外卖与商家合作协议 3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME外卖与商家合作协议本合同目录一览第一条：合作概述1.1合作内容1.2合作目标1.3合作期限第二条：外卖服务的范围与标准2.1外卖服务范围2.2外卖服务标准2.3食品安全与卫生第三条：商家的权益与义务3.1商家权益3.2商家义务3.3商家的经营规范第四条：外卖平台的权益与义务4.1外卖平台权益4.2外卖平台义务4.3平台服务费用第五条：订单处理与配送5.1订单处理流程5.2配送时间与方式5.3配送费用第六条：支付与结算6.1支付方式6.2结算周期6.3费用调整第七条：用户权益保障7.1用户隐私保护7.2服务质量保障7.3投诉与处理第八条：违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用第九条：合作变更与终止9.1合作变更9.2合作终止条件9.3终止后的处理事项第十条：保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密责任第十一条：宣传与推广11.1宣传方式11.2推广活动11.3宣传费用承担第十二条：技术支持与服务12.1技术支持内容12.2技术服务费用12.3技术更新与维护第十三条：合作双方的沟通与协作13.1沟通渠道13.2协作机制13.3定期评估第十四条：附则14.1合同的生效与修改14.2合同的解除14.3合同的解释权第一部分：合同如下：第一条：合作概述1.1合作内容本合同签订后，甲方（外卖平台）授权乙方（商家）在甲方平台提供外卖服务。乙方同意按照甲方的要求提供食品及服务，并遵守甲方的运营规则和管理制度。1.2合作目标双方共同致力于提供优质的外卖服务，提升用户满意度，扩大市场份额，实现互利共赢。1.3合作期限本合同自双方签字之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条：外卖服务的范围与标准2.1外卖服务范围乙方应在甲方平台上提供包括但不限于餐饮、饮品、甜点等外卖服务。具体服务范围可根据市场情况和双方协商进行调整。2.2外卖服务标准乙方应保证其提供的食品质量、口感、卫生及包装符合国家标准和行业惯例。乙方应对食品原料来源、加工过程、储存条件等进行严格把控，确保食品安全。2.3食品安全与卫生乙方应按照我国相关法律法规，严格执行食品安全和卫生管理制度。如有违反，乙方应承担相应法律责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。第三条：商家的权益与义务3.1商家权益乙方拥有甲方平台上所示商品的知识产权和商标权益，并有权对甲方平台的运营进行监督和提出建议。3.2商家义务乙方应按照甲方的要求提供商品和服务，保证商品质量，及时更新库存信息，确保订单准确无误。同时，乙方应协助甲方处理用户投诉和售后服务。3.3商家的经营规范乙方在甲方平台上经营过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。乙方不得利用甲方平台进行不正当竞争，损害甲方和他人权益。第四条：外卖平台的权益与义务4.1外卖平台权益甲方拥有乙方在平台上提供的商品和服务的独家经营权，并有权对乙方进行考核和评估。4.2外卖平台义务甲方应提供稳定、安全的平台服务，为乙方提供必要的运营支持和培训。同时，甲方应协助乙方处理用户投诉和售后服务。4.3平台服务费用甲方有权根据市场情况和双方协商，制定平台服务费用标准。乙方应在合同约定的期限内支付服务费用。第五条：订单处理与配送5.1订单处理流程乙方接收到甲方转发的用户订单后，应在规定的时间内确认订单并准备商品。确认订单后，乙方应将订单信息及时传递给甲方。5.2配送时间与方式乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成商品配送。配送方式可由双方协商确定，包括但不限于自配送、第三方配送等。5.3配送费用配送费用可由双方协商确定，乙方应在合同约定的期限内支付配送费用。第六条：支付与结算6.1支付方式双方可根据实际情况选择支付方式，包括但不限于、支付、银行转账等。6.2结算周期双方可根据实际情况协商确定结算周期，但最长不得超过一个月。结算周期届满后，甲方应按照约定时间向乙方支付销售款项。6.3费用调整如因市场环境、政策法规等变化，导致运营成本发生重大变化的，双方可协商调整费用标准。费用调整应遵循公平、合理的原则。第八条：违约责任与争议解决8.1违约责任一方违反合同约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：合作变更与终止9.1合作变更双方同意，合作期限内，如因市场环境、政策法规等变化，导致合作无法继续的，双方可协商变更或终止合同。9.2合作终止条件（1）双方协商一致；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行；（4）因不可抗力导致合作无法继续。9.3终止后的处理事项合作终止后，双方应按照合同约定处理未结款项、用户权益等事项。如因一方原因导致合同终止，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条：保密条款10.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，期限为____年。10.3违约保密责任一方违反保密义务的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十一条：宣传与推广11.1宣传方式双方可协商确定宣传方式，包括但不限于线上推广、线下活动等。11.2推广活动双方可共同组织推广活动，扩大品牌知名度。活动费用可由双方协商承担。11.3宣传费用承担双方应按照约定承担宣传费用。如未约定的，双方可协商解决。第十二条：技术支持与服务12.1技术支持内容甲方为乙方提供技术支持，包括平台使用培训、系统维护等。12.2技术服务费用技术服务费用根据实际情况协商确定。12.3技术更新与维护甲方应定期对平台进行技术更新和维护，确保平台稳定运行。第十三条：合作双方的沟通与协作13.1沟通渠道双方可通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通。13.2协作机制双方建立协作机制，共同处理合作过程中的问题，提高合作效率。13.3定期评估双方定期对合作情况进行评估，如发现问题，应及时协商解决。第十四条：附则14.1合同的生效与修改本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的修改、补充应采用书面形式，经双方协商一致。14.2合同的解除双方协商一致，可以解除合同。解除合同的，应按照合同约定处理相关事项。14.3合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方，是指在甲乙方合作过程中，除甲乙方之外，参与并提供服务或产品的其他主体。包括但不限于中介方、配送方、技术服务提供商等。1.2第三方范围（1）中介方：提供促成甲乙方合作的中介服务，如电商平台、广告代理等；（2）配送方：负责将乙方商品送达用户的物流公司或快递公司；（3）技术服务提供商：为甲乙方提供技术支持、平台维护等服务的主体；（4）其他参与方：其他参与甲乙方合作过程的主体，如支付平台、营销推广方等。第二条：第三方介入的协调与沟通2.1协调机制甲乙方应与第三方建立有效的沟通协调机制，确保合作顺利进行。第三方在合作过程中出现问题的，甲乙方应积极协助解决。2.2沟通渠道甲乙方与第三方之间的沟通渠道可包括但不限于电话、邮件、会议等方式。甲乙方应确保第三方了解本合同的相关约定，并遵守合同规定。第三条：第三方的权益与义务3.1第三方权益第三方根据本合同约定，享有提供服务或产品的权益。第三方有权要求甲乙方按照合同约定支付服务费用。3.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求提供服务或产品，并保证服务或产品质量符合国家标准和行业规范。第三方应对其在合作过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密等予以保密。3.3第三方责任限额如第三方因提供服务或产品导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方对甲乙方损失的赔偿责任限额不应超过第三方从甲乙方处获得的报酬金额。第四条：第三方介入的变更与终止4.1变更甲乙方与第三方协商一致，可以变更第三方的服务内容或合作方式。变更应采用书面形式，经甲乙方双方签字盖章确认。4.2终止甲乙方与第三方协商一致，可以终止第三方介入。终止合作后，第三方应按照甲乙方要求处理未结事宜，确保甲乙方利益不受损失。第五条：第三方介入的违约责任5.1第三方违约第三方违反本合同约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2第三方违约与甲乙方关系第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方拒绝承担或无力承担的，甲乙方有权向第三方追偿。第六条：第三方介入的争议解决6.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2法律适用第三方介入争议的解决适用中华人民共和国法律。第七条：合同的生效、修改与解除7.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同修改合同的修改、补充应采用书面形式，经甲乙方协商一致。7.3合同解除甲乙方协商一致，可以解除合同。解除合同的，应按照合同约定处理相关事项。第八条：合同的解释权本合同的解释权归甲乙方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：食品安全许可证附件二：营业执照附件三：税务登记证附件四：商标注册证附件五：产品合格证附件六：配送许可证附件七：技术服务协议附件八：推广合作协议附件九：支付服务协议附件十：中介服务协议附件十一：配送服务协议附件十二：用户隐私保护政策附件十三：服务质量保障协议附件十四：投诉与处理流程附件一：食品安全许可证本附件提供了乙方提供的食品符合国家食品安全标准的证明。乙方应确保食品的安全与卫生，符合国家的食品安全法规。附件二：营业执照本附件提供了乙方的营业执照副本，证明了乙方的合法经营地位。附件三：税务登记证本附件提供了乙方的税务登记证副本，证明了乙方向国家税务机关进行了登记，并遵守国家税务法规。附件四：商标注册证本附件提供了乙方商标注册的有效证明，证明了乙方对其商品享有独立的知识产权和商标权益。附件五：产品合格证本附件提供了乙方产品合格的证明，证明了乙方的产品符合国家产品质量标准。附件六：配送许可证本附件提供了乙方配送服务的合法证明，证明了乙方有权从事配送服务。附件七：技术服务协议本附件详细说明了甲方为乙方提供技术服务的具体内容、服务期限、服务费用等。附件八：推广合作协议本附件详细说明了甲方和乙方共同进行市场推广活动的具体内容、推广期限、推广费用等。附件九：支付服务协议本附件详细说明了甲方和乙方之间支付服务的内容、支付方式、结算周期等。附件十：中介服务协议本附件详细说明了中介方为甲方和乙方提供中介服务的具体内容、服务期限、服务费用等。附件十一：配送服务协议本附件详细说明了配送方为甲方和乙方提供配送服务的具体内容、配送期限、配送费用等。附件十二：用户隐私保护政策本附件详细说明了甲方如何收集、使用、保护用户个人信息的具体措施。附件十三：服务质量保障协议本附件详细说明了甲方和乙方如何保障用户服务质量的具体措施和流程。附件十四：投诉与处理流程本附件详细说明了用户投诉处理的具体流程和责任分配。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付乙方销售款项。2.乙方未按约定时间提供商品或服务。3.乙方提供的商品或服务不符合约定质量标准。4.甲方未按约定提供技术服务或技术支持。5.甲方和乙方未按约定进行市场推广活动。6.甲方和乙方未按约定处理用户投诉。7.第三方未按约定提供配送服务或配送服务不符合标准。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付乙方销售款项的，应支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方未按约定时间提供商品或服务的，应支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.乙方提供的商品或服务不符合约定质量标准的，乙方应承担返工、更换、赔偿等责任。4.甲方未按约定提供技术服务或技术支持的，应支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。5.甲方和乙方未按约定进行市场推广活动的，应支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.甲方和乙方未按约定处理用户投诉的，应支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.第三方未按约定提供配送服务或配送服务不符合标准的，第三方应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。全文完。外卖与商家合作协议1本合同目录一览第一条：合作协议概述1.1协议目的1.2协议主体1.3协议范围第二条：外卖服务内容2.1外卖菜品及定价2.2外卖包装标准2.3外卖配送范围第三条：商家权益与义务3.1商家的权益3.2商家的义务第四条：平台权益与义务4.1平台的权益4.2平台的义务第五条：订单处理与支付方式5.1订单处理流程5.2支付方式及结算周期第六条：服务质量与售后服务6.1服务质量保障6.2售后服务流程第七条：协议的有效期与终止7.1协议有效期7.2协议终止条件7.3协议终止后的处理第八条：违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式第九条：隐私保护与信息安全9.1隐私保护政策9.2信息安全措施第十条：协议的修改与补充10.1协议修改条件10.2协议补充内容第十一条：法律法规适用11.1适用法律法规11.2法律解释第十二条：协议签署与生效12.1签署条件12.2协议生效时间第十三条：其他约定13.1双方的其他约定第十四条：附件14.1附件内容列表第一部分：合同如下：第一条：合作协议概述1.1协议目的1.2协议主体1.3协议范围本协议范围包括双方在外卖服务过程中的权利、义务、责任等内容，包括但不限于菜品提供、配送范围、订单处理、支付方式、服务质量、售后服务等方面的约定。第二条：外卖服务内容2.1外卖菜品及定价商家应按照平台的要求，提供符合国家食品安全法规及标准的外卖菜品，并确保菜品的质量和口感。商家应根据市场情况和成本合理定价，并在平台上公示菜品价格。2.2外卖包装标准商家应采用符合国家相关法规和环保要求的包装材料，保证外卖包装的卫生、安全、环保，并提供密封、保温、防漏等功能的包装，以保证菜品在配送过程中的质量和口感。2.3外卖配送范围商家应确保外卖配送范围符合平台规定，并在平台上进行明确标注。商家应配合平台进行配送安排，确保订单能够按时送达消费者手中。第三条：商家权益与义务3.1商家的权益商家享有在平台上销售菜品、获取订单、获取收益等权益。商家有权根据市场情况和自身经营状况调整菜品及定价，并享有在平台上进行宣传推广的权利。3.2商家的义务商家应按照本协议约定提供菜品和服务，保证菜品的质量和安全，合规经营。商家应遵守平台的各项规定，配合平台的运营管理，按时履行订单，确保订单信息真实、准确、完整。第四条：平台权益与义务4.1平台的权益平台享有通过商家销售菜品获取收益的权利，并有权对商家进行考核、评价、监督等管理。平台有权根据市场情况和平台规则调整商家在平台上的经营条件，包括但不限于推广、排序、配送等。4.2平台的义务平台应按照本协议约定提供外卖服务，保障商家和消费者的合法权益。平台应确保订单的正确处理和及时配送，并提供支付、售后等服务。平台应遵守国家相关法律法规，保障商家的信息安全和个人隐私。第五条：订单处理与支付方式5.1订单处理流程消费者在平台上下单后，平台应将订单信息及时准确地传递给商家。商家按照订单要求进行备餐和配送。5.2支付方式及结算周期消费者可通过平台支持的支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、货到付款等。平台应按照约定周期向商家结算销售额，具体结算周期由双方另行约定。第六条：服务质量与售后服务6.1服务质量保障商家应保证菜品的质量和安全，提供优质的服务，满足消费者的合理需求。平台应对商家的服务进行监督和评价，确保服务质量。6.2售后服务流程消费者如对商家提供的菜品或服务有任何不满，可通过平台发起售后服务请求。平台应按照约定流程处理售后服务，商家应积极配合，确保消费者的合法权益得到保障。第八条：违约责任与争议解决8.1违约责任双方应严格履行本协议约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，赔偿因此给对方造成的损失。8.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：隐私保护与信息安全9.1隐私保护政策双方应遵守国家相关法律法规，保护消费者的个人隐私，不得泄露消费者个人信息。9.2信息安全措施双方应采取有效措施，保护对方提供的商业信息和技术信息，防止信息泄露、损毁或者被未经授权的第三方获取。第十条：协议的修改与补充10.1协议修改条件本协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。10.2协议补充内容对本协议未涉及的事项，双方可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一条：法律法规适用11.1适用法律法规本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本协议未尽事宜，参照国家相关法律法规执行。本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条：协议签署与生效12.1签署条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2协议生效时间本协议自生效之日起有效期为____年，自有效期满之日起自动终止。如双方同意续约，应提前____天书面通知对方，并签订新的协议。第十三条：其他约定13.1双方的其他约定本协议外，双方另有约定的，从其约定。第十四条：附件14.1附件内容列表附件一：《菜品清单》附件二：《配送范围》附件三：《售后服务流程》第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和界定1.1第三方介入本合同中所称的“第三方”是指除甲方（商家）和乙方（平台）之外，与本合同有关的各方，包括但不限于消费者、配送员、支付机构、监管机构等。1.2第三方责任第三方介入时，应遵守相关法律法规和本合同的约定。第三方如违反法律法规或本合同，应承担相应的法律责任。第二条：第三方介入的额外条款及说明2.1消费者权益保护第三方消费者在本合同项下享有的权益，包括但不限于订单取消权、售后服务请求权等，均应得到保障。甲方和乙方应积极配合消费者的合法权益维护。2.2配送员管理如第三方配送员在配送过程中出现违规行为，甲方和乙方应共同负责对其进行管理和教育。第三方配送员应遵守甲方和乙方制定的配送规范和标准。2.3支付机构服务第三方支付机构提供的支付服务应符合国家相关法律法规，并保障甲方和乙方的合法权益。支付机构应对支付过程中的风险承担责任。2.4监管机构配合甲方和乙方应配合监管机构的检查、监督和管理，按照要求提供相关资料和信息，确保合规经营。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限制除非本合同另有约定，第三方对甲方和乙方均不承担违约责任。甲方和乙方应自行承担因第三方介入而产生的风险和损失。3.2第三方责任限额如第三方因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，甲方和乙方均有权向第三方追偿。但第三方责任限额不得超过其向甲方或乙方收取的服务费用。第四条：第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方如与甲方有直接交易，应遵守本合同的约定。第三方对甲方不承担除法律法规规定外的额外责任。4.2第三方与乙方第三方如与乙方有直接交易，应遵守本合同的约定。第三方对乙方不承担除法律法规规定外的额外责任。4.3第三方与消费者第三方如与消费者有直接交易，应遵守本合同的约定。第三方对消费者不承担除法律法规规定外的额外责任。第五条：第三方介入的争议解决5.1第三方介入争议的解决如第三方介入引发的争议，甲方和乙方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方介入争议的举证责任涉及第三方介入的争议，甲方和乙方应承担相应的举证责任。第三方提供的证据不足以证明其主张的，应承担不利后果。第六条：第三方介入的合同修改和补充6.1第三方介入的合同修改本合同涉及第三方介入的修改，应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订修改协议。6.2第三方介入的合同补充对本合同未涉及第三方介入的事项，甲方、乙方和第三方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第七条：第三方介入的生效和终止7.1第三方介入的生效本合同第三方介入条款自甲方、乙方和第三方签字或盖章之日起生效。7.2第三方介入的终止本合同第三方介入条款在合同终止后失效。如甲方、乙方和第三方同意续约，应重新签订相关条款。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《菜品清单》详细列出甲方提供给乙方的所有菜品，包括菜名、价格、口味、食材等信息。附件二：《配送范围》详细列出甲方配送服务的范围，包括配送区域、配送时间、配送费用等信息。附件三：《售后服务流程》详细列出甲方向消费者提供售后服务的过程，包括消费者如何发起售后请求，甲方如何处理售后请求，售后服务的标准等信息。附件四：《第三方支付服务协议》详细列出甲方与第三方支付机构之间的合作协议，包括支付方式、支付费用、支付安全等信息。附件五：《第三方配送服务协议》详细列出甲方与第三方配送服务提供商之间的合作协议，包括配送费用、配送时间、配送服务质量等信息。附件六：《消费者权益保障协议》详细列出甲方承诺的消费者权益保障措施，包括退换货政策、消费者隐私保护政策等信息。附件七：《监管机构合规协议》详细列出甲方与监管机构之间的合规协议，包括合规要求、合规检查、合规改正等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方如未按照约定提供菜品、未按时配送、未按照约定提供售后服务等，均视为违约行为。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方和消费者的损失。示例说明：如果甲方未能在约定时间内完成订单配送，导致消费者投诉，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿消费者损失。2.乙方违约行为及责任认定：乙方如未按照约定支付订单款项、未按照约定提供支付服务、未履行监管责任等，均视为违约行为。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方和消费者的损失。示例说明：如果乙方未能在约定时间内支付订单款项，导致甲方无法及时给消费者发货，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定：第三方如未按照约定提供支付服务、未按照约定提供配送服务、未遵守相关法律法规等，均视为违约行为。第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方和消费者的损失。示例说明：如果第三方配送服务提供商未能在约定时间内完成订单配送，导致消费者投诉，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿消费者损失。全文完。外卖与商家合作协议2本合同目录一览第一条：合作协议的定义与解释1.1外卖与商家合作协议的定义1.2协议各方的权利与义务1.3协议的有效期第二条：商家的义务与责任2.1商家提供的商品与服务质量2.2商家保证食品安全与卫生2.3商家提供准确的商品信息第三条：外卖平台的权利与义务3.1外卖平台提供配送服务3.2外卖平台保证配送效率与服务质量3.3外卖平台处理用户投诉与纠纷第四条：订单处理与支付4.1用户下单与支付流程4.2商家接单与配送流程4.3订单修改与取消第五条：价格与费用5.1商品价格的确定5.2配送费用的计算5.3其他相关费用的说明第六条：优惠活动与促销6.1商家参与优惠活动的规定6.2促销活动的安排与宣传6.3优惠活动的终止与变更第七条：用户权益保障7.1用户隐私保护7.2用户投诉与反馈的处理7.3商家服务质量的监督与评估第八条：违约责任与赔偿8.1商家违反协议的违约责任8.2外卖平台违反协议的违约责任8.3因不可抗力导致的违约情况第九条：争议解决方式9.1双方协商解决争议9.2提交仲裁机构解决争议9.3向人民法院提起诉讼第十条：协议的修改与终止10.1协议的修改程序10.2协议的终止条件与程序10.3协议终止后的处理事项第十一条：法律法规的适用11.1协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律11.2协议的签订地为中华人民共和国第十二条：协议的生效与终止日期12.1协议的生效日期12.2协议的终止日期第十三条：其他约定13.1双方的其他约定事项13.2约定的内容具有同等法律效力第十四条：双方签字盖章14.1商家签字盖章14.2外卖平台签字盖章14.3签字盖章后协议立即生效第一部分：合同如下：第一条：合作协议的定义与解释1.2协议各方的权利与义务：本协议明确了乙方作为商家的权利与义务，以及平台作为配送方的权利与义务。1.3协议的有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条：商家的义务与责任2.1商家提供的商品与服务质量：乙方应保证其提供的商品和服务符合国家相关法律法规的要求，不得提供不符合食品安全、卫生及相关规定的商品和服务。2.2商家保证食品安全与卫生：乙方应严格按照国家食品安全法律法规的要求，保证食品的质量和卫生，确保消费者健康。2.3商家提供准确的商品信息：乙方应在平台上提供真实、准确、完整的商品信息，包括商品名称、价格、口味、配料等，不得发布虚假信息。第三条：外卖平台的权利与义务3.1外卖平台提供配送服务：平台应按照乙方的要求，提供及时、准确、安全的外卖配送服务，确保消费者能够在规定的时间内收到商品。3.2外卖平台保证配送效率与服务质量：平台应建立健全的配送管理制度，提高配送效率，保证配送服务质量，提升消费者满意度。3.3外卖平台处理用户投诉与纠纷：平台应对用户的投诉和纠纷进行及时、公正、合理的处理，维护双方的合法权益。第四条：订单处理与支付4.1用户下单与支付流程：用户通过平台下单，并按照平台规定的支付方式进行支付，支付完成后，平台将订单信息通知乙方。4.2商家接单与配送流程：乙方接收到平台的订单信息后，应在规定的时间内确认接单，并按照订单要求进行商品准备和配送。4.3订单修改与取消：用户可以在规定的时间内修改或取消订单，修改或取消订单的具体规定由平台制定。第五条：价格与费用5.1商品价格的确定：商品价格由乙方根据市场情况和自身成本制定，并在平台上进行公示。5.2配送费用的计算：配送费用由平台根据实际情况进行计算，并在用户下单时进行公示。5.3其他相关费用的说明：本协议约定的其他相关费用包括但不限于平台服务费、推广费等，具体费用标准和计算方式由平台制定，并在用户下单时进行公示。第六条：优惠活动与促销6.1商家参与优惠活动的规定：乙方可以选择参与平台组织的优惠活动，具体活动规则和优惠力度由平台制定。6.2促销活动的安排与宣传：乙方有权在平台上进行促销活动，并按照平台规定的宣传方式进行宣传。6.3优惠活动的终止与变更：平台有权根据实际情况终止或变更优惠活动，并通知乙方。第八条：违约责任与赔偿8.1商家违反协议的违约责任：如果乙方违反本协议的约定，包括但不限于提供不符合食品安全、卫生及相关规定的商品和服务，发布虚假信息等，应承担相应的违约责任，向消费者支付赔偿金，并承担因此给平台造成的损失。8.2外卖平台违反协议的违约责任：如果平台违反本协议的约定，包括但不限于未能提供及时、准确、安全的外卖配送服务，未能及时处理用户投诉和纠纷等，应承担相应的违约责任，向乙方支付赔偿金，并承担因此给乙方造成的损失。8.3因不可抗力导致的违约情况：由于不可抗力导致的一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任。第九条：争议解决方式9.1双方协商解决争议：双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。9.2提交仲裁机构解决争议：如果双方协商未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。9.3向人民法院提起诉讼：如果双方约定仲裁无效或者仲裁结果不满意，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条：协议的修改与终止10.1协议的修改程序：任何一方均可向对方提出修改协议的书面请求，经双方协商一致后，可以以书面形式修改本协议，并经双方签字盖章后生效。10.2协议的终止条件与程序：本协议的有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满前，任何一方如不再续约，应提前____天书面通知对方。协议期满或者双方协商一致终止的，本协议即告终止。10.3协议终止后的处理事项：协议终止后，乙方应立即停止通过平台提供外卖服务，并按照平台的要求处理善后事宜，包括但不限于支付应付的款项、归还借用的物品等。第十一条：法律法规的适用11.1协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2协议的签订地为中华人民共和国。第十二条：协议的生效与终止日期12.1协议的生效日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2协议的终止日期：协议期满或者双方协商一致终止的日期。第十三条：其他约定13.1双方的其他约定事项：双方在本协议外另有约定的，应以书面形式附加于本协议，并与本协议具有同等法律效力。13.2约定的内容具有同等法律效力：本协议及附加协议中约定的内容，均具有同等法律效力，双方均应严格遵守。第十四条：双方签字盖章14.1商家签字盖章：乙方代表（姓名）：________签字，并加盖公章。14.2外卖平台签字盖章：平台代表（姓名）：________签字，并加盖公章。14.3签字盖章后协议立即生效：双方签字盖章后，本协议立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念界定1.1第三方介入的概念：本合同所称的“第三方”是指除甲方（商家）和乙方（外卖平台）之外的其他个人或实体，包括但不限于消费者、保险公司、支付机构、监管机构、仲裁机构、人民法院等。第二条：第三方介入的情况2.1消费者介入：消费者在购买商品或服务过程中，如发生争议或纠纷，有权要求第三方介入解决。2.2保险公司介入：如因乙方原因导致消费者权益受损，消费者可向保险公司提出索赔，保险公司根据保险条款进行赔付。2.3支付机构介入：支付机构在消费者支付过程中，如发生支付故障或争议，有权介入处理。2.4监管机构介入：在国家法律法规的框架内，监管机构有权对甲乙双方的履约情况进行监督和管理。2.5仲裁机构介入：在双方发生争议时，如双方约定仲裁，则仲裁机构有权介入审理和裁决。2.6人民法院介入：在双方发生诉讼时，人民法院有权介入审理和判决。第三条：第三方介入后的责任分配3.1消费者权益受损：如因乙方原因导致消费者权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。如果乙方已购买相应的保险，消费者可以向保险公司提出索赔。3.2保险公司的赔偿责任：保险公司根据保险条款对消费者的损失进行赔偿，并在赔偿后有权向乙方追偿。3.3支付机构的的责任：支付机构在支付过程中如发生故障，应承担相应的责任，并采取措施解决问题。3.4监管机构的监管责任：监管机构依法对甲乙双方的履约情况进行监管，确保双方的合法权益。3.5仲裁机构的裁决责任：仲裁机构根据双方的约定和事实情况，作出公正的裁决。3.6人民法院的审判责任：人民法院根据事实和法律，作出公正的判决。第四条：第三方介入的程序4.1消费者申请介入：消费者在权益受损时，可以向第三方提出介入申请，并提供相关证据。4.2第三方受理申请：第三方在收到消费者的介入申请后，应在规定时间内受理，并开始调查和处理。4.3第三方作出裁决或判决：第三方根据调查结果，作出裁决或判决，并通知双方。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义：本合同所称的“第三方责任限额”是指第三方在介入过程中，对甲乙双方的责任限制。5.2第三方责任限额的设定：第三方责任限额应根据第三方的性质、介入的情况和合同的约定进行设定。5.3第三方责任限额的变更：如双方约定变更第三方责任限额，应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。第六条：第三方介入后的执行6.1第三方裁决或判决的执行：第三方作出的裁决或判决，甲乙双方应予以执行。6.2第三方介入后的争议解决：如甲乙双方对第三方的裁决或判决有异议，可以通过协商解决，或向人民法院提起诉讼。第七条：第三方介入的保密义务7.1保密义务的定义：第三方在介入过程中，对甲乙双方的商业秘密、个人隐私等信息的保密义务。7.2保密义务的履行：第三方应严格遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的保密信息。7.3保密义务的例外：法律法规规定或法院判决要求披露的保密信息除外。第八条：第三方介入的费用8.1第三方介入费用的定义：第三方在介入过程中产生的费用，包括但不限于调查费用、处理费用、裁决费用等。8.2费用承担的原则：第三方介入费用通常由申请介入的一方承担，除非法律另有规定或合同另有约定。8.3费用支付的程序：甲乙双方应在第三方作出裁决或判决后，按照约定的方式支付第三方介入费用。第九条：第三方介入后的通知义务9.1通知义务的定义：第三方在介入过程中，对甲乙双方的通知义务。9.2通知义务的履行：第三方应及时通知甲乙双方关于介入进展、裁决或判决等情况。9