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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
旅行社承包协议范本范本最新版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围2.旅行社的义务2.1旅游产品提供2.2服务标准2.3旅游安全保障2.4信息披露3.承包方的义务3.1支付款项3.2配合与协作3.3旅游者信息保密3.4法律法规遵守4.协议价格与支付4.1价格确定4.2支付方式4.3支付时间4.4价格调整5.旅游服务内容5.1住宿安排5.2交通安排5.3餐饮安排5.4景点游览5.5导游服务6.旅游者权益保障6.1旅游者权益6.2旅游者投诉处理6.3旅游者安全保障6.4旅游者保险7.协议变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序8.违约责任8.1旅行社的违约责任8.2承包方的违约责任8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖10.法律适用10.1适用法律10.2法律解释11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.合同的生效、终止与解除12.1生效条件12.2终止条件12.3解除条件13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改与补充14.签署页14.1旅行社代表签字14.2承包方代表签字14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方本协议由甲乙双方于______年______月______日签订,甲方法定代表人(或授权代表)为________,乙方为________。1.2协议目的本协议旨在规范甲乙双方在旅游业务中的合作行为,明确双方的权利和义务,确保旅游服务的质量和安全,共同促进旅游业的发展。1.3协议范围本协议范围包括旅游产品的提供、服务标准的执行、旅游安全保障的落实、信息的披露等内容。第二条旅行社的义务2.1旅游产品提供旅行社应根据合同约定提供符合国家规定和双方约定的旅游产品,包括但不限于旅游线路、景点门票、住宿、交通、餐饮等服务。2.2服务标准旅行社提供的旅游服务应符合国家相关法律法规、行业标准及双方约定的服务标准,确保旅游者的权益得到保障。2.3旅游安全保障旅行社应制定和执行旅游安全管理制度,采取必要的安全措施,保障旅游者的人身和财产安全。2.4信息披露旅行社应真实、准确、及时地向旅游者披露旅游产品信息,包括行程安排、服务内容、费用明细等,确保旅游者知情权。第三条承包方的义务3.1支付款项承包方应按照合同约定的时间和方式向旅行社支付旅游费用,包括但不限于旅游者的团费、服务费等。3.2配合与协作承包方应协助旅行社完成旅游服务的各项事宜,包括但不限于旅游者的接待、行程安排、应急处理等。3.3旅游者信息保密承包方应对旅游者的个人信息予以保密,不得泄露、出售或用于其他目的,违反本款规定的,应承担相应的法律责任。3.4法律法规遵守承包方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动,如违反本款规定导致旅行社遭受损失的,应承担赔偿责任。第四条协议价格与支付4.1价格确定本协议约定的旅游费用包括旅游产品的成本、服务费、税费等,具体价格见附件。4.2支付方式承包方应通过银行转账、现金等方式向旅行社支付旅游费用,具体支付方式见附件。4.3支付时间承包方应按照合同约定的时间节点向旅行社支付旅游费用,迟延支付的,应按约定的利率支付滞纳金。4.4价格调整如因市场行情波动、政策调整等原因导致旅游费用发生变化的,双方可协商调整价格,具体调整方式见附件。第五条旅游服务内容5.1住宿安排旅行社应按照合同约定为旅游者安排住宿,住宿标准应符合双方约定的服务标准。5.2交通安排旅行社应按照合同约定为旅游者安排交通工具,交通标准应符合双方约定的服务标准。5.3餐饮安排旅行社应按照合同约定为旅游者安排餐饮,餐饮标准应符合双方约定的服务标准。5.4景点游览旅行社应按照合同约定安排旅游者游览景点,景点游览顺序和时间安排应符合双方约定的服务标准。5.5导游服务旅行社应按照合同约定提供导游服务,导游应具备相关资质,服务应符合双方约定的服务标准。第六条旅游者权益保障6.1旅游者权益旅游者享有合同约定的权益,包括获得符合约定的旅游服务、安全保障、个人信息保密等。6.2旅游者投诉处理旅游者对旅游服务有异议的,可以向旅行社提出投诉,旅行社应在接到投诉后24小时内予以答复。6.3旅游者安全保障旅行社应采取必要的安全措施,保障旅游者的人身和财产安全,如发生安全事故的,应立即组织救援。6.4旅游者保险旅行社应建议旅游者购买旅游意外保险,以提高旅游安全保障水平。第八条违约责任8.1旅行社的违约责任旅行社未按约定提供旅游服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿旅游者的损失、支付违约金等。8.2承包方的违约责任承包方未按约定支付旅游费用的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿旅行社的损失、支付违约金等。8.3违约赔偿方式违约方应按照合同约定或双方协商的方式赔偿对方及旅游者的损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方约定仲裁解决争议的,应提交至约定的仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。9.3诉讼管辖如双方未约定仲裁的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律解释本协议未尽事宜,应参照中华人民共和国相关法律法规解释。第十一条保密条款11.1保密内容双方在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.2保密期限保密内容自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。11.3泄密责任如一方违反保密义务导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第十二条合同的生效、终止与解除12.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2终止条件本协议在履行完毕后终止。12.3解除条件除非双方另有约定,否则任何一方不得单方面解除本协议。如一方解除本协议的,应提前通知对方,并承担相应的违约责任。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,应按照对方提供的地址送达。13.2合同附件本协议附件包括但不限于旅游产品详细介绍、服务标准、费用明细等。13.3合同修改与补充本协议未尽事宜,经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条签署页14.1旅行社代表签字旅行社代表在本协议正本上签字或盖章。14.2承包方代表签字承包方代表在本协议正本上签字或盖章。14.3签字日期本协议签字日期为______年______月______日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲乙双方外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、旅游服务提供方、旅游者等。1.2第三方责任第三方对甲乙双方的行为不承担责任,甲乙双方对第三方的行为也不承担责任,除非甲乙双方另有约定。第二条第三方介入情形2.1中介方介入如甲乙双方选择通过中介方进行合作,中介方应在甲乙双方之间起到介绍、协调的作用,确保甲乙双方的权利和义务得到履行。2.2旅游服务提供方介入旅游服务提供方是指为旅行社提供旅游产品和服务的企业或个人,如景点、酒店、交通公司等。旅游服务提供方应按照合同约定提供服务,确保服务质量。2.3旅游者介入旅游者是旅行社提供旅游服务的对象,旅游者应按照合同约定支付旅游费用,并享受旅行社提供的旅游服务。第三条第三方义务及责任3.1中介方义务及责任中介方应如实向甲乙双方披露相关信息,如旅游产品信息、服务标准等,并协助甲乙双方履行合同义务。中介方未履行义务或造成甲乙双方损失的,应承担相应的责任。3.2旅游服务提供方义务及责任旅游服务提供方应按照合同约定提供服务,如未履行义务或造成甲乙双方损失的,应承担相应的责任。3.3旅游者义务及责任旅游者应按照合同约定支付旅游费用,并遵守旅行社的规章制度,如未履行义务或造成甲乙双方损失的,应承担相应的责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲乙双方承担的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方根据合同履行情况自行约定,并在合同中明确。4.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况,协商调整第三方责任限额,并在合同中进行明确。第五条第三方权益保障5.1甲乙双方的权益甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务,确保对方的权益得到保障。5.2旅游服务提供方的权益旅游服务提供方应按照合同约定提供服务,并确保服务质量,如未履行义务或造成甲乙双方损失的,应承担相应的责任。5.3旅游者的权益旅游者应按照合同约定支付旅游费用,并享受旅行社提供的旅游服务,如对旅游服务有异议的,可以向旅行社提出投诉。第六条第三方争议解决6.1争议解决方式如第三方介入导致合同争议的,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁机构如甲乙双方约定仲裁解决争议的,应提交至约定的仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。第七条法律适用及解释7.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2法律解释本合同未尽事宜,应参照中华人民共和国相关法律法规解释。第八条其他条款8.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,应按照对方提供的地址送达。8.2合同附件本合同附件包括但不限于旅游产品详细介绍、服务标准、费用明细等。8.3合同修改与补充本合同未尽事宜,经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条签署页9.1旅行社代表签字旅行社代表在本合同正本上签字或盖章。9.2承包方代表签字承包方代表在本合同正本上签字或盖章。9.3签字日期本合同签字日期为______年______月______日。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游产品详细介绍详细说明旅游产品的各项服务内容,包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、景点游览等。附件2:服务标准明确旅游服务的各项标准,包括住宿、餐饮、交通、导游服务等,以保证旅游者的权益。附件3:费用明细详细列出旅游费用的构成,包括团费、服务费、税费等,以便旅游者了解费用情况。附件4:旅游者个人信息表用于收集旅游者的个人信息,包括姓名、性别、出生日期、联系方式等。附件5:旅游者健康状况声明旅游者需声明自身的健康状况,以便旅行社合理安排旅游活动。附件6:旅游者权利义务告知书告知旅游者自身的权利和义务,包括投诉处理、安全保障等。附件7:中介方介绍及资质证明如中介方参与合同履行,需提供中介方的介绍及资质证明。附件8:旅游服务提供方介绍及资质证明提供旅游服务提供方的介绍及资质证明,以证明其具备提供服务的能力。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社未按约定提供旅游服务或服务质量不符合约定。示例:旅行社未按照合同约定的行程安排旅游活动,导致旅游者行程受到影响。2.承包方未按约定支付旅游费用。示例:承包方未在约定的时间内支付旅游费用,导致旅行社无法及时安排旅游活动。3.中介方未如实向甲乙双方披露相关信息。示例:
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