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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
劳动合同电话客服精选本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方(用人单位)1.2乙方(劳动者)第二条:工作内容2.1工作性质2.2工作职责2.3工作时间第三条:劳动报酬3.1工资标准3.2奖金及福利3.3支付方式及时间第四条:试用期4.1试用期限4.2试用期间待遇第五条:劳动合同的履行、变更和解除5.1合同履行地点5.2合同变更5.3合同解除第六条:保密协议6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条:知识产权7.1知识产权归属7.2侵权责任第八条:劳动争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条:违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约第十条:争议的适用法律10.1合同签订地法律第十一条:其他约定11.1社会保险11.2公积金11.3培训11.4劳动合同的复印件第十二条:合同的签订、生效和终止12.1签订日期12.2生效日期12.3终止日期第十三条:附件13.1职位说明书13.2工作绩效考核标准第十四条:双方签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方(用人单位)是指:具体名称。1.2乙方(劳动者)是指:具体姓名、身份证号码。第二条:工作内容2.1工作性质:乙方在甲方从事电话客服精选工作,属于甲方正式员工。2.2工作职责:乙方必须按照甲方的要求,完成电话客服精选工作,包括但不限于客户咨询、问题解答、投诉处理等。2.3工作时间:乙方需遵守甲方的考勤制度,按照甲方规定的上班时间和休息时间进行工作。第三条:劳动报酬3.1工资标准:乙方的月工资为人民币元整,试用期为个月,试用期工资为人民币元整。3.2奖金及福利:乙方按照甲方的规定享受奖金及福利,包括但不限于全勤奖、年终奖、节假日福利等。3.3支付方式及时间:甲方通过银行转账方式,每月日前支付乙方工资及奖金。第四条:试用期4.1试用期限:乙方试用期为个月。4.2试用期间待遇:乙方在试用期内享有劳动合同规定的权利和福利,工资待遇与正式员工相同。第五条:劳动合同的履行、变更和解除5.1合同履行地点:甲方所在地。5.2合同变更:甲方与乙方经协商一致,可以变更劳动合同的内容。5.3合同解除:除非法律另有规定或双方协商一致,否则任何一方不得擅自解除劳动合同。第六条:保密协议6.1保密内容:乙方在甲方任职期间及离职后,对甲方的商业秘密、客户信息等负有保密义务。6.2保密期限:自乙方签署本劳动合同之日起至合同终止或解除之日起年内。6.3违约责任:乙方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。第七条:知识产权7.1知识产权归属:乙方在履行职务过程中创造的知识产权,归甲方所有。7.2侵权责任:乙方如侵犯第三方知识产权,由乙方承担全部责任,与甲方无关。第八条:劳动争议解决8.1协商解决:甲乙双方在发生劳动争议时,应通过友好协商解决。8.2调解解决:如协商不成,可向甲方所在地的劳动争议调解委员会申请调解。8.3仲裁解决:调解不成的,任何一方均有权向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径:对仲裁裁决不服的,可在收到裁决书之日起十五日内向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条:违约责任9.1甲方违约:甲方未按照本合同约定提供劳动条件、支付劳动报酬的,乙方有权要求甲方支付违约金。9.2乙方违约:乙方未按照本合同约定履行劳动义务的,甲方有权要求乙方支付违约金。第十条:争议的适用法律10.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条:其他约定11.1甲方为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。11.2甲方为乙方缴纳住房公积金。11.3乙方在职期间,甲方有义务对乙方进行业务培训。11.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十二条:合同的签订、生效和终止12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2本合同的有效期为自签字盖章之日起至____年__月__日止。12.3合同期满前,甲乙双方如无异议,本合同自动续签。第十三条:附件13.1本合同附件包括职位说明书、工作绩效考核标准、培训计划等。第十四条:双方签字盖章14.1甲方签字:(盖章)14.2乙方签字:(盖章)日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联的其他自然人、法人和其他组织。第二条:第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:中介方、客户方、合作伙伴等。第三条:第三方责任3.1第三方应承担的责任:第三方介入本合同项下的活动,应遵守相关法律法规,不得损害甲方和乙方的合法权益。3.2第三方不承担的责任:除非本合同另有约定,第三方不承担因甲方和乙方之间的合同履行而产生的任何责任。第四条:第三方权利4.1第三方享有的权利:第三方根据本合同的约定,享有与甲方和乙方进行业务往来的权利。4.2第三方不享有的权利:第三方不享有本合同项下甲方和乙方之间的合同权利和义务。第五条:第三方义务5.1第三方应履行的义务:第三方应按照本合同的约定,履行与甲方和乙方之间的业务往来义务。5.2第三方不履行的义务:第三方不承担本合同项下甲方和乙方之间的合同义务。第六条:第三方责任限额6.1第三方责任限额:第三方对甲方和乙方造成的损失,赔偿总额不得超过第三方从甲方和乙方获得的利益总额。6.2第三方无法确定责任限额:如第三方无法确定责任限额,双方可协商确定。第七条:第三方违约处理7.1第三方违约:第三方未按照本合同约定履行义务的,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理:甲方和乙方均有权解除与第三方的业务往来,并要求第三方承担违约金。第八条:第三方与甲方、乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方的关系:第三方与甲方、乙方之间的业务往来,不影响甲方和乙方之间的合同关系。8.2第三方与甲方、乙方的权利划分:第三方在本合同项下的权利和义务,不影响甲方和乙方之间的权利和义务划分。第九条:第三方介入的附加条款9.1附加条款:甲方和乙方在与第三方进行业务往来时,应签订附加协议,明确双方的权利和义务。9.2附加条款的效力:附加协议与本合同具有同等法律效力。第十条:第三方退出10.1第三方退出的情形:第三方因故退出本合同项下的业务往来。10.2第三方退出的程序:第三方应提前书面通知甲方和乙方,并办理相关手续。10.3第三方退出的后果:第三方退出后,本合同项下的权利和义务由甲方和乙方自行承担。第十一条:第三方与其他各方的划分说明11.1第三方与其他各方的划分:第三方在本合同项下的权利和义务,与其他各方在本合同项下的权利和义务相互独立。11.2第三方与其他各方的纠纷处理:第三方与其他各方之间的纠纷,由各方自行解决。11.3第三方与其他各方的法律适用:第三方与其他各方之间的法律适用,参照本合同关于法律适用的约定。第十二条:附件12.1本合同附件包括第三方介入的具体协议、业务往来文件等。第十三条:第三方签字盖章13.1第三方签字:(盖章)13.2第三方盖章:(盖章)日期:____年__月__日第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:职位说明书详细描述乙方的职位职责、工作内容、绩效考核标准等。附件二:工作绩效考核标准明确乙方的绩效考核指标、评分标准及奖励机制等。附件三:培训计划列出甲方为乙方提供的培训内容、培训时间、培训地点等。附件四:保密协议规定乙方在任职期间及离职后对甲方商业秘密的保密义务和违约责任等。附件五:知识产权归属确认书确认乙方在履行职务过程中创造的知识产权归甲方所有。附件六:社会保险缴纳证明证明甲方为乙方缴纳的社会保险费用及缴纳情况。附件七:公积金缴纳证明证明甲方为乙方缴纳的住房公积金及缴纳情况。附件八:业务往来协议明确甲方、乙方与第三方之间的业务往来内容及双方的权利义务等。附件九:第三方介入协议具体规定第三方在本合同项下的权利义务、责任限额等。附件十:劳动合同续签申请表用于合同期满前,甲乙双方申请续签劳动合同的表格。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供劳动条件、支付劳动报酬。示例:甲方延迟支付乙方工资,未经乙方同意,延迟超过规定支付时间。2.甲方未按照合同约定提供培训、福利等。示例:甲方未按照约定为乙方提供培训机会,或未按时缴纳社会保险、公积金。3.乙方未按照合同约定履行劳动义务。4.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密。示例:乙方在离职后向竞争对手泄露甲方的客户信息及经营策略。5.第三方未按照合同约定履行义务,损害甲方或乙方利益。示例:第三方未按照约定提供服务,导
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