产品保修保证书格式示例

产品保修保证书格式示例合同编号：__________产品保修保证书一、保修方信息1.1保修方名称：__________1.2保修方地址：__________1.3保修方联系方式：__________二、购买方信息2.1购买方名称：__________2.2购买方地址：__________2.3购买方联系方式：__________三、保修产品信息3.1产品名称：__________3.2产品型号：__________3.3购买日期：__________3.4产品序列号：__________四、保修范围及期限4.1保修范围：本产品在正常使用条件下的产品质量问题。4.2保修期限：自购买之日起__________个月内。五、保修服务内容5.1保修方应在保修期限内，对出现保修范围内的产品问题提供免费的维修或更换服务。5.2保修方应在收到购买方保修请求后的__________个工作日内，答复并安排维修或更换事宜。5.3保修方对维修或更换的零部件，应保证其质量与原产品相当。六、不属于保修范围的情况6.1因使用不当、操作失误、意外事故导致的产品损坏。6.2因不可抗力因素导致的产品损坏。6.3产品外表刮痕、磨损、褪色等外观损坏。6.4产品保修期限已过。七、争议解决方式7.1双方在履行本保修保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向保修方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本保修保证书一式两份，双方各执一份。8.2本保修保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。保修方：（盖章）购买方：（盖章）签订日期：__________一、附件列表：1.产品购买凭证2.产品说明书3.产品合格证4.保修申请单5.维修记录单二、违约行为及认定：1.保修方未在约定时间内提供维修或更换服务，视为违约。2.保修方提供的维修或更换零部件质量不符合原产品标准，视为违约。3.购买方使用不当、操作失误、故意损坏产品导致损坏，视为违约。4.不可抗力因素导致产品损坏，不视为违约。5.产品保修期限已过，视为购买方违约。三、法律名词及解释：1.保修方：指承担产品保修义务的厂商或销售商。2.购买方：指购买并使用产品的个人或单位。3.产品保修：指在保修期限内，对产品出现的质量问题提供免费维修或更换服务。4.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.违约：指未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保修方未按约定提供服务：购买方可以联系保修方询问具体情况，如有需要，可以向相关部门投诉。2.保修方提供的零部件质量问题：购买方可以要求保修方更换符合质量标准的零部件，如协商无果，可以向相关部门投诉。3.购买方使用不当导致产品损坏：购买方应按照产品说明书正确使用产品，如有疑问，可咨询保修方。4.不可抗力因素导致产品损坏：购买方应及时通知保修方，并提供相关证明材料，按照保修政策进行处理。5.保修期限已过：购买方可以自行承担产品维修或更换的费用，也可选择延长保修期限。五、所有应用场景：1.购买方购买新产品并希望获得保修服务。2.保修方为购买方提供产品保修服务。3.购买方在保修期限内使用