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文档简介
呼吸系统病人管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高呼吸系统病人的管理水平,确保医院的医疗质量和服务质量,依据国家相关法律法规及医疗机构的要求,订立本制度。第二条适用范围本制度适用于医院内全部涉及呼吸系统病人的科室、部门和人员。第二章诊疗流程第三条患者登记与分流患者到达医院后,由门诊前台或急诊中心进行登记,并供应患者基本信息。依照患者病情和医生的看法,进行初步分流到相应的科室,确保患者能够及时接受相关医疗服务。第四条专科门诊流程专科门诊接待患者后,由医生进行初步问诊,记录患者主诉、病史及家族史等信息。医生依照医疗需要,进行进一步的体格检查、辅佑襄助检查和诊断。医生依据检查结果,订立相应的治疗方案,并解释给患者。门诊结束后,门诊医生将患者病历归档,确保病历的完整性和准确性。第五条住院流程患者入院后,由护士进行登记和核对患者身份信息。护士依照医嘱布置患者入住病房,并将患者基本信息录入电子病历系统中。医生进行入院查房,了解患者病情并订立治疗方案。病房护士负责患者的护理工作,并搭配医生的治疗计划执行相关医嘱。医生定期进行查房,及时调整治疗方案,并记录相关信息。患者出院时,医生确认患者病情稳定,签发出院医嘱,并将病历归档。第六条多学科协作针对多而杂和疑难病例,医院将组织相应的多学科会诊,依据不同专家的看法,共同订立治疗方案。多学科会诊过程中,医院供应相关医疗技术支持,如影像学、病理学等。医生要及时记录会诊的结论和治疗方案,并向患者进行解释。第三章安全管理第七条传染病防控医院要建立健全的传染病防掌控度,加强对呼吸系统传染病的防控工作。医院要采取有效的隔离措施,限制传染病在医院内的传播。医院要定期对医务人员进行传染病培训,提高医务人员的防控意识。第八条药品管理医院要严格依照国家相关政策法规,订立药品采购、贮存、发放和使用等管理制度。医院要建立药品管理台账,定期进行药品库存盘点和过期药品处理。医院要加强药品使用的监督和管理,确保医疗质量和患者安全。第九条病历管理医院要建立完善的电子病历系统,记录患者的病情和医疗过程。医院要保证患者病历的完整性、准确性和保密性。医院要定期对患者病历进行质量评审和审核,及时矫正错误和增补遗漏的信息。第四章质量管理第十条护理质量管理医院要订立护理操作规范,对呼吸系统病人的护理进行规范化管理。医院要定期开展护理质量评估,对护理工作进行绩效考核和改进。医院要加强对护士的培训和本领提升,提高护理工作的质量和水平。第十一条医疗设备管理医院要建立医疗设备台账,对呼吸系统相关的医疗设备进行管理。医院要定期进行医疗设备的维护和修理、保养和检测,确保设备的正常运行和安全性能。医院要加强对医疗设备的使用培训,提高医务人员的技术操作水平。第十二条不良事件管理医院要建立健全的不良事件报告和处理制度,对发生的不良事件进行及时报告和处理。医院要加强对不良事件的调查和分析,找出问题的原因,并采取相应的矫正措施。医院要及时向患者及其家属进行沟通,解释不良事件的原因和处理结果。第五章监督与评估第十三条监督机制医院要建立健全的质量监测和评估机制,定期对呼吸系统病人的诊疗过程和效果进行评估。监督部门要对医院的医疗行为和管理工作进行监督,及时发现和矫正问题。第十四条满意度调查医院要开展患者满意度调查,了解患者对医疗质量和服务质量的评价。医院要依据患者的反馈看法,及时改进工
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