机房存储设备维护招标

机房存储设备维护招标合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方拥有机房存储设备，需要进行定期维护；鉴于乙方具备机房存储设备维护的资质、能力及经验；甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、维护内容1.1乙方负责对甲方的机房存储设备进行定期巡检，确保设备正常运行；1.2乙方负责对甲方的机房存储设备进行软件升级及优化，提高设备性能；1.3乙方负责对甲方的机房存储设备进行硬件更换及故障排除，确保设备可靠运行；1.4乙方负责对甲方的机房存储设备进行数据备份，保障数据安全；1.5乙方应及时响应甲方的技术支持请求，提供专业的技术支持服务。二、维护周期2.1乙方每周对甲方的机房存储设备进行一次巡检，如发现问题应及时报告甲方并处理；2.2乙方每季度对甲方的机房存储设备进行一次软件升级及优化，提高设备性能；2.3乙方每半年对甲方的机房存储设备进行一次硬件更换及故障排除，确保设备可靠运行；2.4乙方每天对甲方的机房存储设备进行一次数据备份，保障数据安全；2.5乙方应在接到甲方技术支持请求后的4小时内响应，并提供专业的技术支持服务。三、维护费用（1）巡检费用：人民币_______元/次；（2）软件升级及优化费用：人民币_______元/次；（3）硬件更换及故障排除费用：人民币_______元/次；（4）数据备份费用：人民币_______元/次；（5）技术支持费用：人民币_______元/小时。3.2甲方应在维护服务完成后五个工作日内支付乙方维护费用。四、保密条款4.1乙方应对在维护过程中获取的甲方机房存储设备的相关技术信息、商业信息等予以保密；4.2乙方不得将甲方的机房存储设备相关信息泄露给第三方；4.3本保密条款自合同生效之日起至合同终止之日起继续有效。五、合同的生效、终止和解除5.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；5.2在合同履行期间，如甲方提前终止合同，应支付乙方违约金，违约金为合同总金额的20%；5.3在合同履行期间，如乙方提前终止合同，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的20%；5.4合同期满后，如甲乙双方无异议，本合同自动续约一年；5.5如甲乙双方在合同履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；6.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；6.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机房存储设备维护服务记录表2.维护费用明细表3.技术支持服务记录表4.保密协议5.机房存储设备相关技术资料6.商业信息资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付维护费用，认定为本合同违约行为。2.乙方未按约定周期进行巡检、升级、优化、更换、排除故障及数据备份，认定为本合同违约行为。3.乙方未按要求及时响应甲方技术支持请求，认定为本合同违约行为。4.乙方未按约定保密甲方机房存储设备相关信息，认定为本合同违约行为。三、法律名词及解释：1.机房存储设备：指用于数据存储、处理、传输的硬件设备及相关软件系统。2.维护服务：指对机房存储设备进行定期巡检、软件升级优化、硬件更换排除故障、数据备份及提供技术支持等服务。3.违约金：指一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的，应向对方支付的违约赔偿金。4.保密条款：指乙方对在维护过程中获取的甲方机房存储设备的相关技术信息、商业信息等予以保密的约定。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付维护费用。解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方支付维护费用，必要时可依法采取诉讼等手段追讨欠款。2.问题：乙方未按约定周期进行维护服务。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方按照约定进行维护服务，必要时可依法采取诉讼等手段追究乙方责任。3.问题：乙方未按要求及时响应甲方技术支持请求。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方及时响应甲方技术支持请求，必要时可依法采取诉讼等手段追究乙方责任。4.问题：乙方未按约定保密甲方机房存储设备相关信息。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方履行保密义务，必要时可依法采取诉讼等手段追究乙方责任。五、所有应用场景：1.甲方拥有机房存储设备，需要进行定期维护。2.乙方具备机房存储设备维护的资质、能力及经验。3.甲方乙方双方达