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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版工程咨询合同咨询服务满意度调查本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1工程咨询1.2咨询服务1.3满意度调查第二条合同主体2.1咨询方2.2客户方第三条咨询服务内容3.1咨询服务范围3.2服务项目3.3服务时间第四条满意度调查标准4.1调查指标4.2评价体系4.3满意度等级划分第五条调查流程与方法5.1调查准备5.2数据收集5.3数据分析第六条调查结果报告6.1报告内容6.2报告提交时间6.3报告形式第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务第八条合同的履行与变更8.1履行方式8.2变更条件8.3变更程序第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解10.3诉讼第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知第十二条合同的解除与终止12.1解除条件12.2终止条件12.3解除与终止的程序第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条合同的效力、签署与份数14.1合同效力14.2签署方式14.3合同份数第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1工程咨询:指咨询方根据客户方的需求,提供工程技术、项目管理、市场分析等方面的专业服务。1.2咨询服务:包括工程咨询、管理咨询、财务咨询等,泛指咨询方为客户方提供的各类专业咨询服务。1.3满意度调查:指对客户方对咨询服务的满意度进行系统性、客观性、科学性的评估和分析。第二条合同主体2.1咨询方:指具有相应资质和能力的专业咨询服务提供商。2.2客户方:指接受咨询服务的单位或个人。第三条咨询服务内容3.1咨询服务范围:包括工程技术、项目管理、市场分析、财务管理等方面的咨询服务。(1)项目可行性研究;(2)工程设计;(3)项目管理;(4)市场调研;(5)财务管理;(6)其他与工程咨询相关的服务。3.3服务时间:根据项目进度和客户方的要求,双方协商确定具体的服务时间。第四条满意度调查标准(1)服务态度;(2)专业能力;(3)服务质量;(4)服务效果;(5)客户满意度。4.2评价体系:采用问卷调查、访谈、数据分析等方法,对咨询服务的满意度进行评价。4.3满意度等级划分:根据评价结果,将满意度划分为五个等级:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。第五条调查流程与方法5.1调查准备:咨询方根据客户方的需求和项目特点,制定详细的调查方案和问卷。5.2数据收集:通过问卷调查、访谈等方式,收集客户方对咨询服务的反馈和意见。5.3数据分析:咨询方对收集到的数据进行分析,得出满意度调查结果。第六条调查结果报告(1)调查背景和目的;(2)调查方法和过程;(3)满意度评价结果;(4)存在问题和改进建议;(5)调查日期和报告日期。6.2报告提交时间:咨询方应在调查结束后15个工作日内,向客户方提交满意度调查报告。6.3报告形式:报告可采用书面、电子文档等形式提交。第八条合同的履行与变更8.1履行方式:咨询方应按照约定的服务内容、范围、时间等要求,为客户提供咨询服务。8.2变更条件:在合同履行过程中,如需变更合同内容,应由双方协商一致,并签订书面变更协议。8.3变更程序:变更协议应明确变更的内容、范围、时间、费用等相关事项,并经双方签字盖章确认后生效。第九条违约责任(1)咨询方未按约定提供服务;(2)咨询方提供的服务未达到约定的质量标准;(3)客户方未按约定支付费用;(4)客户方提供的信息不真实、不准确、不完整。9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿:具体赔偿金额和方式由双方协商确定。第十条争议解决10.1协商解决:双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解:如果协商解决不成,双方可向约定的调解机构申请调解。10.3诉讼:如果调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果:由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的,双方均不承担责任。11.3不可抗力通知:一方因不可抗力事件导致无法履行合同的,应立即通知对方,并提供相关证明文件。第十二条合同的解除与终止12.1解除条件:任何一方均有权在合同履行过程中,提前解除合同,但应承担因此给对方造成的损失。12.2终止条件:合同履行完毕或者双方协商一致终止合同。12.3解除与终止的程序:双方应签署书面解除或终止协议,并明确解除或终止的原因、时间、后续事项处理等。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同的效力、签署与份数14.1合同效力:本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。14.2签署方式:本合同一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念:本合同所述第三方,包括但不限于中介方、监管方、评估方、审计方等,在合同履行过程中介入并提供服务的非合同主体。15.2第三方责任:第三方应按照约定或甲乙双方的指示,提供专业服务,并对其提供的服务承担责任。第十六条第三方介入的程序与条件16.1程序:当合同履行过程中需要第三方介入时,甲乙双方应先协商确定第三方的选择标准、程序和方法。(1)第三方具备相应的资质和能力;(2)第三方与甲乙双方无利益冲突;(3)第三方介入不违背相关法律法规。第十七条第三方服务的范围与内容17.1范围:第三方服务的范围应根据甲乙双方的需求和合同约定确定,包括但不限于监管、评估、审计等服务。17.2内容:第三方服务的内容应详细记录在合同附件或补充协议中,包括但不限于服务项目、服务时间、服务标准等。第十八条第三方责任限额18.1责任限额:第三方对因其提供的服务导致的损失承担有限责任,除非法律有明确规定或甲乙双方有其他约定。18.2责任限制:第三方的责任限制应明确记载在合同中,包括但不限于赔偿限额、责任免除等条款。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方:第三方应独立向甲方提供服务,并对其服务承担责任。19.2第三方与乙方:第三方应独立向乙方提供服务,并对其服务承担责任。19.3第三方与甲乙双方:第三方与甲乙双方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。第二十条第三方介入的变更与解除20.1变更:当第三方服务内容、范围、时间等发生变更时,甲乙双方应签订书面变更协议。20.2解除:当第三方服务完成后,甲乙双方可协商解除与第三方的合同关系。第二十一条第三方介入的争议解决21.1争议解决:第三方介入引起的争议,应通过甲乙双方协商解决;协商不成的,可依照本合同争议解决条款处理。第二十二条第三方介入的费用与支付22.1费用:第三方提供的服务费用,由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。22.2支付:第三方服务费用的支付方式、时间等,应在合同中明确规定。第二十三条甲乙双方对第三方的监督与协调23.1监督:甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督,确保第三方按照约定提供服务。23.2协调:甲乙双方应积极与第三方协调,确保合同履行顺利。第二十四条第三方介入的违约处理24.1违约行为:第三方未按照约定提供服务,或提供的服务未达到约定标准。24.2违约责任:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第二十五条甲乙双方的义务与责任25.1甲乙双方的义务:甲乙双方应按照合同约定,履行各自的权利和义务。25.2甲乙双方的责任:甲乙双方应对因自身原因导致的合同履行障碍承担责任。第二十六条合同的签署与份数26.1签署:本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:咨询服务范围详细清单附件二:满意度调查问卷模板附件三:满意度调查结果分析报告模板附件四:第三方服务提供商资质要求附件五:第三方服务提供商筛选流程附件六:第三方服务合同范本附件七:不可抗力事件证明文件模板附件八:合同变更协议模板附件九:违约金计算公式及标准附件十:争议解决流程图附件一:咨询服务范围详细清单本附件详细列出了咨询服务的具体范围,包括但不限于项目规划、设计、施工、监理、运营等各个阶段的咨询服务内容。附件二:满意度调查问卷模板本附件提供了满意度调查问卷的模板,包括问卷的基本信息、调查指标、评分标准等。附件三:满意度调查结果分析报告模板本附件提供了满意度调查结果分析报告的模板,包括报告的结构、内容、数据分析方法等。附件四:第三方服务提供商资质要求本附件详细说明了第三方服务提供商应具备的资质条件,包括但不限于专业资质、经验要求、信誉评价等。附件五:第三方服务提供商筛选流程本附件详细描述了第三方服务提供商的筛选流程,包括初步筛选、评估、面试等各个环节。附件六:第三方服务合同范本本附件提供了一份第三方服务合同的范本,包括了合同的基本条款,如服务内容、范围、时间、费用等。附件七:不可抗力事件证明文件模板本附件提供了一个不可抗力事件证明文件的模板,用于证明因不可抗力事件导致合同无法履行的情况。附件八:合同变更协议模板本附件提供了一份合同变更协议的模板,用于记录合同变更的详细信息,包括但不限于变更的内容、范围、时间、费用等。附件九:违约金计算公式及标准本附件详细说明了违约金的计算公式及标准,用于确定违约方应支付的违约金金额。附件十:争议解决流程图本附件提供了一个争议解决流程图,清晰地展示了争议解决的步骤和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.咨询方未按约定时间提供服务或提供的服务未达到约定的质量标准。2.客户方未按约定支付服务费用或提供的信息不真实、不准确、不完整。3.第三方服务提供商未按约定提供服务或提供的服务未达到约定的质量标准。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约金的计算方式及标准详见附件九《违约金计算公式及标准》。3.赔偿损失的金额应根据合同履行情况及实际损失进行确定。示例说明:如果咨询方未按照约定时间提供服务,客户方有权要求咨询方支付违约金,具体金额按照附件九的违约金计算公式进行计算。如果咨询方提供的服务未达到约定的质量标准,客户方有权要求咨询方重新提供服务或支付违约金,具体金额根据实际损失进行确定。如果第三方服务提供商未按约定提供服务或提供的服务未达到约定的质量标准,甲乙双方均有权要求第三方支付违约金,具体金额按照附件九的违约金计算公式进行计算。如果第三方服务提供商的违约行为导致甲乙双方产生损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版工程咨询合同咨询服务满意度调查1本合同目录一览1.咨询服务范围与内容1.1咨询服务的基本范围1.1.1项目评估与建议1.1.2方案设计与优化1.1.3技术咨询与支持1.1.4项目管理咨询服务1.2咨询服务的具体内容1.2.1项目前期调研1.2.2项目可行性研究1.2.3项目实施方案设计1.2.4项目实施过程监控与调整1.2.5项目验收与评价2.双方的权利与义务2.1咨询方的权利与义务2.1.1按时提供咨询服务2.1.2保证咨询质量与效果2.1.3严守客户商业秘密2.1.4及时解决客户问题2.2客户方的权利与义务2.2.1按时支付咨询费用2.2.2配合咨询方的调研与调查工作2.2.3提供项目所需的资料与信息2.2.4积极参与项目实施与调整3.咨询服务满意度调查3.1调查的目的与意义3.2调查的内容与方法3.2.1调查内容3.2.2调查方法3.3调查的时间与频次3.4调查结果的处理与反馈4.咨询费用与支付方式4.1咨询费用的构成4.2咨询费用的计算方式4.3支付方式与时间5.合同的生效、变更与解除5.1合同的生效条件5.2合同的变更条件5.3合同的解除条件6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式7.合同的适用法律与争议解决7.1适用法律7.2争议解决方式8.其他约定8.1保密条款8.2知识产权归属8.3通知与送达8.4合同的完整性9.合同的签署与生效9.1签署时间9.2签署地点9.3合同生效时间10.甲方(客户方)名称与地址11.乙方(咨询方)名称与地址12.丙方(如有)名称与地址13.合同附件13.1咨询服务满意度调查表13.2咨询服务费用明细表13.3客户提供的项目资料清单14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.咨询服务范围与内容1.1咨询服务的基本范围1.1.1项目评估与建议:乙方将对甲方提出的项目进行全面的评估,包括但不限于市场前景、技术可行性、财务状况等方面,并提供专业的建议,以帮助甲方做出更明智的决策。1.1.2方案设计与优化:乙方将根据甲方的需求和项目特点,设计并提出一套完整可行的方案,并在甲方要求的时间内对方案进行优化和改进。1.1.3技术咨询与支持:乙方将为甲方提供专业的技术咨询服务,包括但不限于技术难题的解决、新技术的应用、技术升级方案的设计等,并确保甲方的技术水平始终保持在行业前沿。1.1.4项目管理咨询服务:乙方将为甲方提供全面的项目管理咨询服务,包括但不限于项目计划制定、项目进度监控、项目风险管理等,以确保甲方项目的高效、顺利实施。1.2咨询服务的具体内容1.2.1项目前期调研:乙方将对甲方提出的项目进行详细的市场调研和技术调研,以收集足够的信息和数据,为后续的项目评估和方案设计提供依据。1.2.2项目可行性研究:乙方将根据调研结果,对项目的可行性进行研究,包括但不限于技术可行性、市场可行性、财务可行性等,并提出研究报告。1.2.3项目实施方案设计:乙方将根据可行性研究结果,设计并提出项目的实施方案,包括但不限于项目目标、实施步骤、资源需求等。1.2.4项目实施过程监控与调整:乙方将对项目的实施过程进行全面的监控,包括但不限于项目进度、质量、成本等方面,并在必要时对方案进行调整。1.2.5项目验收与评价:乙方将协助甲方对项目进行验收,并按照约定对项目的实施效果进行评价,以保证甲方能够得到满意的实施效果。2.双方的权利与义务2.1咨询方的权利与义务2.1.1按时提供咨询服务:乙方应按照合同约定的时间节点和进度,提供相应的咨询服务,并确保服务质量。2.1.2保证咨询质量与效果:乙方应确保提供的咨询服务符合甲方的需求,并达到约定的质量标准和服务效果。2.1.3严守客户商业秘密:乙方应对在提供咨询服务过程中获取的甲方商业秘密予以严格保密,并采取必要措施确保保密信息的泄露。2.1.4及时解决客户问题:乙方应对甲方提出的问题和疑问及时予以解答和处理,并确保甲方的利益得到保障。2.2客户方的权利与义务2.2.1按时支付咨询费用:甲方应按照合同约定的时间和方式,支付乙方提供的咨询服务费用。2.2.2配合咨询方的调研与调查工作:甲方应给予乙方充分的配合,包括但不限于提供相关资料、提供调研场所等,以便乙方能够顺利提供咨询服务。2.2.3提供项目所需的资料与信息:甲方应按照乙方的要求,提供项目所需的各类资料和信息,以便乙方能够更好地了解甲方的需求和项目特点。2.2.4积极参与项目实施与调整:甲方应积极参与项目的实施和调整过程,并按照约定的时间节点提供相应的反馈和建议。3.咨询服务满意度调查3.1调查的目的与意义:通过满意度调查,了解甲方对乙方提供的咨询服务的满意程度,以便乙方能够及时调整和改进服务质量,提高客户满意度。3.2调查的内容与方法3.2.1调查内容:满意度调查包括但不限于乙方提供的服务质量、服务态度、服务效果等方面。3.2.2调查方法:满意度调查可以采取在线问卷、电话访谈、面对面访谈等方式进行。3.3调查的时间与频次:满意度调查应在合同履行期间定期进行,具体时间和频次由双方协商确定。4.咨询费用与支付方式4.1咨询费用的构成:咨询费用包括但不限于项目评估费、方案设计费、技术咨询费、项目管理咨询费等。4.2咨询费用的计算方式:咨询费用根据项目的复杂程度、工作量、服务周期等因素,按照双方约定的方式进行计算。4.3支付方式与时间:甲方应按照合同约定的时间和方式,支付乙方提供的咨询服务费用。5.合同的生效、变更与解除5.1合同的生效条件:合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同的变更条件:合同变更应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。5.3合同的解除条件:合同解除应由双方8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1如果乙方未能按照合同约定提供服务,或提供的服务质量不符合约定,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。8.1.2如果甲方未能按照合同约定支付费用,或未履行其配合义务,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。8.2争议解决方式:对于合同履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同的适用法律与争议解决9.1适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式:双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.其他约定10.1保密条款:双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。10.2知识产权归属:乙方提供咨询服务的成果,包括但不限于研究报告、设计方案、技术建议等,其知识产权归甲方所有。10.3通知与送达:双方可以通过电子邮件、传真、邮寄或直接送达等方式进行通知和文件送达。10.4合同的完整性:本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。11.甲方(客户方)名称与地址12.乙方(咨询方)名称与地址13.合同附件13.1咨询服务满意度调查表13.2咨询服务费用明细表13.3客户提供的项目资料清单14.合同签署日期第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入:在本合同履行过程中,如果涉及到除甲乙方之外的第三方机构或个人,包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等,均视为第三方介入。15.2第三方范围:第三方包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、技术支持方、项目管理方等,以及其他对合同履行有影响的外部机构或个人。16.第三方介入的条件与程序16.1.1甲乙方在合同履行过程中,认为需要第三方的专业意见或服务;16.1.2甲方同意引入第三方,并明确第三方的职责和权利;16.1.3乙方应协助甲方与第三方进行沟通与协作。16.2第三方介入的程序:16.2.1甲乙方协商一致,确定需要第三方介入的事项;16.2.2甲方与第三方签订相应的合同或协议,明确第三方的职责、权利和义务;16.2.3乙方应根据甲方与第三方的合同或协议,提供必要的配合和支持。17.第三方责任与责任限额17.1第三方责任:第三方应按照与甲方的合同或协议约定,履行其职责,并对其提供的服务或意见承担责任。17.2责任限额:如果第三方因履行其职责导致甲方或乙方损失,第三方的责任限额应按照与甲方的合同或协议约定执行。如果第三方未与甲方签订合同或协议,或合同中未明确责任限额,第三方应对其全部责任承担无限连带责任。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系:第三方与甲乙方的关系仅为合同履行过程中的协作关系,第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。19.第三方介入对合同履行的影响19.1第三方介入不影响本合同的履行,甲乙方应按照本合同的约定履行各自的义务。19.2如果第三方介入导致合同履行发生变更,甲乙方应协商一致,并按照本合同的变更程序进行调整。20.第三方介入的终止与解除20.1第三方介入的终止:当第三方完成其职责或合同约定的事项后,第三方介入即终止。20.2第三方介入的解除:如果甲乙方协商一致,决定解除第三方介入,应签订书面协议,明确解除第三方介入的事项和时间。21.第三方介入的额外条款与说明21.1如果甲乙方决定引入第三方,应在本合同中明确第三方的职责、权利和义务。21.2甲乙方应确保与第三方的合同或协议不与本合同相冲突,并符合本合同的约定。21.3甲乙方与第三方之间的合同或协议,不得影响甲乙方按照本合同履行其义务。22.第三方介入的违约责任22.1如果第三方未能按照合同约定履行其职责,第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。22.2如果甲方或乙方因第三方的违约行为受到损失,甲方或乙方有权向第三方追偿。23.第三方介入的争议解决23.1对于第三方介入过程中发生的任何争议,甲乙方应通过友好协商解决;如果协商不成,甲乙方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.2如果第三方与甲乙方之间的争议无法通过协商解决,甲乙方应按照本合同的争议解决方式处理。24.合同的完整性24.1本合同及其附件是甲乙方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。24.2本合同的签署、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。25.签署日期本合同由甲乙双方签署,并自签署之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:咨询服务满意度调查表附件2:咨询服务费用明细表附件3:客户提供的项目资料清单附件4:第三方机构或个人清单附件5:第三方合同或协议范本附件6:第三方责任限额确认书附件7:合同变更协议附件8:合同解除协议附件1:咨询服务满意度调查表的详细要求和说明本附件应包括调查问题的列表、调查问题的选项、调查问题的分值及权重、调查表的填写指南等。附件2:咨询服务费用明细表的详细要求和说明本附件应详细列出费用的构成要素、费用的计算方式、费用的支付时间表等。附件3:客户提供的项目资料清单的详细要求和说明本附件应详细列出甲方需要提供的资料和信息的具体内容、提供的时间节点、提供的格式要求等。附件4:第三方机构或个人清单的详细要求和说明本附件应列出所有可能涉及到的第三方机构或个人的名单,并简要说明第三方的职责和权利。附件5:第三方合同或协议范本的详细要求和说明本附件应为第三方合同或协议的范本,明确第三方的职责、权利和义务,以及违约责任等。附件6:第三方责任限额确认书的详细要求和说明本附件应明确第三方的责任限额,包括限额的计算方式、限额的支付时间表等。附件7:合同变更协议的详细要求和说明本附件应明确合同变更的条件、变更的程序、变更的内容等。附件8:合同解除协议的详细要求和说明本附件应明确合同解除的条件、解除的程序、解除后的责任承担等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照合同约定提供服务或提供的服务质量不符合约定。2.甲方未能按照合同约定支付费用或未履行其配合义务。3.第三方未能按照与甲方的合同或协议约定履行其职责。违约责任认定标准:1.违约行为导致甲方或乙方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致合同无法继续履行的,违约方应承担合同解除的责任。3.违约行为导致合同目的不能实现的,违约方应承担合同无效的责任。示例说明:1.如果乙方未能按照合同约定提供服务,例如延迟提供报告,导致甲方项目进度受到影响,乙方应承担因延迟提供报告而给甲方带来的损失赔偿责任。2.如果甲方未能按照合同约定支付费用,例如延迟支付咨询费,导致乙方无法按时提供服务,甲方应承担延迟支付咨询费的违约责任。3.如果第三方未能按照与甲方的合同或协议约定履行其职责,例如第三方提供的技术支持不符合要求,导致甲方项目出现问题,第三方应承担因未能履行其职责而给甲方带来的损失赔偿责任。全文完。2024版工程咨询合同咨询服务满意度调查2本合同目录一览1.咨询服务范围与内容1.1咨询服务的主要任务1.2咨询服务的具体内容1.3咨询服务的成果交付2.客户满意度调查2.1调查的目的和意义2.2调查的主要内容2.3调查的方法和流程3.咨询服务团队3.1咨询团队的组成3.2团队成员的职责和资质3.3团队成员的分工和协作4.咨询服务期限4.1合同的有效期4.2服务期限的延长和终止4.3服务期限的变更和解除5.费用与支付5.1咨询服务的费用构成5.2咨询服务的支付方式5.3咨询服务的退款和赔偿6.保密与知识产权6.1保密义务与范围6.2知识产权的保护6.3违约责任与赔偿7.违约责任与争议解决7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担7.3争议解决的途径和方法8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序8.3合同变更和解除后的责任处理9.合同的终止与验收9.1合同终止的条件和程序9.2合同验收的标准和程序9.3合同终止后的服务和保障10.客户的权利与义务10.1客户对咨询服务的监督和检查权10.2客户对咨询成果的使用和发布权10.3客户应遵守的其他义务11.咨询服务提供方的权利与义务11.1提供方对咨询服务的完成和保障权11.2提供方对咨询成果的知识产权保护权11.3提供方应遵守的其他义务12.不可抗力与风险承担12.1不可抗力的界定12.2不可抗力对合同履行影响的责任免除12.3风险承担的原则和范围13.合同的生效、修改与废除13.1合同的生效条件13.2合同的修改程序13.3合同的废除条件14.其他约定14.1双方的其他特殊约定14.2合同的附件和补充协议14.3合同的解释和适用法律第一部分:合同如下:第一条咨询服务范围与内容1.1咨询服务的主要任务本合同项下的咨询服务主要任务包括但不限于:(一)对工程项目的可行性进行研究,提供可行性研究报告;(二)为工程项目的规划、设计、施工、验收等阶段提供技术咨询和建议;(三)为工程项目的建设和运行提供管理和运营咨询。1.2咨询服务的具体内容(一)对工程项目的可行性进行研究,包括但不限于市场调研、技术可行性分析、经济效益分析等;(二)为工程项目的规划、设计、施工、验收等阶段提供专业技术咨询和建议,包括但不限于工程技术、工程管理、工程经济等方面;(三)为工程项目的建设和运行提供管理和运营咨询,包括但不限于项目管理、运营策略、人力资源管理等方面。1.3咨询服务的成果交付(一)在合同约定的时间内,完成可行性研究报告,并提交给客户;(二)在合同约定的时间内,提供专业技术咨询和建议,并提交咨询报告给客户;(三)在合同约定的时间内,提供管理和运营咨询,并提交咨询报告给客户。第二条客户满意度调查2.1调查的目的和意义本合同项下的客户满意度调查旨在了解客户对咨询服务提供方所提供的咨询服务的满意程度,进一步改进和提高咨询服务的质量。2.2调查的主要内容客户满意度调查的主要内容包括但不限于:(一)客户对咨询服务提供方所提供的咨询服务的满意度评价;(二)客户对咨询服务提供方的工作态度、专业水平、服务质量等方面的评价;(三)客户对咨询服务提供方的建议和改进意见。2.3调查的方法和流程客户满意度调查的方法和流程包括但不限于:(一)由咨询服务提供方制定调查问卷,并提交给客户;(二)客户在约定的时间内完成调查问卷,并提交给咨询服务提供方;第三条咨询服务团队3.1咨询团队的组成(一)项目负责人:负责整个咨询项目的管理和协调工作;(二)专业技术人员:负责提供专业技术咨询和建议;(三)管理和运营人员:负责提供管理和运营咨询。3.2团队成员的职责和资质(一)项目负责人:具备丰富的项目管理经验,具备相应的专业技术背景;(二)专业技术人员:具备相应的专业知识和技能,具备相关的工作经验;(三)管理和运营人员:具备相应的管理知识和技能,具备相关的工作经验。3.3团队成员的分工和协作团队成员按照各自的职责和分工,相互协作,共同完成咨询项目的工作。第四条咨询服务期限4.1合同的有效期本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。4.2服务期限的延长和终止(一)在合同有效期内,如双方同意延长服务期限,应签订补充协议,并约定延长后的服务期限和费用等事项;(二)在合同有效期内,如一方违约,导致合同无法履行,对方有权终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。4.3服务期限的变更和解除(一)在合同有效期内,如双方同意变更或解除合同,应签订补充协议,并约定变更或解除后的权利义务处理事项;(二)在合同有效期内,如一方违约,导致合同无法履行,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第五条费用与支付5.1咨询服务的费用构成本合同项下的咨询服务费用包括但不限于:(一)咨询人员的劳务费用;(二)咨询过程中发生的差旅费用;(三)咨询过程中发生的材料费用等其他费用。5.2咨询服务的支付方式(一)客户应按照本合同约定的时间和方式向咨询服务提供方支付咨询服务费用;(二)咨询服务提供方在收到客户支付的咨询服务费用后,向客户提供相应的咨询服务。5.3咨询服务的退款和赔偿(一)在合同有效期内,如咨询服务提供方未按照约定提供咨询服务,客户有权要求退款;(二)在合同有效期内,如咨询服务提供方因违约行为导致客户损失,客户有权要求赔偿。第六条保密与知识产权6.1保密义务与范围(一)双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;(二)保密义务的适用范围包括但不限于合同内容第八条违约责任与争议解决7.1违约行为的界定(二)违约行为包括但不限于未按约定时间提供服务、未按约定标准提供服务、未保守对方秘密等。7.2违约责任的具体承担(一)违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体金额双方另行约定;(二)违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。7.3争议解决的途径和方法(一)双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;(二)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除8.1合同变更的条件和程序(一)合同的变更应由双方协商一致,并签订书面补充协议;(二)合同变更后的内容不得违反法律法规、社会公共利益,不得损害国家、社会、集体的利益。8.2合同解除的条件和程序(一)合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议;(二)合同解除后,双方应按照约定清理债权债务,互不追究。8.3合同变更和解除后的责任处理(一)合同变更或解除后,尚未履行的部分视为不再履行;(二)合同变更或解除后,已履行部分不因合同变更或解除而失去法律效力。第十条合同的终止与验收9.1合同终止的条件和程序(一)合同终止的条件和程序应按照本合同约定的条款执行;(二)合同终止后,双方应按照约定清理债权债务,互不追究。9.2合同验收的标准和程序(一)合同验收应按照双方约定的标准进行;(二)合同验收程序包括但不限于双方共同对已完成的服务进行评估、确认。9.3合同终止后的服务和保障(一)合同终止后,双方应继续履行合同中约定的后续服务和保障义务;(二)合同终止后,双方应对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密。第十一条客户的权利与义务10.1客户对咨询服务的监督和检查权客户有权对咨询服务提供方提供的服务质量、进度等进行监督和检查。10.2客户对咨询成果的使用和发布权客户有权按照合同约定使用和发布咨询成果。10.3客户应遵守的其他义务客户应按照本合同的约定履行其义务,包括但不限于支付费用、提供必要的协助等。第十二条咨询服务提供方的权利与义务11.1提供方对咨询服务的完成和保障权提供方有权按照合同约定完成咨询服务,并保障服务质量。11.2提供方对咨询成果的知识产权保护权提供方有权对咨询成果的知识产权进行保护。11.3提供方应遵守的其他义务提供方应按照本合同的约定履行其义务,包括但不限于提供优质服务、保守客户秘密等。第十三条不可抗力与风险承担12.1不可抗力的界定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力对合同履行影响的责任免除因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不负违约责任。12.3风险承担的原则和范围双方应按照公平原则承担合同履行过程中的风险,具体风险承担范围和方式按照本合同约定执行。第十四条其他约定13.1双方的其他特殊约定双方在其他方面如有特殊约定,应以书面形式签订补充协议,作为本合同的附件。13.2合同的附件和补充协议合同附件和补充协议为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.3合同的解释和适用法律本合同的解释和适用法律均按照中华人民共和国的法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、监理方、政府部门、专业机构等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于咨询服务提供过程中的协助、监督、审核、评价等环节。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入各方应遵守国家法律法规,按照合同约定和行业规范履行各自职责。2.2第三方介入各方应对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等予以保密,不得泄露给其他无关方。2.3第三方介入各方应公正、客观、中立地履行其职责,不得偏袒任何一方。第三条第三方介入的权益分配3.1第三方介入各方在合同履行过程中所付出的劳动、服务或提供的资源,应按照合同约定和实际情况获得相应的权益。3.2第三方介入各方的权益分配应遵循公平、合理的原则,由甲乙双方协商确定。第四条第三方介入的违约责任4.1第三方介入各方如未按照合同约定和行业规范履行其职责,构成违约。4.2第三方介入各方应承担因其违约行为给甲乙双方造成的直接经济损失赔偿责任。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入各方与甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入的合同变更与解除6.1第三方介入各方与甲乙双方在合同履行过程中发生的变更或解除,应遵循本合同约定的变更与解除程序和条件。6.2第三方介入各方与甲乙双方应就变更或解除后的权利义务进行清理和调整。第七条第三方介入的风险承担7.1第三方介入各方应按照公平原则承担合同履行过程中的风险,具体风险承担范围和方式按照本合同约定执行。7.2第三方介入各方与甲乙双方应共同应对不可抗力等不可预见因素的影响,并根据实际情况调整合同履行计划。第八条第三方介入的保密与知识产权保护8.1第三方介入各方应对甲乙双方的保密信息予以保密,不得泄露给其他无关方。8.2第三方介入各方应对咨询成果的知识产权进行保护,未经甲乙双方同意,不得使用、复制、传播咨询成果。第九条第三方介入的义务与责任划分9.1第三方介入各方应按照合同约定和行业规范履行各自职责,明确各方的权利义务。第十条第三方介入的监管与评估10.1甲乙双方应对第三方介入各方的履行情况进行监督和评估,确保其按照合同约定和行业规范履行职责。10.2甲乙双方应定期与第三方介入各方进行沟通,及时解决合同履行过程中的问题。第十一条第三方介入的权益保障11.1甲乙双方应保障第三方介入各方的合法权益,按照合同约定支付相关费用。11.2第三方介入各方应遵守合同约定,不得滥用权利,损害甲乙双方的合法权益
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