基于2024年度云计算服务的大型企业信息化合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

基于2024年度云计算服务的大型企业信息化合同本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.2信息化支持1.3技术培训2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式和时间4.服务质量和保证4.1服务响应时间4.2服务成功率4.3数据安全和隐私保护5.双方责任5.1甲方责任5.2乙方责任6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更和终止8.1变更条件8.2终止条件9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限10.知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护11.通知和送达11.1通知方式11.2送达地址12.适用法律和管辖12.1适用法律12.2管辖法院13.合同的生效、修改和解除13.1生效条件13.2修改条件13.3解除条件14.其他条款14.1不可抗力14.2合同附件第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1乙方提供给甲方的云计算服务包括但不限于云服务器、云存储、云数据库和云安全服务等。1.1.2乙方确保提供的云计算服务具有稳定性、可靠性和高效性，以满足甲方的业务需求。1.2信息化支持1.2.1乙方为甲方提供信息化建设的技术支持和咨询服务，协助甲方制定信息化规划和管理策略。1.2.2乙方负责甲方信息系统的部署、实施和维护工作，确保信息系统稳定运行。1.3技术培训1.3.1乙方针对甲方员工提供云计算服务和信息系统的培训，确保甲方能够熟练使用相关系统。1.3.2培训内容包括但不限于云计算服务操作、信息系统使用、安全防护等。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同签订后，乙方自甲方支付首期服务费用之日起十个工作日内启动服务。2.2服务结束日期本合同服务期限为2024年度，自服务开始日期起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供云计算服务和信息化支持的价格为人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整），详见附件一。3.2支付方式和时间甲方应按照本合同约定的费用计算，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。首期服务费用应在合同签订后十个工作日内支付，后续费用按季度支付。第四条服务质量和保证4.1服务响应时间乙方承诺对于甲方提出的服务请求，在正常工作时间内（周一至周五，9:0018:00）应在2小时内响应，并尽快解决甲方的问题。4.2服务成功率乙方保证云计算服务及相关支持服务的成功率不低于99.9%，并在服务期间持续优化服务性能。4.3数据安全和隐私保护乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全和隐私，确保甲方数据在传输、存储和使用过程中的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。第五条双方责任5.1甲方责任甲方应按照本合同约定支付服务费用，并配合乙方进行服务实施和培训工作。5.2乙方责任乙方应按照本合同约定提供云计算服务和信息化支持，并保障服务的质量和安全性。第六条违约责任6.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任。6.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和终止8.1变更条件任何一方如需变更本合同约定的服务内容、服务期限、服务费用等，应提前三十个工作日书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2终止条件本合同终止的条件如下：1)双方协商一致解除本合同；2)甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付的；3)乙方未按照约定提供服务，经甲方催告后仍不改正的；4)一方严重违反本合同，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；5)法律、法规、政策变化导致本合同无法继续履行的。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的所有内容、甲方的业务秘密、技术秘密、商业秘密以及双方在合同履行过程中获知的对方其他非公开信息。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕后五年止。第十条知识产权10.1知识产权归属本合同项下的所有知识产权，包括技术成果、作品、发明、实用新型、外观设计等，均归甲方所有。10.2知识产权保护乙方应协助甲方保护本合同项下的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。第十一条通知和送达11.1通知方式双方之间的通知和函件可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行。11.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同中约定的联系地址，如有变更，应及时书面通知对方。第十二条适用法律和管辖12.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同引起的任何争议，双方同意由乙方所在地的人民法院管辖。第十三条合同的生效、修改和解除13.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2修改条件本合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。13.3解除条件本合同的解除应经双方协商一致，并签署书面解除协议。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2合同附件本合同附件包括附件一：服务费用明细表。附件一为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，与甲方或乙方进行业务往来的主体。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的业务时，应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。第二条第三方介入的附加说明2.1第三方介入条件当甲乙方根据本合同有第三方介入时，需提前书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面补充协议。2.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供相关业务所需的信息、文件和资料，并保证其真实、准确、完整。2.3第三方权利第三方在本合同项下的权利包括但不限于：1)按照约定获得相应的服务和支持；2)对甲乙方提供的服务进行评价和监督；3)要求甲乙方按照约定履行合同义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对甲乙方承担的责任限额为本合同项下第三方应支付的费用总额的10%。3.2第三方责任限定例外如第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，不受前述责任限额的限制。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的业务往来，不影响甲方与乙方之间的合同关系。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的业务往来，不影响乙方与甲方之间的合同关系。第五条第三方介入的协调与管理5.1协调机制甲乙方应建立有效的协调机制，确保第三方能够顺利介入本合同项下的业务。5.2管理责任甲乙方对第三方介入的业务负责管理和监督，确保业务顺利进行。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任。6.2第三方违约责任承担第三方违约责任承担方式包括但不限于：1)支付违约金；2)赔偿损失；3)承担合同解除后的后果。第七条第三方退出7.1第三方退出条件第三方可以书面通知甲乙方解除本合同项下的业务关系。7.2第三方退出后果第三方退出后，本合同项下的业务关系终止，第三方应按照约定承担退出后的相关责任。第八条第三方与合同的变更、解除和终止8.1第三方变更、解除和终止合同第三方变更、解除和终止本合同项下的业务关系，应与甲乙方协商一致，并签署书面协议。第九条第三方与保密条款9.1第三方保密信息第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙方的商业秘密、技术秘密和个人信息。第十条第三方与知识产权10.1知识产权归属第三方在本合同项下的知识产权归第三方所有，与甲乙方无关。第十一条第三方与适用法律和管辖11.1适用法律第三方与甲乙方之间的法律关系适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院第三方与甲乙方之间的争议，由乙方所在地的人民法院管辖。第十二条第三方与合同的生效、修改和解除12.1生效条件第三方与甲乙方的补充协议经双方签字或盖章后生效。12.2修改条件第三方与甲乙方的补充协议的修改，应经双方协商一致，并以书面形式进行。12.3解除条件第三方与甲乙方的补充协议的解除，应经双方协商一致，并签署书面解除协议。第十三条第三方与其他条款的关系13.1第三方条款与本合同的关系本合同中的第三方条款与本合同具有同等法律效力，互为补充。第十四条第三方与合同附件14.1第三方附件如本合同附件中有涉及第三方的内容，第三方应予以认可，并遵守附件中的相关规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细表详细列出乙方提供给甲方的云计算服务、信息化支持和技术培训的各项费用，包括费用名称、费用金额、费用计算方式等。附件二：服务范围和标准详细描述乙方应提供的服务范围和标准，包括但不限于云计算服务的种类、信息化支持的领域、技术培训的内容等。附件三：保密协议详细列出甲乙双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、技术秘密和个人信息，包括但不限于信息的范围、保密期限、保密义务等。附件四：知识产权归属确认确认乙方在提供服务过程中产生的知识产权归属问题，包括但不限于技术成果、作品、发明、实用新型、外观设计等的归属。附件五：服务变更、解除和终止协议详细描述合同变更、解除和终止的条件、程序和后续处理，包括但不限于变更、解除和终止的条件、通知方式、责任承担等。附件六：第三方介入协议详细描述第三方介入本合同项下业务的条件、程序、权利义务、责任限额等，包括但不限于第三方的定义、第三方义务、第三方权利、第三方责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。示例说明：如果甲方在合同签订后十个工作日内未支付首期服务费用，则构成违约。2.乙方未按照约定提供服务。示例说明：如果乙方在服务开始日期后十个