电梯困人救援规程（4篇）

电梯困人救援规程电梯困人事件是指在电梯运作过程中，因各种原因导致电梯突然停止，乘客被困其中的现象。电梯困人救援行动是指采取必要措施，救助被困乘客并确保他们的安全。这是一项既紧急又复杂的任务，需要专业救援人员以及适宜设备的配合完成。一、救援前的准备工作1.进行电梯安全检查：在开展电梯困人救援前，救援人员需对电梯进行全面的安全检查，以明确停止运行的原因及被困乘客的情况，并评估被困乘客的数量和身体状况，为救援工作做好准备。2.联系电梯管理单位：及时与电梯管理单位取得联系，了解电梯的运行状况和维修人员的预计到达时间，以便作出适当的决策。3.准备救援装备：携带必要的救援工具，如钢丝绳、救援皮带、救生绳索等，以及基本的生活物资如水和食物，保障被困乘客的基本需求。二、救援流程1.评估困人情况：到达现场后，救援人员需对被困乘客的情况进行全面了解，同时熟悉电梯的结构和运作机制，确保救援的安全和高效。2.保持与被困乘客的沟通：通过通信设备，如对讲机，与被困乘客保持联系，告知他们救援进展和计划，以安抚他们的情绪。3.制定救援方案：依据电梯和被困乘客的具体情况，制定合理的救援计划。可以选择开门救援、爬梯救援或外窗救援等方式。方案应考虑救援的安全性和可行性。4.执行救援行动：确定救援方案后，迅速展开行动。在救援过程中，确保自身安全，并对被困乘客进行有效救助。注意处理被困乘客的情绪和身体状况，确保他们的安全和舒适。5.确保安全脱困：在救援人员的努力下，被困乘客顺利脱困。要严格控制救援时间，保证脱困过程安全、迅速。并对脱困后的乘客进行检查和安抚。三、救援后的处理工作1.记录救援情况：详细记录电梯困人救援的整个过程，包括救援人员信息、时间、方案、设备等，为救援事故处理和经验总结提供依据。2.评估救援效果：救援结束后，从救援时间、伤亡情况、乘客满意度等方面评估救援效果，以促进救援工作的完善和提高。3.电梯的保修与维护：确保电梯正常运行，对救援设备进行检查和修复，以备不时之需。四、救援风险和注意事项1.将安全放在首位：选择救援方案和执行救援行动时，要充分考虑风险和安全措施。2.维护现场秩序：在救援现场，保持秩序，避免不必要的人员聚集，降低风险。3.心理疏导：对被困乘客进行心理疏导，帮助他们克服恐惧和焦虑。4.防止二次伤害：救援过程中，注意避免造成乘客的二次伤害，如滑倒、碰撞等。总结电梯困人救援是一项既紧急又复杂的任务，需要救援人员具备专业知识和经验。通过制定合理的救援流程和采取相应的救援措施，可以有效保障被困乘客的安全和舒适。救援人员在执行任务时需遵守安全规定和注意事项，确保救援过程的安全和高效。通过不断优化救援工作和积累经验，可以提高电梯困人救援的效果和质量。电梯困人救援规程（二）电梯困人救援规程一、制定背景电梯困人救援任务的执行对于维护被困乘客的生命安全和身体健康至关重要。为了确保救援工作的有效进行，本规程的制定势在必行。二、救援准备工作1.救援人员的确定：必须由专业人员组成救援队伍，并保证队伍中技术人员的充足性，同时定期进行培训和演练。2.救援装备的准备：救援队伍应配备如绳索、救援器材、扳手、电梯钥匙等必要的救援工具，并保持这些装备的良好状态。3.通信工具的准备：救援队伍应配备可靠的通信工具，以便与被困乘客进行有效沟通和指导。三、救援步骤1.报警确认：接报后应立即确认电梯困人情况，了解被困位置、乘客数量和状况及电梯状态等关键信息。2.乘客联络：通过通信工具与被困乘客建立联系，评估乘客安全状况和需求，指导乘客保持冷静。3.现场出动：根据电梯位置和情况迅速出动救援队伍，并在到达前加强现场安全措施。4.安全救出乘客：根据具体情况选择合适的救援方法，如手动开关电梯门或使用救援工具，确保救援过程安全。5.异常情况应对：如救援过程中发现电梯异常，如漏电、明火等，应立即采取措施保障生命安全的。6.救援后的处理：解困后应对电梯进行检查维修，并对救援过程进行总结以提升效率。四、救援注意事项1.安全优先：救援过程中必须始终将安全放在首位。2.沟通与指导：保持与乘客的沟通，指导乘客配合救援措施。3.专业操作：救援人员需熟练掌握专业技能和知识。4.经验总结：每次救援后都应总结经验教训，提升救援能力。五、救援监督与评估1.救援监督：建立监督机制确保救援任务顺利执行。2.救援评估：定期评估救援工作，总结经验，发现问题并改进。六、救援宣传与培训1.救援宣传：通过多种渠道提升公众的安全意识和应急反应能力。2.救援培训：定期进行救援技能培训和演练，增强救援人员能力。七、救援改进与创新1.救援改进：根据实际情况改进工作流程和救援措施。2.救援创新：推动救援技术的创新，提高救援效率和质量。八、紧急情况处理1.火灾处理：启动火灾报警系统，按照预案处理。2.电梯坠落：确保乘客安全并迅速联系救援人员。九、附则本规程自发布之日起生效，作为公司电梯困人救援工作的指导文件。电梯困人救援规程（三）电梯困人救援规程第一章总则1.1目的与依据本规程的制定旨在电梯发生故障导致人员被困时，提供迅速且有效的救援措施，确保人员生命安全和财产安全。本规程制定依据为国家相关法律法规及标准。1.2适用范围本规程适用于所有建筑物电梯困人救援作业，包括商业中心、办公楼、住宅楼、医院、学校等场所。1.3定义电梯困人是指人员在电梯使用过程中，因电梯故障无法正常开门下车的情况。第二章救援准备2.1救援人员配置2.1.1单位应指定专业电梯困人救援人员，并对其实施专项培训，确保其掌握必要的救援知识和技能。2.1.2救援人员应熟悉救援设备使用，并定期进行实操演练，以保证能熟练处理突发情况。2.2救援设备准备2.2.1单位应根据标准配备电梯困人救援必需设备，如张紧器、开启工具、绝缘手套、自救器等。2.2.2救援设备应定期检查，确保功能正常。2.3救援计划制定单位应制定电梯困人救援计划，明确救援人员职责、分工及设备使用流程。第三章救援流程3.1事故发生处理3.1.1确认电梯故障并及时与被困人员沟通，了解情况，评估是否需要紧急救援。3.1.2判断是否报警，并报警，同时向相关人员报告事故情况。3.2救援准备工作3.2.1救援人员根据救援计划准备设备和物资。3.2.2救援人员应穿戴适当的个人防护装备。3.3救援设备使用3.3.1根据具体情况选择合适的救援设备，并确定使用顺序和方式。3.3.2在救援过程中，应严格遵守设备使用规范，确保设备有效性。3.4救援操作3.4.1救援人员按照既定流程有序进行操作。3.4.2救援人员应与被困人员保持沟通，传递安全信息，稳定被困人员情绪。第四章救援结束与善后处理4.1救援结束4.1.1确保被困人员安全后，将其及时转移至安全区域。4.1.2统计被困人员信息并做好记录。4.2善后处理4.2.1救援结束后，及时上报救援情况并提交救援报告。4.2.2查找电梯故障原因并及时维修，保障电梯正常运行。第五章救援培训与演练5.1救援培训5.1.1定期组织电梯困人救援培训，提升参与人员知识和技能。5.1.2培训内容包括救援操作流程、设备使用、应急情况处理等。5.2救援演练5.2.1定期开展电梯困人救援演练，模拟真实情况。5.2.2注重演练中的组织、协调与配合，检验救援计划可行性和人员应对能力。第六章附录附录一：电梯困人救援流程图附录二：电梯困人救援设备清单附录三：电梯困人救援操作流程示意图各单位应根据实际情况和相关法规对以上规程进行适当的调整和补充，以确保电梯困人救援工作的顺畅进行。电梯困人救援规程（四）电梯困人救援规程第一章总则本规程旨在保障公众安全，确保电梯故障时能够及时有效地进行救援，规范电梯故障时的救援流程和操作方法。适用于各类电梯的困人救援工作。第二章救援基本原则1.人员安全优先。在进行电梯救援时，始终将人员安全放在第一位，确保救援人员和被困人员的人身安全。2.快速高效救援。在接到电梯故障报警后，迅速组织救援队伍，尽快赶到现场，并在最短时间内完成救援任务。3.规范操作流程。救援人员应按照规范操作流程进行救援工作，避免误操作造成二次伤害。4.善意沟通。在救援过程中，救援人员应与被困人员进行善意而有效的沟通，保持情绪稳定，及时传递救援信息。第三章救援具体步骤1.接警与确认启动救援流程，派遣救援队伍前往现场。与事故报警人员取得联系，了解具体情况，确认电梯困人情况及困人位置。2.现场勘察与评估救援队伍到达现场后，进行现场勘察，了解电梯故障原因及困人情况。评估救援难度和所需装备，做好充分准备。3.救援操作根据困人位置确定救援方法。若被困电梯位于楼层之间，首先尝试手动开启电梯门。如手动开启电梯门失败，采用专用工具进行电梯门的打开。确认被困人员身体状况及安全情况后，进行下一步救援操作。根据困人位置和救援难度，选择合适的救援设备进行救援。救援人员应注意自己的安全，避免造成二次伤害。4.安全转移与善后工作成功解救被困人员后，进行必要的安全转移措施，确保被困人员的安全。对电梯进行必要的维修和检查，确保电梯正常使用。向相关部门报告电梯故障情况，提出修复意见和建议。对救援操作进行总结和评估，完善救援流程和方法。第四章应急设备与装备1.护理设备急救箱：包括常用的常规急救药品和器械，以及心肺复苏设备等。固定带：用于固定被困人员身体，防止在救援过程中的意外伤害。2.救援设备救生绳：用于高层电梯困人救援，具有足够的强度和稳定性。扩张器：用于拓宽电梯门口，方便被困人员的安全转移。折叠梯：用于窄小空间的救援，具有易携带、耐用等特点。3.通信设备手机：用于与被困人员进行沟通，并与外界联系。对讲机：用于救援人员之间的即时沟通和指挥。4.安全设备安全帽：用于保护救援人员的头部安全。手套：用于保护救援人员的手部安全。安全绳：用于救援人员自身安全，防止意外坠落。第五章注意事项1.救援人员应熟悉电梯的结构和操作方法，掌握各种救援设备和装备的使用方法。2.救援人员应具备基本的急救知识和技能，能够处理困人过程中的紧急情况。3.救援人员在进行救援操作时，应保持冷静，避免因过度紧张而造成错误操作。4.救援人员在与被困人员进行沟通时，应以平和的语气安抚被困人员，减少其恐慌情绪。5.救援过程中，应随时保持与现场指挥中心的联系，及时汇报救援进展。6.若救援失败或遇到特殊情况，应立即报告上级，寻求更高层次的救援支持。第六章培训和演练为保障电梯困人救援工作的顺利进行，各单位应定期组织救援人员进行培训和演练，提高他们的业务水平和应变能力。1.培训内容电梯结构和操作