专业拖车救援服务协议案例

专业拖车救援服务协议案例合同编号：__________鉴于甲方需要乙方提供专业的拖车救援服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，提供专业的拖车救援服务，包括但不限于：（1）将甲方故障车辆拖至乙方指定的维修场所；（2）在甲方车辆发生故障时，提供必要的现场抢修服务；（3）为甲方车辆提供拖车过程中的安全保护措施；（4）按照甲方的要求，及时、安全地将车辆交付给甲方或甲方指定的第三方。1.2乙方应确保提供的拖车救援服务符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的拖车救援服务，按照甲方事先确认的收费标准收取服务费用。2.2甲方应按照乙方提供的收费标准，按时支付服务费用。2.3双方另有约定的，从其约定。第三条服务时间3.1乙方提供拖车救援服务的营业时间为每日8:00至22:00。3.2乙方应在甲方提出拖车救援请求后，尽快安排人员进行救援。3.3乙方应在约定的服务时间内完成救援任务。如因特殊情况导致无法按时完成，乙方应提前通知甲方。第四条违约责任4.1乙方未按照约定时间完成救援任务的，应按照甲方遭受的损失，向甲方支付违约金。4.2乙方在提供拖车救援服务过程中，因过错导致甲方车辆损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.3甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起计算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。6.2遭受不可抗力影响的一方，根据不可抗力的影响程度，可以部分或全部免除其责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2诉讼费、律师费等费用，根据胜诉方的实际支出和败诉方的过错程度，由双方协商确定。第八条附则8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方车辆行驶证复印件4.乙方拖车救援服务资质证书复印件5.双方签订的保密协议6.乙方提供的拖车救援服务收费标准7.甲方支付服务费用的银行转账凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成救援任务：认定标准为超出约定服务时间。2.乙方因过错导致甲方车辆损坏：认定标准为乙方提供的救援服务导致车辆损坏。3.甲方未按照约定支付服务费用：认定标准为超过约定的支付时间。三、法律名词及解释：1.拖车救援服务：指乙方将甲方故障车辆拖至指定地点并提供必要现场抢修服务的行为。2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方救援服务超时：解决办法：乙方应按照约定时间完成救援任务，如因特殊情况无法按时完成，应提前通知甲方。2.甲方支付服务费用滞后：解决办法：甲方应按照约定时间支付服务费用，如无法按时支付，应与乙方协商延期支付。3.甲方车辆在救援过程中损坏：解决办法：乙方应妥善保管甲方车辆，如因乙方原因导致车辆损坏，乙方应承担相应赔偿责任。五、所有应用场景：1.甲方车辆在行驶过程中发生故障。2.甲方车辆无法自行行驶至维修场所。3.甲方需要乙方提供现