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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME家庭保洁合同协议标准版,可打印1本合同目录一览1.家庭保洁服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务频次1.4服务内容详细清单2.保洁人员2.1保洁人员的资质要求2.2保洁人员的服务态度要求2.3保洁人员的培训与考核3.客户义务3.1提供服务场所3.2配合与协助3.3付费义务4.服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制5.合同的履行与验收5.1服务履行的标准5.2服务验收的方式5.3服务不满的解决方式6.合同的期限与终止6.1合同期限6.2合同终止的条件6.3合同终止后的处理7.违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体承担方式8.争议解决8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向人民法院提起诉讼9.保密条款9.1双方信息的保密义务9.2保密信息的范围9.3保密期限10.合同的修改与补充10.1合同修改的方式10.2合同补充的内容11.法律适用11.1合同适用的法律法规11.2法律法规的变动影响12.不可抗力12.1不可抗力的情形12.2不可抗力导致的后果处理13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件:服务内容详细清单14.合同的签字盖章14.1双方签字盖章的方式14.2签字盖章的时间14.3签字盖章的效力第一部分:合同如下:第一条家庭保洁服务内容1.1服务范围1.1.1清洁内容包括:卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间等室内空间的地面、墙面、桌面、台面、窗台、门窗、浴缸、马桶、洗手池等的清洁。1.1.2清洁工具和清洁剂由保洁人员提供,但客户有特殊清洁需求时,可提供相应的清洁工具和清洁剂。1.1.3清洁服务不包括家电的内部清洁、搬动物品、窗帘清洗、壁纸清洗等特殊服务。1.2服务时间1.2.1服务时间根据客户的需求和保洁人员的安排进行协商确定,以小时为单位计算。1.2.2如客户有特殊时间要求,应在合同签订前与保洁人员协商一致。1.2.3服务时间外的加班服务,需与保洁人员另约时间,并按约定的费率支付。1.3服务频次1.3.1服务频次根据客户的需求和保洁人员的安排进行协商确定,可以是每周、每两周或每月等。1.3.2如客户有特殊频次要求,应在合同签订前与保洁人员协商一致。1.3.3如客户需要变更服务频次,应至少提前三天通知保洁人员。1.4服务内容详细清单1.4.1清洁地面:包括卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间等室内空间的地面。1.4.2清洁墙面:包括墙面、门厅、走廊等。1.4.3清洁桌面、台面:包括餐桌、茶几、电视柜、书桌等。1.4.4清洁台面:包括厨房操作台、卫生间洗手池台面等。1.4.5清洁窗台、门窗:包括窗户、门、窗帘等。1.4.6清洁浴缸、马桶、洗手池:包括清洁、消毒。1.4.7清洁其他:如家具表面、灯具、开关插座等。第二条保洁人员2.1保洁人员的资质要求2.1.1保洁人员应具备相关的清洁经验和技能。2.2保洁人员的服务态度要求2.2.1保洁人员应遵守客户的规章制度,服从客户的合理安排。2.2.2保洁人员应遵守职业道德,不得擅自拿取客户物品,不得泄露客户隐私。2.2.3保洁人员应认真履行服务职责,保证服务质量。2.3保洁人员的培训与考核2.3.1保洁人员应定期接受培训,提高清洁技能和服务质量。2.3.2保洁人员应定期接受客户满意度考核,考核不合格者应接受相应的培训和改进。2.3.3保洁人员应接受客户的监督和评价,对客户的合理建议和投诉应及时处理和改进。第三条客户义务3.1提供服务场所3.1.1客户应提供保洁人员进行服务的工作场所,并保证场所的安全和卫生。3.1.2客户应对场所内的物品和设施进行必要的保护,以免被损坏。3.2配合与协助3.2.1客户应在保洁人员服务期间提供必要的配合和协助,如提供清洁工具和清洁剂等。3.2.2客户应协助保洁人员进行物品的搬运和放置,以免造成意外伤害。3.3付费义务3.3.1客户应按照合同约定的服务费用支付保洁人员的服务报酬。3.3.2客户应按照约定的时间支付服务费用,逾期未付的,应按照约定的费率支付滞纳金。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.1.1服务费用根据客户的需求、服务范围、服务时间、服务频次等因素进行计算。4.1.2服务费用计算公式:服务费用=基本费用+加班费用+特殊服务费用。4.2服务费用的支付方式4.2.1客户可以选择现金、转账等方式支付服务费用。4.2.2客户应在保洁人员提供服务后及时支付服务费用。4.3服务费用的调整机制4.3.1如合同约定的服务费用低于市场价格,双方可协商进行调整第八条违约责任8.1双方违约的情形8.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的,视为甲方违约。8.1.2乙方未按照合同约定提供服务的,视为乙方违约。8.2违约责任的具体承担方式8.2.1甲方违约的,应按照合同约定支付违约金,违约金计算方式为:违约金=应付服务费用×10%。8.2.2乙方违约的,应按照合同约定支付违约金,违约金计算方式为:违约金=应付服务费用×10%。第九条争议解决9.1双方协商解决9.1.1双方应在合同履行过程中,本着平等、自愿、公平的原则,通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2双方应尽量在争议发生后的十天内解决,如果协商不成,可按照合同约定的其他争议解决方式处理。9.2请求第三方调解9.2.1如果双方协商不成,可以请求消费者协会或其他依法设立的第三方机构进行调解。9.2.2第三方调解机构应在调解后的十天内出具调解书,调解书对双方具有法律约束力。9.3向人民法院提起诉讼9.3.1如果双方协商和调解均无法解决争议,任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。9.3.2诉讼应在争议发生后的六个月内提起,逾期视为放弃诉讼权利。第十条保密条款10.1双方信息的保密义务10.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以保密。10.1.2双方不得向任何第三方泄露、披露或者使用对方的保密信息,除非依法强制披露。10.2保密信息的范围10.2.1保密信息包括但不限于:客户信息、服务内容、合同条款、商业计划等。10.2.2双方应采取适当措施,确保保密信息的安全。10.3保密期限10.3.1双方对保密信息的保密义务,自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后三年内有效。10.3.2如果保密信息涉及商业秘密,保密期限应根据商业秘密的合理保密期限确定。第十一条合同的修改与补充11.1合同修改的方式11.1.1合同的修改应以书面形式进行,并由双方签字或者盖章确认。11.1.2合同修改的内容与原合同具有同等法律效力。11.2合同补充的内容11.2.1合同的补充内容应以书面形式进行,并由双方签字或者盖章确认。11.2.2合同补充的内容与原合同具有同等法律效力。第十二条法律适用12.1合同适用的法律法规12.1.1本合同适用中华人民共和国法律,法律法规另有规定的,从其规定。12.1.2如果合同履行地法律与中华人民共和国法律不同,双方应按照履行地的法律履行合同。12.2法律法规的变动影响12.2.1如果法律法规的变动导致合同内容违法,双方应立即协商修改合同。12.2.2如果法律法规的变动导致合同无效,双方应立即终止合同的履行。第十三条不可抗力13.1不可抗力的情形13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。13.1.2不可抗力事件应依照相关法律的规定认定。13.2不可抗力导致的后果处理13.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或者部分履行,双方应立即协商处理。13.2.2双方应提供相应的证明文件,以证明不可抗力事件的发生。第十四条合同的签字盖章14.1双方签字盖章的方式14.1.1双方应在本合同上签字或者盖章,以证明合同的效力。14.1.2双方签字盖章应使用合法有效的签名或盖章方式。14.2签字盖章的时间14.2.1双方应在合同签订时签字或者盖章。14.2.2双方签字盖章的时间视为合同的成立时间。14.第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,由于客观原因需要第三方的协助或参与,以保证合同的顺利履行。1.2第三方介入的条件包括但不限于:专业技术支持、特殊设备租赁、紧急物品采购等。第二条第三方介入的程序2.1甲乙方在合同履行过程中,如遇到需要第三方介入的情况,应及时通知对方。2.2甲乙方应共同协商选择合适的第三方,并明确第三方的职责和义务。2.3甲乙方应与第三方签订相应的合作协议,明确双方的权利和义务。第三条第三方介入的责任限额3.1第三方介入的责任限额是指第三方在履行其职责时,对甲乙方造成的损失承担的最高责任额度。3.2第三方介入的责任限额应根据第三方的资质、履历、信誉等因素进行评估确定。3.3甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额,并以书面形式确认。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1甲乙方应确保第三方按照合同约定履行其职责,保证服务质量。4.2甲乙方应对第三方提供的服务进行验收,如有不符合约定之处,应及时提出整改要求。4.3甲乙方应支付第三方服务费用,费用的计算方式、支付方式等应在合同中明确。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与其他各方之间的关系是基于合同约定而建立的,第三方仅对甲乙方负责。5.2第三方在履行其职责时,不得侵犯其他方的合法权益,如违反此规定,应承担相应的法律责任。5.3甲乙方应负责协调第三方与其他各方之间的关系,确保合同顺利履行。第六条第三方介入的变更和终止6.1如有必要变更第三方,甲乙方应协商一致,并重新签订合作协议。6.2合同终止后,第三方介入的权利和义务随之终止。6.3甲乙方应在合同终止后及时与第三方办理结算手续,支付相应的服务费用。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方未按照合同约定履行其职责的,应承担违约责任。7.2第三方在履行其职责时,造成甲乙方损失的,应根据合同约定的责任限额承担赔偿责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入引起的争议,甲乙方应尝试协商解决。8.2如协商不成,可以请求消费者协会或其他依法设立的第三方机构进行调解。8.3调解不成的情况下,甲乙方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的法律适用和管辖9.1第三方介入适用中华人民共和国法律,法律法规另有规定的,从其规定。9.2第三方介入的争议,如涉及合同履行地以外的法律,应按照履行地的法律处理。9.3双方在签订合同时,应明确合同履行地和争议解决法院。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方在履行其职责过程中获取的甲乙方商业秘密、个人隐私等信息,应予以保密。10.2第三方不得向任何第三方泄露、披露或者使用甲乙方的保密信息,除非依法强制披露。第十一条第三方介入的培训和考核11.1第三方应定期接受培训,提高其服务质量和专业技能。11.2甲乙方应对第三方进行定期考核,确保其符合合同约定的服务标准。第十二条甲乙方的协助义务12.1甲乙方应协助第三方履行其职责,提供必要的场地、设备、资料等。12.2甲乙方应对第三方在履行其职责过程中提供的问题及时予以解决。第十三条第三方介入的合同解除13.1如第三方未按照合同约定履行其职责,甲乙方有权解除合同。13.2合同解除后,甲乙方应按照合同约定办理结算手续,支付相应的服务费用。第十四条第三方介入的不可抗力14.1第三方在履行其职责过程中,如遇到不可抗力事件,应立即通知甲乙方。14.2第三方应提供相应的证明文件,以证明不可抗力事件的发生。14.3不可抗力事件导致合同无法履行或者部分履行,甲乙方应协商处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容详细清单2.保洁人员资质证明3.保洁人员服务态度承诺书4.客户场所情况说明5.客户财产清单6.服务费用计算明细7.服务费用支付凭证8.服务验收标准及方式9.服务变更申请表10.合同修改协议书11.第三方合作协议12.第三方责任限额确认函13.第三方服务费用支付凭证14.第三方服务验收记录15.第三方服务变更申请表16.第三方合同解除协议书17.不可抗力事件证明文件18.客户满意度调查问卷19.合同履行情况记录表20.争议解决机构确认函说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定支付服务费用违约责任:按照合同约定支付违约金,违约金计算方式为:违约金=应付服务费用×10%。示例:如果甲方应支付的服务费用为1000元,则违约金为100元。2.乙方未按照合同约定提供服务违约责任:按照合同约定支付违约金,违约金计算方式为:违约金=应付服务费用×10%。示例:如果乙方应提供服务的费用为1000元,则违约金为100元。3.乙方未按照合同约定提供服务的质量不符合约定违约责任:乙方应按照合同约定进行整改,直至符合约定。如无法整改,应按照合同约定支付违约金。示例:如果乙方提供的服务不符合约定,乙方应进行整改,整改费用由乙方承担。如整改后仍不符合约定,乙方应支付违约金。4.乙方未按照合同约定提供服务的次数不符合约定违约责任:乙
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