2024版云计算服务提供与购买合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云计算服务提供与购买合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1服务内容1.2服务范围1.3服务地点第二条服务提供2.1提供服务的方式2.2提供服务的标准2.3提供服务的期限第三条服务购买3.1购买服务的数量3.2购买服务的费用3.3购买服务的支付方式第四条保密条款4.1保密信息的范围4.2保密信息的保护期限4.3保密信息的例外情况第五条服务级别协议5.1服务可用性5.2响应时间5.3服务支持第六条故障处理与维护6.1故障报告与处理流程6.2维护工作的时间安排6.3维护工作的实施方式第七条性能保证7.1服务性能指标7.2性能监测与评估7.3性能改进措施第八条数据保护与备份8.1数据安全8.2数据备份的频率与存储8.3数据恢复流程第九条法律适用与争议解决9.1合同的适用法律9.2争议解决的方式与地点第十条违约责任10.1违约行为的界定10.2违约责任的具体承担方式第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件与程序11.2合同终止的条件与程序11.3合同终止后的权利与义务处理第十二条服务升级与扩展12.1服务升级的条件与程序12.2服务扩展的条件与程序第十三条客户支持与服务13.1客户服务团队的组成与职责13.2客户服务的响应时间与处理流程第十四条一般条款14.1合同的生效条件14.2合同的期限14.3合同的续签条件与程序第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1服务内容本合同项下的服务内容包括（具体列出服务内容，如云服务器、云存储、云数据库等）。1.2服务范围服务范围包括但不限于（具体列出服务范围，如服务器租赁、数据备份、安全防护等）。1.3服务地点服务提供地点为（服务提供商的数据中心所在地）。第二条服务提供2.1提供服务的方式服务提供方式为（在线服务、离线服务或其他特定方式）。2.2提供服务的标准服务提供标准应符合（行业标准、国家标准或其他特定标准）。2.3提供服务的期限服务提供期限为（开始日期至结束日期）。第三条服务购买3.1购买服务的数量购买的服务数量为（具体数量，如服务器台数、存储空间大小等）。3.2购买服务的费用购买服务的总费用为（具体金额）。3.3购买服务的支付方式支付方式为（预付、分期付款或其他支付方式）。第四条保密条款4.1保密信息的范围保密信息包括（所有与合作有关的商业秘密、技术秘密、客户信息等）。4.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为（具体年限）。4.3保密信息的例外情况保密信息的例外情况包括（法律要求披露、获得授权披露等）。第五条服务级别协议5.1服务可用性服务可用性承诺不低于（特定百分比，如99.9%）。5.2响应时间对于服务支持请求，承诺的响应时间不超过（特定时间，如1小时）。5.3服务支持服务支持包括（在线客服、电话支持、现场支持等）。第六条故障处理与维护6.1故障报告与处理流程客户应在发现故障后（特定时间，如1小时内）向服务提供商报告，服务提供商应在（特定时间，如4小时内）响应并开始处理。6.2维护工作的时间安排维护工作将于（特定时间，如夜间非高峰时段）进行。6.3维护工作的实施方式维护工作将通过（远程操作、现场支持或其他方式）进行。第八条数据保护与备份8.1数据安全服务提供商应采取适当的技术和管理措施，确保客户数据的安全性，防止数据泄露、篡改或丢失。8.2数据备份的频率与存储数据备份将按照（特定频率，如每天）进行，备份数据将存储在（安全可靠的数据存储设备上）。8.3数据恢复流程在数据丢失或损坏的情况下，服务提供商应按照（特定流程）进行数据恢复。第九条法律适用与争议解决9.1合同的适用法律本合同受（指定国家或地区）的法律管辖。9.2争议解决的方式与地点任何合同争议应通过（仲裁或诉讼）解决，争议解决的地点为（指定地点）。第十条违约责任10.1违约行为的界定违约行为包括但不限于（具体列出违约行为，如未按约定提供服务、违反保密义务等）。10.2违约责任的具体承担方式违约方应承担（具体责任，如赔偿损失、支付违约金等）。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件与程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止的条件与程序合同终止的条件包括但不限于（具体列出终止条件，如服务提供商无法履行合同义务、客户违反合同规定等）。11.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方应按照（特定条款）处理未履行完毕的服务、费用结算等事项。第十二条服务升级与扩展12.1服务升级的条件与程序服务升级的条件包括但不限于（具体列出升级条件，如技术更新、客户需求变化等）。12.2服务扩展的条件与程序服务扩展的条件包括但不限于（具体列出扩展条件，如客户需求增加、市场变化等）。第十三条客户支持与服务13.1客户服务团队的组成与职责客户服务团队由（指定人员组成），负责（具体列出服务内容、解答客户问题等职责）。13.2客户服务的响应时间与处理流程客户服务的响应时间不超过（特定时间，如1小时），处理流程按照（特定流程）进行。第十四条一般条款14.1合同的生效条件合同自双方签署之日起生效。14.2合同的期限合同期限为（开始日期至结束日期）。14.3合同的续签条件与程序合同续签需双方在合同到期前（特定时间，如3个月）协商一致，并签订书面续签协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方指除甲乙方之外的任何个人、公司或实体，包括但不局限于（具体列出第三方类型，如技术供应商、中介机构等）。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于（具体列出介入范围，如技术支持、数据处理、咨询服务等）。第二条第三方选择的程序与标准2.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方，确保其具备（特定资质、经验等）。2.2第三方选择的程序第三方选择的程序包括（信息收集、评估、对比、协商等步骤）。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求，承担（具体责任，如提供技术支持、处理数据等）。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额为（具体金额或百分比）。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方应视为甲乙方的合作伙伴，而非合同当事人。4.2第三方与客户的关系第三方在提供服务过程中，应遵守（客户的服务条款、保密协议等）。第五条第三方介入的协调与管理5.1协调机制甲乙方应建立协调机制，确保第三方顺利介入并提供服务。5.2管理职责甲乙方应对第三方提供的服务质量、进度等进行监督和管理。第六条第三方介入的变更与终止6.1变更程序第三方介入的变更需甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。6.2终止程序第三方介入的终止需甲乙方协商一致，并提前（特定时间，如30天）通知。第七条第三方介入的违约处理7.1违约行为界定第三方介入的违约行为包括但不限于（具体列出违约行为，如未按约定提供服务、违反保密义务等）。7.2违约责任承担第三方应按照（特定条款）承担违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入的争议应通过（仲裁或诉讼）解决。8.2争议解决地点争议解决的地点为（指定地点）。第九条第三方介入的保险与合规9.1保险要求第三方应购买（特定类型、金额）的保险，以覆盖其提供服务过程中的风险。9.2合规要求第三方应遵守（相关法律法规、行业标准等）。第十条第三方介入的保密与隐私保护10.1保密义务第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务，直至（特定时间）。10.2隐私保护第三方在提供服务过程中，应确保客户数据的隐私得到保护。第十一条第三方介入的绩效评估11.1评估机制甲乙方应定期对第三方的服务进行绩效评估。11.2评估结果的应用评估结果将用于（确定续约、调整服务范围等）。第十二条第三方介入的费用与支付12.1费用计算第三方介入的费用计算方式为（具体列出费用计算方式）。12.2支付流程支付流程包括（付款申请、审批、支付等步骤）。第十三条第三方介入的培训与支持13.1培训内容第三方应提供（特定内容）的培训，以提高其服务质量和效率。13.2支持服务第三方应提供（在线支持、技术文档等）支持服务。第十四条第三方介入的记录与报告14.1记录要求第三方应按甲乙方的要求，保留并提供（特定类型、时间范围）的记录。14.2报告要求第三方应定期向甲乙方提供（服务报告、绩效报告等）。第十五条第三方介入的合规性检查15.1检查频率合规性检查的频率为（特定时间间隔）。15.2检查内容检查内容包括（第三方是否遵守合同规定、是否存在违规行为等）。第十六条第三方介入的合同续签16.1续签条件第三方介入的合同续签条件包括但不限于（续签前的评估结果、双方协商一致等）。16.2续签程序续签程序包括（评估、协商、签订书面续签协议等步骤）。第十七条第三方介入的其他条款17.1其他特殊条款甲乙方可根据实际情况，协商添加其他特殊条款。17.2第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提供详情详细说明服务提供商将提供哪些服务，包括服务的类型、规格、性能指标等。附件二：服务级别协议（SLA）具体列出服务级别协议的各项指标，如服务可用性、响应时间、服务支持等。附件三：费用明细表详细列出服务费用明细，包括服务费用、额外费用的计算方式、支付时间等。附件四：保密协议具体规定保密信息的范围、保密义务的履行方式、保密信息的例外情况等。附件五：数据保护与备份策略详细说明数据保护与备份的策略，包括数据备份的频率、存储方式、恢复流程等。附件六：故障处理与维护手册具体列出故障处理与维护的流程，包括故障报告、维护时间安排、维护工作实施方式等。附件七：性能保证说明详细说明服务性能指标、性能监测与评估、性能改进措施等。附件八：第三方选择标准具体列出选择第三方时应考虑的标准，如第三方资质、经验、信誉等。附件九：第三方介入协调与管理协议详细说明第三方介入的协调机制、管理职责、变更与终止程序等。附件十：第三方责任限额确认明确第三方的责任限额，包括责任限额的计算方式、支付方式等。附件十一：培训与支持文件提供第三方提供的培训内容、支持服务等相关文件。附件十二：合规性检查记录记录第三方介入过程中的合规性检查结果，包括检查频率、检查内容等。附件十三：合同续签条件与程序具体列出合同续签的条件与程序，包括续签评估、续签协商等。附件十四：其他特殊条款根据实际情况，可能需要添加的其他特殊条款。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照合同约定提供服务。2.服务提供商提供的服务未能达到服务级别协议（SLA）规定的标准。3.服务提供商未能履行保密义务，泄露了客户的商业秘密或个人隐私。4.服务提供商未能按照约定时间完成故障处理与维护工作。5.服务提供商未能保证服务性能达到约定的指标。6.客户未能按照约定支付服务费用。7.客户未能履行合同中的其他义务，如提供必要的信息、资源等。对于上述违约行为，责任认定标准如下：1.服务提供商违约：服务提供商应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.客户违约：客户应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如果服务提供商未能按照合同约定提供服务，视为违约行为。服务提供商应承担违约责任，如赔偿客户的损失，并支付合同约定违约金。如果客户未能按照约定时间支付服务费用，视为违约行为。客户应承担违约责任，如支付合同约定违约金，并承担因违约导致的损失。全文完。2024版云计算服务提供与购买合同1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2云计算服务1.3服务期限1.4服务水平协议（SLA）1.5费用与支付1.6保密协议1.7违约与责任1.8争议解决1.9法律适用与管辖1.10合同的生效、变更与终止1.11一般条款1.12附件1.13补充协议1.14签字盖章页第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方甲方：（填写甲方全称）乙方：（填写乙方全称）1.2云计算服务1.2.1服务内容：乙方同意向甲方提供云计算服务，包括（具体服务内容列表）。1.2.2服务地点：服务将在乙方的云计算平台上提供，该平台位于（具体地点）。1.2.3服务期限：服务期限为（开始日期）至（结束日期）。1.3服务期限1.3.1服务开始日期：双方确认，服务将于（具体日期）开始。1.3.2服务结束日期：双方确认，服务将于（具体日期）结束。1.4服务水平协议（SLA）1.4.1服务可靠性：乙方保证云计算服务的年可用性至少为（百分比），具体定义见附件一。1.4.2响应时间：乙方保证对于甲方提交的故障报告，将在（规定时间）内响应，并在（规定时间）内解决。1.4.3数据安全性：乙方将采取（具体措施）确保甲方数据的安全。1.5费用与支付1.5.1服务费用：甲方应支付乙方的云计算服务费用为（金额），详见附件二。1.5.2支付方式：甲方同意通过（支付方式）按（支付周期）支付服务费用。1.5.3费用调整：双方同意，如遇市场变化，可于（规定时间）内协商调整服务费用。1.6保密协议1.6.1保密义务：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。1.6.2保密期限：保密义务的有效期为（具体期限），自双方签署本合同之日起计算。1.7违约与责任1.7.1违约行为：双方同意，如一方违反合同约定，应承担违约责任。1.7.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方约定为（金额）。1.7.3赔偿范围：违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失及合同履行过程中产生的其他损失。1.8争议解决1.8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.8.2争议解决语言：双方同意以（语言）为争议解决语言。1.9法律适用与管辖1.9.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用（国家）的法律。1.9.2本合同签订地为（地点），双方同意接受该地点的法院管辖。1.10合同的生效、变更与终止1.10.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。1.10.2合同变更：合同履行过程中，如需变更，应经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。1.10.3合同终止：双方同意，在服务期限届满前，如一方提前终止合同，应提前（规定时间）通知对方。1.11一般条款1.11.1合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。1.11.2合同的继承：本合同项下的权利义务依法继承。1.11.3通知与通讯：双方应确保按对方提供的联系方式进行有效通知。1.12附件附件一：服务水平协议（SLA）详细条款附件二：服务费用明细表1.13补充协议双方同意，在合同履行过程中，如有需要补充或修改之处，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。1.14签字盖章页（签字栏）甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）（盖章栏）甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：（填写签订日期）8.技术支持与维护8.1技术支持：乙方提供（规定时间）内的技术支持服务，包括（具体支持内容列表）。8.2维护服务：乙方负责对云计算服务进行定期维护，确保服务的稳定性和可靠性。9.数据备份与恢复9.1数据备份：乙方定期对甲方的数据进行备份，确保数据的安全和可恢复性。9.2数据恢复：在数据丢失或损坏的情况下，乙方应在（规定时间）内提供数据恢复服务。10.安全管理10.1安全策略：乙方制定并实施云计算服务的安全策略，保障甲方的数据和系统安全。10.2安全审计：乙方定期进行安全审计，确保服务的安全性和合规性。11.用户培训与支持11.1用户培训：乙方提供（规定时间）内的用户培训服务，包括（具体培训内容列表）。11.2用户支持：乙方提供（规定时间）内的用户支持服务，包括（具体支持内容列表）。12.系统升级与更新12.2更新通知：乙方在实施系统升级和更新前，应提前通知甲方。13.知识产权保护13.1乙方保证云计算服务不侵犯第三方的知识产权，如发生侵权事件，乙方应承担相应的法律责任。13.2甲方承诺使用云计算服务时，遵守相关法律法规，不侵犯他人的知识产权。14.合同的解除和终止14.1合同解除：在合同履行过程中，如发生不可抗力或其他约定情况，双方可协商解除合同。14.2合同终止：合同期满或双方同意终止合同时，本合同即告终止。14.3终止后的权利义务：合同终止后，乙方应按照甲方的要求移除所有数据，并销毁与甲方相关的所有信息。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。15.2第三方服务：如合同执行过程中需要第三方提供的服务，包括但不限于技术支持、数据迁移、安全审计等，甲乙双方应共同协商确定第三方的选择。16.第三方责任16.1第三方责任限定：第三方介入的服务内容和责任范围应在合同中明确界定，第三方仅对其提供的服务负责，不承担因其他原因造成的损失。16.2第三方选择：甲乙双方应共同审查第三方的业务能力、信誉及合法性，确保其能胜任合同约定的服务。16.3第三方合规：第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方和乙方的合法权益。17.第三方服务协议17.1第三方服务协议：甲乙双方与第三方签订的服务协议，应作为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。17.2服务协议内容：第三方服务协议应详细规定服务的范围、期限、质量标准、费用、保密义务、违约责任等事项。18.第三方责任限额18.1责任限额：第三方应对因其提供的服务不符合约定或存在疏忽导致的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同约定的限额。18.2责任限额的确定：甲乙双方应根据第三方的服务内容、风险程度等因素协商确定责任限额。19.第三方违约处理19.1第三方违约：如第三方违反服务协议或本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2违约处理方式：甲乙双方应共同协商确定违约处理的程序和方式。20.第三方退出20.1第三方退出：如第三方因故退出服务，甲乙双方应协商确定退出后的处理措施，包括但不限于数据迁移、服务交接等。21.第三方与其他各方关系21.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方提供服务，并对其服务质量和结果负责。21.2第三方与乙方：第三方应遵守本合同及第三方服务协议的约定，向乙方提供服务。21.3第三方与甲乙双方的其他合作伙伴：第三方应遵守与甲乙双方的其他合作伙伴之间的合同约定，提供相应的服务。22.第三方介入的额外条款22.1额外条款：甲乙双方可根据合同执行情况，与第三方协商增加额外条款，以明确双方的权利义务。22.2额外条款的签订：甲乙双方与第三方签订的额外条款，应报合同签订地的人民法院备案。23.第三方介入的变更与解除23.1变更解除程序：如甲乙双方同意变更或解除第三方介入的部分或全部内容，应按照合同约定的程序进行。23.2变更解除后的处理：变更解除后，甲乙双方应与第三方协商确定后续的处理措施，包括但不限于服务交接、费用结算等。24.第三方介入的争议解决24.1争议解决方式：甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。24.2争议解决语言：争议解决的沟通语言应为（语言），确保各方充分理解合同内容。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务水平协议（SLA）详细条款本附件详细规定了乙方提供云计算服务的可靠性、响应时间、数据安全性等服务水平指标，以及甲方对乙方服务的评价和监督机制。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了乙方提供云计算服务的费用构成，包括基础服务费用、额外服务费用、费用支付方式和支付周期等。附件三：技术支持服务详细条款本附件具体说明了乙方提供技术支持的服务的范围、响应时间、处理流程等。附件四：数据备份与恢复策略本附件详细描述了乙方对甲方数据进行备份的方式、频率、存储地点，以及数据丢失或损坏时的恢复流程。附件五：安全管理策略本附件阐述了乙方制定和实施云计算服务安全策略的具体措施，包括安全审计、安全漏洞修复、数据加密等。附件六：用户培训和支持详细条款本附件详细规定了乙方提供用户培训和支持的服务内容、时间安排、培训方式等。附件七：系统升级和更新通知本附件说明了乙方在进行系统升级和更新时应提前通知甲方的具体要求和流程。附件八：第三方服务协议范本附件九：违约行为及责任认定详细条款本附件详细列举了合同中各种违约行为，以及违约责任认定标准和违约金的计算方式。附件十：争议解决方式详细条款本附件详细描述了合同争议解决的程序和方式，包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务不符合约定的服务质量标准。2.服务期限延迟或提前终止。3.未经授权使用对方商业秘密或知识产权。4.违反合同约定的保密义务。5.未经同意转让或授权第三方使用合同权利。违约责任认定标准：1.服务不符合约定的服务质量标准，乙方应根据实际情况采取补救措施，如无法补救，应支付违约金。2.服务期限延迟或提前终止，乙方应支付甲方因此造成的直接经济损失。3.未经授权使用对方商业秘密或知识产权，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿金、律师费等。4.违反保密义务，泄露甲方商业秘密或机密信息，乙方应支付违约金，并承担因此造成的直接经济损失。5.未经同意转让或授权第三方使用合同权利，乙方应承担违约责任，并支付违约金。全文完。2024版云计算服务提供与购买合同2本合同目录一览第一条定义与术语1.1云计算服务1.2服务期1.3服务水平协议（SLA）第二条服务内容与范围2.1服务提供内容2.2服务禁用范围2.3服务更新与变更第三条服务费用与支付条款3.1服务费用3.2支付方式与周期3.3费用调整与通知第四条服务期与续约4.1服务期限4.2提前终止服务4.3服务续约条款第五条服务水平协议（SLA）5.1服务可用性5.2响应与修复时间5.3数据安全性第六条客户义务6.1合规性要求6.2技术支持与配合6.3知识产权保护第七条服务提供商义务7.1服务提供7.2技术支持与维护7.3数据保护与备份第八条保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务与限制8.3保密信息泄露后的处理第九条违约责任9.1服务提供商违约9.2客户违约9.3违约赔偿责任第十条争议解决10.1协商解决10.2调解与仲裁10.3法律诉讼第十一条法律适用与管辖11.1合同适用法律11.2争议管辖法院第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止与剩余服务处理第十三条一般条款13.1通知与沟通13.2合同份数与保管13.3合同修改与附件第十四条最终条款14.1完整协议14.2第三方受益14.3合同解除与无效性第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1云计算服务本合同所称“云计算服务”是指服务提供商根据本合同的约定，向客户提供包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务、应用程序服务等在线信息技术服务。1.2服务期服务期是指本合同双方约定的服务开始日期至服务结束日期的总称。服务开始日期为本合同签订之日起，服务结束日期双方另有约定的除外。1.3服务水平协议（SLA）服务水平协议（SLA）是指服务提供商向客户承诺的关于服务性能、服务质量、服务响应时间等方面的具体指标和承诺。第二条服务内容与范围2.1服务提供内容服务提供商承诺按照本合同的约定，向客户提供云计算服务，并确保服务的稳定性和安全性。服务内容具体包括但不限于：（1）计算资源租赁和服务；（2）存储资源租赁和服务；（3）网络资源租赁和服务；（4）数据库服务；（5）应用程序服务；（6）其他双方约定的服务内容。2.2服务禁用范围服务提供商承诺不将云计算服务用于任何非法、违反社会公德、损害社会公共利益的活动。客户也不得要求服务提供商提供任何违法、违规的服务。2.3服务更新与变更服务提供商可以根据市场和技术的发展，对云计算服务进行更新和变更。服务更新和变更应符合本合同的约定，且不影响服务质量。服务提供商应在服务更新和变更前通知客户，并取得客户的同意。第三条服务费用与支付条款3.1服务费用服务费用是指客户为使用云计算服务应支付给服务提供商的费用。服务费用的具体标准和计算方式，双方在本合同中另有约定的，从其约定。3.2支付方式与周期客户应按照本合同的约定，通过银行转账等非现金方式支付服务费用。服务费用的支付周期双方在本合同中另有约定的，从其约定。3.3费用调整与通知服务提供商因市场环境、政策法规等原因，需要调整服务费用的，应提前通知客户，并说明费用调整的原因和计算方式。客户对费用调整有异议的，双方可协商解决。第四条服务期与续约4.1服务期限本合同的服务期限为____年，自服务开始日期起算。服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。4.2提前终止服务客户如需提前终止服务，应向服务提供商提出书面终止申请，并按照本合同的约定提前通知服务提供商。提前终止服务可能导致客户承担相应的违约责任。4.3服务续约条款服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。续约协议应包括但不限于服务内容、服务费用、支付方式等条款。第五条服务水平协议（SLA）5.1服务可用性服务提供商承诺云计算服务的可用性不低于99.9%。如因服务提供商原因导致服务不可用的，服务提供商应按照SLA的约定承担相应的责任。5.2响应与修复时间服务提供商承诺对于客户提出的服务问题，应在4小时内响应，并在规定的时间内修复。具体响应和修复时间标准，双方在本合同中另有约定的，从其约定。5.3数据安全性服务提供商应采取合理措施保障客户数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。如因服务提供商原因导致客户数据泄露的，服务提供商应承担相应的责任。第六条客户义务6.1合规性要求客户应遵守国家法律法规、社会公德和互联网行业的规范，不得使用云计算服务从事违法、违规活动。6.2技术支持与配合客户应配合服务提供商进行技术支持和服务保障工作，包括但不限于提供必要的技术资料、及时反馈问题等。6.3知识产权保护客户应尊重服务提供商的知识产权，不得侵犯服务提供商或第三方的知识产权。第八条保密条款8.1保密信息定义保密信息是指本合同签订过程中以及合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息、财务信息等。8.2保密义务与限制双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。保密义务在本合同终止后仍有效，但法律要求披露的除外。8.3保密信息泄露后的处理如发生保密信息泄露，泄露方应立即通知对方，并采取合理措施防止进一步泄露。泄露方应承担因此给对方造成的经济损失和法律责任。第九条违约责任9.1服务提供商违约服务提供商未能按照本合同约定提供服务或违反合同约定的，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于赔偿客户因此产生的直接经济损失、支付违约金等。9.2客户违约客户未能按照本合同约定支付服务费用、违反合同约定的，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于赔偿服务提供商因此产生的直接经济损失、支付违约金等。9.3违约赔偿责任违约方应根据本合同约定和法律规定，承担相应的赔偿责任。赔偿金额应包括实际损失、预期利益、合理费用等。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解与仲裁如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3法律诉讼如任何一方不同意仲裁，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖法院如双方同意仲裁，仲裁地点为合同签订地。如任何一方不同意仲裁，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致后签署。12.3合同终止与剩余服务处理合同终止后，服务提供商应按照客户的要求和合同约定，提供必要的技术支持和服务保障，直至服务期结束。第十三条一般条款13.1通知与沟通双方通过书面形式进行通知与沟通。通知以发送之日为准。13.2合同份数与保管本合同一式两份，双方各执一份。双方均应妥善保管合同副本。13.3合同修改与附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条最终条款14.1完整协议本合同及其附件构成双方之间关于云计算服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.2第三方受益本合同中提及的第三方，如有权利享有本合同项下的任何利益，则该第三方为本合同的第三方受益人。14.3合同解除与无效性如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款将仅在该特定情况下被视为无效或不可执行，并不影响本合同其他条款的有效性和可执行性。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方的服务或产品，为明确各方的权利义务，特就第三方介入后的相关事项进行如下修正：第一条第三方定义与分类1.1第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、技术支持方、服务提供方、硬件供应商等。1.2第三方分类第三方分为合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指与甲乙方签订有书面协议，约定在本合同中承担特定义务的第三方。非合同第三方是指未与甲乙方签订书面协议，但参与本合同履行过程的个体或组织。第二条第三方责任2.1合同第三方的责任合同第三方应按照约定履行其在合同中的义务，并承担因未能履行义务而产生的责任。如合同第三方未能履行义务或违反合同约定，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求合同第三方承担赔偿责任。2.2非合同第三方的责任非合同第三方如因提供服务或产品导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求非合同第三方承担赔偿责任。但甲乙方同意，对于非合同第三方的赔偿责任，不得超过甲乙方对服务提供商的赔偿要求。第三条第三方介入程序3.1第三方介入通知当甲乙方发现合同履行过程中需要第三方介入时，应立即书面通知对方。双方应就第三方的选择、职责、权利和义务等事项进行协商，并签订书面补充协议。3.2第三方选定甲乙方应共同选定第三方，并确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。3.3第三方协调甲乙方应与第三方保持良好沟通，确保第三方按照甲乙方的要求履行合同义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲乙方根据本合同向第三方主张赔偿的最高金额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的类型、履行合同义务的重要性、合同金额等因素确定。具体限额由甲乙方在补充协议中约定。4.3第三方责任限额的适用甲乙方在向第三方主张赔偿时，不得超过约定的第三方责任限额。如第三方责任限额不足以弥补甲乙方的损失，甲乙方有权向服务提供商追偿。第五条第三方争议解决5.1第三方争议解决方式如第三方与甲乙方发生争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，可采取调解、仲裁或法律诉讼等方式解决。5.2第三方争议管辖法院第三方争议的管辖法院应根据争议双方的约定确定。如双方未约定，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条第三方权益保护6.1甲乙方应保护第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。6.2甲乙方不应要求第三方提供超出其能力和资质范围的服务或产品。6.3甲乙方不应将本合同项下的义务转嫁给第三方。第七条合同的变更、解除与终止7.1合同变更如本合同的变更涉及第三方的