本合同的合法性和有效性。第十二条通知与联系方式12.1通知方式双方应以书面形式发送通知,通知应加盖公章或由法定代表人签字。12.2联系信息更新双方应确保联系人信息的准确性和及时性,如有变更,应在变更后三日内通知对方。12.3紧急联络信息双方应在本合同中提供紧急联络人信息,以便在紧急情况下迅速联系。第十三条违约责任13.1违约行为违约方应承担因违约导致的一切损失,并支付对方因此所遭受的直接经济损失的赔偿。13.2违约责任承担如一方违约,对方有权选择要求违约方继续履行合同或解除合同,并要求违约方支付违约金。13.3违约赔偿金额违约方的赔偿金额应等于因违约所造成的直接经济损失,包括合同履行后可以获得的利益。第十四条总体条款与附加条款14.1总体条款的效力本合同的总体条款与附加条款具有同等的法律效力,双方应共同遵守。14.2附加条款与附件本合同的附加条款和附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等效力。14.3条款的修改与废弃本合同的任何条款的修改或废弃,都应以书面形式进行,并由双方签字或盖章确认。第二部分:第三方介入后的修正为明确第三方在本合同中的权利、义务和责任限额,甲乙双方特此约定如下附加条款:第一条第三方定义1.1第三方是指除甲乙双方之外,根据本合同约定介入合同履行过程的个体或组织。第三方可以是中介方、技术供应商、服务提供商或其他有助于合同履行的一方。第二条第三方介入的条件(1)需要第三方提供的专业技术支持;(2)需要第三方协助完成特定的合同义务;(3)甲乙双方协商一致的其他情况。2.2第三方介入前,甲乙双方应就第三方的选择、职责和义务达成一致,并以书面形式在本合同附件中明确。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利(1)按照甲乙双方约定的条件和方式,提供相应的服务和支持;(2)按照约定获得相应的报酬和费用;(3)在合同履行过程中,享有与甲乙双方平等的沟通和协商权利。3.2第三方义务(1)按照甲乙双方的约定,按时提供服务,确保服务质量和效果;(2)遵守合同约定的保密条款,保护甲乙双方的商业秘密;(3)不得利用合同履行过程中的信息从事任何损害甲乙双方利益的活动。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的责任第三方仅对其承诺的服务和义务负责,对于合同之外的损失或损害不承担责任。4.2第三方责任限额甲乙双方同意,第三方的责任限额应根据第三方提供的服务性质、风险程度和合同约定等因素确定。具体的限额在附件中明确。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方之间的合同关系第三方与甲乙双方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应各自独立承担与第三方之间的权利义务。5.2第三方与甲乙双方的沟通与协调第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为如第三方未能按照约定提供服务或违反合同条款,甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿损失。6.2第三方违约责任承担第三方应承担因违约导致的一切损失,并支付甲乙双方因此所遭受的直接经济损失的赔偿。第七条争议解决7.1第三方与甲乙双方的争议解决如第三方与甲乙双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2第三方与甲乙双方之间的诉讼管辖法院第三方与甲乙双方之间的诉讼管辖法院,应为甲乙双方所在地的人民法院。第八条法律适用与变更8.1第三方与甲乙双方之间的合同适用法律第三方与甲乙双方之间的合同订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同的变更合同的变更应采用书面形式,并由甲乙双方签字或盖章确认。8.3法律变更的影响如果本合同履行期间相关法律法规发生变更,可能影响本合同的合法性或有效性的,甲乙双方应立即协商解决,以保证本合同的合法性和有效性。第九条通知与联系方式9.1通知方式甲乙双方与第三方之间的通知应采用书面形式,并加盖公章或由法定代表人签字。9.2联系信息更新甲乙双方与第三方应确保联系人信息的准确性和及时性,如有变更,应在变更后三日内通知对方。9.3紧急联络信息甲乙双方与第三方应在本合同中提供紧急联络人信息,以便在紧急情况下迅速联系。第十条违约责任10.1违约行为违约方应承担因违约导致的一切损失,并支付对方因此所遭受的直接经济损失的赔偿。10.2违约责任承担如一方违约,对方有权选择要求违约方继续履行合同或解除合同,并要求违约方支付违约金。10.3违约赔偿金额违约方的赔偿金额应等于因违约所造成的直接经济损失,包括合同履行后可以获得的利益。第十一条总体条款与附加条款11.1总体第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细说明本附件详细描述了云计算服务的具体内容,包括但不限于服务的类型、功能、性能指标、技术支持等。附件二:商业智能许可详细说明本附件详细描述了商业智能许可的具体内容,包括但不限于软件的功能、性能、技术支持等。附件三:服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项明细,包括服务费用的构成、支付方式、支付期限等。附件四:第三方服务提供商的资质证明本附件提供了第三方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件五:第三方服务提供商的服务协议本附件详细列出了第三方服务提供商的服务协议,包括但不限于服务的范围、服务的时间、服务的质量保证等。附件六:保密协议本附件是甲乙双方与第三方之间的保密协议,详细约定了各方对合同履行过程中获取的信息和数据的保密义务。附件七:知识产权声明本附件明确了甲乙双方与第三方在合同履行过程中涉及的知识产权归属问题。附件八:争议解决方式选择协议本附件详细约定了甲乙双方在发生争议时选择争议解决方式的权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)未按照约定的时间、质量、服务范围提供服务;(2)未按照约定支付服务费用;(3)未按照约定履行保密义务;(4)第三方服务提供商未经甲乙双方同意,将合同项下的义务转委托给其他方;(5)第三方服务提供商在提供服务过程中,存在故意或者过失导致甲乙双方的损失;(6)其他违反合同约定的行为。2.违约责任认定违约责任的认定标准如下:(1)按照合同约定,违约方应承担因违约导致的一切损失,并支付对方因此所遭受的直接经济损失的赔偿;(2)违约方的赔偿金额应等于因违约所造成的直接经济损失,包括合同履行后可以获得的利益;(3)违约方应承担因违约导致的甲乙双方的其他损失,包括但不限于律师费、诉讼费等;(4)第三方服务提供商在履行合同过程中存在故意或者过失导致甲乙双方的损失的,第三方服务提供商应承担相应的违约责任;(5)甲乙双方在履行合同过程中未能按照约定履行义务的,应承担相应的违约责任。例如,如果第三方服务提供商未能按照约定的时间提供服务,甲方有权要求第三方服务提供商支付违约金,并且甲方因等待第三方服务提供商提供服务而导致的直接经济损失应由第三方服务提供商承担。全文完。基于2024年度云计算服务的商业智能许可合同1本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.2商业智能许可2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付期限4.服务质量和保证4.1服务可用性4.2服务响应时间4.3数据安全和隐私保护5.客户义务5.1提供必要的信息和资料5.2遵守法律法规5.3合理使用服务6.服务商义务6.1提供技术支持6.2定期检查和维护服务6.3处理客户反馈和投诉7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密信息的使用和保护7.3保密信息的例外情况8.违约责任8.1服务商违约8.2客户违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.法律适用和管辖10.1合同适用法律10.2争议管辖法院11.服务变更和终止11.1服务变更11.2服务终止11.3终止后的事宜12.通知和送达12.1通知方式12.2通知期限13.其他条款13.1合同的完整性和独立性13.2合同的修改和补充13.3合同的解除14.签署和生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1本合同项下的云计算服务包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络安全等。1.1.2服务商应保证云计算服务的稳定运行,并提供相应的技术支持。1.2商业智能许可1.2.1服务商授权客户在合同有效期内使用其商业智能软件,用于数据分析、决策支持等目的。1.2.2服务商应提供商业智能软件的使用培训和技术支持,确保客户能有效使用该软件。第二条服务期限2.1服务开始日期为2024年1月1日。2.2服务结束日期为2024年12月31日。第三条服务费用3.1服务费用计算本合同的服务费用根据客户实际使用的云计算资源和商业智能软件进行计算。具体计算方式如下:(1)云计算服务费用:按照客户实际使用的云计算资源(如CPU、内存、存储空间等)进行计费。(2)商业智能许可费用:按照客户实际使用的商业智能软件进行计费。3.2服务费用支付方式(1)按月支付:客户应在每月5日前支付上一个月的服务费用。(2)按年支付:客户应在合同开始之日起30日内支付当年的服务费用。3.3服务费用支付期限客户应在每个支付周期内支付服务费用。逾期未支付的,服务商有权暂停提供服务,直至客户支付完毕。第四条服务质量和保证4.1服务可用性服务商保证云计算服务的可用性不低于99.9%,否则应按约定进行赔偿。4.2服务响应时间服务商应在接到客户服务请求后的4小时内响应,并尽快解决客户遇到的问题。4.3数据安全和隐私保护服务商应采取适当的技术和管理措施,确保客户数据的安全和隐私。如因服务商原因导致客户数据泄露,服务商应承担相应的责任。第五条客户义务5.2客户应遵守中华人民共和国法律法规,不得利用云计算服务从事违法活动。5.3客户应合理使用云计算服务,不得使用服务进行非法攻击、侵入他人系统等行为。第六条服务商义务6.1服务商应提供7×24小时的技术支持,确保客户在使用云计算服务过程中能得到及时的帮助。6.2服务商应定期对云计算服务进行检查和维护,确保服务的稳定性和安全性。6.3服务商应在接到客户反馈和投诉后的24小时内予以回复,并尽快解决问题。第八条保密条款7.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中,一方披露给另一方的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息。保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。7.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露保密信息。7.3保密信息的例外情况(1)保密信息已成为公开信息,且不是因为对方的违约行为导致的;(2)保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供;(3)保密信息在未侵犯对方合法权益的前提下,为维护自身合法权益而向第三方披露。第九条违约责任8.1服务商违约服务商未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任。具体包括但不限于:(1)赔偿客户因此遭受的直接经济损失;(2)支付违约金,违约金计算方式为:违约金额×违约天数×1%。8.2客户违约客户未按合同约定支付服务费用或违反合同其他约定的,应承担违约责任。具体包括但不限于:(1)支付违约金,违约金计算方式为:违约金额×违约天数×1%;(2)赔偿因客户违约给服务商造成的直接经济损失。第十条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条服务变更和终止10.1服务变更双方同意,合同履行过程中,如因一方需求变更,可书面协议变更合同内容。10.2服务终止10.2.1提前终止:在合同履行期间,双方同意提前终止合同的,应书面通知对方。10.2.2合同终止:合同到期后,如双方不再续约,合同自行终止。10.2.3终止后的事宜:合同终止后,双方应按照约定处理终止后的事宜,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十二条通知和送达11.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2通知期限通知应在合同履行期限内送达对方,否则视为未送达。第十三条其他条款12.1合同的完整性和独立性本合同各条款相互独立,任何一条款无效,不影响其他条款的效力。12.2合同的修改和补充合同履行期间,双方可以通过书面协议修改或补充合同内容。12.3合同的解除双方同意,合同履行过程中,如因一方违约,对方有权解除合同。第十四条签署和生效13.1合同签署日期为2024年1月1日。13.2合同自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、技术支持方、监管机构等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同履行过程中,应遵守相关法律法规,并承担相应的责任。15.2.2第三方应按照约定履行其职责,如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的,由第三方承担责任。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1甲乙方应与第三方就其介入的事项签订相应的补充协议,明确双方的权利义务。16.2补充协议应包括但不限于第三方职责范围、第三方权利义务、第三方责任限额等。第十七条第三方责任限额17.1第三方应对其履行补充协议过程中产生的责任承担限定在其介入事项范围内。17.2第三方如因故意或重大过失导致合同无法履行或造成损失的,应承担无限责任。17.3甲乙方均有权向第三方追偿因第三方违约或侵权所造成的损失。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙方之间应保持独立的法律关系,本合同的履行不影响第三方与其他各方的法律关系。18.2第三方如为本合同之外的其它合同的当事人,应明确其在本合同中的地位和职责。第十九条第三方违约处理19.1第三方如未按补充协议约定履行其职责,甲乙方均有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方如因违约导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方赔偿损失。第二十条第三方侵权处理20.1第三方如侵犯甲乙方的合法权益,甲乙方均有权要求第三方承担侵权责任。20.2甲乙方如因第三方侵权受到损失的,有权要求第三方赔偿损失。第二十一条第三方退出21.1第三方如欲退出本合同,应提前书面通知甲乙方。21.2第三方退出的,甲乙方与第三方之间的补充协议相应终止。第二十二条第三方资格的更换22.1如第三方未能履行其职责或发生重大违约行为的,甲乙方均有权更换第三方。22.2更换第三方时,甲乙方应与新第三方重新签订补充协议。第二十三条第三方介入的书面确认23.1甲乙方与第三方就本合同履行过程中的第三方介入事项,应签订书面确认文件。23.2书面确认文件应经甲乙方和第三方签字或盖章后生效。第二十四条第三方介入的适用法律24.1本合同及补充协议中关于第三方介入的规定,适用中华人民共和国法律。24.2本合同履行过程中,如涉及国际法律关系的,应依照国际法律处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细描述详细说明云计算服务的具体内容,包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络安全等,以及服务器的规格、数据存储的容量、处理能力等。附件二:商业智能许可详细描述详细说明商业智能软件的许可范围、功能、使用限制等,以及软件的版本、授权人数、使用期限等。附件三:服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式,包括云计算服务费用和商业智能许可费用的计算标准,以及可能的额外费用。附件四:服务质量和保证详细描述详细说明服务可用性、服务响应时间、数据安全和隐私保护等方面的具体要求和标准。附件五:客户信息保护政策详细描述客户信息保护的政策和措施,包括信息的收集、使用、存储和处理等。附件六:技术支持和维护服务详细描述详细说明技术支持的服务内容、响应时间、维护服务等,以及服务商的联系方式。附件七:保密协议详细列出保密信息的定义、双方对保密信息的保护和保密义务、保密信息的例外情况等。附件八:违约行为及责任认定详细描述详细列出违约行为的种类和具体情形,以及违约责任的具体认定标准和计算方式。附件九:争议解决方式详细描述详细说明协商解决、调解解决和法律诉讼的具体流程和方式。附件十:服务变更和终止详细描述详细说明服务变更和终止的条件、程序和后续处理事项。附件十一:通知和送达方式详细描述详细说明通知的方式、期限和送达的确认方式。附件十二:其他条款详细描述详细说明合同的完整性和独立性、合同的修改和补充、合同的解除等条款的具体内容。说明二:违约行为及责任认定:1.服务商未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。示例:服务商未能提供稳定运行的云计算服务,导致客户数据丢失。2.客户未按合同约定支付服务费用或违反合同其他约定。示例:客户未能在合同约定的期限内支付服务费用。3.双方未按合同约定履行其义务。示例:双方未能按约定时间完成数据迁移工作。4.第三方未按补充协议约定履行其职责。示例:第三方未能按约定提供技术支持,导致合同无法履行。违约责任的具体认定标准如下:1.违约金计算:违约金额×违约天数×1%。示例:客户未能按约定支付服务费用,服务商要求客户支付违约金1000元。2.损害赔偿计算:损害金额×违约方应承担的责任比例。示例:因服务商原因导致客户数据丢失,客户要求服务商赔偿损失5000元。3.合同解除:双方同意解除合同,并按照约定处理终止后的事宜。示例:客户严重违约,服务商解除合同,并要求客户迁出云计算资源。4.其他违约责任:根据合同约定和补充协议的具体条款确定。示例:客户违反保密协议,服务商要求客户承担相应的法律责任。全文完。基于2024年度云计算服务的商业智能许可合同2本合同目录一览第一条定义与术语1.1云计算服务1.2商业智能许可1.3年度服务期第二条服务内容与范围2.1服务提供内容2.2服务使用范围2.3服务更新与升级第三条服务期限与续约3.1服务期限3.2续约条件与流程3.3终止与解除合同第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式与期限4.3费用调整第五条技术支持与维护5.1技术支持服务5.2系统维护与升级5.3问题响应与解决第六条数据保护与安全6.1数据保护措施6.2数据访问与共享6.3安全事件应对第七条用户权限与访问控制7.1用户权限设置7.2访问控制管理7.3用户账号管理第八条性能保证与服务水平8.1性能指标8.2服务水平承诺8.3性能问题解决第九条知识产权与所有权9.1知识产权保护9.2所有权归属9.3侵权责任第十条保密义务10.1保密信息范围10.2保密义务履行10.3保密信息泄露后果第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为11.2违约责任承担11.3赔偿金额计算第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁地点与机构12.3法律适用第十三条法律效力与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3法律冲突解决第十四条合同的签署与保存14.1合同签署14.2合同副本14.3电子证据的有效性第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1云计算服务本合同所称云计算服务,是指乙方根据甲方需求,向甲方提供的一种基于互联网的计算服务,包括但不限于数据存储、数据处理、应用部署、网络服务等,具体服务内容详见附件一。1.2商业智能许可本合同所称商业智能许可,是指乙方授予甲方在服务期限内使用乙方提供的商业智能软件的权利,具体软件名称、版本、功能等详见附件一。1.3年度服务期本合同所称年度服务期,是指自合同生效之日起至合同约定的服务期限届满之日止的一段时间。第二条服务内容与范围2.1服务提供内容乙方应当按照附件一的具体服务内容,向甲方提供云计算服务,并确保服务的质量和稳定性。2.2服务使用范围甲方应当按照乙方提供的服务说明和操作指南,合理、合法地使用乙方提供的云计算服务。2.3服务更新与升级乙方应当根据行业发展趋势和甲方需求,不断更新和升级云计算服务,并在更新和升级后通知甲方。第三条服务期限与续约3.1服务期限本合同的服务期限为一年,自合同生效之日起计算。3.2续约条件与流程如甲方需要在服务期限届满后继续使用乙方提供的云计算服务,应当在服务期限届满前一个月向乙方提出续约申请,双方根据实际情况协商确定续约条款。3.3终止与解除合同如甲方在服务期限内违反本合同的约定,乙方有权终止或解除本合同,并依法追究甲方的法律责任。第四条费用与支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为附件一约定的金额。4.2支付方式与期限甲方应当通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用,支付期限为服务期限内每季度末月30日前。4.3费用调整如因乙方提供服务的范围、内容等发生变更,导致服务费用发生变化的,双方应当协商调整服务费用。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务乙方应当为甲方提供必要的技术支持服务,确保甲方能够顺利、有效地使用云计算服务。5.2系统维护与升级乙方应当定期对云计算服务系统进行维护和升级,确保系统的稳定性和安全性。5.3问题响应与解决乙方应当设立客户服务,对甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题及时响应和解决。第六条数据保护与安全6.1数据保护措施乙方应当采取有效措施,保护甲方在使用云计算服务过程中产生的数据不被泄露、篡改、丢失等。6.2数据访问与共享甲方有权在符合法律法规和合同约定的前提下,访问和共享自己在云计算服务中产生的数据。6.3安全事件应对如发生数据泄露、篡改、丢失等安全事件,乙方应当立即采取措施予以应对,并及时通知甲方。第八条性能保证与服务水平8.1性能指标乙方承诺提供的云计算服务应满足附件一中所列的性能指标,并保证服务在合同约定的服务期限内稳定可靠地运行。8.2服务水平承诺乙方承诺按照附件一中所列的服务水平,向甲方提供云计算服务,确保服务响应时间、系统可用率等满足甲方业务需求。8.3性能问题解决如甲方在使用云计算服务过程中发现性能问题,乙方应在接到甲方通知后48小时内响应并采取措施解决。第九条知识产权与所有权9.1知识产权保护乙方应确保提供的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担全部责任。9.2所有权归属甲方在使用云计算服务过程中产生的数据和信息,其所有权归甲方所有。9.3侵权责任如乙方提供的云计算服务侵犯第三方知识产权,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第十条保密义务10.1保密信息范围双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场策略等,构成保密信息。10.2保密义务履行双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密信息泄露后果如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为双方在履行合同过程中,如一方违反合同约定,构成违约。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。11.3赔偿金额计算赔偿金额可根据甲方因此遭受的实际损失、违约方的违约程度等因素确定。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。12.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条法律效力与变更13.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同变更程序如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。13.3法律冲突解决如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相冲突,应以法律为准。第十四条合同的签署与保存14.1合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同副本本合同的副本及附件一、附件二等,甲乙双方均应保存备查。14.3电子证据的有效性本合同的电子签名、电子印章与纸质合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外,与本合同无关的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围甲乙双方在履行合同过程中,需利用第三方的产品、技术或服务;甲乙双方在履行合同过程中,涉及第三方的权益;甲乙双方在履行合同过程中,需与第三方进行业务往来或合作。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任如甲乙双方在履行合同过程中,涉及第三方的产品、技术或服务,第三方应承担相应的责任。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的协议中,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任免除等。2.3第三方责任履行甲乙双方应确保第三方按约定履行其责任,如第三方未履行或履行不符合约定,甲乙双方应承担相应责任。第三条第三方权益的保障3.1第三方权益保护甲乙双方在履行合同过程中,应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。3.2第三方权益的披露如甲乙双方在履行合同过程中,涉及第三方的商业秘密、技术秘密等,甲乙双方应与第三方签订保密协议,确保相关信息不被泄露。第四条第三方合作与协调4.1第三方合作甲乙双方在与第三方合作过程中,应确保合作内容的合法性、合规性,并遵循公平、公正、公开的原则。4.2第三方协调如甲乙双方在履行合同过程中,出现与第三方之间的纠纷或争议,甲乙双方应积极协调,争取达成一致解决方案。第五条第三方介入的合同变更5.1合同变更如甲乙双方因与第三方合作需要,需变更本合同条款,甲乙双方应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。5.2合同变更通知甲乙双方应在合同变更后,及时通知第三方,确保第三方了解并遵守变更后的合同条款。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式如甲乙双方在履行合同过程中,出现与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点与机构如甲乙双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第七条第三方介入的法律适用7.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2法律冲突解决如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相冲突,应以法律为准。第八条第三方介入的合同解除与终止8.1合同解除如甲乙双方因与第三方合作需要,解除与第三方的合同,甲乙双方应按照合同约定办理解除手续。8.2合同终
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