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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
机房服务器维保项目合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备清单第二条维保服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止条款第五条技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容5.3培训时间第六条故障处理与响应时间6.1故障分类6.2响应时间6.3故障处理流程第七条备品备件提供7.1备品备件清单7.2备品备件更换时间7.3备品备件费用第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约9.2乙方违约9.3赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律10.3仲裁机构第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条其他条款12.1通知与送达12.2不可抗力12.3合同附件第十三条附件13.1甲方设备清单13.2乙方服务人员名单13.3其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:__________公司,地址:__________。1.2乙方名称:__________公司,地址:__________。1.3甲方设备清单:(此处附件一份,详细列出甲方所有设备名称、型号、数量等信息)第二条维保服务内容2.1服务范围:包括但不限于服务器硬件维护、系统软件更新、网络设备调试、安全防护等。2.2服务内容:(此处附件一份,详细列出乙方应提供的所有服务内容)2.3服务时间:每周一至周五,9:0018:00,国家法定节假日除外。第三条服务费用3.1费用计算:根据甲方设备数量、服务内容以及市场行情,双方协商确定如下费用:__________元/月。3.2费用支付方式:甲方每月5日前,通过银行转账方式支付乙方服务费用。3.3费用支付时间:自合同签订之日起,为期__________个月。第四条服务期限4.1合同期限:自合同签订之日起,为期__________年。4.2续约条款:合同到期前__________个月,双方协商一致可续签。4.3提前终止条款:如一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权提前终止合同,并要求赔偿。第五条技术支持与培训5.1技术支持:乙方在服务期间,为甲方提供7x24小时在线技术支持,响应时间不超过__________小时。5.2培训内容:乙方为甲方提供服务器运维人员培训,包括硬件维护、软件操作等。5.3培训时间:自合同签订之日起__________个月内完成。第六条故障处理与响应时间6.1故障分类:甲方设备发生故障,乙方根据故障严重程度,将其分为一般故障、重大故障和紧急故障。6.2响应时间:(此处附件一份,详细列出各类故障的响应时间要求)6.3故障处理流程:甲方发现设备故障,应及时通知乙方,乙方按照流程进行故障排查和处理。第七条备品备件提供7.1备品备件清单:乙方提供如下备品备件,以供甲方设备更换使用:(此处附件一份,详细列出乙方提供的备品备件清单)7.2备品备件更换时间:乙方在接到甲方故障通知后,__________小时内完成备品备件更换。7.3备品备件费用:乙方提供的备品备件费用已包含在服务费用内。第八条保密条款8.1保密内容:本合同签订过程中及合同履行期间,甲乙双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。8.2保密期限:自双方签订合同之日起,至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任:如有违约方泄露对方保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约:如甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方违约金,违约金为应付款项的__________%。9.2乙方违约:如乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方改正,并承担因此产生的损失。9.3赔偿方式:赔偿金额应以实际损失为限,包括但不限于直接损失和间接损失。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3仲裁机构:如双方约定仲裁,应提交至__________仲裁委员会仲裁。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更:合同履行期间,如甲乙双方经协商一致,可对本合同进行变更,并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除:合同履行期间,如甲乙双方经协商一致,可解除本合同,并按照双方约定处理后续事项。第十二条其他条款12.1通知与送达:甲乙双方应以书面形式相互发送通知和文件,送达地址为合同中约定的地址。12.2不可抗力:因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件,根据情况部分或全部免除其责任。12.3合同附件:本合同附件包括但不限于甲方设备清单、乙方服务人员名单、技术支持与培训方案等。第十三条附件13.1甲方设备清单:(此处附件一份,详细列出甲方所有设备名称、型号、数量等信息)13.2乙方服务人员名单:(此处附件一份,详细列出乙方服务人员的姓名、职务、联系方式等信息)13.3其他相关文件:(此处附件一份,包括双方协商确定的其他相关文件)第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章:(此处附件一份,包含甲方签字盖章的页面)14.2乙方签字盖章:(此处附件一份,包含乙方签字盖章的页面)14.3日期:(此处填写合同签订的日期)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方:指除甲乙双方外,参与本合同履行过程的任何个人或实体。1.2第三方责任:第三方介入本合同履行过程中,应遵守合同约定,如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失,由第三方承担相应责任。1.3第三方选择:甲乙双方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相关资质和能力。第二条第三方介入情形2.1中介方介入:如合同履行过程中需要中介方协助,甲乙双方应与中介方签订相关协议,明确中介方的职责和权益。2.2供应商介入:如合同履行过程中需要供应商提供产品或服务,甲乙双方应与供应商签订相关协议,明确供应商的职责和权益。2.3专业技术机构介入:如合同履行过程中需要专业技术机构提供技术支持,甲乙双方应与专业技术机构签订相关协议,明确专业技术机构的职责和权益。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额:甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于赔偿金额、责任范围等。3.2第三方责任保险:甲乙双方可要求第三方购买责任保险,以保障合同履行过程中的风险。3.3第三方责任免除:如第三方无法履行合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,但不得超过合同约定的责任限额。第四条第三方违约处理4.1第三方违约:如第三方未能履行合同约定,甲乙双方应与第三方协商解决;协商不成的,甲乙双方均有权向第三方追偿。4.2第三方追偿:甲乙双方在追偿过程中,应提供相关证据,证明第三方违约行为对甲乙双方造成的损失。4.3第三方赔偿:第三方应按照甲乙双方的追偿要求,承担相应的赔偿责任。第五条第三方权益保护5.1第三方权益保护:甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自泄露第三方商业秘密、技术秘密等。5.2第三方权益维护:如甲乙双方侵犯第三方权益,第三方有权要求甲乙双方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。5.3第三方权益协商:甲乙双方与第三方在履行合同过程中,应保持良好沟通,共同维护合同履行秩序。第六条第三方退出6.1第三方退出:如第三方未能履行合同约定,甲乙双方有权要求第三方退出合同履行过程。6.2第三方退出后的责任:第三方退出后,应承担因其违约行为导致的合同无法履行或损失的责任。6.3第三方退出后的协调:甲乙双方应协商解决因第三方退出导致的合同履行问题。第七条甲乙方的义务7.1甲方义务:甲方应按照合同约定,向乙方支付服务费用,并提供必要的协助。7.2乙方义务:乙方应按照合同约定,提供优质服务,并协助甲方解决合同履行过程中的问题。7.3第三方义务:第三方应按照合同约定,履行其职责,并确保合同履行过程中的质量。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲乙方的关系:第三方介入合同履行过程,不代表甲乙双方之间的合同关系发生变化。8.2第三方与甲乙方的沟通:甲乙双方与第三方在履行合同过程中,应保持良好沟通,确保合同顺利履行。8.3第三方与甲乙方的协调:如第三方与甲乙方在履行合同过程中发生分歧,应协商解决,避免影响合同履行。第九条附件9.1第三方名单:(此处附件一份,详细列出第三方名单,包括第三方名称、联系人、联系方式等信息)9.2第三方协议:(此处附件一份,包括甲乙双方与第三方签订的协议)9.3其他相关文件:(此处附件一份,包括与第三方相关的其他文件)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:甲方设备清单详细列出甲方所有设备名称、型号、数量等信息。附件二:乙方服务人员名单详细列出乙方服务人员的姓名、职务、联系方式等信息。附件三:技术支持与培训方案详细列出乙方应提供的技术支持与培训内容、时间等相关信息。附件四:第三方协议包括甲乙双方与第三方签订的协议,明确第三方的职责和权益。附件五:第三方名单详细列出第三方名单,包括第三方名称、联系人、联系方式等信息。附件六:第三方责任保险第三方购买的责任保险相关文件,以保障合同履行过程中的风险。附件七:合同履行过程中的沟通协调机制详细列出合同履行过程中的沟通协调机制,包括各方之间的沟通渠道和方式。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定。3.第三方未能履行合同约定,导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方违约金,违约金为应付款项的__________%。2.乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方改正,并
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